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Muy desencantada con el servicio elegí un modelo de ramo que ofrecen en la página y los que lo recibieron fue otro ramo que no tenia nada que ver con lo solicitado y con el pedido realizado. Un fiasco.
Excelente servicio, la orquídea una belleza y la persona que recibió el regalo super contenta. El pedido llegó a tiempo y era fácil comunicarse con ellos.
Los felicito y les recomiendo que servicio tan exelente.desde el otro lado del continente con los cambios horarios.y aqui me han dado el mejor servicio a la clientela, profesionalismo, empatia. Los mejores mi envio fue a una amiga que no veo hace 10 años. [ claro esto no mencione]. Pero Igualito se ve que trabajan con el corazon.los super Recommend los mejores!
Precioso el arrelglo de flores y el repartidor muy amable para el día de la madre. Mi madre tiene la movilidad muy reducida y el chico del reparto tuvo mucha paciencia.
Empresa ejemplar. ATENCIÓN telefónica del personal perfecta. Seriedad y profesionalidad magníficas. LAS FLORES PRECIOSAS. LO RECOMENDARE A TODOS MIS AMIGOS.
Quería hacer un regalo especial a una amiga por su cumpleaños, y ellos lo han conseguido. Buena atención, buena imagen y un ramo PRECIOSO! Recomendable 100%
Es una pena que una floristería con tan buena pinta no tenga una atención al público como el barrio se merece. Son varias veces las que he entrado y por la antipatía y sequedad de las floristeras me he marchado sin comprar nada. Confío en que dulcifiquen su carácter y comprar flores sea todo lo agradable que se le supone.
¡Sus flores son hermosas! Se nota el gusto y el estilo en cada ramo. Estoy fuera de España pero se realizó perfecto el envío en Madrid. Buena atención y predisposición para solventar cualquier duda. Si viven en el extranjero y quieren enviar flores a España, esta es la opción. ¡Recomendado!
Muchas gracias por todo me lo habéis entregado correctamente en la dirección indicada a la hora indicada y todo perfecto volveré a comprar sin duda para el resto de cumpleaños y celebraciones, tenéis Ramos únicos que nunca había visto en ninguna otra floristería son muy grandes y muy muy bonitos, os recomiendo muchísimo muchísimas gracias por todo de verdad
Floristería increíble. Y un trato excepcional. Mi experiencia ha sido via whatsap y han sido súper atentos y rápidos. Segunda vez con ellos. Inmejorables. Gracias.
Compro un centro para un funeral con rosas blancas lirios y un par de claveles. Y me mandan un centro de claveles y dos lirios. Una vergüenza para un momento tan delicado. Es vergonzoso que alguien no pueda tener las flores que amaba en su funeral. Un engaño y una decepción. 100 euros de claveles
La mejor floristería para hacer pedidos. He mandado varias veces ramos de flores a mi pareja u a otros para felicitar el cumpleaños o simplemente dar alegría. Siempre han sido ramos preciosos y se han entregado puntual y en el tiempo indicado. Muchas gracias!
Realicé un pedido por Internet. Me sorprendió el buen estado, el gusto de la preparación y como llegaron las flores y la rapidez del pedido. Sin duda volvería a realizar pedido.
Súper recomendable. Hice el pedido esta mañana sobre las 11: 30 y la persona a la que se lo enviaba le ha llegado a las 12: 30. Muy fácil de gestionar, profesionales y un servicio excelente.
Muy contenta con el sevicio, muy profesionales, el ramo de flores llego perfecto, con la tarjeta y a la hora prevista. Lo mejor, la sorpresa de mi madre cuando le llego el ramo. Recomendable 100%, no dudeis en hacer vuestros pedidos con esta empresa.
Una atención impecable y un servicio insuperable. Encargué una corona por teléfono viendo su web y no tuvieron problema en cambiarla un poco según mis sugerencias por las flores de la época. La hicieron y La enviaron a domicilio en 1h. 100% recomendable. Da gusto comprar así!
Las flores son muy bonitas y el servicio, excelente. Hice un pedido online: un ramo para una amiga por su cumpleaños. El día que estaba prevista la entrega, me enteré de que mi amiga no estaba en su domicilio. Llamé a la tienda y, a pesar de que las flores ya estaban en reparto, se pusieron en contacto con la repartidora y aceptaron hacer la entrega en otra dirección. Muy recomendables:)
No lo recomiendo para nada, les hice un pedido preguntando si me lo enviaban el mismo día, me dijeron que si y a última hora me dijeron que no… las flores son para ocasiones especiales y fechas concretas, si no las envían ese día cuando se han comprometido, de nada sirve. No son serios. Ahora la respuesta que dan por aquí no es verdad, reconozcan que no lo han hecho bien y ya está, les escribí a las 10: 42 de la mañana preguntándoles si me hacían el envío ese día y dijeron que SI, hice el pedido y contesté a todo lo que me pidieron, pero son ELLOS los que no me hablan del pago en ningún momento. Me quedo esperando, y como siguen sin decir nada, a las 13: 09 horas les pregunto que cómo hago el pago, y me contestan que ya no me lo envían, POR CULPA DE ELLOS, en ningún momento me dijeron que tenía que pagar antes de X hora, porque lo hubiera hecho. Nula profesionalidad y nula seriedad
Envío en el mismo día, flores perfectas y con mucho aroma, que es lo que últimamente se echa de menos. La atención un 10 por whatsapp. ¡La persona que las recibió quedó encantada!
Siempre dispuestos a realizar el mejor de los servicios, con mucha paciencia y ayudándote como cliente para que las flores enviadas sean perfectas. Te preguntan y lo hacen a tu gusto y si hay algo que no te encaja (la verdad es q solo me ha pasado una vez, porque suelen acertar siempre), no te ponen ni media pega en rehacer el centro para que quedes satisfecha. Rápidos, amables y de confianza. ¡Me han ayudado muchísimo en todos los envíos que he tenido que hacer y siempre han quedado preciosos! ¡Estoy súper contenta de haber dado con Menta y Canela!
Daros mil gracias, porqué nos habéis ayudado tanto en ésta situación de alarma. Sin poder movernos de casa, habéis creado un ramo precioso para nuestra querida amiga. Todas nosotras os estamos muy agradecidas.
Me encanta esta tienda, soy clienta habitual y siempre que voy me tratan muy bien. Alguna vez he comprado por la web y es muy facil sin tener que moverte de casa, te llevan las flores a tu domicilio, si quieres hacer un regalo es la mejor opción.
Se comprometieron a entregar antes de las 14.00 y no fue así. Tras 4 llamadas preguntando por la entrega la respuesta fue que me llamarían en 5 minutos para confirmarme, pero nunca devolvían la llamada.
Finalmente el ramo llegó cuando no estábamos en casa y tuvimos que cancelar una comida para poder recibirlo. La sorpresa dejó de serlo por un mal servicio.
Compré una orquídea pequeña, a los 3 días se le cayeron todas las flores y se mustió. Tengo mas orquídeas y no es la primera vez que cuido de una. Nunca me había pasado algo así.
Vivo en Ferrol y necesitaba enviar un ramo en Madrid, lo hice on-line, me arriesgue porque no conocía la floristería, tengo que decir que fue EXTRAORDINARIO, precioso y dentro de la hora que marcaron. Gracias
Este es el encargo que pedí para San Valentín, primero me lo enviaron por foto, me encantó. Yo no lo vi por que estoy en Francia, mi chica en Madrid, se quedó alucinada, me llamo, casi llorando. El arreglo era más grande que ella, según me dijo.
Siento no haberos cogido el teléfono, estaba trabajando. Ya me ha dicho mi madre que no estaba en casa y le habéis entregado el ramo al portero. Muy bonito, me ha enviado una foto.
Le comenté a mi pareja que los tulipanes dieron origen a la primera burbuja económica de la historia. Que su precio alcanzó el de una casa en Holanda. Cuando recibimos el ramo, los besos que me dio no tienen precio.
Gracias, el ramo de tulipanes de colores super bonito, la entrega puntual. Era una sorpresa para para mi chica, que es mi amor y mi vida, para celebrar el día de la mujer. Me hubiese gustado que fuese el domingo pero no teníais entregas el domingo.
Es la primera vez que envío flores por internet. Me daba un poco de miedo pero la verdad es que no me habéis defraudado. Los tiempos cambian muy deprisa y yo también he decido hacerlo. La primera compra me ha salido muy bien. Muchas gracias.
Encargué por la web un ramo especial para San Valentín, para que lo llevaran al trabajo de mi chica y todo salió perfecto. El repartidor se lo dio en mano y las rosas del ramo iban en perfecto estado, eran preciosas! El detalle del peluche, los bombones y el incienso super bonito también. En definitiva, el servicio excelente. Volvería a pedir flores aquí una y mil veces más.