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Muy buena experiencia. Contacté por WhatsApp desde otra ciudad para enviar unos globos de cumpleaños en Madrid. Llegó todo perfecto y el trato fue genial y muy amable. Muy recomendable.
Es un sitio que se comprometen contigo en que te van a traer una cosa y al último momento se inventan cosas de que al jefe se ha roto el coche te atienden mal y mejor no ir porque si me lo dices de que no los trae me hubiese gustado otro sitio
Buen sitio si busca la mejor decoración para fiestas cumpleaños, aniversarios, etc hay mucha variedad las chicas son muy amables y profesionales, saben guiarte hasta dar con lo que buscas volveré mil veces más
El año pasado ya cogimos un conjunto de 3 globos y una corona para Reyes, los globos al día siguiente estaban un poco pochos por lo que la calidad dudosa. Como el sitio a nivel económico no está mal, decidimos darle otra oportunidad este año ya que a los niños les gustó mucho y para un rato apañan.
Después de acordar el pedido con la dueña por escrito y decirnos el total de lo que sería también por escrito, nos solicita previo pago por Bizum lo cual hacemos sin problema. Cuál es nuestra sorpresa cuando vamos a recogerlos hoy y resulta que la empleada nos pide más dinero porque dice que se hizo mal el cálculo y hay que abonar la diferencia de lo que aún no se ha pagado. Tras hablar con la dueña por teléfono, esta se niega a aceptar que debe asumir su error y no que sea culpa del cliente y por tanto nos hemos tenido que ir sin los globos.
Finalmente los hemos conseguido comprar 9€ más barato en un bazar de Vicálvaro, el modelo de corona más chulo y los 3 globos unas estrellas más bonitas metálicas.
Después de lo sucedido en el día de hoy, no solo no volveremos a darle ninguna oportunidad que tampoco recomiendo para nada el sitio por su falta de profesionalidad.
Todo perfecto! Quería sorprender a mi hija por su 20 cumpleaños con unos globos. No tenía tiempo para ir a comprarlos. Así que esa misma mañana busqué en internet y encontré a esta empresa. Llamé, pedí unos globos personalizados y que me lo entregaran en mi domicilio esa misma tarde. Me atendieron muy profesionalmente y la entrega fue a la hora que concretamos y todo genial. Gracias!
Muy mala atención al cliente. Quedaron en enviarme unas fotos de unos arreglos de globos y después de recordárselo otra vez, aún las estoy esperando. No me merecen confianza.
La chica que dejó el pedido súper amable, en todo momento atenta a cada detalle, me encantó el pedido y sobre todo el trato del personal. Repetiré con vosotros sin duda!
Encargue mi ramos de globos! Nunca llego mi pedido! Ni si quiera dieron la cara para dar explicaciones! Irresponsables y maleducados! Nunca más les volveré a pedir nadaaa
Llamé por teléfono para comentarles la idea de globos que tenía para el cumple de mi hijo. Me dijeron que si lo tenían y les pedi que fueran hinchando los Globos para pasar en unos minutos a por ellos y no tardar demasiado. Llegué y tenían todo listo, por lo que la compra fue muy rápida. Muy buen trato y atención impecable. Además me regalaron una vela Bengala. Volveré y lo recomiendo sin duda.
Trato súper profesional, cercano y amable. Necesitaba unos globos para un cumpleaños y me enseñaron todos los posibles modelos con mucha amabilidad. Tienen una gran variedad de artículos de fiesta y para regalar y un precio acorde a lo que se recibe. Satisfecho con la compra
Muy amables pero cuando llegué a por mi pedido no estaba como lo había pedido, se lo dije a la chica y me dijo 'mi compañera no te habrá entendido' cuando fue ella misma la que me había atendido y ni siquiera me ofreció una solución.
Hemos quedado encantad@s, son amables, atentos, rapidos, y sobre todo profesionales y en la situacion en la que vivimos llevan alegria a cada casa k van Millones de gracias por todo Seguro k repetimos mas veces
SON GENIALES! El ramo de globos para Paula le ha encantado! Me ayudaron mucho par hacer la elección, todo facilidades. MUCHAS GRACIAS habéis sido super amables, atentos y comprensivos! RECOMENDADO REPETIREMOS SEGUROOO ️
Personal super atento y eficiente. Dan rápidas opciones a tus necesidades. Buen precio y facilidad tanto de recogida como entrega a domicilio. Aunque la tienda está cerrada a medio día, siempre hay alguien para que puedas recoger tus pedidos a cualquier hora. Totalmente recomendable
Me ha encantado su trabajo súper contenta muchísimas gracias! La verdad que salió más lindo de lo que había planeado sus arreglos son muy hermosos y todo a tiempo! Te recomendaría siempre
Mi experiencia con Fiestadecor ha sido increíble. Celebrábamos la fiesta de Navidad de la empresa y no había tenido tiempo de encargar los globos que queríamos. Llamé el mismo día a las 9 de la mañana y a las 12: 30h 6 bouquets preciosos adornaban el espacio donde se hizo el evento. Y no solo es que tengan servicio a domicilio, si no que se encargan de colocarlo todo y se nota que saben lo que hacen. De verdad, un gusto trabajar con Ana. Eso sí, si podéis evitarlo, no esperéis al último día para hacer vuestros pedidos
Ha sido todo un acierto entrar en esta tienda para que me asesoraran en dar una sorpresa a mis padres por su 60 aniversario de boda. Fue maravilloso cuando entraron en la habitación y vieron los globos que cuidadosamente me habían preparado en la tienda y que decoraba y personalizaban la estancia. Muchas gracias Ana y Alejandra por las ideas y por toda la ilusión que llegasteis a compartir conmigo para que les sorprendiéramos.