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Me atendío una mujer ,me ha repetido mandos del garaje varías veces y nunca consigue que funcione, me dice que pruebe bien como si fuese tonto. y no supiese dar al botón. Nada recomendable deberían tener gente más profesional atendiendo
Así presupuesta un trabajo la fereteria.Hechos: concierto una visita de su fontanero,tengo una tubería sanitaria que goteaba,llega el fontanero empieza a manipularla y la tubería se rompe hay que cortar el agua se va el fontanero me llama diciendo que arreglarlo cuesta 120 euros ? Como decir que no tengo la casa sin agua.Resumen pagar 120 euros por 18 minutos del fontanero y 20 euros la pieza que puso.Si me dicen antes de hacer nada lo que quería cobrar!No lo hacen!
Las dependientas son bordes, mal educadas y sin ningún tipo de preparación para desempeñar su profesión. Desorden absoluto y aspecto del local muy cutre. Mejor ir a otras ferreterías cercanas. No recomiendo en absoluto.
Atención al público nefasta. Local con un aspecto sucio y desordenado. La atención nada profesional. Muy mala experiencia. LA PEOR FERRETERIA QUE HAY EN TODO MADRID.
Las dependientas son soberbias, mal adecuadas y siempre intentan engañar a los clientes. Ellas creen que están en su país de origen, donde no respetan a nadie.
Miguel y todas las personas que trabajan en sus ferreterías son MARAVILLOSAS. Además de ayudarte son agradables y todo lo hacen con ganas y entusiasmo. Al final no quieres ir a ninguna otra. Enhorabuena!
No comprar mandos de garaje en esta ferretería. NO DAN GARANTÍA NINGUNA. Compre un mando y a los 10 días ya dejo de funcionar. Son unos caraduras IMPRESENTABLES.
Las dependientas son bordes, mal educadas y sin ningún tipo de preparación para desempeñar su profesión. Desorden absoluto y aspecto del local cutre. Mejor ir a otras ferreterías cercanas. No recomiendo nada este establecimiento.
Lo mejor de sus muchas virtudes es el afán de servir bien al cliente. Con ellos se puede conseguir encontrar las cosas más variopintas. Son un ejemplo de cómo llevar un comercio minorista.
Siempre encuentras lo que necesitas, esta vez necesitaba una tuerca para el árbol de navidad y fui antes a varias ferreterías porque era muy rara según los otros que me recomendaban comprar árbol nuevo, a ellos les pareció lo más normal del mundo, solo que la rosca era americana y ellos la tenían.
Ferretería familiar y cercana. No aprovechan para clavarla en los servicios de urgencia y además Miguel es un gran profesional. Hay que estar un poco encima, llamando y recordando las solicitudes porque tienen mucha clientela y pedidos, pero siempre estan ahí con una gran actitud ante los clientes. Asi da gusto.
Da gusto comprar allí te tratan genial la mejor ferretería del mundo no lo duden ni un segundo compren allí tienen muy buen servicio se implican mucho con los clientes son maravillosos
Muy mal, se presentaron a hacer una instalación con una regleta blanca, según dijeron su proveedor solo les suministraba en ese color, tuve yo que comprarla y llevársela otro día. De los doce metros que pidieron sólo utilizaron seis, de modo que hicieron otra cosa que la presupuestada, pero a la hora de la factura lo cobraron todo alegando que el presupuesto se daba cerrado. Intentan engañarte y conmigo lo consiguieron
Pésimo servicio a domicilio. Quedas a una hora no aparecen ni te llaman. Reparan y cuando a los 3 días les vuelves a llamar porque la reparación no ha funcionado te dicen que están a tope y que ya te llamarán.cuando les explicas el perjuicio que te están ocasionando (sacar un coche de un garaje para poder trabajar) no son capaces de concretarte día/hora y su ausencia de empatía culmina diciéndote que mandarán a alguien para devolverte el dinero de la reparación.indefensión absoluta.
Pesimo servicio a domicilio, quede con ellos la mañana del sabado, no solo no aparecieron ni se disculparon ni dieron una simple explicacion. No los recomiendo
Muy buena atención siempre que vamos. Son conocedores de su negocio que además es familiar y del oficio. Da gusto porque siempre te aconsejan para cualquier duda que lleves y puedes pedir encargos. Mi ferreteria de referencia antes que ir a grandes superficies. Gran variedad y buen precio.
Para los arreglos a domicilio son muy informales y poco profesionales. Hay que perseguirles para que vengan. Lo dejan todo a medias y hacen arreglos chapuceros. Cada vez que tienen que reparar algo acaban necesitando ir al domicilio muchas veces y se alarga en exceso la situación. Yo llevo un mes para que me arreglen el termo y mientras sin agua caliente. La ferretería fantástica pero el servicio de arreglos a domicilio muy deficiente.