Fotoprix Príncipe Pío

No le doy menos estrellas a la atención porque no es posible. Fatal el trato de las dos señoras que estaban ahí, no sé donde esta la gente amable que dicen las reseñas. Les molesta explicar como funciona la pagina web, no te asesoran en nada, te ignoran por estar hablando entre si de sus temas personales, les pedí que me recortasen unas fotos (saque en total 20 fotos y un marco de 15x20) y su respuesta fue que eso no estaba dentro de sus servicios, que tenia que ir a una tienda donde saquen fotocopias. Nada que ver con el trato que he recibido en otras tiendas de impresión. Conclusión no volveré jamás. Espero que el dueño lea esto y haga algo por su negocio.

Muy buena atención al cliente, hacen el proceso muy fácil. No suelo poner reseñas, pero la experiencia de compra en este sitio ha sido muy buena. El personal excelente, muy atento y amable

Esta tarde hemos ido a encargar unas tazas personalizadas y han quedado fantásticas! La atención y paciencia de los dependientes ha sido de 10 pero pongo una estrella porque no puede ser que una tienda con tanto volumen de trabajo en estas fechas tenga tan solo a 2 vendedores. La cola salía por la puerta de la tienda, hemos estado esperando un montón de tiempo tanto para pedirlas como para recogerlas. Agradezco y valoro de nuevo a los dependientes por el trabajo que hacen, cumpliendo los plazos aún con el agobio que transmitían en sus caras.

Recomiendo ir a este fotoprix pues han sido muy amables con mi padre y conmigo que fuimos a imprimir unos christmas de Navidad. Desde que entramos nos preguntó el chico que estaba en la tienda que qué era lo que queríamos hacer, y seguidamente después de explicárselo nos enseñó cómo hacerlo en el ordenador. Nos mostró cómo quedaría antes de confirmar el pedido, cosa que es de agradecer pues muchas veces en otros lugares de impresión, las cosas las llevamos montadas de una forma y cuando las imprimimos se mueven o se cortan partes.

Hice un encargo y el chico que me atendió súper amable. Al recoger el pedido se habían confundido con el color en vez de azul como yo había encargado y pagado con antelación me habían hecho el pedido en verde. La señorita que me atendio no debía tener un buen día y su tacto y empatia con las personas mayores era nulo porque no sabía hacer las gestiones informáticas precisas desde mi móvil. Resultado desistí y me llever el producto en un color que no había elegido. Porfavor un poquito de comprensión con la gente mayor que tenemos dificultades en cuestiones de móviles y ordenadores

Muy bien atendido en Príncipe pio aunque tengo mis limitaciones por discapacidad la dependienta me ayudo siempre sonriente

Me atendieron muy bien son muy amables, y mo tarda nada de entregarte tu pedido gracias Fotoprix

Utilizo fotoprixde de muy vez en cuando y siguen manteniendo muy buena calidad en las encuadernaciones y en la impresión de fotografias

Un lugar increible, con un personal divino, muy atento, y con buena vibra.
Se ha convertido en mi tienda favorita de fotografia, muy buena calidad para revelar fotos.
Me he hecho las fotos para el pasaporte y cuidan los detalles, y la luz.
Recomendable.
Gracias

Una gran opción para hacer regalos personalizados! Gran calidad de productos y atención increíble por parte del personal

Increíble el chico que atiende súper amable y muy educado.
Salí con mi foto y volveré. El trato fué genial
100% recomendable

Servicio correcto, pero no entiendo por qué si eres un nuevo cliente te obligan a comprar un pendrive cuando quieres imprimir unas fotos, elevando considerablemente el precio que de base no es bajo.

Me ha atendido Maria para imprimir unas fotos para la vuelta al cole y ha sido encantadora

Da gusto encontrarse gente tan amable!

Fuimos ayer por la tarde a última hora con mi novia. Peor servicio no habíamos recibido hace mucho tiempo.

Al entrar en la tienda saludamos (como lo hace la gente educada) a la dependienta que estaba de espaldas. Era una señora de unos 40-50 años con tatuajes. Al no haber ninguna reacción por su parte, volvimos a saludar a lo que ella respondió con un seco "hola" sin ni siquiera girarse hacia nosotros.

Acto seguido le comentamos que queríamos imprimir unas fotos a lo que la dependienta nos contestó que teníamos a los ordenadores a nuestra disposición para poder seleccionar las fotos que deseábamos. No se acercó para asesorarnos acerca de cómo funcionaba el programa hasta que no se lo pedimos muy insistentemente.

En fin, cuando ya habíamos seleccionado las fotos y estaban impresas, la dependienta se fue a recortar las fotos de unos clientes que acaban de entrar. Nosotros llevábamos un marco y al intentar poner las fotos vimos que quedaban un poco más grandes que el marco. Al pedirle a la dependienta que si nos podría recortar un poco las fotos (que eran 2 fotos), ya que ella en ese momento estaba en la guillotina recortando otras fotos, la dependienta nos dijo de una manera muy desagradable que solo nos podría recortar las fotos si hubiéramos comprado el marco en esa tienda, el hecho de que acabábamos de imprimir las fotos allí lo ignoró por completo.

En resumen, tras esa experiencia, no creo que volvamos, a no ser que busquen a una dependienta, que realmente tenga ganas de trabajar. Esta señora parece que estaba contando las horas para que se terminara su jornada e irse a casa.

Super agradable todo muy bien puesto. La dependiente genial atenta paciente agradable. Recomiendo

Hice un pedido exprés en la web y pase a recogerlo a la hora, tal cual como decía la página, un delantal personalizado me gusto mucho los recomiendo

Estoy muy contenta con el trabajo eficaz y trato muy profesional de la encargada del fotoestudio.

Maravilloso, nos atendió Rebeca y el trato fue exquisito, da gusto encontrarse con profesionales como ella, muchas gracias Rebeca.

El personal súper atento y agradable. Me asesoraron de la mejor manera posible. Recomiendo sus servicios 100%. Volveré sin dudarlo. Muchas gracias!

Nos atendió una chica encantadora y muy dulce, hacía tiempo no me atendían y ayudaban y asesoraban así de bien.
No se su nombre, pero creo tenía pelo rizado y rubia, bravo por esta chica

Todo el personal es muy bueno. Esta tarde he tenido un problema con una impresión y las chicas me lo han solucionado estupendamente

Muy amable la persona que atiende, Andrea. Ha tenido mucha paciencia conmigo y me ha orientado para elegir el mejor tamaño de fotos para el regalo que tenía pensado.muy recomendable

Fui a recoger un fotolibro a la tienda y la trabajadora fue muy amable con dudas que tenía y con mis hijas

Auténticos cracks! Los recomiendo 100%. He hecho un album de fotos digital con ellos que contenia 470 fotos y 80 páginas, y se han esforzado muchiiisimo para que todo saliera perfecto.

Tuve que ir dos dias con preguntas sobre el álbum de fotos, y tanto Rebeca como Maria me ayudaron muchisimo, super majas, con conocimiento y comprometidas.

Los recomiendo totalmente para vuestras fotos, tanto por la calidad de sus productos como y sobretodo por la calidad de la gente que trabaja en el Fotoprix de Principe Pio.

Muchas gracias!

Muy mala atención, nulo esfuerzo por parte de las tres personas que había atendiendo en el local de Pío, solo me miraron como si hubiera pedido un imposible, 0 motivación, 0 actitud de servicio, 0 educación.

Maria y Beky, las dos dependientas me han atendido super bien y muy amables, pese a tener problemas con la revista que quería hacer me han ayudado en todo. Un placer.

Buena experiencia en el lugar, las chicas que atienden muy majas y con mucha profesionalidad. Recomendado totalmente.

Preciosa tienda con un montón de nuevas ideas para hacer con fotos, regalos personalizados e impresión de fotos al momento. También hacen fotos de carnet para DNI. Atención excelente de las dependientas! Volveré a menudo!

Muy recomendable para fotos de carnet, buena calidad y las dependientas muy simpáticas y atentas.

No está mal.cumplen con lo establecido.
Lo que no me gustó, fue el trato por teléfono.llamé para preguntar si estaban abiertos, y reaccionaron como que no atendemos por teléfono.si corrigieran ese pequeño detalle la daría 5 estrellas.

Por fin encuentro un Fotoprix en el que mientras Maria continue atendiendo sere cliente fiel. Que gran calidad profesional y humana de esta persona, que a mi analfabeto funcional, ha ayudado en los trabajos de foto libro.
Enhorabuena y felicitacion

Conozco otras tiendas de Fotoprix pero ésta es la mejor en cuanto a profesionalidad y atención de sus emplead@s. El chico que me ha atendido las dos veces que he ido es súper atento y muy simpático, aconsejándome sobre la mejor opción en todo momento.

Se merecen las 5 estrellas aunque es un autentico horno por el calor sofocante que hace en la tienda las dos veces que les he visitado, estuve un rato y casi me da una pájara! No son condiciones ni para los clientes y, mucho menos, para sus emplead@s. Por lo demás, un 10!

Muy recomendable, precios bastante normalitos y mucha variedad de productos muy originales.
La única pequeña pega, es que hay poquitas dependientas y a veces toca esperar un poquito. Por lo demás un sitio práctico, para revelar fotos o regalar algún detallito.

Trato exquisito y entrañable.muy profesionales.calidad excelente en sus trabajos.rapidez, eficacia, excelentes acabados.los álbumes son una magnífica opción de regalo. Enhorabuena chicos!

No me extrañan las buenas reseñas que tiene este Fotoprix de Principe Pio. Te atienden muy bien y estan en todos los detalles para que salgas contento y vuelvas. Rebeca la dependienta que me atendio me edito superbien los Fotolibros que encargue. Volvere a encargar mas trabajos aqui.

La dependienta Becky muy amable. Se aseguró de que la foto de retrato cumpliera las especificaciones que me pedían. Necesitaba retocarme y me ofreció el espejo y un poco de agua.
La única pega el precio: 10euros por 4fotos de carnet impresas y 3euros por la misma digitalizada enviada al correo.
Podía ser más barato pero por ser domingo y de urgencia acepté pagar el precio.
La calidad de las fotos es buena.

No me han tratado mal pero me han querido cobrar 3 euros por las fotos carnet en digital. Ya es absurdo que cobren por enviarlas por correo pero encima 3 euros? Una locura honestamente. Claramente no me tome las fotos allí

Gracias por el trato y paciencia. La chica la verdad que súper amable explicándo todas las promociones express que tienen.

He revelado unas fotos de unos carretes antiguos aqui porque nos dijo la dependienta que si no se viesen o se viesen muy mal no nos cobrarían esas fotos. Una vez alli no me dejan ver las fotos antes de pagarlas y luego cuando veo que hay muchas que no se ven (salen completamente negras) me dicen que es la imagen que esta deteriorada pero al haberla revelado me la tienen que cobrar. Una vergüenza. Encima la dependienta te atiende muy lenta y se limita a transmitir lo que supuestamente le dice su jefe. Les he puesto una reclamación y no pienso volver.

Me ha gustado mucho esta tienda! Todo lo que hacen es muy bonito! Hacía falta una tienda de fotografía de este nivel en la zona!

Me encantó la tienda, la calidad de las fotos y sobre todo la buena atención! Súper recomendado!

Muy buena atención y perfecto para encontrar detalles para regalos por ejemplo, muy recomendable

100% recomendable. Mis ilustraciones han salido en una calidad de 10! Muy bien localizado y una atención muy personalizada.