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Fui para comprar material de iluminación y la persona encargada de ello me asesoró con trato cercano y profesional. Sin duda un referente y garantía para la compra de equipo audiovisual en Madrid.
En mi opinión la mejor tienda de fotografía y vídeo de Madrid. Tienen amplia experiencia, siempre me en han dado un trato de 10 y, cuando he tenido dudas, me han sabido aconsejar. Disponen de material de primera y de segunda mano. Tienen web donde ver el material, pero aconsejo darse un paseíto y ver la tienda en persona. Cada vez que voy, no puedo dejar de curiosear.
Conocedor y gran variedad. Los precios están bien. Le daría 4 estrellas, pero le quité una estrella porque el personal que atiende en varias ocasiones no ha tenido paciencia y tiene esta forma condescendiente de tratar a los clientes. No es la única tienda que hace eso en España, pero definitivamente es mejorable.
El peor servicio que me han dado nunca. Llego a la tienda 15 minutos antes de que cierren y me dicen que ya no me pueden sacar 5 copias de fotos. Es que ya han apagado el ordenador. Perdona? Seguro que si digo que voy a comprar una cámara de 1500 pavos no me echan de esa manera, vergonzoso!
Atienden muy bien y la segunda vez que fui me atendió una señora vamos que me resolvió lo que necesitaba ya que era un poco complicado, muchas gracias lo siento pero no sé su nombre.
Esta es mi tienda de confianza, lo que busco lo encuentro, con un trato muy bueno de parte del equipo de trabajo. Recomendable para ir a comprar cualquier equipo de fotografía o video
De 10 la atención de Esperanza. No solo se ha ocupado de encontrar la mejor opción para adaptar un equipo que ya tenía, sino que me ha dado varias opciones, siempre con la mejor disposición. Pocas veces se encuentra un esmero así. Muchas gracias y sin duda recomiendo a estos profesionales de fotografía.
No me ha gustado, la atención como con prisas y sin darte opciones, te enseñan por lo que preguntas y ninguna otra opción más cara o más barata o de segunda mano. Malos vendedores
Es de las pocas tiendas que venden carretes, pilas y elementos para las cámaras analógicas. Por supuesto, que calidad, variedad y buen precio lo encontramos en cámaras digitales y todo tipo de accesorios de la fotografía. Imprescindible para todos lo antes de la fotografía!
Esta bien el sitio aun que ai un trabajador que le gusta medio que vacilar a los clientes, te intenta vender lo mas caro de la tienda, y se dice que quiere otra marca te contesta que con el es solo cosas de primera, que material de china con sus compañeros, y eso en frente de su jefe, no se que jerarquía hai en esta empresa y eso pero ufff en la mía ya estaria en la calle, y si soy el jefe de la mia PERDONA TODAS LAS MARCAS QUE VENDEIS SE ENSENBLA EN CHINA.todo es china hijo despierta.
La mejor tienda de fotografía de España. Lo que no encuentres aquí es que no existe. Trato exquisito con el cliente. Vendedores muy preparados que te sabrán aconsejar sobre todo lo que necesitas. Precios muy competitivos.
Buscaba un objetivo que encontré en web, y lo tenían. Buena atención y servicio, para todos los amantes de la fotografía, todo lo necesario lo puedes encontrar allí, y lo puedes recoger en tienda o te lo envían a domicilio.
He ido muchas veces y también online y la atención es espectacular. Por algo es de las más antiguas de España y la más grande de Europa.y el precio inmejorable.
El mejor sitio para cualquier amante de la fotografía, desde un amateur a un maestro. Tienen todo lo que puedas necesitar relacionado con la fotografía. Y lo mejor los empleados, majos, educados, atentos y formados. Un 10 de 10. Volveré sin duda!
Fotocasion es el lugar de los fotógrafos y videógrafos de Madrid. Tienen buenos precios y son absolutamente profesionales a la hora de vender saben lo que venden. Lo recomiendo
Simplemente GRACIAS por el trato y profesionalidad a la hora de comprar y resolver las dudas que tenía. Personal increíble con ganas de ayudar y a Jose en particular por el tiempo dedicado. Recomendable 100%.
I went in to take passport size photos and I had the misfortune and displeasure of dealing with the most disinterested photographer who seemed irritated at my sight. He looked as though he’d rather turn me away and of course the pictures came out badly. An absolute waste of my 5 euro.
Solamente buenas palabras. He comprado una coolpix p1000 y en menos de 24h la tenía en casa de madrid a valladolid y a buen precio. Simplemente unos profesionales preocupados por el servicio que dan al cliente. Gracias
No me ha gustado. He llamado para información sobre como usar un producto comprado en Fotocasion, el cual por error mío en principio no sabia como usarlo. Me atiende la persona con mucha prisa y al final se ríe deciendome que tengo que mirar bien en el manual como usarlo y me cuelga sin decir adiós.
De los mejores sitios de Madrid para comprar material para fotografía y vídeo. Pero, sin duda, lo que más me fascina de ese sitio son las lentes antiguas que tienen de segunda mano. Tienen joyas de Nikkor que ya no se encuentran.
En general había tenido buenas experiencias hasta el trato que he recibido hoy. Dejé un objetivo a reparar hace dos semanas y me dijeron que llamarían un día para darme el presupuesto y poder aceptarlo o declinarlo; me llamaron dos días más tarde de lo esperado y tuve que decidir si lo aceptaba en el mismo momento porque el técnico se iba. No me dijeron que era con IVA y en la llamada pregunté varias veces para asegurarme el precio. En la tienda, me insistieron en que me lo habían dicho y recuerdo que no, que pregunté varias veces el precio para asegurarme y no mencionaron "más IVA". Después, creí que había un error en la reparación de mi objetivo y volví para asegurarme de que funcionaba, a lo que el dependiente me lo cogió, sin decir absolutamente nada, y me demostró que funcionaba pulsando un botón varias veces. Aclaré que eso yo no lo sabía; nunca me habían tratado con tantísima superioridad en un sitio (estoy acostumbrada a que me traten con superioridad pero no a llegar a ese extremo). Varias lecciones: no llevar a reparar a su taller, SIEMPRE tener los precios por escrito, nunca sólo por llamada y, salvo que los carretes que necesite estén agotados en todos lados salvo allí, no es un sitio al que me haga ilusión volver.
Buen sitio donde puedes encontrar cualquier accesorio y cámara fotográfica.la atención al cliente deja un poco que desear y los precios medios tirando a altos.
Tiene una colección de cámaras antiguas impresionantes. Creo que se puede encontrar cualquier cosa relacionada con fotografía. Parece una tienda de Akihabara dedicada a la fotografía.
Tanto si eres fotógrafo profesional, como amateur. Fotocasión es la tienda de referencia en Madrid. Siempre que voy me atienden y asesoran a la perfección.
Parece mentira pero ya cuesta encontrar verdaderas tiendas especializadas en fotografía. Una tarde les escribí para interesarme por un tipo muy concreto de álbumes de fotos que necesitaba para una colección cinematográfica. No solamente me atendieron de forma detallada por correo sino que al día siguiente los tenía reservados en la tienda. Un placer.
Pedí un carrete super 8 para mi cámara, lo ordené el viernes por la noche y el lunes por la mañana ya lo tenía, estado perfecto y bien cuidado. Volveré a comprar.
El la tienda perfecta para los amantes y profesionales de la fotografía y la filmación, los profesionales que te atienden están listo para asesorarte si te hace falta, muy recomendable
La mejor tienda de fotografía, además de ser un verdadero museo. Los trabajadores saben de lo que hablan y se les nota apasionados de la fotografía. Además tienen una sección de segunda mano que está muy bien.
LA tienda de fotografía en Madrid. Llevo comprando material de fotografía y equipo desde que estudiaba Bellas Artes. Siempre me ha ido genial. El equipo fantástico, tanto nuevo como de segunda mano. Siempre que he tenido algún problema con el equipo para taller o servicio técnico se ha resuelto sin ningún problema. Atentos, amables, conocen perfectamente el material que venden. 100% recomendable.
Una gran variedad de cámaras, objetivos y accesorios. Buenos precios. Mi tienda de confianza. Tienen TODO de fotografía, si no lo encuentras en ningún sitio aquí lo tienen. Fotografía digital, fotografía analogíca, vídeo. En exposición tienen muchos artículos, pero si buscas uno en concreto, preguntas y lo suelen tener. La única tienda en la que he encontrado la marca Vanguard
Una tienda a la vieja usansa donde se toman el tiempo de explicarte bien las cosas. El personal con canas (algo que valoro) esta ahi para aconsejarte. El servicio post venta es bueno y el tecnico que arregla las camaras es de los mejores de españa.
Desde fuera parece poco pero dentro tiene dos niveles con todo tipo de accesorios para fotografía de todos los tipos, ademas de consumibles y cámaras de segunda mano, con personal siempre amable y profesional
Gran variedad de artículos relacionados con la fotografía y sus accesorios, precios razonables tanto en productos nuevos como de segunda mano, buena atención al publico y gente que conoce perfectamente los artículos que venden
La mejor tienda de material fotográfico. Tienen tanto analógico como digital y personalmente encuentro los carretes muy baratos allí, además de tener mucha variedad. Lo guay es que abren los domingos de rastro.