Fiber Laser Castilla

Unos grandes profesionales.
Llevan dando servicio desde hace muchos años.
Buen corte y servicio de entrega puntual.
Calidad y punto.

Le pongo una estrella porque no le puedo poner cero estrellas.
No cumplen los plazos. Tardan más de 3 días en dar un presupuesto. No se aclaran con los precios. Y las piezas te las dan defectuosas sin una solución rápida al problema.
Y ahora que miro me parece de vergüenza que sean los empleados de la empresa los que tengan que poner reseñas positivas.
Ariel el dibujante.
Carmen la telefonista.
Adrián el que te entrega las piezas del taller.
Calin del taller.
Y la propia jefa de la empresa, Alicia.
Si hicierais bien las cosas, como no hace tan poco las hacíais, no tendríais que recurrir a este tipo de cosas.
Fdo. Un cliente que ya no os compra

Muy contentos con Raul su comercial, una persona, siempre atenta, responsable y puntual en la atencion al cliente,

Son unos profesionales estoy encantado con su servicio 100% repetiría la experiencia. El chico de las ofertas es super responsable y atento con sus clientes.

Muy mala comunicación y mal cumplimientos de plazos. Ya me ha pasado dos veces de solicitar un material, se me pasa el plazo de entrega de mi producto y tener que buscar alternativa. Lógicamente, lo hace cuando les ha dado la gana terminar, y te reclaman el pago.

Muy poco profesionales! La verdad, la secuencia de acontecimientos no tiene nombre. Primero la solicitud de presupuesto: después de 9 días laborables, de mandar la solicitud de presupuesto a tres correos electrónicos diferentes y muchas llamadas (con respuestas tipo "la persona está reunida" o "mañana lo hacemos" o "intente llamar más tarde" o "mandé la solicitud a este otro correo") doy con el encargado y recibo un presupuesto un miércoles, que apruebo de forma inmediata. Me aseguran en el presupuesto (y yo les reitero la pregunta) que el plazo de entrega es de una semana. El miércoles siguiente llamo de nuevo a la empresa, me dicen que el viernes estaría listo (dos días más tarde). Hoy viernes vengo a recoger el corte. No está listo. Me dicen que me lo hacen ahora. Sigo esperando. En fin, así no se puede trabajar. Si tienes fechas de entrega, lo desaconsejo totalmente. Lo único positivo que puedo añadir es que tiene precios razonables.

Muy mal servicio. Te dan un plazo de entrega y nunca lo cumplen. Siempre les ocurre algo o se a estropeado la maquina o no les a llegado el material. Seriedad 0.