First Stop Alcala

Yo desde que me recomendaron este taller no he buscado otro para cambiar neumáticos. Bien servicio, buen trato y sin peros. Suelen hacer una revisión del vehículo y te valoran la reparación. Muy satisfecho con su trabajo.

Buen trato personal y siempre intentando mejorar la oferta en neumáticos para ahorrarte unos eurillos, que siempre vienen bien.
Repetiré.

Como todo lo bueno, siempre están muy ocupados. Hasta ahora encantado. Lo mejor su personal .

Viajábamos con la autocaravana y saltó una alarma motor, eran las 18 horas y en dos talleres del mismo polígono ni nos quisieron atender, y ellos, aunque no tenían citas disponibles y tenían el taller completo de vehículos nos atendieron extraordinariamente. Cómo las pastillas no las tenían y era tan tarde, las pidieron y a primera hora del día siguiente, nos las pusieron y pudimos continuar el viaje. Sólo tenemos palabras de agradecimiento. Gracias, gracias y gracias.agradecimiento a todo el.pwrsonal que nos atendió y nos fa

Fantástico sitio para cualquier problema relacionado con los neumáticos. La atención muy correcta.

El peor taller mecánico de España!
No llevéis vuestro coche allí, os lo van a destrozar. Fui por un cambio de aceite y filtros, me rompieron el intercooler al subirlo a la grúa (vale mas de 200 euros) y dicen que no se hacen cargo. Y que el coche vino así. Unos sinvergüenzas. Ojalá hubiera leído los comentarios antes.

Me han cambiado las 4 ruedas rápido y todo ha ido bien
Por poner un pero, no me avisaron para pasar a recoger el coche pero tenían bastante trabajo y como era agosto había menos personal.
Volveré a cambiar más neumáticos allí.

El personal muy amable. Tuve que esperar algo más de la cuenta, pero quien no lo hace en un taller.

Son un desastre con las citas, no se enteran de nada, pero el servicio no es mejor. He llevado el coche a este sitio 2 veces y ni una más. Es una pérdida de tiempo dejar allí tu coche. Vas a tener que llevarlo después a otro taller donde miren las cosas en condiciones y hagan el trabajo como se tiene que hacer.

Como siempre, fantástica la atención recibida. No dudaría en volver y siempre se lo recomiendo a mis amigos, porque sé que no les van a fallar.

La atención al cliente deja mucho que desear. Quien me atendió se dejó interrumpir continuamente por preguntas de sus compañeros, de llamadas telefónicas y de preguntas de otros clientes. En fin, una pérdida de tiempo el it a informarse allí físicamente.

Tenia cita a las 16: 30, llego a las 16: 20 y están con 4 furgonetas, me dicen que van a tardar porque tienen que pasarlas antes. Voy mientras a tomar un café y cuando vuelvo hay 3 coches metidos y el mío fuera. Finalmente me pasan el coche a las 18: 10. Una vergüenza de sitio donde pedir cita es sin duda una perdida de tiempo

Gracias por todo Nico, buen trato, cercano, con paciencia a la hora de explicarte todo lo que necesitas. 100% recomendables. Me soluciono un problema con el aire acondicionado y un ruido que ni la casa sabía de donde venía.

Gran servicio, trabajo y equipo. Me ayudaron con un problema en un neumático y fueron muy amables. Lo recomiendo 100 %

Excelente servicio, la atención por parte del personal estupendo y todo muy rápido, un taller de nivel.

Son unos auténticos profesionales, la verdad q es una tranquilidad encontrar un taller así, gracias

Muy contento con el cambio de ruedas, trabajo super rapido excelente trato y profesionalidad, precios muy bueno volvere sin dudarlo para la proxima vez que tenga que hacer el cambio de ruedas

No he visto gente mas incompetente en mi vida. Te tienen esperando una hora con cita, te traeb ruedas que no son las correctas y encima te golpean el coche dentro de sus instalaciones durante la espera.

Son muy profesionales. El encargado, Nico, sabe de lo que habla. Me da una confianza enorme

Excelente atención y buen servicio. Faltan profesionales de mecánica de coches con la experiencia de Nicolás en Madrid. ¿Veis posible disponer de servicio técnico para motos?

Muy mal educados sobre todo la chica que confirma las citas. El precio que te dan en internet es solo la mano de obra.te cobran más del doble del primer precio que te dan

Una atención perfecta, quizá un poco más cara las ruedas que la competencia, pero merece la pena estar en este sitio x atención y servicios realizados.

Fui a pedir presupuesto y perdieron una clienta! La chica que te atiende en recepción es una déspota mal educada y prepotente. Me habló con tal desprecio que me hizo sentirme mal, vale que yo no tengo idea de ruedas pero lo suyo sería tener personal competente que te pueda explicar porque además de la educacion esta señora no tiene ni idea de lo que habla.

NEFASTO. Mi madre llevo hace unos días el coche ya que pinchó una rueda. Cuando fuimos a por el coche, nos dijeron que en el taller de la casa del coche nos habían “engañado” ya que nos habían roto una pieza y le habían echado pegamento en esa misma pieza. Después de informarme bien sobre si eso podría ser cierto, es IMPOSIBLE que me hubiese aguantado los meses que ellos me decían ya que se hubiese roto. En contexto los de FIRST STOP me rompieron la pieza, me la pusieron pegamento para que pareciese que fue otro taller y nos ENGAÑARON. Jugaron con la falta de sabiduría en tema coches.
NO LES ACONSEJO QUE VAYAN YA QUE OS ENGAÑARAN.

Servicio excelente, iba en ruta, llame y me atendieron al momento, rápidos y eficaces. Personal muy agradable.

Un trato muy bueno! Los mecánicos muy majos y rápidos y todo en perfectas condiciones
No tengo pegas
Volveré sin duda!

El equilibrado de las ruedas no lo dejaron a 0, todo por no invertir 30 segundos más en cada rueda.

Grandísimos profesionales. Después de visitar un par de talleres para la reparación de una avería me recomendaron este taller, los chicos de recepción nos aconsejaron y la verdad más contentos no podemos estar. Rápidos, resolutivos, y sobre todo la atención al cliente. Volveremos sin duda.

La agenda la tienen muy apretada. Te suelen dar cita para 2 o 3 días para un cambio de ruedas. No obstante cuando se ponen no tardan mucho

Personal muy atento, amable y con mucho conocimiento. Servicio integral y completo. Los recomiendo.