Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Trato muy excelente por parte de Tatiana y Omar muy pendientes de nosotros en todo momento. Ha sido una experiencia muy buena y estoy seguro que repetiremos
Hemos venido varias personas a comer, la comida tardó bastante pero todos destacamos la buena atención de Jordana, una chica muy simpática y amable. Muchas gracias!
Muy bien y súper rica la comida, sobre todo las nuevas hamburguesas, para repetir. Y de la atención, mejor. Kimberly muy amable y atenta. Para repetir seguro
Nos atendió Kimberly fenomenal nos recomendó los platos y estuvo en todo momento atenta por si necesitábamos algo, así se dejan propina muy a gusto. Muchas gracias por el servicio.
Los camareros pésimos, el servicio pésimo, todos con el móvil, la gente esperando, la comida sale fría, un servicio se carga una cadena y no se puede permitir, solo se salva un chico de servicio de hoy, todos los demás sobretodo las mujeres pésimas camareras, es una pena
Fuimos a cenar el sábado 20 de noviembre, de los 5, traen la comida a una persona sola, después de un rato traen el resto. Mi hamburguesa, una raclette viene fría, se la llevan y al rato me la traen sin el queso. Un 10 por Irkus, el camarero, que estuvo más atento que la cocina.
Que verguenza de sitio, los empleados unos pasotas! Les llamas ya que no son capaces de pasar cada cierto tiempo (que es lo que deben hacer por protocolo) pero te dicen ya voy y a la media hora los tengo que volver a llamar. Me dieron el ticket sin pasar mi tarjeta de socio. Me encanta Foster Hollywood desde que trabaje en el y voy siempre que puedo. Pero aquí no vuelvo, apenas había clientes y se saltaron todos los pasos.vergonzoso es poco
Se equivocan con la Coca-Cola por un lado y las costillas fatal, mal cocinadas y presentadas de pena, el arroz de la ensalada super pasado y el aliño fatal
La comida muy buena, el camarero que nos ha atendido (Óscar) ha sido muy amable y estaba pendiente de que no nos faltase nada. El servicio ha sido rápido y bueno.
No recomendado. La atención del personal deja mucho que desear sólo están pendientes de recoger deprisa la cosas de las mesas y no son nada simpáticos. Pides la comida y te traen seguido primero y segundo el cual te lo comes frío. Pedí el plato que me pido siempre, las enchiladas, me traen dos de un tamaño mucho más pequeño de lo normal, lo comento y me dicen que ahora vienen así pero que están más rellena y mucho más buenas, pues no vienen igual pero muuucho más pequeñas y de sabor si, buenas pero igual q las otras pero muuucho más pequeñas y con dos salsas nuevas. Repito "NO RECOMENDADO PREFIERO PARQUESUR TRES AGUAS O NASSICA. "
Cuando se les dice muy hecho y aparece clado de sangre contaminando las patatas, los vasos sucios y para el agua te traen un vaso de Coca-Cola. Obviamente no volvemos más.
Encargado Oscar y su compañero Irkus, son muy profesionales. La atencion recibida es de 10. Sus jefes deberian tenerlo en cuenta, porque actualmente no hay gente tan eficiente. La comida muy buena y de calidad. Gracias.
MUY mala experiencia en mi cumpleaños. El señor óscar nos trato muy mal nos trajo una bebida le dije que esa no era y nos dijo es lo que hay y se fue y cómo si fuera poco le dijimos que donde estaba el encargado y muy chulo dice soy yo donde les sello en verdad no volveré a este lugar.tanto paro y contratan a personas que prácticamente van obligadas a trabajar, por eso no doy ni una estrella y no recomendare mas este lugar y gracias Señor óscar por amargarme el día no se como es el encargado
Estuvimos esperando media hora para la comida y luego nos la trajeron fría. A los meses le volvimos a dar otra oportunidad y la atención no mejoró nada. La segunda vez fue en otro horario con menos gente. Después de esta vez, no volvemos.
Very disappointing experience. The food took 50 minutes to come and when it finally arrived it was colder than my ex’s heart. The only good thing was our waitress, Fanny, she was very kind and attentive. FOSTERS, DO BETTER!
Nefasto, no volveré a éste sitio nunca más, no había tanto aforo para que la comida tardase 55 minutos después de varias veces reclamandola, el pan de ajo se tuvo que devolver porque estaba frio y duro, como de hace varios dias, sin contar que la comida estaba toda fría. Horrible 5
Nos han tratado super bien, nuestra camarera ha sido Fanny, ha súper maja, muy amable y nos ha aconsejado sobre un par de platos que teníamos dudas. Si es verdad que las bebidas han tardado bastante en salir, pero en cuanto a la comida ha salido todo muy bien y muy rico. Volveremos seguro y esperemos que nos vuelva a atender Fanny jejeje:)
Esta muy bien el Foster, s Hollywood lo que me ha gustado es la limpieza y desinfección de los servicios por desgracia sólo puedo opinar por los servicios de los caballeros doy por hecho que los servicios femeninos están igual la comida bien y el servicio perfecto atentos y el personal amable
He ido a muchos foster de diferentes ubicaciones, la comida es "igual" en todos y la nota diferencial para volver o no a ese en vez de a otro de la misma cadena suele ser el trato, por desgracia en este el trato no ha sido como esperaba, tardaban mucho en atender, en traer la comida y para la cuenta estuvimos casi media hora, quiero recalcar que los empleados fueron amables y atentos cuando pudieron, la queja viene para los dueños o el encargado de gestionar a los trabajadores ya que solo habia 3 para todo el restaurante, se les veia agobiados ya que querian hacer bien su trabajo.
Un desastre, mal servicio, comandas con más de 20 minutos de espera, unos comiendo en la misma mesa y otra mirando, los platos templados tirando a frío.lo dicho no volvemos.
El mantel individual que hace de carta no trae las bebidas, ni el enlace a la carta por código QR. Tampoco los cafés. Por tanto bebes sin conocer el precio. Además se equivocaron al tomar la comanda, a pesar de que insistimos en que no queríamos un producto (por suerte no era por alergia). En la nota vino un producto que no habíamos pedido (no recibido). El servicio muy amable. Los productos estándar de la franquicia.
NO LO RECOMIENDO Los camareros muy lentos para pedir y para traer las comandas. Todo tardó bastante tiempo en llegar a la mesa. Cuando te preguntan por el punto de la carne, les da igual como lo pidas, te lo van a traer como una zapatilla de duro, hecho y seco (pedimos cambio pero nunca se produjo). Si pueden ir a otro Foster, o que cambien la manera de actuar en este.
Las comidas vegetarianas las ponen con carne. El servicio pésimo y se equivocan con la toma del pedido y cuando te traen lo que habías pedido lo traen frío.
Nada que ver en comparación con otros restaurantes Foster's Hollywood. La calidad y cantidad de la comida no es la misma, poco personal que hace lo que puede.
Es otro Foster mas, no suele haber mucha gente, atienden con rapidez y el menú entre diario es de 11 euros y quedas satisfecho. Sin embargo, el personal no siempre es amable.
Se nota que no están acostumbrados a tener el restaurante lleno. Hoy estaban saturados, todo el C. C.estaba saturado. La comida bien, como de costumbre pero lentos por lo que comentaba.
Una estrella por no poner 0 más que nada por el servicio tan deficiente que tienen. Media hora pidiendo una bebida en 3 ocasiones desde que estaba en el primer plato. Terminó el postre y la bebida aún sin llegar. Pero llega la hora de la cuenta y las bebidas que había pedido ah estaban puestas. Comprendería en un día ajetreado. Pero cuando solo tienen 5 meses cualquier profesional de la hostelería se lo sacaría sin problema y haría una experiencia buena como es normal en la mayoría de restaurantes de esta franquicia. Una pena por el servicio que empaña la imagen de esta gran franquicia de restaurantes.
Puede mejorar algunas cosa en la comida, pero en general muy bien. Los camarer@s son muy agradables. Lo recomiendo, bueno como todos los foster.jijiji.
Perfecto para comer en la terraza, muy tranquila y buenas vistas, para estar en un centro comercial un rincón estupendo para charlar. La comida foster justita y el servicio lo mismo.
La experiencia hoy ha sido de las más lamentables que he tenido en mi vida. Ni el personal ni la comida están a la altura de lo que cabría esperar en esta franquicia. Trato malísimo de todo el personal, la comida, la bebida, los cubiertos,, todo había que reclamarlo continuamente, en repetidas ocasiones, y cuando conseguías que alguien te atendiera luego tardaban una eternidad en traer lo que les habías pedido, y en todas las ocasiones lo traían erróneo o incompleto. Hablamos de una comida hoy lunes, que con el local medio vacío, tardamos más de dos horas en comer por el pésimo servicio recibido.
Experiencia nefasta, servicio peor, camareros desagradables y totalmente faltos de ganas e interés. Tiempo de espera excesivo, la mitad de las cosas erroneas pero porque los camareros ni siquiera se preocupaban por escuchar lo que se les pedía. Si me preguntan, no lo recomendaría nunca y he de especificar que más por la desidia del servicio que por los tiempos de espera.
Me gustó mucho la atención recibida por el camarero, la comida muy buena, el restaurant es grande, tienen tronas para bebes/niños, los baños limpios, tienen cambiador para bebé. Y le dieron una hucha fe regalito a mi bebe. La verdad es que nos sentimos muy a gusto. Repetiremos!
FATAL! Tanto la comida como el trato recibido Horroroso! Los camareros sin ganas de trabajar ni de atenderte vas a un lugar a intentar comer y lo que te llevas es el mal rato y la mala experiencia! Muy Penoso
Fatal no se puede empezar la noche intentando vender artículos de comida que le estamos diciendo a la camarera rubia que no queremos y ella sigue insistiendo. Por segundo lado el trato de soberbia y exceso de gracia que tenía dicha camarera rubia con dotes de grandeza. Lo mejor creo que fue que encima el chico que no tenía que atenderlos nos tiro una cerveza la cual sacaron gratuitamente y encima era el único que nos hacía caso y eso que ni nos quejamos en ningún momento. Por último se supone que si me preguntan cómo quiero la carne y le dijo al punto no significa que la quiera asomada por la plancha y cruda al plato, pero encima para colmo tiene que seguir la camarera incomodando en la mesa haciéndonos preguntas estúpidas. Se que os la suda como franquicia que sois pero yo me dedico a la hostelería y recomendaría que cambiarlas ciertas cosas o si no que la gente en mi humilde opinión no vaya demasiada tardanza y lentitud para encima tener un trato tan poco humano si no te gusta la hostelería dedicate a otra cosa que am8 me encanta y no trato así a ningún cliente
Necesitan más personal, tuvimos que pedir todo varias veces, nos traen los zumos de los niños sin pajita y lo ponen al borde de la mesa, el peque al ir a tomarlo lo tira entero y no solo no vienen a limpiar la mesa si no que no reponen el zumo cuando fue su culpa. Hicimos reserva y dijimos que íbamos con 6 niños y nos ponen en una mesa al lado de la cocina super estrecha con lo que golpes con la bandeja de continuo y pedimos hasta 4 veces la jarra de agua que nunca llegó.
Pedi a costela e detestei. Seca e sem sabor. Deixa muito a desejar em relação a outros restaurante de comida americana de Madrid. Recomendo tentar outro restaurante.