11 abril 2024 18:14
Todo genial, las flores gustaron mucho. Además, me atendió Sergi y me divertí mucho charlando con él mientras me preparaba el ramo.
20 febrero 2024 22:12
Tienda de Flores en la calle Fuencarral n° 115, en el distrito de Chamberí.
Acompañe a unos amigos que celebraban su boda en Septiembre en el Parador de Chinchón, los centros de flores de la ceremonia y el banquete fueron realizados por Floreale quedo muy bien y qué bonitos.
El ramo de novia les quedo perfecto con las flores que habían elegido y con muy buena relación calidad precio. Fue un acierto que se encargarán de las flores de nuestra boda, una decoración sencilla y elegante que nos encantó.
También disponen de servicio a domicilio.
El personal son atentas, afables, cordiales y profesionales.
18 enero 2024 8:55
Exelente la atención de la Señorita que me atendió con toda su amabilidad respondiendo a cada pregunta y entregándome mi pedido en las mejores condiciones el día miércoles 17 de enero en la tarde les felicito por la buena atención que gran lugar para comprar flores frescas de la mejor calidad y precio
28 noviembre 2023 12:23
Llegué volviendo locas a todas las empleadas porque de repente quería un ramo de flores para mi boda, cinco días antes. Se portaron genial conmigo, fueron súper majas, profesionales y divertidas a pesar de los tiempos que manejaba. Cuando me lo entregaron y me vi en el espejo me emocioné. Muchísimas gracias por el ramo más bonito e improvisado que un novio podría haber tenido.
12 septiembre 2023 4:02
Acabo de salir de Floreale impactada por la sequedad y bordería con la que he sido despachada. Las flores una maravilla, la atención de una de las trabajadoras, lamentable (espero que solo haya sido mala suerte y que no todos los trabajadores sean asi de bordes).
Mala comunicación, nada de fluidez en el trato, sensación de estar molestando al dependiente, 0 intención de recomendar la mejor combinación de flores. En definitiva una experiencia bastante negativa para una cosa tan bonita y agradable como es ir a comprar unas flores. Como decía al inicio, una pena porque el surtido es bueno, pero la atención desagradable.
04 septiembre 2023 0:09
No hay una floristería como Floreale. Las flores y los centros más elegantes y sofisticados de Madrid. Para eventos, David y Antonio son unos auténticos artistas del espectáculo. Pideles lo imposible, y lo conseguirán. Para mí es la floristería de referencia en Madrid
01 septiembre 2023 17:04
Me ha pasado ya en dos ocasiones y es un poco molesto, me atienden con prisa y desgana. Todo lo de dentro es de interior y lo de fuera de exterior! Dice una señora rubia. Falso de toda falsedad! Compré el una aptenia que es una suculenta tapizante y es claramente de exterior o no flotecerá nunca, me quería quitar de enmedio. En otra ocasión me recomendó que unrosal estuviera en el interior. Mala práctica espabilar al cliente y tratarlo como si fuera idiota.
16 agosto 2023 5:10
Todo perfecto! He acudido a Floreale para mi ramo de novia y todo ha sido genial. El equipo (Susana y un chico más jovén que la reemplazó) han sido muy atentos, pacientes y flexibles, lo cual se agradece en momentos estresantes como una boda:) gracias de nuevo, me ha encantado el ramo y la experiencia con vosotros.
03 junio 2023 10:13
El dependiente que ha estado el sábado 25 de marzo de 2023 ha sido bastante engreído, no me gustó su forma de atender, finalmente me ha terminado de atender otra chica quien fue más amable. No volveré es una pena q la atención al público sea tan pésima, más de 20 min esperando para comprar unas flores!
28 mayo 2023 9:41
Es la segunda vez que encargo un ramo de flores estilo silvestre y en ambas ocasiones ha superado mis espectativas. Tienen gran variedad de flores. Lo que más me gusta es demás su originalidad, pues, al menos yo, no veo este tipo de flores en otras tiendas. Hoy me hubiera llevado toda la tienda de haber podido jeje. Además su personal es muy agradable, y hacen unos trabajos con mucho gusto y sensibilidad. Muchas gracias.
26 mayo 2023 11:40
Llevo años yendo a esta floristería y siempre me han tratado súper bien, hasta hoy que he ido por la tarde a comprar un ramo, y me ha atendido un señor, le he pedido un ramo por 15euros por poco me insulta a la cara, se ha reído irónicamente y me ha preguntado que quién me creía… da mucha pena cogerle tirria a un negocio al que siempre he acudido
18 mayo 2023 20:59
A mi familia y a mi siempre nos han atendido fenomenal cuando hemos venido, pero el hombre que atendió ayer a mi hermana fue borde y desagradable y nada predispuesto a ayudar. Es una pena, porque si siguen con este trato, acabarán perdiéndonos a clientes que llevamos años confiando en esta floristería… fundamental que el buen producto que tienen esté acompañado de una buena atención…
09 abril 2023 20:07
Un sitio maravilloso para comprar flores! Súper atentas y la calidad de cada flor es increíble. Lo súper recomiendo!
01 abril 2023 1:38
Tuve una incidencia con la tarjeta y estuvieron muy pendientes y amables hasta que se solucionó el problema.
Un diez! En el trato recibido por las personas y la encargada de Fuencarral.
Un lujo poco frecuente hoy en día.
Enhorabuena!
05 febrero 2023 17:30
Personal muy desagradable… cuando vas a comprar flores, debe ser un momento tranquilo y para disfrutar. Las dependientas tienen siempre prisa por irse y pocas ganas de atender y cuidar al cliente.
10 enero 2023 15:20
Tienen unas flores maravillosas pero estan subiendo demasiado los precios. Los tulipanes los han subido un 25% (de 12€ a 15€), personalmente optaré por otras floristerias de la zona.
09 enero 2023 9:50
Compré flores para mi madre, le encantó, una chica fue muy amable con los consejos y la ayuda, muy asequible también, ¡muchas gracias!
18 julio 2022 13:02
Un de los mejores sitios elegantes para compara plantas, flores y rosas… etc.tienen de todo. Además, hacen envíos! Pero sobre todo.calidad y precio 100%. Son muy amables y profesionales. Os recomiendo!
11 julio 2022 13:28
No hay mejor sitio para comprar flores en Malasaña, siempre que voy el trato es estupendo. Hay una chica que ya me ha atendido varias veces (medio rubita, pelo largo y liso) que de verdad es un amor, siempre con una sonrisa en la cara, te alegra el día. Todos son majisímos. Muy recomendable!
03 julio 2022 15:24
Atención impecable y profesionalidad. Todo lo que tienen en esta tienda es espectacular, pero sobre todo destaco la atención de sus empleados, siempre dispuestos a ayudar. Ojalà atendiese así de bien en todos los comercios.
14 junio 2022 1:24
Llevo comprando flores en este sitio algún tiempo, porque me pilla cerca de casa y tienen unas flores muy bonitas. Pero la verdad es que tras varias ocasiones en las que se me ha atendido de muy mala gana y con muy malos modos, he decidido no volver. Te tratan como si te estuvieran haciendo un favor y como si les molestases.

Hoy además concretamente, he ido a comprar unos tulipanes y una de las empleadas estaba manteniendo una conversación algo tensa con alguien. Cuando ha colgado, me ha dicho, que no tocará las flores que me las daban ellos, cuando simplemente estaba tocando el tacto de una hoja. A un cliente no se le habla así, no tenemos la culpa de sus conflictos internos.

Además, no tienen los precios puestos en las flores Y eso hace que tengas que estar preguntando continuamente por todo, con la incomodidad que ello crea.

Me he sentido tan mal atendida, que nada más salir por la puerta, no he podido más que escribir esta reseña. Lo dicho, una pena, pero hoy han perdido a una clienta asidua.
08 mayo 2022 17:12
Ademas del buen gusto, preparan unos ramos que te pueden durar meses. Se adaptan a lo que necesita
01 mayo 2022 5:46
Maravilloso!
Me ha atendido el señor Jorge telefónicamente, muy amable y educado, excelente composición floreal, excelente toma de contacto, ha sabido gestionar el pedido y me ha facilitado mucho el trabajo, volvería a comprar sin duda alguna en FLOREALE, gracias
14 febrero 2022 13:18
Las rosas espectaculares, el resto entre el notable y el sobresaliente. Creo que deberían informar sobre el precio de cada flor del ramo en la factura (esto lo hacen en la competencia cercana y el cliente lo agradece). Tal vez por encargo es todo más fácil. El local es muy, muy bonito.
27 noviembre 2021 1:15
Todavía no he encontrado una floristería que esté a su altura en cuanto a calidad, arreglos originales y variedad por temporadas. El ambiente es inspirador, cuidado y el personal muy profesional, desde hace años cuando tengo una ocasión no fallo en acudir.

Cuesta lo que vale, si el precio fuera más elevado lo seguiría pagando porque lo merece.
20 octubre 2021 12:52
Vergonzoso. Encargué un gran ramo de aniversario para mis padres, que cumplían 45 años de casados, y ¡¡ha durado un día! Y el florista que me atendió, un tal Jorge, es un auténtico maleducado, con contestaciones fuera de lugar y detalles muy feos. No me vuelven a ver allí ni a mí ni a los míos.
07 septiembre 2021 15:25
Mi floristería favorita de Madrid. Un trato exquisito, profesionalidad y gran variedad de suculentas
04 septiembre 2021 18:29
Desagradable la dependiente, que pena! Me Considero una persona educada y sin embargo fue muy descortés conmigo. Cero ganas de atender
06 agosto 2021 2:28
Super profesionales, la tienda es preciosa, tienen un montón de variedades de flores y de macetas, para decorar.el personal es un encanto y te asesoran perfectamente, siempre dispuestos a ayudar. Quedaron encantados con el ramo que nos prepararon y nos llevaron a la puerta del hospital. Muchas gracias, volveremos. Recomendable 100%
30 mayo 2021 10:16
Una gran decepción, ya que el día que mis hijas fueron a comprar un ramo de flores con motivo del día de la Madre, de cinco peonías que compraron, una apenas duró dos días antes de ponerse tan mustia que hubo que tirarla y otra dos, sólo duraron dos días más. Lo que más siento, es el disgusto de mis dos hijas que fueron con toda la ilusión del mundo a comprar el ramo.
22 abril 2021 13:43
Got this bouquet to brighten the house back in October, a significant week with the perfect bloom. It was recommended by our planner via Four Seasons Madrid. Just fantastic, so lovely!
01 abril 2021 0:39
Me hicieron un ramo precioso con tulipanes amarillos y otras flores y se ajustaron al presupuesto que tenía.
22 noviembre 2020 22:42
Unas profesionales como la copa de un pino.
Les hice un encargo muy especial, con alguna complejidad añadida (regalo para celebrar nuestro aniversario de ramo + jarrón que había que enviar a restaurante a una hora específica) y la verdad es que no pudieron hacerlo mejor.
El ramo causó sensación en la cena, no solo le encantó a mi mujer, si no que todos los comensales alabaron la belleza del mismo.
Totalmente recomendable.
29 septiembre 2020 10:43
Susana nos ha atendido muy amablemente y se han adaptado perfectamente a nuestras necesidades. La tienda es preciosa.
27 septiembre 2020 16:09
Professional and great service. The flowers are well-displayed and the florists are fast and sharp with the floral work.
19 agosto 2020 23:13
Es un sitio estupendo, ¡voy todas las semanas a por flores! Local decorado con buen gusto, amplia variedad de flores y plantas y personal muy atento. 10/10.
Os dejo una foto de mis recién adquiridas peonías.
06 julio 2020 2:32
Una tienda preciosa, es difícil pasar por delante y no pararse a mirar. Tienen flores que no suelen tener en otras floristerías. Único pero, que no es barata, pero la calidad lo merece
29 mayo 2020 15:30
Compromiso, entrega, pasion por su labor ¡¡ espectacular sitio donde comprar un buen ramo de flores ¡¡ de 10¡¡
09 febrero 2020 0:37
Encargué mi ramo de novia de flores naturales y quedó precioso! Fui a la tienda y me atendió Jorge, súper amable, hizo una muestra con las ideas que yo tenía y me aconsejó cómo quedaría mejor, y el resultado final me encantó! Sin duda lo recomiendo 100%!
04 noviembre 2019 3:38
Celebré mi boda en junio en el Parador de Chinchón y los centros de flores de la ceremonia y el banquete fueron realizados por Floreale y qué bonitos! El ramo de novia quedo perfecto con las flores que elegí y con muy buena relación calidad precio. Fue un acierto que se encargarán de las flores de nuestra boda, una decoración sencilla y elegante que nos encantó.
24 septiembre 2019 3:07
El sitio y las flores un encanto, la pena es el personal.
En mi caso me atendió una chica latina y la verdad que me quito las ganas de comprar el ramo tanto que me fui.
En la tienda no había nadie y aún así me estaba poniendo prisa en eligir el ramo, con muy pocas ganas de ayudar y de cuidar al cliente.
Muchas veces las flores son regalos importantes y deberían de tener la paciencia oportuna para ayudar al cliente.
No volveré. Una lástima.
10 marzo 2019 4:52
No es la típica tienda de flores. Tienen una variedad de flores y plantas que no son fáciles de encontrar en otros sitios. El precio es algo más elevado en comparación a otros sitios, pero completamente jusatificable por calidad y servicio.
15 febrero 2019 10:25
Simpatía y profesionalidad. Sólo necesitábamos una flor para un trabajo del colegio de mi hija y no se vendían sueltas. No sólo nos vendió una sólo sino que nos regaló otra. Chalés y.

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