Frade

Parece tener mucha variedad y buenos precios. La atención, muy buena. Rápidos y serviciales. Muy recomendable!

Los trabajadores muy majos pero no pueden tardar más de 15 días en traerte una mercancía, porque es el único sitio donde puedo comprar que si no, no me vuelven a ver el pelo lamentable

Me compré unos zapatos para trabajar en la cocina y están bien, aunque no son antideslizantes como pone en la caja.

He ido por unas botas y guantes anticortes, me han atendido muy rápido y bien, son majetes

Nos ha encantado el trabajo, el trato y la perfecta ejecución del encargo que les hicimos. Somos un club de motos nacional y solicitamos ochenta y tantos chalecos de todas las tallas posibles y un bordado para la ocasión bastante complicado. Resultado: todos los compañeros encantados, todos los números cuadrados tanto de chalecos como de tallas y el bordado más fino y con más detalle que he visto en ninguna prenda. Son unos fenómenos. Ah, y a buen precio y en tiempo y forma. Les felicito. Totalmente recomendado

Llegamos en un horario poco adecuado porque habían solo dos personas, una que atendía y otra en el ordenador. Cuando finalmente nos atendieron el chico muy amable e intentó informar a los clientes de buena manera. No encontré lo que necesitaba por color y talla.

Entras en la web y ni te salen los precios de la ropa, entres como entres, llamas a la tienda para que te informen y puedan decirte ésto y según te cogen a la llamada te dicen que esperes y te dejan más de 2 y 3 minutos de reloj a la espera, llamando varias veces, sinceramente así no se debería de atender a los clientes y futuros compradores, al final tengo que mirar otros sitios que me atiendan, no todo es la atención al público, también hay clientes que no veis y os compran, allá vosotros, el boca a boca hace más daño. Incompetentes y dejados. Lamentable. Ahora te ponen una respuesta lamentando la situación y hacen de su capa un sayo. Así van.

Me compré unas zapatillas antideslizantes para el trabajo, antes de esto pregunte si se admitian devoluciones a lo que me dijeron que sí.
Fui al trabajo y parecia que llevaba unos patines para el hielo de lo que deslizaba.
Fui al dia siguiente a devolverlas y me dijeron que por estar usadas no me iban a devolver el dinero. Y yo me pregunto como compruebo si son antideslizantes sin usarlas? 1 día de trabajo tenian y ya las queria tirar a la basura.
Felicidades a Frade por venderme unos patines de hielo que no voy a utilizar.

Esta tienda llamada FRADE o mejor dicho DEFRAUDE es un auténtico desastre y incompetentes 100% y sin ética ni moral, normal que hayan cerrado la tienda que tenían en el centro de Alcorcón y ahora les queda el almacén de Polvoranca pero hasta que también cierren definitivamente y no tardarán mucho por como se gestiona dicha tienda que es un auténtico desastre y un caos.
Señores si quieren profesionalidad, calidad y rapidez no se les ocurra pisar esta tienda bajo ningún concepto.
Vuestra salud, tiempo y dinero os lo agradecerá.
Les pongo una estrella porque si no no se podría poner la reseña ya que es menos de lo que se merecen incluso un -10.
LAMENTABLE!

Buen servicio y prendas para todos los gustos.
Tiene muy buena variedad de prendas de producción nacional

PÉSIMA EXPERIENCIA, encargé 7 chalecos de trabajo y tardaron dos meses en decirme que se habían enviado mal, hasta entonces me estuvieron mintiendo diciendo que llegarían siempre "la semana que viene", al final tuve que anular el pedido, me hicieron perder el tiempo de forma descarada, solo hacen caso a sus grandes clientes, el resto les dan igual, muy mala organización y cuestionable calidad de sus productos, sin duda jamas volveré a comprar en este sitio de poca monta.

Si necesitas algo y te lo tienen que pedir este NO es tu sitio. Me parece exagerado 5 semanas para un par de zapatillas y no me aseguran q las tendré en ese plazo. Eso sí, las zapatillas ya las han cobrado y sigo sin ellas. El trato del personal deja que desear, te tratan como a un tonto y pasan de ti. Te piden el nombre y te dicen que te llaman a lo largo del día, nunca llaman. Es la tercera vez q me lo hacen.

Excelentes profesionales. Ponen todo de su parte y me ayudaron a encontrar las botas que necesito. Muy recomendable. Ademas tienen una buena selección de productos.

No tiene menos estrellas por algunos empleados. El genero está bien por el precio, pero con los tiempos de entrega se están pasando.sobre todo si eres empresa pequeña. Siempre se equivocan de/ cantidades, o de colores.o de talla.te dicen que lo resuelven en breve y con un pedido llevo más de dos meses esperando 5 camisetas que no bordaron pq se les pasó a ellos. Una pena pq solían funcionar muy bien.lo peor es que te dicen que ya está, o que te lo bordan ese mismo día, y oh sorpresa.nunca está. Se entiende que tengan mucho trabajo, pero también se puede morir de éxito.

1 mes para 6 camisetas y 3 delantales. Y encima, me dicen que solo han podido bordar 3 camisetas de las 6 y que las otras 3 tardan 1 semana en llegar.hay muchas mas opciones para ropa de trabajo.

Muy mala informacion se piden las cosas y nunca estan a tiempo siempre culpan a la serigrafia mejor biscar otro sitio

Atención al cliente de categoría.

Hemos encontrado lo que buscábamos y a muy buen precio. Nos han tratado de maravilla y de forma rápida y eficaz. No creo que de pueda pedir mucho más.

La única dificultad que puedes tener por allí es el aparcamiento.

Dependientes muy atentos y simpáticos, pero siempre se les olvida algo, somos clientes habituales, la ropa en general es buena, precios algo elevados pero es lo unico que hay en el urtinsa

Deficientes, hace 1 mes encargue 6 uniformes, les envié por correo el logo para que me cobren el diseño. A los 20 días me dicen que ya los tienen me acerco y el logo estaba mal, me dicen que vuelva la próxima semana y resulta que ahora el logo estaba bien pero no era en el material que yo pedía. En 5 días vuelvo a ver si la tercera va la vencida. No recomiendo esta tienda.

Me encanta esta tienda. Ojalá dure por mucho tiempo.

El servicio es agradable siempre me orientan hacia lo que necesito, tiene bastante variedad de productos y de calidad.

Hace más de un mes hice un encargo. Hoy llamé para ver si estaban las camisas, y el chico que me atendió por teléfono me dijo que ya las tenía en tienda.
He ido a por ellas y después de tanto buscar me dicen que no están, pero que puedo pasar a las 16: 30 a recogerlas.
Me han hecho perder tiempo y dinero para volver con las manos vacías.