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Una señora de gafas mayor morena muy antipatica me dijo que no hacian recogidas para envios de DHL. Semanalmente envio en otros folders de madrid sin problemas. Fue muy mal educada, fui al folder de tres cantos y me lo hicieron sin problema.
La estrellas son para la chica que me atendió el sábado por la mañana, al servicio de paquetería le pondría algunas menos. Menos mal que a pesar de toda esta maraña de máquinas, tecnología, sistemas informáticos, claves, registros y otros "adelantos", hay personas humanas que con su capacidad de empatizar consiguen resolver los problemas y dar un buen servicio al cliente. Y en estos tiempos en los que hay mucho de todo y la competencia es grande, un buen servicio es un punto en el que poder destacar. Personas como la que me atendió el sábado han de ser esenciales en los negocios en los que premie la atención al público, y si tengo que esperar en la cola 10' más porque le esté preguntando al cliente de delante por su familia, su nuevo trabajo, la enfermedad de su vecina, o lo que sea.esperaré. Pero, un robot no me habría solucionado el problema, y me habría marchado sin mi paquete a casa, y no habría vuelto a esta papelería ni a usar el servicio de paquetería. No se como se llama esta chica, pero aquí dejo mis estrellas para agradecerle de alguna manera su ayuda. MUCHAS GRACIAS!
Pensaba gastarme 40 euros en un regalo para una niña pero no dejáis entrar con un patinete eléctrico pequeño y aparcarlo en una esquina de vuestra tienda, por cierto tenía dos clientes. A lo mejor deberíais de plantearos las prioridades.
Muy muy mal. Contrato servicio de DHL para mandar paquete y me dan como punto de entrega este establecimiento. Llamo al mismo para preguntar, me dicen que si, que ellos dan ese servicio y que vaya. Voy a los cinco minutos, vivo cerca y espero una cola de media hora porque habiendo dos personas empleadas o propietarios dentro del local solo atendía una de ellas. Cuando me toca me dice la señora que no me recepciona el paquete porque no le funciona su terminal de DHL. No me da soluciones alternativas, no me da explicaciones, que me vaya y que vuelva otro día. Muy mal atendido, a parte dejan acumular a personas dentro del local, dicen que hay aforo de hasta seis personas, desconozco si incumplen normativa covid pero mientras rellenaba en el mostrador hoja de reclamaciones por lo que describo aquí estaba a muy pocos centímetros de otras personas que atendían en esos momentos en el mostrador y miedo me da por la situación covid. No soy experto y desconocido normativa de establecimiento pero seis personas de aforo, me parece pequeño el local para seis personas de aforo en mi perspectiva subjetiva ante la situación covid. Un lugar al que ante una situación perjudicial para mi no me han dado ninguna información, ni he tenido trato de ya no amabilidad o gracia sino de corrección profesional por parte de este establecimiento.
Pequeña papelería. Donde también puedes hacer fotocopias. Encuentras muchos artículos de papelería, manualidades, escolar y demás, a buenos precios. Siempre muy amables.
He comprado artículos para el colegio de mi hijo y para manualidades, y si no tienen algo intentan buscarlo por sus catálogos. Las dependientas muy atentas
Buena papeleria y muy surtida, lastima que no tengan en cuenta que una persona sola no puede atender a tanta gente, siempre hay colas, sobre todo por las tardes que es cuando yo suelo ir. Aunque la atencion es muy buena, pues la persona que trabaja es muy atenta y simpatica, lo hace lo mejor que puede. Por favor contraten a mas personas, que hay mucha gente en el paro.
Absolutamente todo lo que necesites en papelería lo tienes allí y además en varios modelos. Conviene de vez en cuando ir con tiempo para ver todo lo que tienen disponible. Siempre vas a encontrar cosas que no sabías que existían y que te van a solucionar muchos problemas.