F.Cuevas - Bosch Car Service

La peor experiencia en un taller. Llevo mi coche de renting para pasar una revisión y cuando lo recojo, me dicen que me han cambiado los neumaticos, los cuales tenían solo 15.000 km, cuando veo los neumaticos que me han montado, 2a marca y distintos a los neimaticos de serie del vehículo. Al pedir que me volviesen a poner los anteriores me los montan mal, y tengo que volver al taller. Y no solo queda ahí la mala experiencia, el responsable del taller, sin ni gun tipo de educación me intent dar explicaciones, faltando al respeto y con muy malas formas. En definitiva, mala experiencia cliente, taller que bajo mi experiencia no trabaja con profesionalidad, y hablaré con el renting para poner una queja.

Falta de educación. Esperando las llamadas que nos dicen que nos van a hacer y siempre tenemos que acabar llamando nosotros.
Dejamos el coche para que nos cambiaran una pieza. Al día siguiente llamamos y nos dicen que estaban esperando respuesta del proveedor, que nos llamarían a lo largo del día. A los dos días todavía no nos habían llamado, tuvimos que volver a llamar y nos dijeron que no podían conseguir la pieza. Les dijimos que si podría ser con una pieza de desguace, nos dicen que lo van a preguntar y nos que nos llamarían durante la mañana. Al día siguiente, sin que nadie nos hubiera llamado, tenemos que volver a llamar a preguntar para que al final nos digan que no pueden hacer nada. Estuvimos sin coche 5 días para nada, pudiéndonoslo haber dicho al día siguiente o a los dos días.
Ah! Y nos cobraron sin ni siquiera darnos un presupuesto y sin tener que mirar nada porque íbamos desde la itv y en el papel ponía la pieza que necesitábamos

Profesionalidad y servicio, me atendieron y tuvieron en cuenta totalmente mis necesidades. Sí, sin duda que los hay mas baratos, así estaba el coche (no es mío me lo prestó un amigo) y cuando le comenté lo que le pasaba me dijo que el "listo" (un taller amigo del dueño) lo hacía por 350 €, la reparación han sido 1100 €, le contesté que si era el mismo al que había llevado el coche para pasar la ITV (hacía dos semanas escasas) me respondió afirmativamente, los fallos eran tantos y tan evidentes que resulta imposible de creer que un profesional no notase ninguno al preparar el coche para la ITV;. Sin comentarios. "por sus obras los conoceréis" Muchas gracias.

Los dos coches arreglados, itv, limpieza extra, rápidez, profesionalidad y amables, genial

Tras mi vuelta de vacaciones en las que recorrí más de 1000km observé que mi pedal de embrague había perdido presión. Confiando en la marca llevé mi coche a este taller y en qué hora.
Les pedí revisar el pedal y cambio de aceite y filtro, a los pocos días me llamaron diciéndome que tenían que cambiar el embrague completo y el volante motor para solucionar el problema del pedal y el presupuesto que me dieron era de 2.500 + IVA.
Teniendo en cuenta que el coche nunca había dado problemas de embrague y que no entendía por qué cambiar el volante motor decidí no aceptar el presupuesto. Únicamente me cambiaron el aceite y el filtro, cuando fuí a recoger el coche a primera hora y previo pago de 300 eurazos por el cambio de aceite me entregaron el coche, sucio como si hubiera estado abandonado y con la batería completamente descargada, el coche ni abría ni arrancaba. Intentaron convencerme de que había problemas con la batería, que casualmente tenía 2 meses y no coló. Tuve que irme para que cagaran la batería y volver por la tarde a por el coche que seguía igual de sucio pero arrancó.

Inmediatamente, lo llevé a reparar a otro taller y resulta que el embraque estaba bien, purgaron el circuito y me cambiaron el bombín del embrague por 140 euros y el coche va perfectamente.

Obviamente cambiando absolutamente todo el sistema de embrague hubieran resuelto el problema pero los buenos mecánicos saben qué pieza es la que falla y no matan moscas a cañonazos con el dinero del cliente.

No lo recomiendo en absoluto, por su impresentable manera de devolverme el coche, tirado en una campa cubierto de barro y por su falta de profesionalidad en el diagnóstico. De no tener ningún conocimiento de mecánica hubiera perdido 3.000 euros.

Personal competente y amable.
Sus precios son lo que son, que los hay más baratos SI, pero recuerda que lo barato aveces sale caro.

Personal tanto de taller como de recepción muy amables y atentos.
Servicio rápido y eficaz.
Un buen taller de confianza

Mi coche es de Lease Plan y me han hecho el mantenimiento. El personal de recepción encantador, súper amable. Han sido muy rápidos y me han hecho además de la revisión general, el arreglo de una chapa que se me había soltado. También me dejaron las ruedas muy bien puestas a punto. Fenomenal!

La atención al cliente es buena. Siempre con una sonrisa. La información que dan es regular. Pero el problema desde mi punto de vista es la escasa profesionalidad en el taller. Llevé el coche por un aviso que sale al ARRANCAR, y es que ni lo vieron. Me lo devolvieron igual. Al decírselo, me comentan que tengo que dejar el coche para verlo. ‍️ Pero si lo llevé por eso!

Fui a cambiar frenos buena atención rápidos a buen precio hacen descuento por ser de la mutua

Me voy súper contenta y sin duda que traeré mi coche aquí! Principalmente por el trato por parte de Ruben! Eres un maquina, súper recomendable

He llevado mi coche porque no arrancaba bien en caliente. Después de recorrer tres talleres donde me cambiaban una y otra cosa sin solucionarlo, Francisco y si equipo me lo han arreglado en dos días, me han pulido faros y como cortesía me han dejado el motor limpio que parece nuevo.

Sumamente satisfecho.

Gracias.

He ido sin cita por una lámpara de xenon fundida, la han pedido a su almacén y en menos de dos horas todo solucionado.

Llamé por teléfono para solicitar prepuesto, me llegó enseguida y la atención telefónica fue impecable. Me dieron cita tras aceptar el presupuesto. Muy buenos profesionales, seriedad y confianza.sin duda, este será mi taller de referencia. Circuito covid de calidad.
RECOMENDABLE 100%.

El mejor sitio en donde dejar tu coche para una reparación excelente, Rubén unos de sus mecánicos hace siempre un trabajo fino y de calidad, Fran el dueño te dará siempre la atención que merece un taller de esa calidad.

Muy profesionales y trato excepcional. Muy difícil encontrar un taller del que salgas con buenas sensaciones y que no te intenten liar. Creo que he encontrado mi taller de confianza.

Fui para hacer una revisión al coche y cambio de aceite y filtros, muy caro, sospechando que el filtro de polen no le cambiaron, y ahora voy a otro taller a hacer puntualmente el siguiente cambio de aceite y me enseñan que el aceite está en muy mal estado, asegurándome que es imposible que me hayan realizado el cambio de aceite correctamente la última vez. No suelo poner comentarios destructivos por Internet pero este lo merece, NO LO RECOMIENDO, muy buena palabrería, te cobran caro y te hacen creer que te hacen un buen servicio.

He ido a este taller por primera vez a realizar una revisión periódica de mi coche. Te informan perfectamente de lo que van a realizar a tu vehículo, muy profesionales, taller limpio y todo el personal muy educado. Se intentan ajustar a tus necesidades reales sin sobrecostes o "sorpresas". Me ha gustado mucho la comunicación con ellos vía WhatsApp todo super rápido y hasta me enviado fotos de los neumáticos por si quería considerar el cambio. Han tardado una mañana en hacer la revisión y cambio de batería y te entregan el coche limpio x fuera. A nivel de precio, no es una ganga pero es más barato que el servicio oficial. Creo q por fin he encontrado un taller en la sierra.

Me parece un taller con un trato muy bueno. He ido para poca cosa pero han sido muy rápidos y se vuelcan en hacer que el cliente se vaya contento.

El peor taller mecánico. Pague miles de euros por una avería y a los cinco meses se repite la misma avería.eso si siempre terecibe con una sonrisa falsa. Cuando he ido a otro taller me dijeron que el trabajo estaba mal hecho.y apagar otra vez vamos una ruina.

Muy contentos con el trato, muy pendientes de todo, rápidos, formales y muy profesionales. Fran dirige un equipo fantástico que cuida hasta el último detalle. Se nota que les encanta lo que hacen y eso se refleja en el resultado final.
Destacar la labor de Verónica en la administración, lo tiene todo en la cabeza, no se le escapa un detalle, super resolutiva y con una gran capacidad de organización, yo no he visto cosa igual!
Todo impecable!
Lo recomiendo al 100%

Gran taller. Muy buenos trabajadores. Muy profesionales. Trato más que agradable. Limpios, ordenados, organizados. Recomendable 200%

Por fin un taller honesto! Y eso que mis averías han sido complicadas.gracias por todo, desde la recepción hasta la entrega, todo el personal en la misma linea

EXCELENTE!
Fui por un amigo de Villalba que me habló de este taller. Seriedad y buen trato, así fue.
Tenía una avería grave en la furgoneta y está gente ha trabajado genial. Me han informado de las averías, me han asesorado profesionalmente y me han arreglado mi problema a la perfección.
Me gusto que dejaran la furgo limpia y el motor impecable.
El trato desde la recepción hasta la entrega fue excelente.
El precio es razonable ni caro, ni barato.
La furgo va como nueva.
Soy de Madrid y mis 2 coches van a ir hasta Villalba a este taller.
Para mí el mejor taller al que he llevado mis coches.
Recomendable 100%

Muy buen trato. Equipo de profesionales muy bien preparados. Eficiencia y rapidez. Les pedí que le echasen un vistazo al mechero del coche y acabaron arreglándole hasta el manos libres.