Foster's Hollywood Equinoccio

Mucha cola para entrar, tardaron muchisimo en servirnos los platos principales (mas de 1 hora) y al servime la hamburguesa estaba cruda por dentro. incluso se notaba la carne fría.
Me quejo para que me lo cambien, mi pareja ya ha terminado su plato y aun no me traen el mío.
He pedido que me traigan hoja de reclamaciones y anulen mi hamburguesa. Lo que iba a aer un día agradable de salir a comer con mi mujer se ha convertido en una m* de experiencia.
Gracias Fosters Hollywood

Soy cliente habitual de Foster Hollywood con mi pareja, tenemos tarjeta oro, y en estos días me dieron la.opcion de un 25 , de descuento por mi cumpleaños, fuimos a cenar el día 11 de enero a equinoccio y mi sorpresa fue de tener que consumir 59 euros para aplicar el descuento, al margen un retraso considerable con la comida y escasez en las costillas, si antes sí podía aplicar mi descuento con ofertas y cumpleaños y ahora tengo que gastar 59 euros , que motivación me queda. Ami y mi pareja para volver, y de que sirve ser cliente oro, y haberse fusionado con otros cómo Vips, y tener descuentos diferentes?,
Creo limitaremos nuestras visitas, gracias, buenas noches.

Hoy domingo 14 he comido allí, la verdad nos sentaron muy rápido y enseguida vinieron a tomarnos nota. El primera planto llegó rápido pero la primera bebida tardo un poco. Los segundos platos tardaron cerca de 20 minutos y la segunda bebida que pedimos cerca de 30 minutos. La explicación del que supongo que será el gerente era que tenían bajas de personal y que estaban saturados. Como yo le dije que si tenían personal para atender a 20 mesas que no montarán 50. El muy borde me dije que si quería la bebida o ya no y le dije que si ya que llevaba un rato esperandolo. Sin duda el peor fosters Hollywood que he comido nunca y he comido en bastantes. Espero que cambien su servicio y su actitud.

Poco que decir de la comida, esta muy bien, s un FH. Le pillamos muy liados a los camareros pero en general, bien. Encontré el local muy ruidoso. cierto que había mucha gente, pero daba la sensación de ser más ruidoso que otros FH.
Volveré pero solo espero que este un poco más tranquilo.

Es un restaurante habitual y repetimos porque nos encanta la comida y el servicio es bueno, una atención excelente por parte de Roxana, súper atenta y agradable.

Muy buena atención de Claudia, nos atendió muy bien y fue amable en explicarnos las cosas con detalle

Excelente atención por parte de las trabajadoras Claudia y Farah, súper agradables y volvería a venir simplemente por lo majas que han sido.

La nueva smashing burger muy buena. Este establecimiento destaca por el trato del personal, que ha sido impecable y muy amables, en concreto Gastón y Farah que nos han atendido. Recomendado!

Un lugar familiar, siempre con un excelente trato por el servicio. Buena comida y ambientacion. Hay menus para grupos de personas

Muy buena la atención al cliente a nosotros nos atendió Roxana nos atendia bien, nos facilitaba el pedido de la comida, muy amable y la comida muy buena

A pesar de que el restaurante estaba completamente lleno, Rosana, una de las trabajadoras del establecimiento estuvo todo el tiempo pendiente de nosotros y de darnos la mejor atención. Gracias por hacer nuestra experiencia tan agradable Rosana.

Roxana nos atendió dental manera que nos hizo pensar que estábamos en casa ñ.
Recomiendo el restaurante y si puedes pedir a Roxana que te sirva la tarde será inigualable.

Gracias

Deberían llenar los globos antes de abrir el local no cuando están los clientes que el ruido es insoportable.

Quisiera agradecer el buen servicio que nos han ofrecido en este local y en especial a Roxana que fue nuestra camarera, siempre con una amabilidad especial y una profesionalidad impecable.
Volveremos y gracias.

Me encanta el trato que nos han dado a mi y a mis amigas, en especial Olga, una chica muy atenta, simpática y amable.

Sin duda volveré.

Camareros súper bordes y súper verdes.
Tono de voz súper bajo, parece que les tienes que pagar para que hablen.
Se hablan mal entre ellos, siempre con cara de enfadadas y la chica que nos atendió no sabía usar la tpv.
La comida salió lenta, y el trato no fue bueno.
Una pena que la gente no tenga afanas de trabajar

Buenos días en el día de ayer sobre las 16: 40 fui a comer con mi pareja la que nos atendió primero una morena fue muy maja pero cuando pedíamos los segundo le pedí que porfa al (burrito) le quitaran la cebolla y vino otra camarera rubia muy prepotente y me dijo que no se le podía quitar que por los burritos ya venían hechos a todo esto mi pareja me dijo que lo dejara así para no discutir pero si ella hubiera sido alérgica a la cebolla no se hubiera podido comer el (burrito) por que la camera rubia dice que no se le puede quitar nada al plato ps no me parece por que al final ella no es cocinera y ps esa es mi queja por lo demás todo perfecto muchas gracias por su atención

Para empezar, tardaron mucho en sentarnos, y estuvimos tiempo esperando. Las camareras estaban desganadas, pero entiendo que siendo las 22 casi 23, pues estuviesen cansadas y agotadas.

Por otra parte, la carta está muy reducida, no es aquella carta de antes donde tenias mucha variedad.

Pedí un entrecot, y estaba soso y frio.

Lo que si me encantó y le doy un 10 es el postre, ya que es donde hay variedad y gusto de todo tipo. Pedimos el nuevo de aguacate y es un acierto total, lo recomiendo muchísimo, una idea original, que para los amantes del chocolate es increíble, una especie de postre de chocolate, galletas y caramelo en forma de guacamole, BUENISIMO!

No ha habido manera con la hamburguesa. 3 unidades y las 3 quemadas en superficie. Lo mismo ha ocurrido en la mesa de al lado. Quizá es que la llama de la parrilla toca la carne. Sólo queda la opción de disfrazar el amargor a quemado con quesos y salsas, o cortar y quitar una capa de carne. El resto de productos y postres muy bien. El personal extremadamente amable y profesional, incluso se ofrecieron a cambiar las hamburguesas por otro plato. Casi lo han pasado peor ellos que nosotros. La franquicia debería resolver esta situación que escapa a los profesionales (que lo son y mucho, por amabilidad, dedicación y saber hacer)

Hemos comido fenomenal. Andrea (la morena) es encantadora y muy divertida. A la rubia no la conozco!

No se en el restaurante, pero en el servicio a domicilio, horrible, me ha llegado la cena con más de 1 hora de retraso, todo frío, patatas confundidas y todas para tirar, los nachos como chicles, las hamburguesas frías.un desastre, no se lo recomiendo a nadie, espero q la gente se fije en mi reseña.

Se come bien, teniendo en cuenta lo que es y el tipo de comida que puedes encontrar en estos sitios.

Venimos con frecuencia y siempre todo está perfecto, gracias al trato tan cercano de sus camareros Jose Manuel y Juan.

Personal muy amable y atención rápida. La comida para la familia estuvo estupenda y muy sabrosa. Buena cantidad.

Juan me ha atendido estupendamente, muy pendiente de que no me faltara nada y además rápido y eficiente. Muy agradecida, volveré pronto.

Muy recomendable. De todos los restaurantes de la cadena en los que he estado, uno de los mejores. El personal muy amable en todo momento y pendientes de todo. Y la comida riquísima, todo muy bien elaborado. Definitivamente repetiría.

Los platos nuevos estaban riquísimos y la recomendación del postre de oreo por parte de Yeray un acierto

Excelente atención, comida muy rica, buen ambiente y muy buena atención por parte del camarero Juan

Nos prestaron un buen servicio, en esta ocasion nos atendio Juan y nos trato de maravilla. Muy recomendable

Comida americana bien hecha y resaltar sobre todo la atención y amabilidad del personal, en especial dos personas que llevan mucho tiempo: Juan y Jose, por ellos te dan ganas se volver.

Muy buena atención de Juan! Su toque de alegria y profesionalidad es lo que nos hizo disfrutar de la noche!

Muy buena atención en general. Nos atendió Juan y todo fue de maravilla. La comida
Como siempre muy rica

Sin duda la peor experiencia que he tenido en un restaurante. Pedimos la cena y tardaron más de 55 minutos en traerla (estando el local con 3 mesas ocupadas). Para colmo, la comida estaba fría, y mal hecha, con el pedido mal tomado, y el encargado no se molestó siquiera en disculparse, simplemente ofreció no cobrar el plato y retirarlo, así que de allí me fui, habiendo perdido más de una hora de mi tiempo y sin cenar.

Decepcionante. Somos un grupo de 10 personas. Entramos a las 2 y salimos a las 5 de la tarde. El 90% del tiempo esperando. Los menús infantiles llegaron en un rato razonable, pero cuando las niñas habían acabado aún no teníamos la comida los demás. Con los postres lo mismo. Tardaron tanto en traerme mi milkshake que se había quedado tibio. Conclusión: no vayáis en horario concurrido si tenéis poca paciencia para la espera.
Aparte de eso, la comida estaba bien, aunque había unos cuantos platos que se habían acabado. Es importante informarse sobre la disponibilidad.

El pollo crunchy de la cheese burgués fatal! Mucha tornillos no se sabe que parte del pollo es.
La atención bien. La mala nota es por la comida

Hoy estaban un poco liados porque era poco personal pero aun asi han sido un trato estupendo el chico de las Bebidas Yeray muy amable explicandonos todo seguramente volvamos.

El restaurante tiene un servicio pesimo con los clientes, los camareros son cabezotas y tienen errores en el pedido que luego no saben remediar y hacen esperar mas de media hora para traer una hamburguesa que no habian apuntado. Además cuando les notificas la falta del pedido no reaccionan y siguen sacando mesas sin atender su error. La comida está rica pero no renta estar esperando casi una hora para que te saquen la hamburguesa que falta.

Platos bien preparados, bien las cantidades, pero sobre todo muy bien atendido.
Han estado constantemente pendiente de nosotros, muy amables y muy profesionales

Comida todo ok. Pero el personal poco amables, poco serviciales. Mi hija se cayó al suelo, por que estaba mojado y no señalizado y ningún empleado se digno en venir a ver si se encontraba bien. NO VOLVEMOS ASEGURADO.

Nos sentamos a las 14: 00 nos sirvieron a las 15: 00 el desorden es monumental. Los platos descompensados las ensaladas o todo lechuga o pococo de todo. Las patatas casi inexistentes. El personal fenómeno la experiencia en este Foster horrible muy por debajo del resto de la cadena.

Seguramente la peor atención recibida en un foster, por lentitud y calidad de los platos. Nada que ver con otros restaurantes de la cadena. El personal amable. 1h esperando para la comida, las ensaladas mal hechas y 10 minutos con la comida en la mesa y sin bebida. Para no volver

Servicio de primera clase, buena comida y en buen estado, las instalaciones son súper acogedoras, 5 estrellas bien merecidas

He comprado comida para llevar. El burrito no trae guarnición, después de pagar por el 11€ me parece cutre y por ende muy caro.
Tampoco lleva cubiertos, solo un par de servilletas.
Creo que después de la pandemia buscan abaratar costes y han bajado muchísimo la calidad.

Hola muy buenas noches, quiero agradecer la amabilidad y atención de las personas que trabajan aquí. Desde luego todo ha estado muy rico, por que casi nos tragamos el plato jijiji. Nos encanta ir al Foster de Equinoccio.
La chica que nos atendió se llama wendy y es muy sonriente muy maja, junto a sus compañeros que por supuesto tambn tengo que destacar. Sois un gran equipo y de corazón AGRADECEROS vuesta atención.

La relación calidad precio es muy buena. La comida está rica y es muy variada; más ahora que han ampliado la carta. El servicio es más que correcto. Serviciales y atentos. Mención especial para Juan, un camarero muy alegre y dicharachero, con muy buen trato hacia los niños. Vamos con frecuencia y nunca hemos tenido problemas. Por todo esto repetimos.

La comida estuvo bien, lo unico q resulto un poco caotico fue el servicio. Trajeron antes la comida que las bebidas y se olvidaron los extras de la hamburguesa, solo gracias al camarero que nos atendió, Sergio, pudimos resolverlo de una forma eficiente. Tienen que revisar ese caos, por lo demás todo bien en limpieza y espacio entre mesas.

Buen restaurante americano, que aunque sea una franquicia, no ha perdido lo mas minimo su esencia original. Recomiendo siempre las hamburguesas y las costillas en estos lugares. La verdad que esta genial.

Éramos 13 y nos metieron en la Sala Vip que nos ofrecieron amablemente. La experiencia buenísima. Un gran trato por parte de Ali y Sandra. Volveremos

Buen sitio, aunque caro. Renovaron la carta pero le sigue faltando calidad bajo mi punto de vista. A la vista esta de que el de av de españa de majadahonda cerro, por algo sera.

Los camareros muy agradables, sin embargo la comida estaba fría, las patatas malas y las raciones pequeñas. Si el menú va a ser tan cutre al menos que lo avisen antes.

El personal que atiende en Equinoccio es de lo mejor que me he encontrado en amabilidad y calidad de servicio. Da gusto venir aquí!

Como otro día más, me vuelvo a irme encantado de este restaurante. Buena comida y buena atención. Gracias por hacerme sentir como si estuviera en casa con los colegas. Recomendado.

Muy buen Servicio y buena comida, comemos 2 por 32,20 un costillar entero (16,65€) y un cavatappi (11,25€) más 2,15 cada agua. Muy contento con el restaurante en general.

Se come bien y la carta es variada. La comida bien preparada. El local está limpio y el personal agradable.

El lugar para aparcar está excelente. De 4 platos que pedimos. Solo 1 estaba caliente, las costillitas Frías, el refresco sin gas. Y muy lentos en todo.

Pese a tener mucha gente, el servicio fue muy rápido. Mención especial a la chica que nos atendió, con acento canario o similar, que estaba pendiente de todo y todos, simpática, profesional y amable.

La comida no es buena, patatas congeladas, los burritos muy pobres para 10€, tardan en tomar nota y servir; conclusión, malo y caro

A veces muy bien y otras veces el servicio deja mucho que desear. La comida está muy bien como en otros foster, pero la atención no siempre es la mejor.

El servicio deja mucho de desear, las imágenes no corresponde a lo que pedimos. Ha dado un bajón la carta y la atención. Nos vamos muy disgustados del local. No volveremos más!

Fui el jueves con unos compañeros del trabajo, ya que trabajamos en el Wagamama del centro comercial, la atención muy buena y la comida rica en general!

Un servicio siempre pésimo al igual que la calidad y preparación de la comida. Definitivamente no volveremos a ir.

Comida americana variada y con muchas opciones donde elegir. Trato del personal excelente: Jose, Hamid, Sandra.

Rapidez en la atención, menú entre semana buena relación calidad precio, podría mejorar la información sobre la comida pedí de primero unas patatas con queso y de segundo una hamburguesa y me la volvieron a traer con patatas en vez de ensalada y ellos no me ofrecieron en ningún momento ensalada y a la mesa de al lado si!

Muy bien. Excelente carne. Platos bien presentados. Personal muy amable y servicial. Precios razonables: entrante a compartir, cuatro segundos, dos postres.y qué postres, cuatro jarras de cervezas y cuatro refrescos: 90 euros. Todo muy correcto. Para comer bien y pasar un buen rato en familia.

Con las promociones por ser cliente, el precio se reduce y compensa, pues la calidad de la comida es muy buena. Acaban de sacar un postre de chocolate duro con fundido y helado dentro exquisito

Hemos tenido que recordar a los camareros varias veces lo pedido. Las costillas frías.pero muy rico.

Muy contento, la comida rica y los camareros muy atentos a si querías rellenar la bebida o pedir algo

Buenas hambueguesas, pero esta vez fuimos un sábado a las 10 pm y tuvimos que esperar mesa más de media hora. Después la hamburguesa llegó algo fría. Evitar horas punta.