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Flexicar Villaba, terrible servicio, tardaron 2 semanas en darnos el coche, contratamos la garantía adicional (400 €) , el vehiculo tiene un fallo con la señal de Adblue ,a pesar de que no han sido capaces de resolverlo en taller los dias previos a Navidad, nos aseguraron que no nos quedariamos tirados. La realidad es que nos hemos quedado sin coche en plenas vacaciones, tirados en la carretera. Un horror de experiencia. No se lo recomiendo a nadie. El coche lo compro mi marido, Jose Zambrano Ramirez, pero sigue tirado en la carretera y con las vacaciones arruinadas.
Llevo casi 1 mes con el coche ( Toyota chr)y la verdad no me arrepiento. Desde el minuto uno, César nos atendió estupendamente en todo momento y de manera eficiente. Atendieron todas nuestras dudas y preocupaciones tanto en el centro como en atención al Cliente . En general una muy buena experiencia. Recomendaría el centro a quien quiera un coche a futuro!
La peor compraventa que he tenido y llevo muchas. Desde el primer contacto hasta hoy no hay nada bueno que contar. Reserve una cita con antelación para ver el coche y me lo enseñaron en el sotano del edificio con poca luz. El vehiculo tenía algún que otro defecto de pintura pequeño y uno mas grande. Acordamos que se arreglarían todos los defectos. A la entrega del coche, este seguía teniendo los mismos defectos de pintura, solo arreglaron el grande. Se me entrega el coche muy limpio por fuera pero pero al abrir las puertas el interior de las mismas estaban sucias. Pusieron alfombrillas y de bajo de una habia una mancha de vomito que ni se molestaron en limpiar. En el maletero faltaba el tirador para abrir el acceso que da a la rueda de repuesto y a fecha de hoy sigo sin tenerlo. A esto pododriá añadir mucho mas como la ppoca información a la hora de financiar la compra y el no respetar el trato realizado en la venta de mi vehiculo. Y, por si fuera poco, se me ocultó la procedencia (habiendo preguntado en varias ocasiones) del vehiculo ya que venía de una empresa de alquiler que si lo hubiese sabido no habría adquerido el coche
Trato muy cordial, Nerea una persona encantadora, a la hora de vender mi vehículo después de tener problemas con otras sucursales me ayudo en todo y al final cerramos un trato ventajoso para ambas partes, volvería a repetir, es un placer tratar con personas así.
Experiencia super positiva, dejé el coche en gestión de venta, se encargó Álvaro, muy amable, trabajador y eficaz. Para cualquier gestión de este tipo que tenga que hacer a futuro no dudaré en contactar contigo. Nota 10
Compré un Jeep Renegade gestionado por Jorge con un trato excepcional, tuve una respuesta inmediata a todas mis dudas para tomar la decisión. Es un gran profesional, lo recomiendo 100%.
Son unos sinverguenzas llevo esperando q me manden una rueda de repuesto que me pusieron en contrato que me la ponian y me la mandaban al taller mas cercano de flexicar y todabia nada despues de 5 meses y ni me cogen el teléfono ni contestan los correos
Recomiendo muchísimo, vendi mi coche con ellos, me lo tasaron a un excelente precio, mucho mejor que en otros sitios. Me atendió un muchacho Álvaro que fue súper simpático y servicial en la delegación de Villalba.
Compramos un land rover evoque.un millón de gracias a Jesús Alzate.por su magnífica atención, totalmente recomendado si queréis comprar un coche contactar con el. Excelente presona.
Fuimos a ver un coche y no nos hicieron ni caso.un consejo el habito no hace al monje, tal vez si nos hubieseis hecho caso hubieseis vendido no uno.sino dos coches.
Se podría decir que no me atendió nadie, fui a la tienda un sábado y un administrativo me dijo q no había ningún vendedor y q me atendía él, pero mucha idea no tenía (normal) La exposición tenía los coches demasiado juntos y apenas podías pasar entre ellos, aparte del polvo que tenían. Estuve viendo los coches que tienen en la calle y también estaban sucios. Me fui sin ganas de volver. Fui a ver algún SUV sin tener claro el modelo y me insistió demasiado en que me comprara un qasqai, modelo que le dije que no me lo enseña porque tenía claro cual no queria Mala experincia
Muy contento con el trato y la atención personalizado por todos los trabajadores pero en especial a Roberto que llevo mi coche y me busco la mejor solución. Muchas gracias
Muy buena atención por parte de Hugo. Encontramos el coche que buscábamos y nos valoró el nuestro en el momento. Sin duda Flexicar Villalba muy recomendable.
Vendí mi coche con ellos, excelente atención, me lo tasaron muy bien y la venta fue rápida, agradecida con todo el equipo especialmente con Alvaro que en todo momento nos guió y nos ofreció las mejores opciones.
Deje mi coche para que gestionaran la venta. En 1 mes lo tenia vendido y a los 4 días de la venta tenía mi dinero en cuenta. Trate con Alvaro, me lo gestionó todo y fue muy fácil tratar con el.
Excepcional atención, llevaba tiempo buscando coche y sin duda llegue a sitio acertado. Me tasaron mi coche al momento y me asesoraron perfecto sobre el coche que compré. 100% profesionales, concesionario muy recomendable
Despues de esperar 3 dias para el ingreso del dinero por un coche que lo vendimos a Orense a traves del collado villalba por fin una persona que se implico muchisimo. Gracias Hugo por todo, por aguantarme las llamadas, y por agilisar el procedimiento. He cobrado por el coche.
Les he vendido mi coche, el comercial Adrian ha sido super atento en todo momento. Un profesional 100% recomendable! Un placer tratar con gente como él.
Por parte de Flexicar, un 9 de 10, lo único ha sido lo típico, que luego del dinero ofrecido para la compra, al revisar el coche, te dicen que hay algún desgaste en alguna parte del coche difícil de probar, como Bujías o cosas así, para intentar rebajar el precio un poco. (algo mas que habitual en las compraventas). Al final luego de dos llamadas de si que no, de si que no. Finalmente mantuvieron el precio pactado.
Por lo que para nada opaca el excelente servicio que han brindado y la agilidad y transparencia en el proceso de la venta.
Muy contento con la firma y sobre todo con el comercial Adrian.
Indignada. Compré un coche hace un mes. Hace 2 semanas les escribí por diversos problemas. Dos mails después no se han comunicado conmigo. Me vendieron un coche de 2017 con las ruedas delanteras distintas (una de 2014). Sin cambiar filtros de aire, sin revisión de bujías, sin cambio de aceite. En fin, todo lo que se supone que se hace en una puesta a punto antes de entregar un coche, que por cierto, tardaron más de una semana en dármelo, supuestamente por esa revisión que le hacen. Una vergüenza. Creo que se han reído en mi cara. Es mi primer vehículo y se han aprovechado de mi poca experiencia. Seguiré reclamando por todos los medios posibles. Si compras un coche con ellos asegúrate que lo revisan bien y lo ponen a punto. Y que te lo venden con ruedas al menos del mismo año.
He realizado la venta de mi vehículo con el Sr. Roberto, ha sido todo sencillo y se ha llegado a un acuerdo satisfactorio para ambas partes, gente seria y responsable.
Compre un coche online, ruben me resolvio y ayudo con todo el proceso de compra, financiacion a mi media, sin duda recomendare este sitio, muchas gracias
Dare un estrella porque me obliga a poner minimo una, compre un coche a finales de octubre me lo entregaron mas de un mes despues y encima a dia de hoy sigo esperando el reembolso de los 500 euros de la reserva y la com0ensacion de 290€ por la espera, el comercial despues de estar pasando un mes de mi tube que llamar a central y asi consegui que me respondiera aun asi sigo esperando el dinero y de los 290€ se hace el loco, horrible la experiencia plagada de mentiras durante la compra y cuando quise devolver el coche por todas las mentiras no me dejaron, no compreis aqui por nada del mundo
Roberto, un gran profesional, muy atento en todo momento y super atento con el cliente. Siempre está dispuesto a ayudar en todo. Encantada de haber tratado con él. Es una gran persona y un gran profesional.
Muy buena atención del servicio postventa, cosa que no suele ser habitual. Me recepcionaron el coche con rapidez y me solventaron el problema en el mismo día. También me mandaron mensajes para confirmar el problema y para avisarme de la hora en que lo podía recoger.
Decir que a sido una experiencia espectacular, Fernando Vázquez a estado conmigo en todo momento, tanto via telefónica, como whatsapp. Dar las gracias a todo el equipo y sobre todo a Fernsndo. Un saludo
Maravilloso concesionario en la sierra de Madrid, con muchos vehículos seminuevos y un gran equipo profesional. Me atendieron de maravilla y me financiaron el coche que me gustó, y en quince minutos lo tenía todo arreglado. Sitio muy recomendable. Recomiendo visitar. Gracias Fernando por todo.
Acabo de comprar un coche en este concesionario! Coches en perfecto estado y atención por parte de los trabajadores inmejorable! Gran plantilla! Muy recomendable