26 septiembre 2023 11:26
Masificado. Los últimos dos días que he venido cogiendo usuarios nuevos y enseñando el gimnasio cuando no he podido usar ni una simple máquina. Pongo reclamación y me dicen que se lo diga al chico de la sala, como si el pudiese hacer algo. Dejad de aceptar usuarios nuevos si no podéis mantener a los que ya estamos. Es para ir a consumo porque estoy pagando un producto que no tengo.
26 septiembre 2023 3:21
Para entrar al parking la curvita esa es un poco molesta en incómoda para pasar la pulsera. Algunas máquinas de las salas las apañan con papel y al final el papel se da de sí. Yo me he sentido muy incómoda en alguna máquina de clase y por no interrumpir no he querido cambiarme de máquina.
20 septiembre 2023 8:54
He sido usuaria de este gimnasio y me di de baja en junio, he recibido un SMS donde me informan de la oferta de matrícula y el resto del mes de septiembre gratis. He ido a apuntarme y me dicen que para aplicar esa oferta tengo que llevar mínimo 4 meses de baja y sólo llevo 3. Como entiendo que es una publicidad engañosa puesto que no pone nada en relación a los meses de baja, lo denunciaré en la O. C. U.
19 septiembre 2023 21:22
Cuidado con la letra pequeña, te engañan y te hacen firmar documentos a través de una tablet sin posibilidad de leer (llega al correo electrónico después de varios días).
No acudes y te hacen pagar y como solución a la devolución de ese recibo es que pagues matrícula de 30 euros, cuando te llegan mensajes de matrícula gratuita.
Me molesta esa actitud cuando llevamos en el gimnasio 2 años.
Aquí el texto de la publicidad (ya que no se puede poner)
POR SOLO 1€ AL DÍA + LA MATRÍCULA GRATIS *
05 septiembre 2023 17:50
MI PERRO TIENE MEJORES PELOTAS QUE LAS DE LA CLASE DE PADEL

No es de recibo ni el estado de las pistas, (ahora pintadas) pero con una moqueta hecha polvo en la que te resbalas y corres el riesgo de lesionarte, ni el estado de las pelotas. Llevamos con las mismas pelotas 2 meses, hay una mezcla de todas las marcas y de todos los estados, cada una bota de una manera diferente y así es imposible dar clases. Pagamos por un servicio que NO RECIBIMOS.
Si no se invierte es porque no quieren, porque las plazas están llenas al 100% mas lista de espera.

También quiero aprovechar para felicitar por las cosas que se hacen bien y en este caso los profesores de padel que yo he conocido, David y Edu, PROFESIONALES IMPLICADOS Y COMPROMETIDOS con su trabajo. También tengo buenas palabras para Cristian, Rubén y Kevin. ¡¡Un 10 para ellos!
05 septiembre 2023 12:17
Es el gimnasio con los horarios menos flexibles que puedas encontrar. Abren a las 8, que para los que trabajamos por la mañana nos lo pone muy difícil. Y da igual que fuera esté diluviando, que hasta que nos son en punto no te abren, a pesar de estar dentro alguien de recepción mirando el reloj. Luego entras y los tornos, que en 3 años que llevo casi nunca han funcionado todos, siempre hay alguno estropeado y hay que pasarse en la cola 5 minutos. Y la única vez que lo he comentado, mi queja se recibió con soberbia y actitud defensiva, cuando estamos hablando de que NUNCA funcionan bien y nos hace perder el tiempo y quitarnos tiempo de gimnasio. Pero la chica, lejos de escuchar, ser educada y ofrecer una solución, le pareció más importante rebatir, querer tener la razón y demostrar que le daba igual mi queja. Eso sí, los domingos (que cierran a las 14), a menos cuarto te apagan las luces, y no pasa un minuto sin que tengas a uno de ellos encima dándote prisa. Incluso viendo que ya te estás dirigiendo hacia el vestuario siguen dando prisas. Y al comentar que no hacía falta insistir, nuevamente la actitud soberbia y poco orientada al cliente. Este tipo de trato hacia el cliente, además de inaudito, da una muy mala imagen de la empresa, muy poco profesional, y que no es de recibo para un cliente como yo, que llevo yendo varios años.
Luego en cuestiones de limpieza, muy regular. Es del todo habitual ver las marcas de salpicaduras de sudor secas en TODAS las máquinas de cardio. No importa cuando vayas, siempre es así.
Después de mucho tiempo yendo, finalmente me doy de baja por acumulación de malas experiencias. Me cambio a otro con mejores horarios y personal más profesional y adulto.
14 abril 2023 2:39
El gym esta muy bien, precio razonable para la calidad que ofrece. Todos los monitores muy buenos, resaltar a MARINA da muy buenas clases.
10 abril 2023 17:09
Un gimnasio con duchas frías y donde tienes q estar constantemente apretando el pulsador para que salga el agua
04 abril 2023 23:57
Desastre de Gym, ha sido hace poco "reorganizado". Se acabo el espacio. No hay zona de estiramientos (Las espalderas las han reconvertido en colchonetas para dormir la siesta). Las máquinas dan pena. Se acabo lo regular que daban, muy masificado. Nada recomendable.
08 mayo 2023 15:15
Efectivamente, nada recomendable, descontrol total,
Duchas muy sucias (las paredes) muchísimo polvo acumulado encima de las taquillas.
04 abril 2023 8:27
Le pongo una estrella por la amabilidad del personal de recepción y por la limpieza. El gimnasio está sobrexplotado. Forus permite entrar muchísima más gente de la que debería, es agobiante y apenas puedes entrenar. Aparte, el sistema de entrada al parking es pésimo.
29 marzo 2023 15:14
Está bien de precio. Gente hay mucha según meses (enero, abril, septiembre y actividades. Supongo que lo normal en todos en esas fechas. La piscina de aprendizaje, está llena de niños de cursillos. Si vas por libre con tú hijo, te dejan muy poco espacio y si hay mucha gente, casi no tienes espacio.
15 marzo 2023 18:02
Lo de las pistas de Padel es terrible. Las vallas, por debajo, levantadas del suelo y con los picos en horizontal hacia dentro de la pista. Ojo con arrimarse! Pistas que parecen una playa. Un desastre!
14 marzo 2023 8:16
Magníficas instalaciones muy buen ambiente y personal muy atento lo mejor de todo las clases de Raquel
26 febrero 2023 19:00
Gimnasio amplio, cómodo, bien equipado, versátil, con multitud de actividades y opciones. Bien de precio, parking y por la mañana no está lleno, se puede ir sin problema.
03 agosto 2022 19:18
Somos personas que tenemos el trabajo al lado de este polideportivo, y nos viene de maravilla por la ubicación, por cómo tienen cuidado todas las zonas ajardinadas, el mantenimiento, y teniendo en cuenta las horas de descanso donde hay mucha menos afluencia, ya que funciona tan bien que tiene mucha gente en momentos concretos, podemos hacer todas las actividades en sala, en Piscina, e incluso en la piscina de verano. La atención en el recepción es magnífica, y siempre tienen buena predisposición para ayudarte en lo que necesites. Damos las gracias a los técnicos y el personal de (Forus) Mostoles, que son los mejores y aún así se empeñan en hacer las cosas aún de manera más adecuada! Enhorabuena!
26 julio 2022 22:00
Llevo varios años apuntada y este me borro, está hipermasificado, la piscina del aire libre lo peor, más que abarrotada de gente y no paran de admitir nuevas personas sin límite alguno.
19 julio 2022 19:07
Hipermasificado, la sala del gimnasio repleta, el aforo de la piscina exterior saturado, imposible colocar toalla o banarse, la piscina llena de niños, fluidos pegajosos y pelos. No volveré nunca.
22 junio 2022 13:57
Buenas instalaciones y un personal muy agradable. Buen precio familiar. Por poner una pega. Es complicado acceder con el coche por la entrada en curva, ya que hay que pasar la pulsera identificativa y te hace tener que bajar para abrir la barrera.
15 junio 2022 17:06
Un gimnasio muy limpio y acogedor, pero carece de clases en horas del mediodía, imaguino que será x recortar, pero creo que una cuota de casi 50 euros, está ya bien, como para dar más servicios a todos los socios, independientemente del público que haya en determinadas horas. Sólo se benefician jubilados, familias, y si eres menor de una determinada edad. La piscina y zona de spa está genial. Los baños muy limpios y el gimnasio en general
01 junio 2022 3:13
Me he apuntado desde hace poco tiempo y ya me he desapuntado y lo que me parece mal es que si vas a alguna clase, esta llena y no tienes sitio para hacer los ejercicios, además si necesitas ayuda para colocar la bici estática, no te ayudan. Parece que están enfadados desde las personas de recepción hasta los profes.
30 mayo 2022 15:32
En primer lugar, reservé una pista de tenis el jueves 14, el caso, voy allí, y para sorpresa me encuentro que están todas las puertas cerradas del establecimiento, excepto la del parking, una vez entro, no había manera de entrar a las pistas ya que estaban todas las puertas cerradas y no había nadie ni la manera de comunicarse con ningún responsable, llamando un montón de veces al teléfono de la web y nada.en la aplicación de playtomic te daba la opción de reservar pistas, pero luego una vez allí no había manera de entrar.
Mis amigos y yo no entendemos nada.lamentable gestión, no volveremos a ir.
26 mayo 2022 23:44
Se puede hacer cardio sin mascarilla.
Hay siempre papel e higienizador para limpiar las máquinas.
16 mayo 2022 7:28
Hola, este es mi tercer intento y espero el definitivo, por ahora EXCELENTE, para mi son un equipo de profesionales y excelente empatía (algunos más que otros) de momento medalla de oro en clases KEVIN Y PABLO y mención especial para Christian, excelente profesional y mejor persona, una de las razones de volver. Las instalaciones muy bien cuidadas, limpias y cumplen con las medidas establecidas con creces, mi lugar favorito EL SPA, pese a tener un espacio reducido en mi opinión, pero refuerza y suplementa con creces. EL DESCANSO DE LA GUERRERA JEJEJE. Recomiendo Forus Móstoles primero por su equipo, por su diversidad de opciones dentro del deporte y sobre todo por sus instalaciones y equipamiento. Si tienes hijos es un lugar ideal para ellos.y sobre todo para papás y mamás.no hay excusa para compartir deporte y familia. Yo voy sola. Christian, Kevin, Pablo y a tod@s Gracias por saber que la tercera si es la definitiva ️
04 mayo 2022 2:13
Solo he ido a las salas con máquinas y en general he tenido una buena experiencia. La única pega sería que algunas máquinas (las más utilizadas) en la zona de musculación se quedan cortas con la cantidad de gente que hay. Los monitores son muy amables y si les preguntas sobre algún ejercicio en específico te ayudan hasta que lo consigas. El precio si vas en familia también está muy bien.
03 mayo 2022 13:38
Maravilloso sitio, tapas inmejorables, todas diferentes y a cual mejor.
Ideal para desconectar y pasar un rato agradable con los amigos, familia.
Recomendable 100%.
26 abril 2022 23:38
Un sitio excelente, con unas instalaciones idóneas, para ponerse en forma desde el fondo.adaptado para las personas con discapacidad, así en su estructura, como en la mentalidad del personal que te ayuda, te asesora, y te acompaña. El mantenimiento en las instalaciones es excelente también a nivel higiénico, muy limpio, y cuidado, Con toda seguridad de practicar un buen deporte disfrutando de las medidas adecuadas para ser y estar más sano. Las clases en grupo están dirigidas por técnicos que tienen una mentalidad proactiva para que te superes a ti mismo! La enhorabuena también a Raquel, que ahora es su directora! Escucha las sugerencias de todos nosotros! El servicio de spa, tiene el mejor baño turco regulado que hay en España.

Y está ubicado el solarium en una zona verde espectacular, llena y rodeada de calles con nombres de plantas, así que la ubicación de este polideportivo está en la calle Margarita. El precio está muy mal puesto, puesto que al ser tan barato ofrece unos grandes servicios De los que muchos pagaríamos el doble! Por esta razón lo recomiendo sin duda alguna! Gracias por hacernos sentirnos mejor!
09 abril 2022 21:17
Gym perfecto, pero un precio brutal para el bono individual. Merece más la pena coger bono duo! Muy buenas instalaciones.
25 marzo 2022 6:07
Comunicación con ellos imposible.
Quería dar de baja a mi hijo y para ello, tenía un plazo. Dentro de ese plazo, al no poder personarme allí, llamé en innumerables ocasiones, dejando incluso mis datos en el buzón para que se comunicasen conmigo pero no recibí respuesta. Les envié un par de correos pero tampoco. Encontré un hueco para ir justo el día siguiente de que acabase el plazo y me dicen que ya es tarde. Les explico mi situación y que la responsable del centro, Raquel, conoce y me facilitan su correo electrónico para que hable con ella. La envío un correo y a día de hoy sigo esperando. Me parece increíble que si no acudes allí (cosa que yo a día de hoy no puedo), no puedas realizar ninguna gestión. De todo esto han pasado más de 15 días sin ningún tipo de respuesta por parte de nadie del centro, pero entiendo que el recibo de este mes no se les olvidará pasarlo. Decepción absoluta.
06 marzo 2022 1:47
Más gente que un domingo en Callao.incomprensible estando aún en pandemia.se les ha ido de las manos.
02 marzo 2022 2:41
No suelo ser muy asidua al gimnasio, soy más accionista que usuaria. Pero cuando voy me gustaría tener una experiencia agradable. El domingo reserve para entrar una clase y asegurarme que se seguía correctamente el aforo, pero para mi sorpresa no lo percibí así. Cuando vi tanta gente para esa clase lo di por perdido. No se de cuanto es, el aforo pero yo vi excesiva gente para una clase así. Por mucho que se tengan las ventanas abiertas y las mascarillas puestas (En algún momento nos la quitamos para beber agua por ejemplo) Entre que voy poco y si voy me llevo estos malos tragos. Ganas me entran de quitarme. Porque además de hecho no se paga precisamente poco. Espero escuchen a sus usuarios algunos de años y años y empiecen a hacer las cosas mejor. Y ya puestos a pedir premiar la fidelidad estaría bien (aunque a mi eso no me afectaría) creo que mucha gente lo agradecería y tal vez bajar un poquito la cuota o poner más tipos de tarifas no estaría mal. Hoy en día los gimnasios están reinventandose continuamente. Un saludo.
22 febrero 2022 10:26
Llevo llamando ya casi 1h y continuamente me dicen que están ocupados que lo intente más tarde, ¿a qué hora es más tarde? Entiendo que desde la recepción estén ocupados pero que en 1h no se queden libres me parece un poco vegonzoso, si hay un teléfono de contacto. Habrá que atenderlo de vez en cuando, ¿no?

Sin duda ustedes han perdido dos altas porque me parecen poco profesionales

Espero que en futuras ocasiones atiendan mejor a sus clientes o futuros clientes
16 febrero 2022 0:30
Es una pena que los mejores monitores terminen por irse hay buenos profesionales atentos y educados pero al parecer les vuelven locos con los s horarios y al final buscan algo mejor y se van
En el último año ha pasado muchos técnicos y
Deberían de intentar mantener una plantilla estable para que nosotros los usuarios acabemos sintiéndonos cómodos
Cuando ya te acostumbras a uno de pronto ya se ha ido
Y vuelta a empezar con uno nuevo
El centro está bien pero hay demasiados cambios de personal
17 enero 2022 15:21
En general bien. Precio y servicios correcto.
El mantenimiento de las duchas debería ser revisado
13 enero 2022 0:06
El fisio Guillermo excelente profesional. En unos meses mi espalda ha mejirado muchisimo. Gracias
30 diciembre 2021 23:20
Pistas de tenis por la mañana con sol imposibles de jugar. Trato muy bueno de la recepción pero deficiente esa pistas.
20 diciembre 2021 12:55
Un sitio para disfrutar en familia, con piscina para los peques y para los mayores además de ludoteca mientras prácticas tu deporte favorito
07 diciembre 2021 15:32
Masificado en los vestuarios, duchas con agua fría.los vestuarios de natación con poca limpieza (pelos en los suelos.)
05 diciembre 2021 16:42
Buenas instalaciones y personal muy agradable, tienen muchas actividades y gran horario de apertura. Tienen una aplicación muy útil a la hora de planificar entrenamientos, tanto en casa como en el gimnasio. Piscina, spa, aparcamiento. Es una gran alternativa para el fitness en tu barrio.
07 noviembre 2021 0:20
Un gimnasio qué ha ido a menos, ofrecen servicios como un gran gimnasio y ni las instalaciones ni la organización son buenas, solo les importa captar nuevos socios, de esa forma maxifican las clases y no sé puede entrenar bien, las instalaciones están abandonadas, las bicis de ciclo no funcionan bien y el material de pesas de body pum te quedas pegado de la roña qué tiene, el suelo de las salas está todo levantado y encima a un precio como un gimnasio de lujo, 45 euros el bono individual, y por los servicios que dan 25 ya me parecería caro, es una pena porque antes era un buen gimnasio, NO LO RECOMIENDO
15 octubre 2021 22:13
Gimnasio familiar con actividades para mayores y niños. Los monitores muy majos, instalaciones limpias.
14 octubre 2021 16:27
Muy buenbgimnasio sobre todo para uso familiar. Ideal para gente que tenga niños. Hay muchas clases para todas las edades y el precio es muy competitivo
30 julio 2021 1:40
Las pistas de Padel son peligrosas, el suelo está abombado, las rejas caídas, la moqueta resbala una barbaridad. Si se sale una bola fuera dala por perdida porque poner plantas con pinchos no es una buena opción, lo más barato para jugar al Padel de la zona sur, pero tu salud se puede ver afectada.
18 julio 2021 15:49
No recomiendo para nada este Gimnasio por los siguientes motivos: -El precio, es carisimo (50€/mes) y con la de opciones y gimnasios mucho mas modernos y grandes que hay en la zona, como puede ser FitnessPark en XMadrid, o McFit, Go-Fit, etc que los tienes por 25€/mes, es imposible competir, ademas que en vez de replantearse la situacion y adecuar los precios, cada año los suben mas, de ahi que la mayoria de abonados se esten dando de baja sobre todo para irse a FitnessPark en XMadrid. -Otro motivo es el material y maquinas, no renuevan nada, no se actualizan, y apenas traen maquinaria nueva para adecuarla a los usuarios, y ya se nota que la que tienen es vieja y cada vez estan en peor estado, y si se rompe algo no lo reponen rapido, o se tira averiado varias semanas, etc. -En cuanto a la sala de musculacion, es un horror entrenar agusto ya que al ser tan pequeña y no haber variedad de maquinas, en cuanto se juntan varias personas se ocupa todo y no puedes realizar los ejercicios -Tambien me gustaria recalcar que si eres un usuario "novato" o que esta empezando, no esperes ayuda de los monitores de sala, ya que se pasan el turno parados, hablando, o en el caso de los chicos pendiente de mirar a las usuarias jovencitas, asique si esperas que te ayuden, te enseñen, o te corrigan en los ejercicios que hagas mal, no lo van a hacer. -En cuanto a la higiene, en los vestuarios brilla por su ausencia, malos olores, bichos en las duchas, que por cierto no espereis poder ducharos agusto ya que el agua caliente si hay mucha gente a la vez no sale, y si quieres estar duchandote tienes que estar con una mano presionando el boton de la ducha sin soltarlo ya que sino el agua deja de salir. -El unico pubto positivo que tienen en favor a otros gimnasios es la piscina de verano, pero como el centro esta tan mal gestionado, no ponen atencion al cuidado tanto del cesped, que o bien se seca por completo, o bien se encharca de barro, tambien al cuidado de las tumbonas, todas practicamente rotas, que apenas se renuevan aun sabiendo que habiendo tantos usuarios hay peleas y discusiones por quien las coge. -Y por ultimo, el personal de recepcion, en general bastante amable a excepcion de los Sabados que me parece vergonzoso que tengan a una empleada joven y un empleado joven en la recepcion, y se dediquen a ver series, peliculas, partidos de futbol, etc etc menos estar pendiente de los usuarios o del cometido que tengan que realizar.

Asique en conclusion, NO recomiendo apuntarse a este gimnasio habiendo opciones mucho mejores y mas economicas y con mucho mejor nivel.
06 julio 2021 10:36
No sé cómo será el gimnasio pero las pistas de padel son las peores de la zona, muy descuidadas. Además, no ofrecen servicios básicos como los vestuarios, de muy malas formas nos han dicho que son solo para socios.
02 julio 2021 17:15
Estoy súper contento con Forus. Una relación calidad precio muy buena. Muchas clases de todo y una piscina súper chula. Un gran gimnasio. Lo mejor de todo el parking, para no tener que pasar el día dando vueltas para aparcar.
04 junio 2021 4:47
El gimnasio en mi opinión no toma buenas medidas anti-covid.
En las máquinas de correr las personas se pueden quitar la mascarilla, una simple mampara entre máquina y máquina no evita la propagación. Las personas tienen que pasar por delante de las máquinas donde los que están corriendo están expulsando su respiración. Todo sumando que no hay suficiente ventilación.
En cuanto a las clases colectivas ahí si respetan, hay ventilación y no permiten quitarse la mascarilla.
17 mayo 2021 15:38
Un gimnasio muy completo con las maquinas mas modernas del sector. Sin duda, he elegido bien donde apuntarme
08 mayo 2021 5:56
Genial. Spa pequeño pero ideal para relajarse. Higiene correcta. Gimnasio con gran variedad de máquinas y aparatos para hacer ejercicio. Muy bien zona de espalderas para estirar. Piscina de 25 m y piscina agua templada ideal para aquagym pero sin suelo amortiguado.
28 abril 2021 2:51
Gimnasio muy completo, muy bien organizado, muchas clases colectivas, muy limpio y con muy buen protocolo Covid. Un referente.
17 abril 2021 10:27
Un gimnasio muy completo, con muchas clases colectivas, una atención en recepción muy buena. Muchísimas opciones para poder hacer algo todos los días si quieres. Las bicis de ciclo son antiguas, las cintas de correr también (el resto de máquinas según lo visto son también algo viejas a actualizar). Lo monitores excelentes. Spa pequeñito, piscina genial y prestan equipación de natación. Parking incluido para socios. Vestuario amplio, cómodo y bien equipado. Limpieza general buena. Por las mañanas (por las tardes no lo sé) no hay masificación. Tienen varias clases colectivas de exterior. Se puede pagar un solo día por si qieres ir solo a nadar o dar algunas clases seguidas pudiendo entrar y salir durante el día que pagues y además el parking incluido.
22 marzo 2021 4:12
Yo solo voy a las pistas de padel y el estado es lamentable, el suelo muy gastado, las paredes desconchadas y setos en los alrededores donde se pierden las bolas. Lo hemos dicho en recepcion y no hacen caso.
22 marzo 2021 2:16
Cuidado chicos, poned candados en las taquillas, hay gentuza en el forus que roban de las taquillas sin candado.
29 octubre 2020 11:16
No os recomiendo este gimnasio para nada, lo que si quiero dejar claro que es como empresa y como trato al cliente, nada tienen que ver los monitores que están en sala que son muy agradables, el mejor Gustavo, sin duda, que se nota que le encanta su trabajo y siempre esta pendiente y ayudando. Pero en cuanto a la empresa es lo peor que puedas echarte a la cara, llevo 6 meses para que me devuelvan la cuota que corresponde con el mes de marzo que ya me di de baja, y es imposible, llevo como 7 correos, una visita al gimnasio y nada sigo esperando mi dinero, y encima en junio me cobraron otra, como ya para reírse de los clientes, no te devuelvo el dinero y te cobro cuando ya estas dada de baja, no contestan a los correos, no te llaman, hacen caso omiso a las peticiones, y sigo esperando hoja de reclamaciones porque ni eso te dan. Creo que el trato que dan deja mucho que desear como cliente, y que hay otros gimnasios mas cercanos que se preocupan mucho mas por tener contentos a los clientes y solucionarles los problemas.
09 octubre 2020 5:51
Muy buena higiene despues de la reapertura y bastante espacio entre máquinas, de momento y quizas sea por que estamos en verano no está muy saturado. A ver que pasa en septiembre.
Mancuernas de hasta 30 kilos, podrían poner de mas peso
31 agosto 2020 11:53
Esta muy bien el gimnasio. Por lo que he pagado en otros este tiene hasta parking gratuito. La piscina de verano tiene su chiringuito, que no es demasiado caro. Me ha gustado mucho.
18 abril 2020 7:11
En Sala los monitores como si no estuvieran, siempre hablando con alguien sin atender a cosas importantes.
Las instalaciones no están mal, completas pero el suelo de sala está medio levantado y las duchas están frías y se apagan a los cinco segundos, además de la limpieza deja mucho que desear algunos días y escasez de papel o jabón.
El resto del personal varía. Hay monitores majos y otros que dejan mucho que desear (en clases dirigidas me refiero).
Yo les daría formación a algunos de ellos porque se nota la improvisación y falta de profesionalidad, además de chulería.
Por cierto, usar empleados para cinco puestos diferentes es de explotación máxima, espero que eso al menos lo paguen bien, que horror.
02 abril 2020 4:33
Muy buenas os cuento mi caso, creo que es un lugar donde no informan y son poco profesionales. Nosotros llevábamos apuntado más de un año y decidimos darnos de baja pues bien nos dábamos de baja del abono familiar y también de la natación de nuestro hijo. Nuestra sorpresa después de tres meses dados de baja es que nos viene la cuota trimestral de natación de mi bebé, devolvemos el recibo por que creemos que es una confusión, nos llama el gimnasio y nos reclama esa cuatro y le decimos que obviamente no la vamos a pagar por que. Nos dimos de baja en octubre de absolutamente todo nuestra sorpresa es que nos dice la empleada que solo tenemos la baja del abono familiar. Nos dice que nos enviaron un mail de confirmación obviamente no revisamos el mail entero. Al igual cuando te hacen firmar sin Leer obviamente directamente dicen que firmes en un recuadro y ya te mandan el mail. Hemos intentado que nos resolvieran el problema y nos dicen que tenemos que pagar por que a parte nosotros nos queríamos apuntar pero claro hasta que no paguemos eso que llevamos sin ir desde octubre que se puede demostrar.y el anterior recibo no se devolvió! Nos dicen que es la única solución que nos dan. También cuando nos informamos de la natación para nuestro bebé Nadie nos dijo que se pagaba trimestral si no mes a mes. Total que vamos a intentar reclamar por la OCU por que no hay derecho que nos reclamen algo que hicieron ellos mal. Y queremos apuntarnos y si no pagamos nada. Es una injusticia y más familia se iba apuntar pero dado su poca profesionalidad de la desinformación y de la mala gestión hemos convencido para que no se apunten. Solo una cuestión si yo firmo sin leer luego como puedo reclamar? Primero té hacer firmar y luego te lo lees? No es más lógico que te informen como es decidido y te creas su palabra? Fatal a parte la recepcionista en mi cara me quería manipular y creo que no es justo! En fin. No recomiendo este lugar.
16 marzo 2020 16:48
Hola buenas, yo acudo a las clases y me gustan bastante porque los profes son muy dinámicos. Activos y nos atienden muy bien a los clientes, miran por sus necesidades de salud etc animan bastante que eso es importante y nunca pierden la sonrisa. Lo único que veo es cuando falta el fisio no hay quien le sustituya y eso no está bien porque los clientes solicitamos ese servicio. Y lo del tema de las duchas, no siempre pero ducharse con agua fría, no es plan. Y una cosa importante que me fastidia y no me gusta nada, es el suelo de las salas esta con bultos y cuando bailas o haces alguna actividad es muy incomodo. No está liso, deberías arreglarlo porque las clases es lo que das más vidilla. Pero el horario es bueno y adaptable para todo el público. Cambiaría alguna cosa más, pero ya os contaré tampoco quiero contar la Biblia. Pero muy buen trato del personal y monitores. Gracias
09 febrero 2020 21:17
Las instalaciones están bien y tienen bastantes actividades, pero lo de la higiene deberían hacérselo mirar. El baño da asco, las duchas con moho en las paredes son para que sanidad les hiciera una inspección.
17 enero 2020 13:37
Pongo 3 estrellas porque cada vez funcionan peor las duchas. Con las instalaciones y monitores no hay quejas, eso muy bien
12 enero 2020 3:36
Francamente el mantenimiento es mejorable, muchas bicis cascadas. El sitio pide una renovación a gritos. La limpieza tiene un universo para mejorar, hay clases en las que llegas y está el suelo lleno de sudor.

Francamente por el precio hay mejores alternativas en la zona.

De las cosas buenas, el aparcamiento donde siempre hay alguna plaza (aunque sales a oscuras) y las estupendas clases de Laura, quien siempre está de buen humor y cargada de energía positiva.
03 enero 2020 12:39
Las máquinas de ciclo son viejas y muchas no funcionan correctamente ya que o no cogen resistencia o luego no hay como quitarla. La limpieza de la sala de ciclo muy mejorable. Los instructores en general muy buenos menos cuando les toca supervisar la zona de máquinas, ya que los usuarios se quedan sentados en ellas y no les insisten en liberarlas para otrosí cuando ellos descansan. El tratamiento del personal muy amable.
01 enero 2020 18:28
Siempre he estado muy contenta, llevo mas de un año en este centro. Pero tengo que comentar que los fines de semana parece que ponen los monotires sin la preparacion adecuada. Voy el fin de semana porque la mayoria de veces entre semana no puedo ir. Y este puente se ha notado los cambios de manera exagerada. Asique tengo que reseñar mi descontento.
29 diciembre 2019 4:55
Excelentes instalaciones! Aunque le doy un 4 por la sala de pesas escasas, poco peso libre y en mal estado.
28 diciembre 2019 4:11
Estamos encantados. Nos gusta mucho la mayoría de los monitores y las recepcionistas son adorables. Gracias
24 diciembre 2019 5:56
Las maquinas expandedoras de bebidas se tragan las monedas de los clientes y el gimnasio no se hace responsable.no me parece normal ya q te la tendrian q devolver en el momento.y la atención pesima.
21 diciembre 2019 5:56
Buen gimnasio con zonas amplias, diversidad de actividades, piscina y zonas de exterior como pistas de pádel. Tiene actividades también para los pequeños, a partir de 4 años, ludoteca y zona de estudio. El ambiente es bueno y los monitores muy agradables.
18 diciembre 2019 2:30
Lo tienen muy bien organizado, un lugar donde cada uno de los trabajadores es amable tanto con los mayores como con los pequeños, todos podemos hacer deportr y además divertirnos
09 diciembre 2019 1:08
Si eres penoso/a dando clases colectivas este es tu lugar de trabajo. Largan a la gente buena y se quedan los cuatro chivatos chupapollas de los jefes, que les explotan por cuatro duros y mandando el horario el domingo por la noche. ¡¡¡¡VERGÜENZA!

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Calificación general: