Foster's Hollywood

Lamentable servicio a domicilio, lo primero tuve que llamar al servicio de reparto por qué pasó el tiempo en el que debería haber venido, y me dicen que está el compañero esperando que ahi mucha gente.hasta hay todo bien, cuando por fin viene el pedido. Pido tres hamburguesas y vienen dos. Dos de ellas las pido con patatas de mantequilla y ponen patatas normales, también pido una T-rex con ensalada y las trajeron sin la ensalada.aparte de que el pedido parecía que llevaba tiempo echo por qué lo trajeron frío.la verdad dudo que vuelva a pedir a domicilio.y la verdad me gustaría el reembolso de una hamburguesa que ni me llegue a comer.

Tardamos mas en esperar la cuenta que en comer. Bebida ilimitada? Si, si consigues que te la traigan. Lo más rico? Las empanadas de las camareras

Lamentable servicio a domicilio.

Una hora y tres cuartos después, te traen unas hamburguesas heladas, con dos champiñones por hamburguesas y las patatas pasadas, y sin parecerse ni una pizca a lo que ofrecen en carta. (La hamburguesa que aparece en la foto es la nueva de portobello y trufa)

Intentamos llamar al restaurante (tres veces) pero no nos cogieron el teléfono.

Esto hecha a perder la marca Foster Hollywood.

La comida en un tiempo aceptable, el trato muy cordial y amable, platos con suficiente comida para no quedarte mi lleno ni vacío. Asequible para todo bolsillo, una de las mejores opciones de fin de semana

Un placer como siempre venir a comer aquí
La chica es majisima que nos atendió fenomenal las veces que vamos
Volveré siempre

La ensalada cesar nueva el pollo es puro chicle ha perdido muchísima calidad. Por no decir del trato por parte de la camarera.

Muy bien atendido por el personal buen ambiente y muy profesionales, esta la comida muy rica y no es nada caro para la comida que es

Llegamos muy pronto. Los primeros. Exquisito trato de la camarera, sobre todo hacia la nieta pequeña. Hamburguesas buenas. Yo la veggie. Muy satisfechos. Gastamos 60€. 2 adultos. 2 niñas.

La atención ha sido muy buena, sobre todo cuando vas con niños, que tengan empatía, comprensión y encima te dejen hacer de un menú infantil para dos sin problema y ya rematar les dan regalos.

Fuimos a comer y nos atendió una chica bastante desagradable a la entrada que de malas maneras nos dijo que cerráramos la puerta rápido que entraba el aire frío, después le preguntamos por los alértenos ya que íbamos con una niña alérgica a la proteína de leche y nos dijo que eso lo teníamos que haber mirado en la página ya que nunca he ido a este tipo de local no tenia por qué saberlo y fue bastante desagradable e impertinente al darnos la información de la página donde venían los alértenos diciéndonos en varias ocasiones "ya os lo he dicho antes" cua do no somos de Aranjuez y no sabemos cómo se llama ese local en su página, así que después de tener paciencia y mirar la página nos dimos cuenta que no había nada para una persona alérgica así que nos fuimos y la chica nos dijo que no todas las franquicias ofrecen esto y que está era una de ellas que es lo que había y nos fuimos bastantes decepcionados con esta franquicia a la cual no volveremos y aconsejaremos a todos nuestros amigos que no vayan por el trato y por la poca consideración.

Siempre nos atienden bien y de forma muy amable. Algo que hemos notado es que hay camareros que llevan mucho tiempo trabajando allí y eso dice mucho, en la hostelería, por qué cuidan a los trabajadores.

No vivo en Aranjuez pero siempre que vamos comemos allí, trato increíble creo que de los mejores de Madrid.

La burger Veggie no es vegana, ya que el pan lleva leche, pero lleva queso vegano, lo cual no es coherente. No es 100% vegana y el pan de todas las burgers no es apto para intolerantes y alérgicos los lácteos. Deberían tener otra opción de pan. La sacaron al plato y se les olvidó poner la lechuga, tomate y cebolla. Me cobraron lo mismo, iba a salir el encargado, esperamos y como no salía nos tuvimos que marchar.

Un ambiente increíble, el personal inmejorable. Muchas gracias a todos por el trato espectacular, especialmente a Ovy que es un encanto!

El chico que nos atiende escelente, agradable, por él hemos ido 3 veces más, te soluciona cualquier problema. Tendria que haber más establecimientos así y más camareros así

Llegada sobre las 13: 30, el local vacío, éramos los primeros. Todo muy ordenado y limpio y el sitio muy acogedor, con un buen ambiente en lo que respecta a la climatizacion, bien climatizado. Aseos limpios con todos los productos de higiene correspondientes (papel, gel.) y bien perfumado.
PERSONAL:
En sala sólo una camarera muy amable y cordial, servicio rápido pero teniendo en cuenta que éramos los primeros, cuando el local se lleno un poco el servicio fue ya un poco más lento de lo habitual, teniendo que esperar bastante tiempo para el postre, aunque las bebidas prácticamente se reponian sin pedirlas y sólo pagas la primera en refrescos.
COMIDA:
Costillas y entrantes bien presentados y sabrosos arreglo calidad precio, así como el postre. Los platos van bien cargados
por lo que no te quedas con hambre. Recomiendo para personas que no coman mucho pedir el costillar a medias. Mi postre favorito la bola de chocolate muy bueno.
PRECIO:
Calidad precio lo valoraría con un 7.5, hay platos que los encuentro un poco caros para la calidad que presentan.
MI VEREDICTO:
PROS
Restaurante para quien le gusta la comida tipo americana con muchas salsas. Sitio acogedor y limpio y buena climatización.
App fosterianos con descuentos.
CONTRAS
Falta de personal para días entre semana y algunos platos caros para su calidad.

Un foster’s cualquiera, me sorprendió que al entrar no había nadie que me recibiera y al elegir yo una mesa, porque no habían comensales en todo el restaurant me han dicho que tenía que sentarme en otra mesa (supongo que porque está más cerca de la cocina)

Trato encantador, muy buena calidad. Perfecta ubicación.
Llevábamos un bebe de 18 meses y se portaron genial para hacerle más feliz el rato

Trato muy amable y buen servicio. Hamburguesa muy buena, ensalada cesar buena, ensalada veggie, el aliño mejorable.

Atención muy buena, agradable, familiar, y la comida está muy bien y eso que vamos a otros Foster's, pero aquí lo hacen todo perfecto! Nos encanta. Es el mejor Foster's Hollywood!

Parece que han mejorado, la comida esta mejor aunque no recomiendo las costillas (tienen muchisima grasa comparadas con las del vips o el fridays) y el ambiente es bueno, hay mas camareros y estan pendientes de si necesitas refill u otra cosa

La comida es la típica del foster, pero le pongo solo 3 estrellas por no admitir tickes restaurant, cuando en el resto de locales del foster si los admiten.

De todos a los que he ido, este ha sido el peor. Siempre pedimos las bacon cheese fries y esta vez no tenía casi nada de salsa. La hamburguesa dejaba mucho que desear ya que la cebolla esta cruda.

Si te encuentras de visita por la zona del Palacio Real, en Aranjuez, es una forma rápida de resolver la comida, recargar pilas bien fresquitos y seguir con otras visitas en la ciudad.
Muy buena atención por parte del personal y prácticamente no tuvimos que esperar mucho para nuestros platos.
Probamos un nuevo postre muy divertido (un aguacate de chocolate, cuelgo foto) y salimos encantados.

Maravilloso trato. Comida buenísima. Vamos muy a menudo con el niño y se portan fenomenal. Nos encanta

Buena atención, la única pega es que a veces tardan mucho con la comida, pero es entendible que siempre está lleno, pero si pudieran mejorar la rapidez del servicio fuera lo mejor.

Fuimos a las 16hr pasamos y la chica que estaba atendiendo no nos dice nada que está cerrado, después de 15 min se acerca la encargada y nos dice que estaba cerrado y le dijimos pues tú compañera no nos dijo nada, después de que solo miraba la mesa y se iba y super mal educado cuando le dijimos que nos podía decir que estaba cerrado y no hacernos esperar nos contestó que no nos había visto, en fin si vais a Aranjuez está un Vips justo al lado que la atención es maravilloso y los postres expectaculares.

Trato muy bueno, aunque hay pocos camareros. Puedes tirarte perfectamente 30 minutos para poder pedir una bebida o la cuenta.

Muy pero que muy mal, fuimos de celebración 4 personas nos pusieron en una mesa al lado de dos cubos de basura, pedí cambio y me dieron otra mesa igual pero con un cubo de basura en vez de dos, primero trajeron la comida de dos y después de una larga media hora la de los otros dos, comimos a destiempo, era para poner hoja de reclamación pero por ser el día que era no quise disgustarme más, nos atendió una chica, solo decir que jamás volveré a este sitio muy mal servicio y atención horrible.

Bien servido. Bien preparada. No nada mal aunque aveces las bebidas e foster no saben como las originales deberían arreglar eso en todo los fosters

Muy buena comida y trato por parte de los camareros. A pesar de estar a todo nos han atendido muy bien

Desgraciadamente no fue el día para nosotros, en el foster de aranjuez.tuvimos una contestación grosera de la gerente del foster.se olvidaron una hamburguesa, terminamos de comer y no trajeron la de la persona, reclamamos no nos dicen nada volvemos a pedir y la señora gerente con un tono sarcástico, grosero ¿que pasa la habierguesa se hace sola? Ehehe, en lugar de ser más noble, decir se olvidó la camarera, la hamburguesa metieron en la freidora chorreando de aceite, para que se haga más rápido.ni una disculpa, ni nada la atención fatal, se que le dará igual a la señora, pero a la franquicia no! Y no hay menús diarios.entre semana.

Típico foster de toda la vida, cómodo y había sitio cosa que en otros restaurantes que estuvimos buscando no había. La comida muy buena y la hamburguesa tal y como se pidió (poco hecha). Como todos los Foster Hollywood bajó bastante de nivel en cuanto quitaron el menú del día, por el resto genial aunque la camarera que nos atendió podría haber sido un poco más paciente con nosotros (a pesar de ello entiendo las circunstancias de un restaurante de ese tipo con la cantidad de gente que lo concurre).

El responsable de coger mesa y los Cameros/as son realmente amables y maravillosos. Un trato exquisito. Lo recomiendo 100%.

Pesima atencion al cliente. No puede ser que por que seamos solo una pareja pases a 5 grupos de personas antes que a nosotros. Una vez dentro lentitud en el servicio, comida fria, pan mas tieso q la mojama, equivocaciones tanto en los platos como en los cafes, un combo de infortunios que me han sentado fatal. Muy mal nunca repetiremos en este antro.

La foto de entrada es del que se quemó. Haber si tienen tiempo de cambiarla, por lo demás como siempre todo buenísimo todo.

Muy bien todo, la comida caliente y rica agradecer a Ovi y a Lucía el trato tan bueno como para nosotros como con los niños hemos estado hoy sábado 25 cenando y lo recomendaré a amigos y familiares
Había otra chica con el pelo muy largo moreno desagradable y vaga nos sirve sin retirar los platos sobrantes y se lo dices y hace oídos sordos nos ha pasado en dos ocasiones con la misma!

Soy una clienta frecuente de esta cadena de comida y llegada la fecha de Halloween me resulta desagradable comprobar como un lugar de comida tan familiar como es este, con asistencia de niños de todas las edades, suele abundar en excesivos detalles macabros.
Creo que podría ser igualmente efectivo si eligieran de otra manera los motivos de decoración (piernas cortadas, sangre por todos lados,)

Excelente atención, y se observa mucho cuidado en la elaboración de la comida.

Totalmente aconsejable!

Tras la reforma el local no ha cambiado prácticamente en nada. El personal sigue siendo esquivo, frío… La comida está buena porque es lo que es, pero no es nada del otro mundo. Para comer menú del día está bien por el precio, pero fuera de eso, en carta, es bastante caro para lo que da a cambio.

Calidad regular en la comida, pedí la amburguesa clásica pequeña y casi diez euros solo por una mínima amburguesa con 16 patatas se perdía en la fuente que ponen para servir
Con la bebida 14 euros y te vas cadí si comer

Buen trato por parte de los camareros en especial Lucía y Ovy que siempre están dispuestos a sacarte una sonrisa aún estando muy atareados y la comida excelente siempre, muy limpio todo

Las mejores costillas de todo Madrid.
Y unos postres de arggggggg!
La persona que nos atendió fue muy simpático y muy agradable, algo que no suele muy normal últimamente.
Muy buen sitio para zampar

Solemos ir bastantes veces a este fosters en concreto y la verdad que hasta hoy el mejor que hemos probado. Pero hoy todo mal. Hemos tenido que cambiar las patatas porque tenian un sabor raro. Las hamburguesas de las niñas una zapatilla las costillas secas totalmente y nuestra hamburguesa sosa. Espero que sea cosa de 1 dia si no sintiendolo mucho no volveremos.

He estado comiendo en el foster y la atención a pesar de estar vacío un poco lenta. Además han quitado el menú que había entre diario y la excusa que nos han puesto es que era por el Covid-19. Una pena lo del menú y no cuidar la atención porque es la mejor forma de perder clientes.

Siempre que hemos ido, Lucía nos ha atendido maravillosamente. Sorprende y agrada que incluso en un restaurante de este tipo haya un trato tan atento.
Comida rica y siempre cocinada al gusto. Variedad y precios competitivos para la calidad ofrecida.
Lo recomiendo encarecidamente y seguro que volveremos

Curiosamente es la primera vez que visitamos este Foster's y bastante sorprendidos ya que aunque sea todo una cadena varía mucho por zonas por personal y cocina. Pues en este, el personal más atento y agradable imposible. Se agradece encontrar aún gente así. Gracias OVY. Y los platos muy bien presentados y calidad cantidad. Es como si lo hicieran con cariño sin las prisas de otros sitios.
Y gracias por el boli! Volveremos en breve

El servicio es muy bueno la comida también pero se podría mejorar porque no encontré ese sabor de la parrilla.

Tanto La calidad de atención al cliente como la calidad de la comida hacen del lugar un sitio único e inerrepetible

Es una franquicia, un sitio donde no fallas, costillas asadas, hamburguesas, sandwiches, etc. Buen ambiente y trato agradable. Te puedes hacer socio y conseguir descuentos y promociones. Suele estar concurrido.

Esto es inaceptable. Me parece rídiculo, restaurante vacío y 20 minutos sin atendernos.
Pedí “ABDUZCAN” para las patatas y no me lo dieron.

JESUCRISTO VEN A VERME NENE.

El peor foster al que hemos ido, muy malos camareros nada de atencion la comida no estaba bien hecha, la encargada borde y todo el rato tenia ella la razón. No tienen ni platos de la carta, el peor foster hollywood!

Un gran Foster Hollywood, ¿Lo mejor? El equipo que tiene, muy buen ambiente por parte de camareros, mesera y cocineros.

Es el mejor Foster en lo que respecta al trato del equipo. Los platos y menús son los de siempre (hamburguesas, ensaladas, carnes,) pero el trato y la profesionalidad de los empleados los hace especiales. Mi relación con el personal es ya de largo. Gracias

Pongo una estrella porque no puedo poner menos pedimos una hamburguesa y no la tienen pedimos un postre y tampoco lo tienen y el costilla savia a quemado lo que nunca mea pasado en otro foster's Hollywood.

Vine a cenar por primera vez a este Fosters siendo de Aranjuez. Pedimos un entrante y dos platos principales con 2 refrescos. Siempre que voy a cualquier fosters la atención está bastante descuidada y los pequeños detalles también. Soy empleada de grupo vips y a la hora de pedir la cuenta le comenté a la camarera que tenía el descuento de empleado para aplicarlo y me dijo que iba a consultarlo con la encargada. Tardo menos de 1 minuto en volver a la mesa y decirme que con ellos no podía aplicar ese descubierto. Siempre que voy a fosters me aplican el descuento sin ningún problema y no entiendo por qué aquí no y por qué la empleada puso cara de asco cuando su camarera fue a comentarle la situación. 4 euros por un vaso de kas de naranja y menos mal que el refill es gratis. Aprecio mucho el trabajo en hostelería y que es duro ya que yo también trabajo en ello, además en un restaurante de la misma cadena, pero de ahí a tener 0 cuidado con el cliente es muy diferente. A un familiar mío le pasó mismo, no le quisieron pasar los descuentos de puntos acumulados hasta que insistió varias veces y consiguió que se lo hiciesen.

El primer plato Bacon Chesse Fries con el queso sin deshacer (pedimos cambio) ; un entrante para compartir sin platos, la hamburguesa con patatas dipper (es un suplemento) nos sirven patatas normales (pedimos un cambio de nuevo), la hamburguesa “hecha” prácticamente sin hacer y de nuevo pedimos que nos la pasen, nos la vuelven a traer con tomate (el cual habíamos pedido que no lo incluyeran) hecha una zapatilla y patatas normales de nuevo, un desastre de servicio.

Una experiencia inolvidable y estoy muy agradecido por el profesionalismo de la encargada que además posee un don de gente impresionante los niños estuvieron encantados. No conocía el restaurante y con esa duda de que te puedes arrepentir de la elección. Pero el trato recibido, la presentación de la comida, la higiene y sobre todo lo que más me importa LOS NIÑOS, estuvimos muy a gusto. Sin duda alguna lo recomiendo a las familias.

No sé si la calidad estará bajando en todos los Foster's o es solo en este, pero estoy francamente decepcionada Además, estando sentados cerca de la puerta en horario de
cena, han tenido la puerta de la entrada abierta durante más de 20 minutos
mientras hacían la entrada de materias primas. Por otro lado, deben tener un problema con la música, por momentos está tan alta que parece una discoteca y no se puede conversar.

Como cadena está bien, pero en otros lugares que para nada son aquí en Aranjuez, no tiene tan si quiere menú de mediodía, las cosas salen tarde y mal, esperas eternas, una ruina de sitio, de lo que podría ser a lo que es. Nada recomendable ir a éste.

El menú del día no está mal, lo malo han sido los postres. La tortita sabía a plancha quemada, seca y con sabor estraño y el batido parecía un Colacao

He ido varias veces y hoy en concreto no he estado agusto. No había mucha gente y han tardado mucho en sacar la comida y atendiendo con mucho retraso. Entre los entrantes y los segundos casi nos levantamos y nos vamos.

Por el precio del menú diario comes en bares mucho mejor, lo que no quita que las bacon cheese fries estén muy buenas. Pero la calidad del menu deja que desear.

Buen servicio y atentos en todo momento. Por poner un pero algo tendría que hacer con la puerta entra mucho frío.

Fueron bastante lentos, se les olvidaba lo que nos tenían que traer, una amiga pidió un tipo de patatas nos trajeron las que no pidió y al decírselo a los camareros nos trajeron las que pedimos, eso sí nos las cobraron y tuvimos que decirlo, no sé si es porque faltaba gente o porque pasaban de nosotros, pedimos un tipo de hamburguesa muy hecha con queso y cuando nos la trajeron estaba casi sin hacer, se lo comentamos nos hicieron otra quitando el queso, pero como tardaron más de tres horas en hacernos la comida bien no dijimos nada.
Recomiendo pedir la Pepsi siguiente nada más te traigan la primera porque tardan mucho, encima pides una Pepsi Max y te traen una normal.
Repetiré en Foster pero en ese lo dudo mucho

La carne de la HAMBURGUESAS estaban simples, la salsa de guacamole no le acompañaba a la mexican burguer, la quesadilla era muy simple (pisto y queso).

La comida está buena, pero en el resto de aspectos está un poco flojo. Los días en los que hay gente es un caos, pero cuando hay menos, se come bien

Estuve el día antes de halloween, fue un desastre y nos extrañó mucho, tardaron en atendernos para las bebidas, pero ya la comida fue pesima. Comimos por tiempos, primero mi hija pequeña, a continuación la mayor y ya porque nos quejamos mi marido y yo. No tiene que ver nada con el servicio que te dan en otros Foster's y para colmo se lo contamos y se mosquearon. No sé si volveremos allí, prefiero hacer unos cuantos kilómetros pero que me atiendan bien

Fuy a cenar y no me gusto nada pedí la nueva hamburguesa que te sirven en queso y no valia para nada súper aceitosa y elada pedí patatas con bacon y queso y no eran alas que me e comido en otros foster's la verdad no lo recomendaría lo único bueno el postre lo demás fatal no volveré a ir

Más de tres cuartos de hora desde que pedimos hasta que nos sirvieron.
Con el comedor vacío, 15 minutos de espera para que nos asignaran mesa (2 personas, no éramos los cien mil hijos de San Luis).
Lógicamente, tanta espera en un recibidor donde apenas caben 6 personas significó la puerta del local abierta y entrando todo el frío.
Y luego 40 pavos por un par de hamburguesas. Todo bien.

Quizá sea porque hoy era festivo, pero me he tenido que ir sin que me atendieran después de estar media hora esperando en la calle a ser atendido. Un auténtico desastre a nivel organizativo.

Antes la comida no estaba mal pero en nuestra ultima visita la carne estaba mal cocinada: las costillas pasadas, no habia manera de q se despegasen del hueso y el filete al punto, lo trajeron quemado.

Desagradable experiencia, en el día de halloween no nos han permitido ni esperar a que una mesa se quedara vacía por no tener reserva y eran las 21,15 de la noche. Muy desagradable el trato y formas de la chica que estaba atendiendo para sentar las mesas, ni nos ha dejado entrar al local y nos ha cerrado la puerta en la cara.

Han cambiado de local (el anterior se incendió) y este es muy pequeño, servicio lento debido al espacio pero la comida como cualquier foster, excelente