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A pesar de que el local estaba medio vacío, tardaron una barbaridad en atendernos y aun más en traernos los platos. Entre los entrantes y los platos principales pasó más de una hora y tras eso, le traían un plato a un comensal mientras que otros tenían que esperar otros 10-15 minutos. Los camareros muy bordes y nada eficientes, tenías que pedir las cosas varias veces para que te las trajeran de mala gana, y eso si tenías la suerte de que te hicieran caso ya que ignoraban las llamadas a propósito de manera descarada. Tuvimos que pedir 4 veces dos tronas para los niños y no nos hicieron ni caso, al final me tocó meterme en una zona del personal para cogerlas. Muy mala experiencia, el peor Foster's Hollywood al que he ido con diferencia.
Nos atendió Broderick muy amable y ayudando en la elección de los platos acertó de pleno y cenamos de maravilla. El sitio es muy tranquilo y se está muy cómodo.
El peor restaurante que he comido con diferencia no se como sigue en pie a noche fuimos a cenar la sala estaba vacía solo había 3 mesas entremos a las 22: 40 y alas 12: 30 nos pusieron la cena en mal estado faltando cosas, la comida en muy mal estado y rancia nadie cenó. En la misma noche con lo poco que cené me ha intoxicado estoy ahora mismo en el hospital y me dicen que es un claro caso de intoxicación en la comida, consecuencias de una bacteria que sale en el pollo, es un caso muy grave espero que cierren el local ya que estamos hablando de peligro de intoxicación y allí comen niños. (Edito respuesta para responder) A los estándares de higiene y controles le han fallado algo ya que de todos los que éramos no se ha salvado ninguno que hubiese catado el pollo, menos mal que la hamburguesa de pollo que habíamos pedido para una embarazada no llegaron a servirla ya que hubiese sido una catástrofe. Los controles que tienen son nulos. No tengo nada que me pueda certificar que un cocinero no puede echar carne podrida a la comida.
Es un sitio muy bueno y la atención a sido magnífica. El camarero muy atento y nos atendió muy bien.la comida fantástica. Un buen sitio para ir, lo recomiendo.
Pésimo servicio, nos trajeron algunos principipales antes de los entrantes, a uno de nosotros cuando le trajeron el principal ya habíamos cenado los demás. Eso teniendo en cuenta que estábamos solos! El bistec de al punto teníamos banderita, porque estaba quemadisimo, tieso y FRIO! Si hubiera leído los comentarios antes me habría ahorrado este desastre de cena.
Las mejores costillas que me he comido en mucho tiempo. Hemos ido un par de veces y además de un muy buen servicio, los costillares fueron espectaculares, la ensalada César también riquísima. En resumen una experiencia para repetir.
Realmente mal, pides una hamburguesa de 14 euros que incluye patatas y te ponen 5 contadas y congeladas. La hamburguesa sin más, la verdad; no tiene calidad para valer 14 euros. Nada especial.
El servicio es pésimo. Los camareros están empanados. Tardan una eternidad en traer las cosas, pero eso no es todo, es que les estás pidiendo las cosas y es como si no se enteras en de lo que les piden, están en Babia. No repetiré en este restaurante.
La primera queja se debe a estar haciendo cola cuando estaba solo una mesa dentro con varios chavales esperando que les sirvieran. Dos parejas que estaban delante, se marcharon por la tardanza en atenderles. La segunda queja se refiere a no avisarnos de que las hamburguesas que estábamos pidiendo tardarían 25 minutos en servirlas. En serio? En 25 minutos me habrían hecho una paella. Deberían avisar antes por si queremos cambiar de menú o de establecimiento. Creo que no volveremos.
Se nota que todo el personales es nuevo y no tienen experiencia salvo la encargada que la pobre hace lo que puede con los compañeros a los que tiene que enseñar. Poco atentos olvidan pedidos etc. La comida muy rica eso si.
Fuimos la noche de Halloween y nos trajeron la comida muy rápido. Los camareros son muy simpáticos y tienen muy buen trato, incluso nos sacaron una foto!
Siempre repetimos, por la calidad de sus productos. Hoy tengo que significar que el producto refill gratis es pésimo, hasta ocho veces solicité la reposición de las bebidas, sin resultado inmediato.
Tras 15 minutos esperando en la puerta decido pasar y sentarme a esperar ser atendido. Y los 5 minutos me atienden y me preguntan que quien me ha sentado. Que hay que esperar en la puerta. El tono desde luego muy poco amable hasta hacer sentir incómodo. Local vacío por supuesto. No está el horno para darse estos lujos hoy en día.
PROMOCIÓN 2X1! Se convirtió en que solo cenó uno. Traen una hamburguesa antes que el entrante. (cubiertos) si lo pides.después de hora y media no llegó la otra hamburguesa, se recordó 4 veces a distintas camareras! Pedimos la cuenta y encima nos la quieren cobrar un desastre todo el equipo incluido el encargado. No volveremos claro está o cambian la forma de trabajar o mal asunto no éramos los únicos molestos ese día en el local. Una cosa es un fallo que puede cometer cualquiera otro lo que pasaba allí esa noche.
La atención extraordinaria, muy amables.pero esta cadena "Foster's Hollywood", ha desmejorado sus platos, antes estaba todo mucho más rico, para mi gusto, ya no es lo que era.
Aparte de que la atención es pésima.han tardado 50 minutos en ponernos una ensalada, dejando a uno mirando y los demás comiendo, de paso al llegar con la salsa equivocada, nos dicen que la que hemos pedido no les queda.me parece increíble que no puedan venir a la mesa en casi una hora a preguntar si queremos otra cosa u otra salsa.y la pobre de mi hija tuvo que recordarles que con su menú venia un juguete.la única que parece enterarse de algo es una chica de gafas negras. En fin, ni de coña volvemos
Me parece vergonzoso, no ofrecen el menú diario, lo tienen prohibido, cuando te enteras que sí lo hay no te dejan cambiar el pedido, cuando ni siquiera habían mandado la comanda a la cocina. El responsable bastante desagradable. La camarera es la única que atiende como es debido.
Fui a comer el domingo, la chica morena Domenica súper atenta y muy agradable sin duda volveremos por el trato que tuvo con nosotros, los demás camareros y camareras estuvieron también genial. Por cierto las tex cheesfries increíbles …
De los mejores foster que he ido. El trato que tienen todos es muy cercano, aconsejando los platos y dando su opinión. La comida todo a su tiempo y muy rica a pesar de que estaba lleno el local. Nos vamos súper contentos y sin duda volveremos.
El peor foster’s al que he ido sin duda! Creía que no se podía fallar yendo a una franquicia…. Pero si! Mucho personal pero sin ganas de trabajar. Camareras que cuchichean, camareros que dice que no saben lo que están haciendo en cocina…. 40 minutos esperando los platos y cuando llegan están fríos…. No tienen organización. No volveré, eso es seguro!
Tardaron más de 1h en traer la comida (sacaron antes los segundos que los entrantes), las camareras no paraban de hablar entre ellas y no prestaban atención a las mesas. El servicio para mi gusto dejo mucho que desear, para colmo nos toman nota de los postres y nos dicen que no hay café, la siguiente que viene a tomarnos nota porque la primera no se ha enterado nos dice que si hay café al rato vuelve a venir la otra y nos dice que la máquina está rota, 5 mts más tarde nos dice otra persona que nos hace el café que no nos preocupemos, no volveré!
Pésimo trato. Fuimos a cenar: tardaron más de 30 min. En atendernos, la comida estaba fría, se lo dijimos al camarero y se encaró con nosotros diciendo que eso no podía ser ️ después, salió otro camarero y no volvieron a dar la cara. Durante toda la cena, 2 camareros y 1 camarera estuvieron con el móvil en la puerta de la cocina. Imagen y servicio nefasto ️️
El peor foster en el que he comido, primero 40 minutos para dos hamburgesas, la atencion pesima tenias que estar todo el rato detras del personal nada que ver con otros fosters y luego 4 patatas con la hamburguesa encima el local no estaba nada lleno lastima no haber leido las demas reseñas.
La espera es eterna, la comida tardo 45 minutos en llegar a la mesa, el camarero jamás nos preguntó si somos fosterianos ni el punto de la carne, y para completar un mal tono y malas formas para dirigirse y hacerle un regaño a una niña, me parece poco profesional.
La comida tiene buena calidad. Es un buen restaurante. El problema que tiene esta franquicia, en concreto, es que no tiene a penas personal. Supongo que debe estar sorteando el cierre empleando lo mínimo posible. Y esto provoca que, aunque el poco personal que hay sea muy amable y haga todo el esfuerzo del mundo, el servicio es extremadamente lento. Desde lo que tardan en sentarte si hay un poco de cola, hasta lo que tardan en atenderte en mesa y traerte el plato. La última vez que fuimos, entre el primero y el segundo se nos fue el hambre básicamente. Eso no quita que el camarero estuvo correctísimo pidiendo perdón y atendiendo lo mejor que podía. No es su culpa.
El sitio no estaba nada lleno, sin embargo, tuvimos que esperar más de media hora para 2 míseras hamburguesas que encima no tenían nada que ver con las mismas en otros Foster's. 4 patatas contadas. Encima había que ir detrás del personal todo el rato porque o pasaban de largo o se les olvidaba lo que le pedías.
Atención pésima el local estaba vacío solo tendrían 4 mesas ocupadas, pues pese a eso teníamos que andar nosotros detrás de ellos para que nos tomen nota para que nos traigan la cuenta y nos cobren, los platos no eran como en otros Foster pésima presentación y estaban todo el rato metidos en la cocina de ello teníamos que andar detrás de ellos para que hiciesen su trabajo. La hamburguesa no era fresca y el aguacate duro, por lo que he leído en otras reseñas no han corregido ese fallo y que hablar del postre que el bizcocho del Brownie estaba durísimo.
Personal atento y servicio rapido. Personalmente preferiria q no usasen patata congelada pero como en todos lo restaurante de comida rapida. Salon limpio y mesas separadas
Trabajo en foster y da verguenza el servicio de cocina, insuficiencia en el plato. No me he dado cuenta en el momento, sino al llegar a casa. En concreto Bacon chesse fries, pocas cantidad de patatas, y salsa ranchera, esto se deberia saber ya que los cocineros tienen que saberse la ficha de produccion con gramajes y cantidades de los platos. Poner poco producto no te va a controlar ni bajar la merma de producto en el restaurante. Insatisfecho. A la próxima aunque me pille de paso voy a otro que no sea este.
Mal muy mal.anoche me gasté 34€ en comida basura, aparte de que lo que pedí parecía que estaba echo desde una semana, unas costillas con un color pasado y seco.guarnición arroz que parecía sobras de otras personas y patatas fritas con queso y jamón, pero juro que nada tenía buen aspecto.y encima llegamos a casa y no nos pusieron la hamburguesa.tuvimos que comer un poco por hambre, el resto a la basura.normalmente está bueno pero desde luego en este restaurante los trabajadores picas ganas de hacer feliz al cliente.verhuenzav
Súper recomendable, nos atendió Elisabeth cenamos de lujo con una atención personalizada, encantadora es muy dulce, recomendándonos platos que sin duda estaban riquísimos, cumpliendo medidas COVID, cuidándonos y con mucho cariño, cenamos y volveremos seguro. Superrecomendable El Gran mérito lo tiene Elisabeth me encanto
Para no volver. Al llegar solo una mesa estaba ocupada, nos colocan en la más cercana a la zona exterior a lo que pedimos si nos pueden sentar en una de las interiores donde haya menos ruido, su respuesta: el ruido está en todas partes. El servicio malo, la comida pasada seca y desigual. No vamos a pedir más a domicilio en Pinto
Fuimos a cenar a las 20: 30 de un viernes, mi pareja y yo, después de estar más de 10 minutos esperando en la puerta a que alguien nos sentara, estando totalmente vacío el local, decimos entrar a buscar a alguien que nos atendiera. Nuestra sorpresa fue que al entrar, al final del restaurante encontramos a uno de los camareros tumbado en uno de los sofás y arropado con una manta blanca. Y aparte el otro camarero después de vernos 2 o 3 veces nos ignoró completamente. Debido a esto finalmente decidimos irnos a otro Foster aunque se encontrara más lejos de nuestra casa.
Por fin han incorporado a la camarera que nos solía atender antes del confinamiento la única que hace bien su trabajo, siempre muy agradable y si volvemos de nuevo sin duda es por ella, porque sin estar ella el restaurante ha dejado mucho que desear en nuestras visitas. Las 5 estrellas son por ella
Elegimos Foster por su comida pero ya no vuelvo más. Hacelos un esfuerzo por salir de casa en momentos de Covid, entre otras cosas por colaborar entre todos y mantener la hostelería, pero así IMPOSIBLE. Poco personal y encima el poco que hay, borde, pasotas, pedimos un menú y nos traen otra cosa. Pero lo peor es que me diga la camarera, que no puede soportar el olor de mi hamburguesa, que no sabe cómo me la puedo pedir. No me lo podía creer, pensaba que era broma o un chiste, pero mis amigos no daban crédito. Para el precio que tienen, al menos esperamos educación. Si sus propios camareros hablan así de la comida. A este Foster no vuelvo.
MAL! No es tan difícil hacer caso al cliente. Cada vez que pido para casa me traen mal el pedido, AÚN PONIENDO LAS INDICACIONES EN MAYÚSCULA! NO SE ENTERAN DE NADA O NO QUIEREN TRABAJAR.
Conozco la cadena y me gusta. Pero aquí lo primero es que está publicado el menú. Y me dice el camarero que no tienen menú. Voy con portátil para trabajar. Preguntó por la wifi. Y me dicen que no tienen. Que la del centro comercial. Le indico. Que no funciona y ni me contesta. Se da la vuelta y se va. Pido postre y café a la carta. Y me trae el postre. Brownie con en chocolate que debería llevar caliente. Pero frío. Y sin café. Termino y voy a pagar. Y me pregunta que si quiero café. Cuando ya he recogido. Y he ido yo a la caja puesto que no pasaban. Por allí. El todo el restaurante estábamos solo 3 mesas por lo que me parece muy mediocre la atención para tan poco cliente.
El centro está flojo. Y esa atención los irá condenando a caída en picado
Como puntos a mejorar el servicio un poco lento y en el baño no había ni jabón ni gel hidroalcólico (época covid) La comida riquísima. Pedimos la black label burger poco hecha (la sacaron perfecta) y la beef bone que estaba exquisita. Los camareros todos con su mascarilla y muy profesionales
Hola pinteños no vayais a este Foster's es lo peor, por el camarero de gafas que hay es lo más mal educado y borde que hay hoy cuándo hemos entrado nos sentamos y nos hemos ido apenas haber pedido la bebida de lo desagradable que ha sido el trato.
Nada más llegar al local, tras años sin ir por malas experiencias con el personal, nos atiende un camarero con absoluto pasotismo y soberbia, nos planta los manteles y cubiertos en la mesa, para que nos lo coloquemos nosotros mismos, y tras pedir la bebida, también con una mezcla de desgana y poca atención nos hartamos y nos vamos, este local parece que no aprende la lección, y no pienso concederle más oportunidades. Tras leer otras opiniones veo que es el modo de actuar aprobado y promovido en este local, así que a no ser que guste el masoquismo, recomiendo dejar el local como está como cuando fui, vacío, y con razón.
Muy mala educación y desgana, el empleado que nos atendió me pide que me ponga la mascarilla hasta arriba de la cara de mala forma, entiendo que se me veía un poco la nariz, pero al estar embarazada me cuesta más respirar con ella, no cuesta pedirlo con educación. Al sentarnos nos tira en la mesa los manteles y cubiertos para que los coloquemos nosotros mismos y con borderia y pasotismo, así que antes de servirnos la bebida nos marchamos para ahorrarnos posibles malos ratos, yo lo siento por el otro empleado que se quedó con las bebidas en la mano. Es normal que solo hubiera una mesa en el local, antes la atención era mala, pero años después, siendo incluso peor.
Hemos entrado hace 10 min a cenar mi mujer, mi hijo y yo y la chica que nos atendió fatal. Ganas 0. Como es posible que el mantel y los cubiertos los tire, literal, sobre la esquina de la mesa. Con toda la desgana absoluta y mala educación. He ido muchas veces a diferentes foster's y jamás había visto algo de tan mal gusto, directamente nos hemos levantamos y nos retiramos del establecimiento. Porque si así iniciaba el servicio preferí no saber cómo iba hacer en su totalidad.
Estuve el sábado con mi pareja y creo que fue la peor experiencia que he tenido en un restaurante, nos trajeron 2 veces el segundo plato mal y luego estuvimos esperando más de 30 minutos y no nos traje ron nada, nos fuimos sin el segundo y lo peor de todo es que no le importaba a los dependientes, suelo ir bastante a las franquicias de la cadena pero a este de pinto no creo que vuelva más, una vergüenza
La hamburguesa nueva Orleans estaba muy buena. No se come nada mal y el servicio es amable, aunque cuando empieza a llenarse el restaurante tardan en atenderte. Quizá un poco caro.
El local que esta en el centro comercial Eboli, pues ha sido penoso, hemos pedido un entrante y no han puesto plato para repartir a dos personas, el refill de bebidas teníamos.que pedidar en lugar de estar atentos para rellenarla. En total una desorganizacion absoluta. No creo que nos vuelvan a ver.
El único que está bien, que los camareros son simpáticos están pendientes de ti y tienen buen cocinero es el de Nassica, y el peor en todo es el del centro comercial Sambil, camareros que pasan de ti, no saben lo que has pedido, lo que vale la bebida y encima la comida te la traen después de dos horas de espera, fria
La localización es buena. Casi nunca tienen guacamole en mesa, no consiguen el punto sangrante ni por asomo, y no se caracterizan por su simpatía. Prefiero coger el coche e irme al Foster de Valdemoro. De hecho, no se porque les doy 4 estrellas y no 3.