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Servicio de 10. Excelente atención telefónica y por WhatsApp. Me dieron los dos posibles presupuestos, se agradece para tener un precio cerrado sin sorpresas. Vino Fernando a arreglarme la puerta y por el mismo precio me llevé: un arreglo de puerta, consejos para el buen mantenimiento y consejos para la vida! Excelente profesional y muy amable. Muchas gracias!
He solicitado asistencia para cambiar un bombillo y han venido de inmediato. Quiero destacar el trabajo del técnico Fernando Llorente, que, además de ser rápido, eficiente y afable, me ha explicado con gran profesionalidad todos los pasos que ha realizado. Se ve que disfruta de su trabajo
La atención ha sido Extraordinaria vinieron rápidamente, y el técnico Fernando Llorente, es un profesional de los que hacía mucho que no veía, eficaz, rápido y agradable. Muy recomendable, contentísima de haberlos llamado.
Se me quedo el bombillo bloqueado para cerrar con seguridad. Servicios inmediato, profesionalidad, rapidez en el servicio y buen precio. Totalmente recomendable. Me reparó el existente pero decidí cambiarlo a uno mejor por consejo de ellos.
Acudí por un problema con otros instaladores oficiales totalmente ajenos a fichet Atocha. Les conté mis problemas y me informaron y ayudaron en todo lo que pudieron de manera desinteresada. Una pena no haber contratado con ellos desde el principio. Excelente trato. Un diez.
Les llame para ayudarme a decidir si era mejor blindaje o acorazado. Ese mismo día Juan vino a ver la puerta, me explicó cuál era la mejor opción, q x cierto no era la más cara, y en 2 semanas acudieron a mi casa a hacer el trabajo de una forma muy rápida, eficiente y limpia. Estamos muy contentos.
Una gran atención al cliente! Tuve un problema con la caja fuerte y, en vez de hacer lo que harían otros proveedores de mandar un técnico y cobrarte la visita, primero intentaron ayudarme a distancia para resolver el problema y con varios intentos a distancia. Al final, una de sus recomendaciones funcionó, solucionándome el problema sin necesidad de una intervención presencial y se negaron a cobrarme nada por la ayuda. Desde luego, ya sé en quién puedo confiar en materia de caja fuertes! Muchas gracias por la atención Fichet Atocha!
Servicio magnifico desde que llamas, la atención es de diez. La persona que nos cambió la cerradura muy profesional, formal en el horario, rápido y dejó todo perfecto le doy también un diez. Sin lugar a dudas lo recomendaría.
Muy recomendable, tenia que blindar una puerta de un edificio historico con la puerta original de la vivienda y me aconsejaron de la mejor manera de hacerlo, y siempre honestos con otros proyectos que me habian hecho en otras empresas. La puerta quedó genial, totalmente integrada.
Buenas tardes. Estaba muy apurada por un problema en mi cerradura fichet antigua. El Sr. Fernando me lo solucionó ràpidament. Profesional, educado y muy amable. Muchas gracias
Aunque no fue a Ellos a quien compre la puerta si no en ventura rodriguez. En la tienda de atocha. Me recibieron y me escucharon con amabilidad, por lo cual les doy las gracias
Wowww. Sin duda un ejemplo a seguir por los negocios. Sara me asesoró maravillosamente, me dio muchísimas opciones, una actitud genial. No tengo duda que haré la compra con ellos.
De las puertas y cerraduras fichet poco que decir, seguridad maxima. Del sercicio de Fichet Madrid decir que ademas de buenos son muy agiles, teniendo el producto incluso antes del plazo, y cuando tuve que llamarles para un pequeño ajuste vinieron el mismo dia, super eficientes en todos los departamentos, desde el comercial hasta el de montaje. Un gusto encontrarte empresas y trabajadores asi de profesionales.
Magnífico trato, servicio inmejorable, amabilidad más allá de sus funciones. No hay palabras para describir mi gratitud. Hace 5 años cambie el bombín y yo no estaba presente, ellos se encargaron de todo y han estando custodiando las llaves durante todo este tiempo. Nadie da este servicio pos-venta. Mil gracias.
Excelente asesoramiento, muy honestos con los clientes. Llevamos años acudiendo a ellos cuando necesitamos algun servicio en nuestra puerta y siguen en la misma línea. Enhorabuena a todo el equipo!
Recientemente he tenido que cambiar el bombín de la puerta de casa. La respuesta ha sido rápida y eficaz. Quiero destacar el trato y la calidad humana de Yolanda, siempre con una sonrisa, y la paciencia pues me ha brindado toda la información necesaria en todo momento. Muy recomendable.
No puedo por menos que valorar muy positivamente el trabajo tanto del operario que se desplazó a mi casa como del equipo de Fichet Madrid por su atencion y profesionalidad. El problema con mi cerradura quedo resuelto en el menor tiempo posible.
Esta cerrajería dice que abre 24h y NO es verdad. Que tienen un servicio de cerrajeros para urgencias 24h es diferente. Lo aviso por si alguien viene un sábado por la tarde y pierde el viaje como yo.
He quedado muy satisfecha con el trabajo de Atocha Seguridad - Fichet. Me quedé sin poder entrar en casa debido a rotura del bobin y vinieron muy rápido, realizando el cerrajero un trabajo muy profesional. Les quedo agradecidos.
Las puertas acorazadas de inmejorable calidad, al igual que el instalador, educado y fijándose en todos los pequeños detalles, para que todo quedase perfecto y eso que mis puertas por ser una de entrada a la cocina, eran difícil de colocar.
El servicio funcionó correctamente, cel precio totalmente abusivo el doble de las tarifas que se apaga por el tipo de servicio, apertura caja fuerte. No contratar sin pedir presupuesto
Inmejorable servicio. Son profesionales sobresalientes: serios, eficientes y muy rápidos. La puerta es impresionante. Me alegra haberme decidido por Fichet y por los profesionales de Atocha.
No es la primera vez que he necesitado sus servicios y siempre quede muy satisfecho. Son amables, educados y por supuesto muy profesionales. Saben lo que hacen, además, una vez terminado el trabajo te explican lo que pasó, y las normas a seguir para que su producto no vuelva a darnos más sorpresas. Felicito a la empresa y le doy la enhorabuena, por tener y conservar profesionales como (Padre e hijo) estos dos.