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Fui a comer hoy y el chico que me atendió le dije que me explicara el 2x1 éramos 4 personas por lo cual en su explicación si pedías los 4 principales pagabas 2 a parte de bebidas y postre, cuando nos traen la cuenta cobra 3 platos y dice que es 2x1 o se explica fatal o me he sentido engañada he pagado sin rechistar pero no vuelvo la presentacion de los platos deja bastante que desear.
Vinimos a Madrid por negocios y estuvimos solo dos días. Mientras buscábamos un restaurante, se nos ocurrió la idea de visitar Foster's Hollywood. Visitamos los restaurantes de calle. Ya al principio, en la entrada nos recibió un camarero poco amable, sin sonrisa y sin palabras. Señaló una mesa y sacó una tarjeta de menú. La comida que recibimos estaba bien pero fría, preparada de manera muy informal. Mientras comíamos, al cabo de unos minutos el camarero dijo que iban a cerrar y que teníamos que llevarnos la comida. Si el restaurante estaba a punto de cerrar, no debería de haber dejarnos entrar en un principio. No nos impresionó la comida fría o el servicio. Estábamos muy decepcionados.
Me sorprendió gratamente, creo que es uno de los mejores Foster’s en los que he estado. Servicio rápido y personal muy atento. Sin duda alguna lo recomiendo.
Vergüenza de lugar. Han tardado dos horas en traerme un pedido (no es una forma de hablar, han sido dos horas cinco minutos de reloj), llamo para pedir explicaciones y su respuesta es que me compensan. ¡Invitandome otro dia a un helado! Una y no mas, lamentable.
Esperando pedido a domicilio dos horas.ni aviso ni disculpas. Hemos llamado en dos ocasiones, nos han engañado con una excusa sin sentido y como compensacion nos ofrecen un postre. Seguimos esperando
Perfecto como siempre, pena de hamburguesa gorgonzola que ya no la acompañan con la salsa de antes. Pero el fosters de Alcalá ventas de 10 como siempre.
De 10, super atentos y la comida muy rápida y muy bien hecha, nos sentimos muy agustos, no levantamos la mano ni una vez para llamar al camarero, cuando pasa eso esque los que trabajan ahí son profesionales, mil gracias
Primera y última vez que vengo a esta franquicia, hamburguesa con la carne cruda y fría por dentro, la mala atención de Eduardo deja mucho que decir de la tranquicia y su formación al personal persona muy borde y sin ganas de trabajar, ojalá se pudiera poner 0 estrellas
Muy buen sitio para comer bien y disfrutar de la compañía de los amigos. Las medidas de seguridad anti covid se cumplen a la perfección. Los camareros muy atentos y dispuestos a aconsejarte sobre los platos. Repetiré sitio sin duda alguna. Al menos este Foster.
No me ha gustado nada la costilla estaba como cocida con poca salsa nada buena ha bajado mucho la calidad de precio alto no volveremos me ha defraudado mucho, buen trato los camareros, la comida fatal
Hemos estado dos veces y el segundo día que lo visitamos, el camarero fue bastante desagradable, te tira los posavasos en la mesa, le pides las cosas y no te contesta, en atención al cliente cero. La comida está bien aunque los platos me parecen más pequeños que en otros Foster. Pero igual es solo mi percepción en cuanto a los platos me refiero.
Un desastre organizativo, no pasan camareros por la sala para atenderte. Más de 40 minutos esperando la comida. Te tienes que poner tú solo los manteles.
Pedí la hamburguesa que tiene la opción de pr prepararla a mi manera. La ordene con todo. El camarero me quedo viendo extraño al principio. Pero luego regreso (30 min). Con una hamburguesa de 40 cm de altura.lo disfruté mucho.
Un restaurante ideal para comer o cenar, destacando su combo de entrantes y la salsa ranchera que lo aconpaña y su costillar, siendo bajo mi punto de vista el plato estrella de allí y más delicioso con salsa cajun. La atención maravillosa, dando las gracias a Edison y su compañero (no recuerdo el nombre) por su amabilidad y profesionalidad. Un lugar donde volveré seguramente y seguiré recomendando.
Relativo al servicio a domicilio: Lamentable. Hemos pagado dos personas más de 40€ por unas patatas frías, blandas, dejadas caer en el tupper como si fuera el plato de un perro. Hamburguesa fría y desmontada. Fingers de queso fríos y duros. Y ha faltado parte del pedido. Tras 10 llamadas y no cogerme el teléfono para una solución, me dispongo a escribir esta reseña.
He venido desde hace años a este mismo local, cada vez todo va a peor, una pena porque me encantaba. Las raciones pequeñas y sosas, el menú han quitado las beacon cheese fries y las tortitas. Y los camareros NO son nada atentos con los clientes. Vamos, que han bajado la calidad muchiiisimo en todo.
Cuando fui a comer en el lugar, el trato y la porción estuvo excelente. Acabo de pedir lo mismo para comer en casa, y fue una desilución total. Las costillas tenían buen sabor, pero estaban prácticamente peladas, sin carne. Y la patata con mantequilla, era solo una patata hervida.
Todo muy bien. Ambiente del local agradable, camareros muy amables, se siente el buen estado de los alimentos. Creo que uno de los mejores restaurantes de la cadena.
Siempre vamos mi pareja y yo. Los camareros muy amables y atentos. Ahora en tiempos de covid me gusta mucho la separación entre mesas y como lo tienen montado. El menú del día lo mejor porque comes varias cosas en un tamaño más pequeño te quedas más que lleno!
El servicio ha sido nefasto, debido a que el trato de los empleados ha dejado mucho que desear, porque en primer lugar la carne de las Hamburguesas nos la han traído muy pasadas y nos han intentado echar desde las 23: 30. Por lo que no os recomiendo asistir.
A veces suelo frecuentar estos locales para comer, y es la primera vez que salgo disgustada con un local de esta cadena. Las camareras son muy agradables, pero el "encargado" de nombre Peter muy desagradable, nos hizo algun comentario fuera de lugar y fue muy desagradable. Mi queja no es para el restaurante, sino para este "empleado". Dudo mucho que vuelva a acudir a este local.
Muy buen ambiente y servicio. El menú que ofrecen entre semana fenomenal. Por 10'90 € tienes un montón de platos a elegir tanto de primero como de segundo, así como postre. Diría que la pega es que no incluye café, pero considerando que los platos son abundantes merece la pena sin duda.
Este de la calle Alcalá no está mal, pero prefiero otros como el que está en Opera. Este es más barato, pero la comida es más escasa y algunos platos no los tienen.
Comida buena, camareros muy majos sonrientes; el encargado Peter un borde mal educado, trato fatal con sus empleados El jefe de cocina da gritos, dos tipos de música se escucha: uno en la sala otro en la cocina Peter camisa sucia No volveremos No recomiendo
Nefasto! 2 horas para comer, una hora entre plato y plato. Los camareros desagradables! Pedimos por favor el segundo con el primero y nos dijeron que no con mala cara. No es para nada recomendable. Horrible
Mi grupo de amigas y yo, somos bastante habituales a este restaurante porque lo tenemos muy cerca del trabajo, habremos ido incontables veces por la comida. Ahora bien, el servicio nefasto, camareros muy lentos, demasiado, mas de 20 minutos para que nos tomaran nota de las bebidas y comida. Y muy secos y cortantes
Hoy hemos ido a comer y hemos acabamos decepcionados, la comida de muy mala calidad, el bacon de la hamburguesa estaba en mal estado y en general la comida y postres de muy baja calidad
Esta bien, aunque la comida no creo que sea muy sana, pero ya se sabe que lo que mas nos gusta o es pecado o engorda Yo estuve en el de Alcala, pasado el puente de Ventas a la derecha. El problema es que es muy lento y para comidas dentro de la jornada laboral no sirve. Pierdes mucho tiempo
He ido muchas veces y siempre hay el mismo problema servicio muy lento, da igual que haya mucha gente o poca siempre tardan muchísimo en servir los platos y si pides menú entre el primero y el segundo puede pasar tranquilamente 1h.
Tras mi primera reseña he de decir que he vuelto pero por primera vez he ido a cenar y no a comer. Debo decir que con la misma cantidad de gente el tiempo de espera por la noche es mucho menor y que el personal trabaja mucho mejor, la eficiencia se nota dando lugar a una gran descompensación entre la mañana y la noche. Por lo que creo que apartir de ahora iré muchas más veces por la noche que al medio día.