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Me engañaron vendiéndome un seguro de móvil con una empresa llamada Celside que reembolsaba 150€ al año de estar con ellos. Es una estafa en toda regla auspiciada por ustedes que se encargan de engañar a los clientes que hemos comprado en su tienda. LAMENTABLE
Muy buen lugar, los empleados y las empleadas de ahí, están muy bien formados y entienden lo que hacen.buena calidad y garantía de lo que venden. Garantía de compra!
Local amplio, limpio y luminoso. Tienda especializada en productos electrónicos, libros, etc. Personas amable, atento y profesional. Situada en el Centro Comercial Plaza Norte 2. Buenos accesos para personas con movilidad reducida. 100% recomendable
Sección Música, no hay nadie para atenderte cuando no encuentras algo. Ves otra persona que te puede atender le preguntas y te dice.en la sección esta el compañero: - (debe estar camuflado para que no le vean. Solución no compro allí. Mejor online.no se camufla la información.
Hay lo mismo que en Amazon, pero más caro, con la ventaja que lo puedes ver en vivo y adquirirlo en el momento. Básicamente para gente mayor que no domina internet y quiere hacer un regalo.
Desayunar y cenar muy bien. Este sitio esta interesante para pasar unos dias tranquilos y muy agradables. Merche y Quique son super agradables, siempre atentos a lo que necesites! Una maravilla
Fui a por un libro q en la web ponía q tenían. En la tienda también les salía en stock, pero no aparecía y la persona q me atendió no puso ningún énfasis en intentar encontrarlo.
El portal de Internet no funciona, trabajan con vendedores externos alargando la compra más de dos meses para realizar la compra y es toda una odisea cancelar el pedido que nunca llegó. Para mi es un timo. No compren por la web. No están a la altura de ofrecer el servicio. Desde septiembre llevo llamándoles y sólo me dan largas, alegando que se trata de un vendedor externo. Que mal funcionamiento.
Todo un clásico para disfrutar de música & lectura es un sitio que nunca debéis dejar de frecuentar, siempre lo recomiendo porque aquí nunca se pierde el tiempo
Buen surtido de libros y regalos, sobre todo agendas y figuras de películas varias. Algo de tecnología. Sin embargo no tienen ofertas de libros rebajados como en las pequeñas librerías.
Yo voy siempre a la tienda de San Sebastián de los Reyes, la tienda está mal organizada y sobre todo se tarda mucho en cobrar y que te den el producto.
No tenian el juego que necesitaba Piou Piou y tampoco me pudieron decir cuando lo recibirian exactamente. Me atendieron con detalle y correctamente pero no pude resolver mi compra.
No es lo más barato pero la verdad es que normalmente hay algo para la gran mayoría de bolsillos. Lo que siempre sorprende es la selección de productos, no sé cómo lo consigue en en espacio que tiene!
Soy cliente habitual y socio de FNAC. En general estoy contento con el servicio y los productos que ofrecen aunque quizás eché en falta algo más de variedad y cantidad en la zona de música. Por lo demás: genial.
Es un sitio lúgubre y oscuro, no está muy organizado y las cajas casi escondidas. En cualquier sitio encuentras más baratos sus productos. Los empleados bien.
Desde que se trasladaron al piso de abajo, se nota la cantidad de carencias que la falta de espacio les acarrea. Secciones ridículamente pequeñas y en ocasiones mezcladas, falta de stock. Puedo llegar a entenderlo, teniendo en cuenta el alquiler del local y la redirección a las ventas mediante la web, pero aquí, valoro esta tienda en concreto y no me gusta.
Es un sitio gigante, la sección de libros los favorita, tiene tanto libros de niños hasta adolescentes y adultos, me encanta y el personal muy agradable
Luego dicen que la compra a través de ciertas plataformas son malas. He comprado un ordenador porque eran los únicos que lo tenían y me han hecho pasar por todo un calvario. Desde "venderme" un súper seguro gratuito durante el primer mes hasta no cumplir con el plazo de entrega en domicilio, pasando por no facilitar ninguna información sobre el envío ni siquiera su número de seguimiento. Como no cambie la cosa se los comerán de la A a la Z
Vi una oferta de airpods de apple. Hablé con el dependiente y me dijo que tenia que recogerlos en caja con una nota de compra que me hacia. Al darme esta nota veo que el precio no es el de la oferta pero me dice que no me preocupe que al pagar en caja sale el precio correcto de la oferta. Al ir a pagar el precio no es el ofertado. Me quejo al cajero y ante mi insistencia vino una persona con muy malas maneras y me dijo que a ver si me fijaba bien en la letra pequeña¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡. Que una vez revisado el anuncio y aumentándolo a tope con una foto del móvil ponía en letra diminuta que era comprando un teléfone. COSA QUE EN NINGUN MOMENTO ME DIJO EL DEPENDIENTE. Dependiente que al ver como se ponían las cosas curiosamente desapareció de la tienda. Absolutamente vergonzoso que hagan esto en una tienda como FNAC. Publicidad engañosa lo primero.engaño manifiesto por parte del dependiente y reacción pésima de la encargada. Desde luego conmigo han perdido un cliente de muchos años y como traten así a la gente, les quedan los días contados en España.
He ido a mirar una tablet, tras ver que estaba indicado de forma imprecisa (no venía qué precio a que gigas) me he dirigido a una señorita que me ha mandado a la cola para esperar a que me atiendan, minutos después la veo atendiendo a otros que no estaban en la cola. Ya en la cola, unos que no estaban esperando les atiende otra chica, tras decirles que llevábamos media hora esperando oídos sordos. Finalmente nos ha atendido una tercera chica. Siempre que vengo aquí hay poca gente atendiendo y todo es un caos, vengo porque es la única tienda de tecnología en el gran plaza. No le pongo menos puntuación porque no se puede.
Buena tienda. Quizas habria que agregar mas cosas a la parte de souvenirs en cuanto a variedad de peliculas y series. Se centran mucho en Harry Potter y Star Wars
Iba a preguntar por un artículo y la dependienta nos mandó a esperar a otro sitio. Durante ese tiempo atendió a otras personas que estaban al lado. Supongo que serían amigos suyos. Tras media hora esperando para ser atendidos en dicha zona, aparece otra señorita que directamente atiende a otra pareja que esperaba después de nosotros. Le explico lo que sucede y ni me mira (creo que la pareja iba a comprar un móvil caro). Bueno al final nos atienden. No vuelvo pues ya me ha pasado varias veces. En otros FNAC atienden siempre bien y amablemente. Este es un desastre
El mejor sitio para encontrar libros tanto específicos como de literatura. Sección de música, electrónica y merchandishing estupendas. Gran Plaza 2 cuenta con buen aparcamiento y es un lugar ideal para ir con niños.
Direction of the store seems undecided of it's a book shop, electronic store or comic shop. End up with a little of everything but not very good at anything
Siempre la marca Fnac tiene empleados e imagen de 10. Genial tenerlos en la zona de la sierra y más en un centro comercial.
Es grande, todas las secciones y gran variedad de productos. Debería ser más competitivo con los precios pero gran trabajo del departamento de recursos humanos y formación.
Aparcamiento gratuito y en centro comercial de 10 como Gran Plaza 2.
Ubicacion muy buena, iba buscando un objetivo para Canon de la marca Tokina pero no trabajan con este fabricante. Les falta variedad en fotografia y tambien algo de personal. Hay veces que hay que esperar bastante para que te atiendan, pero en general todo es correcto.
Me encanta Fnac. Puedes comprar de todo especialmente cosas frikis que es mi rollo y que no encuentras en otras tiendas. También me parece muy útil cuando quieres regalar algo a un amigo y no tienes muy claro el qué. En cuanto al persona, son muy amables. Estaría genial que tuvieran algo más de conocimiento especializado en algunas materias tipo: videojuegos, equipos de música, comics, etc.
Es bastante bueno y tiene casi todo lo que puedas buscar tanto si te gusta el mundo de la animación como si eres un lector o si eres un aficionado a la musica
Poco q añadir a un local q todo el mundo conoce. Tranquilo, multitud de productos, última tecnología pero caro según mi criterio. Recomendable visitar.
Establecimiento bien decorado y organizado. Inconveniente la falta de personal que te atienda es decir escasa y tienes que andar detrás y con el agravante que había pocos clientes
Música muy alta, al mínimo que hables te produce afonía. Hace un calor para morirme a pesar de ser terraza disco; esas lucen producen mucha calor.podría mejorar la selección de canciones, la temperatura y la pista
FNAC es una cadena de tiendas de libros, música, películas, videojuegos y consolas, informática, pequeños electrodomésticos, merchandising y otros regalos. Tienen precios medios y para acceder a descuentos hay que hacerse socio. Sin embargo en las tiendas tienen un buen muestrario de productos y en mi experiencia asesoran bastante bien.
Una tienda muy agradable. El personal atento y dispuesto a ayudar. Todo está muy limpio y recogida, una experiencia de compra mejor de lo habitual ya que no me gusta ir de compras. Además llegar es fácil y el parking bien amplio. El olor a libros nuevos. Mmmmmm como me gusta.
Me encantó, es el mejor sitio friki (en el buen sentido) que he estado. Aunque la casa del libro de Madrid también está guay en cosas asi. Los precios en algunas cosas son algo elevados pero su cantidad de contenidos simplemente me enamora.