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La atención al cliente deja mucho que desear. Fuimos a comprar unos ramos de flores y desde el primer momento la mujer que nos atendió lejos de ayudarnos en la elección de los mismos puso problemas en cada cuestión que le planteábamos, sería mejor si la floristería fuera un autoservicio…
Me han atendido de maravilla y aconsejado perfectamente sobre la compra que quería realizar. El servicio de reparto y entrega a domicilio también perfecto. Totalmente recomendable
Contratamos al equipo de Bonsai para las flores de nuestra boda en el Antiguo Convento de Boadilla del Monte. El trato fue buenísimo con Vanessa y nos dio muchas opciones de estilos y paletas de color, con fotos en un book de propuestas. Se colocaron arreglos florales en la iglesia en altar, esquinas, bancos y puerta de la entrada, que luego fueron recolocados en la sala del banquete sobre la mesa presidencial y en varios puntos. También mesa de saquitos con pétalos para la salida de la iglesia. El resultado fue espectacular. Muy contentos. Cuando tenga fotitos añado.
Trabajo excelente, la mejor atención y buenos precios.
Cada vez que compro un ramo, no me canso de mirarlo. Siempre descubres algo que no te esperabas: una flor, un olor…
¡Y qué olor! Llena toda la casa durante días.
Tanto si quieres regalar flores como decorar tu casa, pedir un ramo y confiar en el gusto de Juani y Vanessa es un acierto seguro.
Bonsai Floristas crea tendencia, en hogares, negocios y eventos. Su tienda y su escaparate siempre están en evolución:
Un día entras y es un Top Showroom, otro, una escuela con workshops y talleres… Puedes encontrarte una batalla de flores, mientras preparan algún proyecto o llegar y tener que esperar cola porque el local está tan lleno que no entras.
Tanto si encargas tus flores online, con entrega a domicilio, como si lo haces directamente en la tienda, en Bonsai Floristas crean cultura y tratan a sus clientes con el mismo mimo que a sus flores.
¿Lo mejor? Volver. Siempre te reciben con los brazos abiertos y su mejor sonrisa. ¡No me extraña que venga gente desde la otra punta de Madrid!
Gracias, Vanessa y Juani. Os merecéis todas las flores de Holanda.
Profesionales, con gusto y encantadoras. Un equipo maravilloso y del que fiarte al 100%. Han sido participes en mi pedida y boda y lo seguirán estando en cada momento especial.
Les doy un 10. Me hicieron el ramo de novia más bonito que he visto nunca y los prendedores también increíbles. Ánimo a todas las novias a que encarguen su ramo aquí. Una maravilla! Muchas gracias
Fan fiel de esta gran floristería donde todo es arte, donde la profesionalidad y la amabilidad hacen que pequeños detalles sean grandes ilusiones. Os deseo todo lo mejor.
Les hablé por WhatsApp y me contestaron muy rápido y amables, tenía un poco de prisa y me lo prepararon al momento, fue un ramo de dos rosas por 16€, seguro que repetiré, muchas gracias!
Compré una orquídea, la planta se veía bien, pero cuando llego a casa ví que las raíces, estaban como descompuestas y en color marrón. Pensé que sería algo normal, pero después de un par de días se tornó mucho más marrón, ya no se podía salvar. Entiendo que puedes tener mala suerte a la hora de adquirir la planta, pero por el precio que tienen me hubiera gustado que se hubieran percatado de que estaba enferma.se supone que pagamos por un servicio profesional. Ademas destacar la poca empatia y el trato super dejado de la chica que me atendió. Se supone que deberia saber tratar cara al público. No repetiria.
Super profesionales tanto en atención al cliente como la entrega a domicilio. El ramo una preciosidad, flores perfectas, preciosas, bien combinado. Sin duda un éxito asegurado, ha sido todo rápido y muy fácil de encargar. Lo recomiendo mucho
Muy buen servicio, atención, amables, y relación precio-calidad. Sobre todo muy rápidos también. No dudaré en volver a usar sus servicios nuevamente en breve. Saludos!
Muy agradecido siempre por el trato y por el resultado de las composiciones de flores / ramos / centros.cuando hemos ido a encargar uno. Muchas gracias por decorarnos el día a día.
Fui a la floristería a comprar un ramo de flores cómo regalo y me sentí muy satisfecho no solo por la calidad y originalidad del mismo sino por la atención tan satisfactoria que recibí en todo momento. Siempre recurriré a ella cuando me encuentre en este tipo de ocasiones.
Vanessa es un cielo, toda la atención fenomenal, pensando en cada detalle. El día fue espectacular, la iglesia preciosa y mi ramo ideal, todo el mundo comentando y felicitándonos. Muchas gracias!
Muchas gracias Vanesa & equipo por hacer realidad nuestro sueño el día de nuestra boda y a pesar de la lluvia.sólo se respuraba un ambiente romántico con todos los detalles florales, de la ceremonia, de las mesas.simplemente un arco de flores de hortensias espectacular.qué paleta de colores
Floristería con mucho estilo y buen gusto. Atienden fenomenal y puedes elegir entre una amplia variedad de ramos, flores y plantas. Además, te hacen lo que necesites asesorándote en función de la ocasión.
La verdad es que desde el primer momento te encuentras súper cómodo. Grandisimo profesional dentro de su sector. No le doy más estrellas porque no las hay. Enhorabuena por vuestro trabajo y profesionalidad.
Pésima atención hacia el cliente por parte de la señora que prepara los ramos. Cualquier duda o sugerencia que le haces, te responde con malas formas, molesta. Haciendo honor a la verdad, los ramos que te prepara son bonitos pero la atención al público que tiene es nefasta, le di una segunda oportunidad porque los ramos son bonitos y pensé que un día malo lo tiene cualquiera pero por segunda vez me han tratado mal y no habrá una tercera.
Tienen una profesionalidad maravillosa, el trato es muy muy bueno, saben aconsejar y se ajustan a todo tipo de presupuesto sin perder calidad ni gusto.
Totalmente recomendable. Acierto seguro. Encargué dos centros de flores para un evento y quedaron perfectos, muy bien de precio, los trajeron el mismo día por la mañana perfectamente colocados y listos para trasportarlos nosotros al lugar del evento.
Encargué a las 17h un ramo para el mismo día y a las 20h estaba entregado. Eran tres rosas, lo prepararon de una manera tan bonita, incluyendo un jarrón (violetero), que quedó precioso y yo, muy agradecida.
Floristería en Boadilla del Monte (Madrid), en la que tratamos a cada cliente de manera personalizada. Podrás encontrar multitud de variedades de flor cortada y diseños exclusivos. Especializados en atención a novias y decoración de bodas y eventos.
Me encanta observar todos sus escaparates. Trabajos muy profesionales, preciosos y cuidando hasta el último detalle. 100% confianza. Tienen muchos años de experiencia y se nota.