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No suelo poner reseñas, pero me han atendido muy bien todo el servicio. Me han asesorado muy bien a la hora de elegir la comida y el trato a sido muy bueno.
Pedimos media ración de bacon cheese fríes, y nos ponen una ración entera, cosa que desconocíamos porque no frecuentamos este restaurante. Al venir la cuenta lo comentamos, y nos reconoce que si que habíamos pedido media ración y que va a modificar el ticket. Al rato aparece otra persona para decirnos que se nos había puesto la ración entera y por consiguiente tenemos que pagarla entera. Si yo no sé cuál es el tamaño de la ración entera no puedo saber que se han equivocado, y si la equivocación es suya, tienen que hacerse cargo ellos.
Las 2 ensaladas que llevan pollo, han salido con los trozos de pollo muy hechas por fuera y crudas por dentro y pone que lleva lechuga variada y solo era lechuga cortada de diferentes tamaños y mustias.
Lo mejor el trato de la camarera Raquel. Muy atenta, servicial, con saber estar y muy educada.
No es la primera vez que venimos y casi siempre nos atiende Mikhool. Un chico bastante simpático y agradable. Creo que con empleados así el restaurante gana bastante. Mis felicitaciones por él, por el buen trato recibido y como no por la comida
Nos han tratado de lujo. Mis dos hijos de 11 y 9 años, se han sentido súper cómodos. Paula, la persona que nos atendió fue súper atenta y muy muy servicial. Volveremos seguro, pero sólo pedimos una cosa, NO CAMBIES. Gracias.
Comíamos en un Foster que estaba cerca de casa, y tanto si ibas allí como si pedías a domicilio, la comida tenía calidad y atendían tus peticiones (quitar ciertos ingredientes, cocinar más o menos). Quitaron ese Foster y empezamos a pedir al del Plenilunio, y ahí se estropeó todo!
De todos los pedidos que hemos hecho, ninguno estaba completamente bien. O faltaban cosas, o nos traían algo crudo o quemado, o frío, y las raciones eran muy dudosas.
La guinda fue un día que esperamos 2 horas el pedido pagado y al final no llegó jamás y no pudimos contactar con el restaurante hasta el día siguiente porque no nos atendían el teléfono. No cenamos ese día.
Ya no hemos vuelto a pedir nada mas a este lugar. No cumple los estándares de la cadena de Foster's Hollywood.
Todo genial y el camarero muy majo! Hubo un problema con una comisión de 2,50€ del banco porque no había para pagar con tarjeta de crédito pero nos lo solucionó sin problemas!
Era un señor marroquí con poco pelo no se su nombre pero es una crack!
Hemos ido varias veces y la mayoría fueron más o menos bien, esta última regular, que no mal. Aunque desde hace muchos meses no les da la gana cobrar con tarjeta, lo cual está hecho a posta evidentemente, no se si para forzar a dejar propina o qué, pero es bastante lamentable que en los días que corren no se pueda pagar con tarjeta…. La comida está muy rica la verdad, aunque tardaron bastante en traerla, más de lo normal, pero lo entiendo ya que había muchísima gente. Los camareros no son muy amables, cosa que me hace no querer volver, excepto alguno que si lo es y alguna chica también muy agradable, pero los que nos atendían todo el rato no demasiado. El nestea estaba completamente aguado, insípido, cosa que ocurre en la mayoría de foster que he ido, mientras en otros está perfecto. Ya veo que el foster responde a las reseñas negativas diciendo que lo comunicará, pero no creo que hagan nada ya que lo del pago en efectivo sigue ocurriendo. En general aceptable, menos por el trato con algunos camareros un poco tenso y poco amigable, pero la comida muy rica eso si.
Buen sitio para ir con quien sea, solo o acompañado.vale la pena probarlo y tu decidirás! Yo lo hice y pienso volver. Original sabor americano.la atención puede mejorar mucho más. Pero sin problemas y sin pegas.excelente sabor
La comida como siempre impresionante, pero esta vez el trato del gerente eclipsó la comida. Nos dio un trato espectacular e inmejorable, atento a todo y en todo momento. Muchas gracias. El restaurante estaba perfectamente decorado por Halloween.
La comida bien aunque algo cara, lo que mas merecen la pena son las raciones, las hamburguesas han menguado mucho su tamaño, la atención bien en general, aunque me ha parecido muy feo, que un camarero, se pusiera a decirle una cosa al oido a otro, mientras nos estaba cogiedo la comanda. Cuando hemos ido tenian los datáfonos estropeados, por suerte hay un cajero justo al lado, pero que cobra comisión 0,60€ céntimos en santander y unos 3€ si eres de Caixabank
La comida, bien. El restaurante, poco cuidado. Cuando fuí tenían un problema para cobrar con tarjeta. Te traen el ticket de la cuenta en mano con unos caramelos y toallitas que te dejan directamente sobre la mesa, ni una triste bandejita de los chinos. Lo mismo para el cambio; te lo dan en mano.
Han perdido muchísimo en 1año, he pedido salisbury y son dos carnes de hamburguesa cutre con cebolla y salsa de setas con patatas y lechuga.mi novia ha pedido el "the newyorker" y ha preguntado si podría ser a la plancha (siempre se lo hacen asi) y la han dicho que NO porque la plancha estaba apagada, total que ha pedido un "chilicheese tower" y lo peor, las tortitas duras, el queso en hilos sin fundir y la yema del huevo completamente sólida, como si estuviera cocido, en fin, no creo que volvamos, es la segunda vez que nos pasa en el mismo establecimiento y con los mismos camareros.no se si será casualidad
No dejan pagar con tarjeta y no es por ningún problema porque llevan así más de un año, le decimos que si por bizum y no nos dejan porque el chico está de vacaciones, han conseguido que nos hayamos ido a cenar a otro sitio
Típica cadena de comida americana, la comida está bien y las raciones también, nosotros pedimos aros de cebolla muy ricos y hamburguesa black label también muy rica, pero la pedí muy poco hecha y me la trajeron muy hecha, podría entenderse si el restaurante estuviera lleno, pero era un lunes y solo tenían tres mesas más. Otra cosa desfavorable es que llevan con la excusa del datáfono mínimo un año y solo se puede pagar con efectivo. La atención del camarero fue muy buena.
Typical American food chain, the food is fine and the portions too, we ordered very rich onion rings and black label burger also very rich, but I ordered it very little made and they brought it to me very done, it could be understood if the restaurant was full, but it was a Monday and they only had three more tables. Another unfavorable thing is that they have been with the excuse of the minimum dataphone for a year and can only be paid with cash. The waiter's attention was very good.
Comida sabrosa como acostumbra esta cadena de restaurantes. Buena atención del equipo de camareros. Única pega, llevan varios meses sin datáfono, hay que pagar en efectivo, no es problema por que hay un cajero justo en la puerta del establecimiento y aunque te cobre comisión los camareros te la devuelven presentando el ticket. Aún así, deberían repararlo.
Vagos y mala atención a más no poder, no solamente hemos tenido que ir pidiendo los cubiertos a cada plato, entrante que pedíamos, también servían los cubiertos sucios, las bebidas equivocadas, los nachos rancios con bien de especias para que " no se note" Nos sentaron en el lugar más oscuro y alejado del restaurante, los camareros no venían y teníamos que ir a buscarlos, y es IMPOSIBLE pagar con tarjeta porque no tienen datáfono. O lo tienen roto desde hace meses por lo que leo. Entramos a las 22: 00h y salimos a las 23: 45h dos personas, no digo más. No pensamos volver.
Aunque avisaban a la entrada y podías elegir si querías entrar, no sé podía pagar con tarjeta. Pedimos tacos, quesadillas que no sabían a nada, y una ensalada cesar que solo tenía troncos de lechuga y la pusieron un filete de pollo duro! Eso fue la ensalada!
Después de sentarnos y pasar un rato nos dicen que no tienen datáfono que no funciona y que no podemos pagar con tarjeta. No teníamos dinero en efectivo y nos dijeron que no podíamos comer. Me parece lamentable que su opcion sea que nos vayamos
No volveremos allí se ve el local sucio los vidrios de la terraza super sucios la atención mala pedimos un helado de fresa y nos trajeron uno de vainilla las costillas medio frías el menú infantil pasado y lo peor tener que usar un cajero para pagar y tener que pagar una comisión en dicho cajero para retirar hemos ido a varios locales de foster's y lo mejor de lo mejor este muy mal administrado gente borde al servicio no volveremos a este local.llevan el cambio y lo colocan encima de la mesa sin plato ni nada trabajan sin ganas falta de profesionalidad para este tipo de negocio.
Las costillas muy buenas, pero un servicio muy por debajo de lo esperado para un Fosterˋs, ese dia no tenian nachos (?) y para colmo como no admiten el pago por tarjeta solo echan a la mitad de la clientela.
Tardaron en servir. Faltaban cubiertos. El costillar un poco duro y la patata a falta de presentación. No se podía pagar con tarjeta y no funcionaba la televisión. No se dignaron ni a traer las vueltas del pago en efectivo en un platito. Personal poco profesional.
Me parece vergonzoso que lleven más de 15 días sin poder cobrar con tarjeta. 15 días al menos que yo sepa. No sé de quién será la culpa pero una cadena de restaurantes de este nivel debería de solucionar este tipo de problemas en el día.
No se puede pagar con tarjeta. Cosa que me resulta extraño después de mucho tiempo. Tardaron en servirnos cuando ni si quiera había mucha gente (fuimos a la hora de comer, pero estaba medio vacío) pedimos dos vasos de agua y el chico que nos traía la bebida se equivocó y le dio nuestros vasos de agua a la mesa de al lado, ellos le dijeron que no habían pedido nada pero el camarero se los dejó igual, tuvimos que pedir los vasos 4 veces. La cuenta la tuvimos que pedir unas 3 veces para que nos la trajeran. Y la atención de los camareros era pésima. Y respecto a la comida… estaba pasable pero no pensamos volver.
No nos ha gustado que después de las 4 no nos dejen pagar con tarjeta y solo nos cobren en efectivo, ya no es la primera ves Me parece muy raro más con lo de la pandemia
El sitio está bien más o menos como todos pero no dispone de pago con tarjeta así es que cuando llegas, un camarero te informa y si quieres quedarte, tienes que irte a un cajero a sacar dinero.
Estuvimos ayer en la terraza que tienen fuimos bastante tarde a comer y no había nadie en la terraza estuvimos súper Agusto nos atendieron súper bien los camareros muy amables estuvieron muy pendientes pedimos un cotillas entero y unas patatas tex fries y buenísimos los dos platos súper rápido me dejaron en la terraza estar con mi chihuahua que es súper tranquilo sin ningún problema volveremos seguro lo único malo es que sólo se puede pagar en efectivo nos dijeron k no funcionaba el datáfono hoy en día es más práctico con tarjeta hacer los pagos pero ya nos ha pasado alguna vez más k hemos ido por lo demás todo estupendo y volveré xk admiten a mi cachorro!
Hemos estado hoy mi pareja y yo y el servicio ha sido muy bueno, sobretodo un camarero que se llama Said, muy agradable y buena atención, volveremos sin duda
Los camareros ayer trataron muy mal a una familia que Hiba con una niña de 4 años. Yo no iría. No sabemos si te escupen en la comida, hay cosas que no vemos. Fatal cñel trato con las personas NO VALLAIS A ESE LOCAL.
Han tardado más de 50 minutos en servir y ni siquiera lo decían al preguntar x el retraso. Muy mal, ni respondían ni nada. La próxima vez procuraré ir a otro restaurante dentro de C. C. Plenilunio, al menos espero una respuesta profesional
Siempre hay mucha gente pero atienden rápido. Los nachos están buenísimos y el costillar igual. Tienes refill de bebida y hay tronas para los niños. También les dan para qur pinten y un globito.
Atencion.: Regular. Se les piden bebidas y tardan en traerlas una eternidad. Precio: Normal. Relación calidad precio: regular, por la atención. Limpieza: buena Calidad comida: buena.
LA ATENCIÓN NEFASTA, LA COMIDA TARDE ENTRE PLATO Y PLATO Y FRÍA, LA BEBIDA CUANDO SE ESTABA TERMINANDO LA COMIDA, LOS CAMAREROS MAL EDUCADOS Y POCO PROFESIONALES. NO VOLVERÉ A COMER ALLÍ
Un mini paraíso de plantas. Es un sitio estupendo para comprar ya que tienen una gran variedad de plantas y sin tener que irte hasta un invernadero. También puedes encontrar algunos animales: peces, tortugas, pájaros y varios tipos de conejos.
El menú de la casa tiene un precio de 14,95 € IVA incluido y, según está descrito, parece que te entra una ensalada como entrante pero se refieren al acompañamiento de la hamburguesa: ensalada de col o lechuga.
La pésima atención y falta de interés lo más destacable. La comida parecida a la de otros Foster's, aunque no trabajan con menú, pero sólo por la atención no recomiendo ir a aquí, decir gracias o un simple saludo debe ser demasiado costoso para el personal.
Más ofertas especiales. Las echo en falta. Aún que lo de la aplicación está. No está mal pero hay más opciones gracias.por lo demás exlente hambiente. Buen trato y buena comida
La comida regular, tuvimos que anular un pedido porque no llegava, el servicio hace lo que puede. Las patatas con beicon queda poco apetecible después de quitarle las patatas. Si buelvo será por los descuentos que da la tarjeta de fidelidad.
Reacciones de patatasbacon cheese fries pesimas, el plato a la mitad, te quejas al encargado y te traen un plato igual de pesimo de 4 que habíamos pedido. No recomendable
Pésima atención. Falta de interés y ganas. Desorganización y pasotismo entre los camareros. El encargado dembulando por el local sin prestar la mínima atención. Tónica general en esta cadena últimamente.
De los pocos Foster’s Hollywood que no tienen menú para celiacos en Madrid. Con toda la gente que pasa por el centro comercial nos sorprende que no lo tengan.
El local está bien, la comida no está mal, la atención es muy mala. Pedimos una bebida hasta 5 veces antes de que nos la trajeran y tardaron 30 minutos en tomarnos nota alegando que “se les había caído el sistema”. Un desastre. No creo que volvamos nunca.
Tardaron un montón en servirnos, a mi niño no le trajeron postre y cuando lo reclamamos nos dicen que no tienen yogur. Y del regalo de menú infantil también se lo tuvimos que reclamar