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Muy buena atención y comida bien preparada. Comimos nachos y costillar ibérico. Repetiremos. Después de ir varias veces seguimos diciendo que la comida está rica, y la atención, salvo algún detalle es muy buena, la última vez notamos cierta demora en el ritmo del servicio.
Las patatas cheese estaban frías, tuvimos que pedir que las calentará, estaban incomibles. Los costillares estaban también recalentado, y por el precio yo creo que tenían que currárselo un poco mas. Las camareras no se enteran de nada, solo 4 mesas ocupadas y se han confundido en la cuenta de todas. 1 hora, sin exagerar, para servir 3 hamburguesas, la cuarta se les ha olvidado, otros tres cuartos de hora.la atención mala no, lo siguiente. De verdad os recomiendo no acercaros por este sitio, no vale para nada.
Piso agua porque el agua embotellada no puedo por problemas del riñón y una camarera rubia con coleta no quería dármelo. La comida fría y las patatas malísimas. Ha dado un bajón muy grande el Foster y las patatas bacon and cheese fríes no saben igual.
Pedí la ensalada California, lo único que como cuando vengo a estos restaurantes. Es la primera vez que vengo a este y me quieren convencer de que el queso feta es queso de burgos insípido y acuoso. Los camareros muy amables avisaron y salió un chico de la cocina afirmando que era queso feta.
Es una falta de respeto al cliente. No me van a dar gato por liebre. El queso feta tiene una textura y sabores muy característicos y si me hubieran dicho que no les quedaba o que había sido un error no estaría escribiendo aquí. En lugar de eso me dejan por tonta y me intentan engañar sin tener ni el más mínimo de gesto empático conmigo. La propina que dejé fue por los camareros que no tienen culpa.
No vuelvo más a ver si me van a poner otra sorpresa… y encima la tenga que pagar.
El mejor Foster que he visitado de Madrid, muy contentos con la comida y con la persona que nos atendió (Virginia) muy atenta y muy agradable así da gusto ir a restaurantes, repetiré seguro.
La comida estaba riquísima. El servicio excelente. Me alegro de que esto este muchísimo mejor que antes. Mis felicitaciones. Nos ha sorprendido Felipe ppr su gran profesionalidad y todo el servicio que nos ha atendido ha sido muy amable. Muchas gracias!
Un buen sitio para ir con amigos, tranquilo, limpio y servicio rápido. Todo muy rico. Además nos atendió Felipe, súper simpático y siempre pendiente de que todo estuviese bien. Muchas gracias!
Atención muy buena. Me solucionaron un problema que tuve con Globo y fueron ellos desde el restaurante quien se hicieron cargo de ello sin tener porque hacerlo. Lo recomiendo 100%.
Muy ricas las patatas bacon cheese fries y las costillas con la salsa, además con la oferta esa del 2x1 está bastante bien de precio. Tiene una estrella en el nombre pero deberían ponerle 4 mas, muy buen servicio por parte de los camareros.
Por desgracia muy mala experiencia; llegamos ayer sábado a las 22h a la fila para esperar a entrar y estuvimos esperando media hora cuando había una zona con mesas suficientes para todos los que estábamos esperando.pedimos los platos y tras 40 minutos y de reclamar a un camarero, trajeron el plato de un único comensal, como eran las 23: 30h comenzó a cenar sólo, cuando se disponían a traer los 3 platos que faltaban en uno no quedaba la guarnición y el mío (el plato estrella, anunciado en televisión, gofres), me dicen que no queda pollo.debido a mi descontento y las horas, ya no quería cenar nada. Aunque nos "regalaran" uno de los platos.nos fuimos muy decepcionados con el sitio y el servicio. Una verdadera pena porque el producto está muy bueno, pero la falta de previsión para un sábado, la falta de personal, y un servicio digamos. "apático" nos hace que no volvamos a ir a este local.
Tratar de contar esto sin que parezca un chiste me resultara difícil pero es muy real. Somos clientes desde hace dos años de este local por cercanía a nuestro domicilio (vivimos Justo en frente), antes de nada, el servicio siempre ha sido deficiente y lamentable, es una pena porque este local no corresponde con la buena opinión que siempre hemos tenido de la franquicia, el producto siempre nos gustó, vamos al tocino que es lo que importa, el camarero nos atiende y nos toma nota de la bebida (pedimos 3 Coca Colas) y nos traen 4 con lo que si no les reclamamos por ser primera consumición nos hubiesen cobrado una de más, hasta ahí todo muy divertido pero deja de serlo cuando después de haber tomado nota de la comida pasan 40 minutos y seguimos esperando las 3 hamburguesas que habíamos pedido, al final nos llegan 2 y otro camarero también latino pero mas alto y amable nos dice que su compañero solo comando 2, las dos hamburguesas que nos llegan vienen frías y se las tienen que volver a llevar, total que al final decidimos pedir hoja de reclamaciones, a todo esto sale el encargado o dueño porque nunca le habíamos visto, con mucha amabilidad y educación para decirnos que nos invita a cenar. CONCLUSIÓN: local con muchas mesas donde siempre te ponen donde ellos quieren aunque haya poco trabajo, el trato del servicio muy amables y educados pero aptitud y actitud cero, siempre hemos sido fieles clientes pero esta es la última vez que nos ven por allí dado que la dejadez de la dirección va en la misma línea permitiendo mantener empleados de este tipo, eso si muy educados, la educacion es como una ereccion si la tienes se nota al igual que las ganas de querer hacer bien tu trabajo.
Como tantos Foster lugar idóneo para unas buenas costillas con bbkoa o una buena hamburguesa y que no falten sus patatas bacon cheese fries lleva años haciéndonoslo pasar bien a los Mostoleños
Al llegar al local estubimos esperando a que nos atendieran un rato, luego al darnos asiento preguntamos como era lo del cupon 2x1 el dependiente que parecia el encargado nos respondio muy mal sin solucionar nuestra pregunta, luego nos atendieron mas compañeros y mucho mejor, nos lo explicaron y atendieron bien
Nefasto! Una gestión horrible, el encargado no sabe aceptar sus muchos errores, para todo tiene justificación. Esperamos más de 45 minutos algunos platos, incluso infantiles. El postre acabamos cancelandolo porque tras 30 minutos no nos lo habían traído. Falta comunicación entre los trabajadores y el encargado. La calidad de la comida nada que ver con otros Foster's.
20 minutos para tomarnos la nota de las bebidas, una hora y cuarto para traernos la comida cuando la sala estaba a menos de la mitad de afluencia…. Servicio pésimo
Sitio habitual para cenas de fin de semana. La comida riquisama. Hoy toco cenar parte de ma carta mexicana y delicioso. Nls ha atendido Wilfredo y supercontentos con él. Muy atento y servicial. Además añadir que el chico de las bebidas ha estado súper amable también. Con camareros así da gusto ir a cualquier sitio.
Después de 10min esperando en la puerta y reclamar dos veces que alguien nos atienda, nos hemos ido. Dan la sensación de que no les interese para nada atender a más gente, como si no quisieran tener más comandas.
Poca afluencia y buen trato de la camarera, pedimos la pasta cavatapi y el sándwich de pollo empanado y estaba todo muy bueno. Te rellenan gratis los refrescos y dispone de terraza
Lento no, lo siguiente. Camarera con el pelo de varios colores (para poder identificarla) sin ningun respeto a los clientes, le solicitamos después de 35 que por favor nos trajeran la comida y se invento que había que hacer bien la pechuga de la ensalada. 35 minutos y dejo a mi mujer con la palabra en la boca. Pero no pasa nada con no volver, ya decía yo que, era raro que fuera el único sitio en Móstoles que no tuviera, cola. No volveremos.
Acudir a esta cadena siempre es un acierto. En particular, este establecimiento parece poco concurrido y tranquilo. Sumado a que cuenta con terraza totalmente acotada y sin estar a pie de calle lo hace un lugar ideal.
Venimos de vez en cuando a los restaurantes de esta cadena y hoy lo hicimos en la del CC Abadía, Toledo. Por las fechas que son y siendo miércoles, sólo había un cocinero y dos camareros, que sudaron lo suyo para atender a los numerosos clientes que coincidimos allí. Un gran trabajo, ya que fueron muy amables en todo momento y nos atendieron más rápido que alguna vez con más personal. Nuestra felicitación a los tres, en concreto a Pedro y Morelia. Gran trabajo.
La comida, como siempre, muy rica y acorde al precio. Recomendamos los palitos de mozzarella y la hamburguesa de gorgonzola.
Foster Hollywood de Móstoles lo peor, veníamos todos los viernes todos, ahora el último año sólo 2 veces y ya la última es lo peor, 45 minutos esperando y cuando llegan las supuestas costillas nuevas resulta que no quedan verduras.menudo plan.
Somos clientes habituales, pero está ves nos ha decepcionado bastante, las costillas solo huesos llenas de salsa barbacoa, quizas para ocultar la falta de carne en ellas, y lo peor frías, muy poco calentadas, lo q se salva fue el plato bacon cheese, si siguen así, habrá gente q decida ir a otro lugar a comer
La mayor basura de restaurante. Si vas al restaurante te tiras más de 2 horas para que te sirvan, y si pides a domicilio te mandan la mitad del pedido. Que vergüenza de negocio.
Uno de los mejores Foster's en los que he comido. Súper atentos, te rellenan el refresco si tienes la promoción sin pedirlo y las costillas siempre están en su punto. Además con Fosterianos puedes comer allí aprovechando los códigos promocionales. Recomendado.lo que menos me gudtaes el parking pero siempre tienes la opcion de aparcar fuera
Llamas para hacer un pedido y no te lo cogen nunca. Al final lo tienes que pedir por glovo (por la cual no puedes elegir el tamaño de la carne de las hamburguesas) o por UberEATS (que te traen la comida más fría que en el polo norte) Nada recomendable, e ir al local a comertelo ni se me ocurre por los comentarios que acabo de leer. O cambio esto, o estáis condenados al fracaso más pronto que tarde.
Los camareros de guasa todos, la cantidad de gente que hay aqui “currando”y ni atienden, están empanaos, no, lo si siguiente. Es una vergüenza. Sin duda no vamos a volver a venir más! Mi marido hasta ha tenido que decirles que si nos iban a atender.con la poca gente que hay y ni se dignen a preguntar que queremos.vaya tela.
Solo trabajan 4 personas un domingo. Hora y media para servir los platos. Les faltan muchos en la carta. Aglomeraciones de repartidores dentro del local debido a la tardanza. Nada aconsejable venir si queréis comer y no merendar.
Día desastroso en FH, ya de entrada nos “avisan” o cada cual que lo interprete de una manera que a las 9 teníamos que está fuera, como si fuéramos ajenos a la que está cayendo
Pésimo. Espera interminable, hasta que te toman nota y espera interminable hasta que te traen los platos, y para colmo, después de la espera y unos toques de atención para que los trajeran, los traen fríos. No volveremos a ir.
Pésimo servicio, una hora y cuarto para servir los platos y no después de eso nos dicen que uno de ellos está agotado. Aglomeración dentro del local con los repartidores. Poco personal para ser un domingo.
Buenas hamburguesas y buena carne. Hsmbientw agradable perfecto para ir a comer cenar o tomar algo. Tienen buenas promociones. Recomiendo instalarse la app y pasar la aplicación siempre que haga una visita para acceder a las promociones.
Sin duda exquisito. Es en el único Foster donde te ponen la comida recién hecha y calentita. Además los trabajadores son muy amables y educados. Repetiremos seguro
Restaurante como cualquier otro Foster’s. Por mi parte, destacar el trabajo de la camarera Noelia (pelo rizado). No es la primera vez que nos atiende y siempre lo hace de 10: muy atenta, se detiene a resolver dudas, conoce el producto, te atiende con una sonrisa. Su atención siempre es buenísima y creo que su trabajo merece ser reconocido.
Le doy una estrellas porque el camarero fue muy amable. Pero la comida malisima no se merece ni una estrella Nos pedimos unos nachos y rancheras estaba todo como si lo ubieras echo ayer, todo super pasado y de malisima calidad, la carne de las hamburguesas malisima eso era incomible me deje la mitad y las patatas incomestibles.la calidad muy mala. Lo unico fresco la lechuga y el tomate
Han cambiado la carne de las hamburguesas del menú, y están malísimas y las camareras no saben servir tienes que pedírselo todo cada vez peor servicio, los postres si pides tortita viene helada, en fin un desastre, soy cliente habitual y voy a dejar de serlo
Hay gente maja y atenta, pero los menos. Cosas que me han pasado aquí: - Tardar más de media hora en traer los entrantes para luego llevarte frío el principal. - Casi sin excepción toca pedir 2-3 veces el relleno de la bebida. - Una vez fui incapaz de hablar con la camarera porque estaba revoloteando y tonteando constantemente sobre un grupo de chavales que estaban de cumpleaños. Al menos fue divertida la escena.
Me ha encantado pq aparte de la comida q estaba muy rica y buena te la preparaban muy rapido y es un sitio muy acogedor para comer, cenar.y a mi me encanto, espero q otras personas puedan disfrutar lo mismo q yo
Decepcionante, somos clientes habituales, pero el trato recibido ayer deja mucho que desear, tardanza a la hora de servir los platos, la comanda mal tomada. Cuando se lo comentamos al responsable, lo único que que quiere saber es el nombre de la persona que nos atendió, creo que así no se gestionan equipos. Y menos aún preguntar por nombres, como si estuviéramos en el colegio.
Atención pésima, confusión con las comandas, una hora para que nos trajeran la bebida, en la puerta mas de media hora esperando cuando había mesas libres, desde luego no vuelvo a este establecimiento. Pésimo.
Pedimos un flank steak al punto, nos llegó súper pasado, nos lo cambiaron por otro y vino sin hacer, la carne se hacía bola, imposible de comer; al final me he ido sin comer. Tampoco se han preocupado al ver que se llevaban el plato sin tocar. No volveremos.
Aceptable, si vas con niños no hay zona de juegos, únicamente unas pinturas y pasatiempos. La comida no está mal para estos sitios, aunque todo hipercalorica, el café flojillo tipo americano.
El trato del personal es increible, atentos, amables, unicos y especiales, en ninguno nos habian tratado como lo han hecho aqui, la rapidez en el servicio y la calidad de la comida, es buenisima, nosotros seguiremos yendo todos los sabados que podamos ir.