Foster's Hollywood Boadilla del Monte

El periodo de halloween ha reducido tb las porciones. Los nachos parecian media racion (comparando con la semana anterior!) Los camareros son siempre nuevos y tienen que aprender y mejorar. Pero no entiendo quien es el responsable de este logar, los banos no estan marcados, y muy muy sucios! Una verguenza.

Todo muy bueno, tanto la comida como a destacar el trato del personal, repetiremos, 100% recomendable

Excelente servicio, buena comida y atención de los camareros increíble, en especial de Patricia, muy sonriente y siempre atenta.

Fosteriana desde hace tiempo y es la primera vez que me ocurre algo como lo de ayer en este establecimiento.
Fuimos toda la familia y no sólo tuvimos que esperar entre los entrantes y los principales más de media hora, sino que cuando traen la hamburguesa sin gluten que pedimos para mi hijo celíaco, nos traen una con pan normal, le decimos que era sin gluten y nos la retiran y nos dicen que no tienen pan sin gluten (primera vez que me ocurre esto aquí).
Ya para rematarlo, en la cuenta nos cobran unos fingers de más y dos botellas de agua adicionales, es decir, lo que nos estábamos ahorrando con la promo que les presenté, me lo estaban "colando" por otro lado. Se lo indicamos a la camarera y nos dice que era por pedírselo a dos compañeras distintas, cuando en realidad el problema es que no terminaban de traer lo que nos faltaba y teníamos que preguntar por ello.
No había tanta gente como otras veces, y aun así, el servicio de ayer fue pésimo.

Sirven muy rápido entre semana. Hay zona azul pero de 2 a 4.30 no hay que pagar. Las camareras muy atentas. Dentro hace un poco de frío y fuera mucho calor. Igual deberían regularlo un poco. Es el único pero. Muchas gracias

Escribo por el trato que nos ha dado la encargada en el restaurante Foster de Boadilla. Me parece increíble que amenace a los clientes, me explico teníamos un 2x1 y le hemos dicho que nos tenia que aplicar la promoción y lo primero que nos dice es que si queremos comer gratis. Nos dice que paguemos y que nos vayamos. No nos quiere dar la hoja de reclamaciones. Todo delante de los niños. No había vivido una situación en un restaurante así nunca. Gritaba a mi mujer y los niños. Increíble. Espero que el jefe de este restaurante tome medidas. Una persona así no puede estar cara al público.

Foster Hollywood muy agradable, suele estar relativamente tranquilo y siempre que hemos ido nos han atendido muy bien. Recomendable.

He ido en varias ocasiones a este restaurante con mi familia. En este local es con diferencia donde mejor he comido de esta franquicia. Platos bien resueltos y bien servidos! Mención especial para una camarera que nos ha atendido en varias ocasiones, Lisa que es muy atenta y simpática!
Seguir así, buen trabajo!

En los baños no había papel para secarse las manos, ni funcionaba el secador de manos, EN NINGUNO de los dos. Éramos 4 personas. Hemos pedido 2 cervezas Budweiser y sólo tenían 1. Hemos pedido Pepsi y tardaron mucho en reponerlas. Hemos pedido 4 hamburguesas y trajeron primero 1. A los 5 minutos la segunda. Y a los 10 minutos las otras dos, UN DESASTRE, NO HEMOS COMIDO LOS 4 A LA VEZ. Las patatas y la 2 Hamburguesa, FRÍAS! UN DESASTRE DE ATENCIÓN, LAMENTABLE! Le pedimos 5 veces 1 vaso de agua a las camareras y tardaron 10 minutos, hasta que me levanté a pedirlo. La verdad que una atención MALÍSIMA. NADA RECOMENDABLE.

Muy buen trato y la comida riquísima, estuvimos el viernes pasado un grupo grande con niños y todo perfecto. Venía de una mala experiencia en otro foster pero me he quitado el mal sabor de boca. Gracias! Volveremos

Las patatas sabían a pescado, pan de hamburguesa de días anteriores, y CARNE FRÍA, servicio amable poco lento (lo entiendo había mucha gente). Música ALTA lo que hacía que al haber mucha gente y niños, todos gritando
NO VOLVERIA

Una verguenza de sitio, y más la atención del personal, una hora para tres costillas y me he tenido q ir sin ellas, pido explicaciones y me dicen q ha habido un fallo en cocina y q estaba pensando en regalarme los postres. En fin un desastre, CADENA FOSTER O MEJORAIS O VAIS MUY MUY MAL. Y EN BOADILLA PEOR. JAMAS VOLVERE.

Riquísimos los platos nuevos del foster mex! Las Tex cheese fries mi Plato favorito con ese punto picante y los camareros nos atienden siempre con mucha simpatía!?

Hemos cenado genial. Servicio rápido y atento. Nos ha atendido Antonio, amabilisimo y atento, la responsable muy pendiente también en todo momento. Muy recomendable, volveremos sin duda! Muchas gracias por la atención.

Un trato maginifico por parte de los camareros y una comida riquisima y servida muy rapido. Me ha encantado la experiencia. Volveré

El mejor foster Hollywood! Buenissimas las bacon chesse fries y las hamburguesas espectaculares! Y la atención de los camareros de lo mejor de lo mejor! Recomendado 100%

La atención del personal de sala y la gerente del local hacen del restaurante, un lugar hogareño, es decir, cómo si estuvieras en tu propia casa. Muy recomendable.

Últimamente mala atención por parte de camareros qe además de ser maleducados van muy desaliñados, y sucios.

La comida super bien!
tardan super poco en traerla y muy buena.el ambiente super agradable y la cena no pudo ser mejor todo gracias a toño que nos atendió toda la noche!
10/10

Es una pena que tengan tan mal gestionada la sala. Comes entre mesas sucias y cubiertos por el suelo. Tienen mesas vacías y gente haciendo fila sin poderse sentar.
Entiendo que no está en los estándares de calidad de Fosters.
Una pena

Fue dia de fiestivo, esta bien. Los chicos pasa genial, recomenda mucho costilla, cantidad bien.

La carta se ha reducido tanto que se ha perdido la esencia del foster y apenas tienes para elegir.la música excesivamente alta.y apenas 3 postres ya no es el foster de siempre.

La visita fue genial como siempre en ésta cadena de restaurantes, te atienden con educación, atentos a lo que pides o quieres y bueno, la comida siempre, para mi gusto espectacular, y en éste foster, no iba a ser menos. Lo recomiendo totalmente.

Servicio a domicilio nefasto, llame la primera vez, me mantuvieron en espera 8 min, volví a llamar 5 veces y no contestaban, me tuve que acercar a pedirlo, y el restaurante estaba vacio

Nos trajeron la cena con una hamburguesa completa cuando yo la pedí sin salsas entre otras cosas, llamé por teléfono para decirlo y que me la cambiaran y la señorita que me atendió me dijo: - ¿y no la puedes tú limpiar en casa? Pues cuando quede un repartidor libre irá a cambiarla.
Desde luego no sé las maneras y las formas de atender a los clientes donde las aprenden pero lo que tengo claro es que no vamos a pedir más a Hollywood de Boadilla

Pésima atención, la chica que nos atendió con mala cara y metía prisa para pedir la cuenta cuándo mi hija aún estaba comiendo.

Llevo bastante tiempo yendo y siempre me he sentido como en casa. Muy buena cantidad de comida a precio asequible. El trato humano lo mejor.

Hemos estado cenando con nuestros tres peques y la comida ha estado muy bien, pero lo mejor ha sido la atención de Toño y de Isaura. Cuando se cuenta con personal así, hasta la comida te sabe mejor! De diez! Lo siento por ellos, pero volveremos!

Camareros muy amables y comida rica, rica! Además con el descuento de familia numerosa sale muy bien de precio.

Roberto ha sido un camarero fantástico, lo mejor de la cena sin duda. Super atento y simpático. La comida bien como siempre. El bacon de las cheesefries un poco escueto pero estaba rico igual.

Servicio excelente, muy agradables y un perfecto ambiente. A destacar a Jasier y a Mihai, muy atentos a todo y súper simpáticos. Recomendable 100%, volveré seguro

Increíble Foster, el mejor de todos los que he probado, los encargados son una maravilla y unas bellisimas personas, en especial siempre la atención de nuestro camarero favorito Jasiel. La comida es la mejor con diferencia a otros fosters.

Muy buena experiencia, muy buen ambiente, cuando fui era el cumpleaños de mi hermano y todo el restaurante empezó a cantar.
Si tenéis la oportunidad conocer a Rahma y Jasiel porque son increíbles.
Probad el taco pollo porque es un plato excelente. Los gofres son un plato para aventureros, muy rico también

Cómo de costumbre, comida muy rica y un servicio fabuloso. Siempre que puedo vuelvo ya que me siento como en casa

Marca en decadencia. Lo que es y lo que era.

Servicio y personal

Fuimos mi marido y yo a cenar el miércoles pasado con una de las promociones. Nos tocó dos personas de camareros, al principio una chica super majísima que nos explicó la nueva carta (llevábamos tiempo sin ir) y lo que entraba o no en la promoción pero no la forma de conjuntar para sacar buen provecho de ella. El chico de después fue normal, el único inconveniente es que según la promoción que llevábamos habiéndole preguntado previamente, no nos informó de un detalle que cambió completamente la cuenta. No dándonos ninguna alternativa para aprovechar la oferta adecuadamente.

Local

El local no está mal, si es verdad que en la terraza cerrada deberían poner algo de calor porque pasé bastante frío ya que filtraba el aire frío a través de la cristalera.

Carta

No nos gustó nada la nueva carta. Probamos las recomendaciones y salvo el taco de pollo que estaba rico, el resto estaba normal. De hecho, el postre que siempre me ha gustado que es el brownie tenía un sabor totalmente distinto y seco. No me gustó.

Global
No volveremos, la comida no lo merece y la jugarreta de la cuenta con la promoción al final nos hizo acabar con un mal sabor de boca, ya que en todo momento estuvimos preguntando todas las dudas y no nos dijeron nada antes de hacer el último pedido y como afectaría dicha combinación en la cuenta.

El mejor Fosters sin duda con camareros excepcionales como Jasiel, que nos atendió estupendamente y encima es un encanto! Gracias por todo

Decepcionados. Hoy hemos ido a comer con reserva previa y estaba saturado de gente, no sólo las mesas llenas, sino que también se sumaban los que venían a recoger comida para llevar. De entrada no se nos cargaba la aplicación del QR a ninguno de los que estábamos sentados, preguntamos cuando vino el camarero por la Carta y nos indicó que estaba en el mantel de papel de la mesa. Pues bien, desde ese momento hasta 30' después que nos marchamos, no vino nadie ni a preguntarnos por la bebida, ni la comida, todos los camareros liadísimos (algunos corriendo en algún momento), es más intenté avisar al que atendió la mesa de al lado y con el jaleo y las prisas ni se enteraba. Ni se dieron cuenta que nos fuimos a la media hora, solo porque yo me dirigí a la encargada cuando los demás salieron y se lo comenté por si tuvieran que limpiar la mesa por nuestra ocupación.
Para los clientes es mejor que no acepten más comensales, si no se puede dar el servicio cómodamente. No sólo porque vamos a disfrutar de la comida y se necesita de cierta atención, sino por el estrés también de ver a los camareros saturados y corriendo. Y esta percepción no es sólo mía de hoy, es una pena que un restaurante de tantos años en Boadilla, vaya quemándose así. Mi critica por favor, es constructiva por si esto pudiera evitarse, a nadie le gusta levantarse para cambiar de sitio.

No atienden el teléfono y cuándo les dices que no ha llegado el pedido, dicen que tienen mucho trabajo que no dan a basto, el cliente no tiene la culpa.mi pedido acabo en la basura, malísimo, es la tercera vez que nos pasa, decepcionada con éste Restaurante. No volveremos nunca.

Una hora esperando en la puerta por un pedido para llevar y cuando me lo entregan me dicen que no me encontraban a pesar de que repetidamente preguntaba por el.

Maravilloso! La comida exquisita. Nos ha atendido Constantin y ha sido súper servicial, educado y amable. Hemos salido encantados. Volveremos!

Me a gustado mucho el servicio, el camarero Alex nos a atendido de una manera excelente.
La comida estaba muy buena y bastante barata.
Resumiendo la comida deliciosa y un muy buen servicio.

El mejor Foster's. Nos tratan fenomenal y nos dan de comer rápido y siempre con calidad y buenas caras. Jasiel el mejor camarero, siempre nos atiende con una sonrisa. Un gusto. Seguiremos viniendo.

Los camareros muy atentos, la comida en su punto, es uno de los mejores restaurantes de la cadena en los que se puede estar.

La reseña de Alexa a y marta No corresponde con la realidad el móvil de su hija estaba en el suelo y yo de camino lo he encontrado y se lo he dado yo he sido el camarero y soy honesto, nadie me va a acusar de ladrón y ni siquiera queriendo dañar la reputación del restaurante donde muchísimas personas se olvidan objetos y siempre se les devuelve

¡¡¡¡¡¡ROBAN MOBILESSS!
Estabamos unos amigos y yo. Estabamos pagando la cuenta y de repente desaparece el movil de una amiga.tras minutos buscando el movil tanto llamando y por localizacion no lo encontrabamos y al rato el camarero al ver que lo estabamos buscando con localización ha sacado el movil de debajo de la barra. Cabe aclarar que estabamos muy lejos de donde el decia estar el movil. Es decir que ha intentado robar el movil. Se aprovechan de los menores. El camarero era un chico alto, muy moreno y de mucho volumen, pelo corto rizado y negro. Hoy es 28 de julio de 2021 en el turno de la cena alrededor de las 23: 30 -00: 00, casi a la hora de cenar.

Hacía mucho tiempo no visitaba el Foster's de Boadilla la última experiencia no había sido buena pero tengo que decir que esta fue muy agradable la comida el servicio todo perfecto

SOY TRABAJADOR DEL FOSTERS HOLYWOOD Y LLEVAN 1 AÑO PARA PAGARME 1 MES. NO PAGAN A SUS EMPLEADOS Y ESTAFAN A LOS POCOS QUE PAGAN. DIEGO ESTO NO VA A QEDAR ASI.

Marca en decadencia y es una pena con lo que fue y lo que es ahora y lo que le espera con la competencia que le está saliendo, mucho más moderna, mucha mejor atención y mucho mejor producto. Hemos pedido un menú infantil con una pizza infame tomate de bote y por encima cuatro trozos de salchicha. Los macarrones lo mismo, tomate de bote orlando por encima y poco más. Perritos calientes secos, una hamburguesa nueva que te la venden como una raclette de queso por encima y resulta que te echan un pegote de queso frío en una hamburguesa que sin duda la habían hecho ayer porque no es que estuviese fría, estaba helada, así difícilmente se va a derretir el queso. Costillar seco, con lo que eran las costillas de FH! En fin para no volver.

Todo fenomenal, el camarero que nos ha atendido increíble, nos cambió unas fajitas porque el veía que no estaban bien hechas, aunque le dijimos que para nosotros estaban, las cambio por otras más jugosas. Volveremos.

Genial servicio, la comida de 10. Nos atendió Jesús y el trato fue genial, nos hizo sentir cómodos y estuvo super atento.

Subir el sueldo a Álvaro que es muy simpático con los clientes me ha encantado que nos atendiera

Me encanta! Muy baratito el menú de medio día muy muy muy buena atención y muy buen ambiente voy mucho

Fui con oferta y me sirvieron las patatas frías, los segundos igual.
El camarero muy borde, el trato dejó mucho que desear.

Trato muy mejorable, pedi un wrap al que le faltaba la mitad de los ingredientes, había mucha gente y se entiende que vaya mas lento el servicio, pero fue excesivo.

Comida excelente. Trato por parte del personal excelente, atentos para cualquier petición. Nos atendió Ana creo, que fue muy profesional y agradable.

Pésimo servicio, fui a comer un día festivo y tardaron 40 minutos en traernos los platos, y encima con errores en las comandas, muy mal.

Doy peor nota porque va bajando la calidad y la atención. O se ponen las pilas i buscaremos otra hamburguesería.

El Hollywood tiene un estándar de calidad muy bueno, que cumple sin problema. El servicio muchas veces está sobrepasado de capacidad, pero por lo general se consigue tomar una buena hamburguesa más o menos rápido.

El servicio muy agobiante y la comida parecía que estaba hecha de anoche y no en el momento como yo pienso que debería de estar

Todo super rico pero lo que realmente hace especial este Hollywood es el equipo humano que atiende. Gracias a todos.

Muy rico todo y extraordinaria atención del camarero RAHMA, da gusto ir a comer cuando el trato es inmejorable.

Hemos estado el domingo 13 de enero y queremos destacar la amabilidad de todos los camareros y en especial a Jasiel por este tan atento con todos nosotros.

La Atención al cliente muy lenta, la comida fría, y encima tenemos espectáculo con dos camareros discutiendo ‍️

Genial el servicio y la comida pero la mesa de al lado de la puerta y la ventana mal. Haciendo demasiado frío

Mal. Pedimos una hamburguesa y se olvidaron. Nos lo cambiaron por un sándwich que estaba un poco crudo.

Eramos tres comensales y mi hamburguesa se le olvido. Después de esperar y ver que mis.compañeros habían terminado me dicen que no les queda carne. Pido una de pollo y después de 30 min me la traen fria y seca. Vergonzoso el servicio.

La comida estaba buena pero no era nada super rico.comi hamburguesas pero me han dicho q los tacos son mejores

Tardaron demasiado tiempo en servir, demasiado tiempo entre entrantes y principal. La comida estaba fría.

Ofertan comida sin gluten pero desde la primera vez que fui que si que tenían pan de hamburguesa sin gluten, casualmente cada vez que he ido se les había agotado, los camareros son amables pero la comida la sirven muchas veces fría e incluso han llegado a servir a toda mi mesa para después llegar y decirme que lo que yo había pedido ya no les quedaba. Un desastre.

Hora y media esperando previa reserva y encima se olvidan de comida. Si no pueden atender tantos clientes, digan que está completo. Qué desastre. La comida ni fu ni fa, pero el rato desagradable no nos lo quita nadie. Por cierto, no vayan con niños, las esperas son mucho peores.