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He comprado una cama, en modo bañera. Cuando la trajeron y lo montaron, el somier era muy "grueso" por lo que el concepto bañera se perdía. Hablamos con ellos y desde el primer momento buscaron darnos una solución, primero cambiamos el somier por uno menos grueso, pero la cama, por su estructura, y porque soy muy exigente, no nos acaba de convencer. Aun así desde Fresno siempre estuvieron en contacto, buscando una solución, que por causas ajenas a ellos, tardamos en encontrar 2 meses, pero finalmente tenemos la cama como queríamos. En definitiva, estamos tan "descontentos" que ya hemos tomado medidas para encargarle a José Luis la mesa de estudio a juego con la cama
Fuimos a comprar un dormitorio y no podemos estar más contentos. José Luís y Raquel nos asesoraron en nuestras dudas en todo momento y el dormitorio nos ha quedado espectacular. Muy recomendables.
Un trato una profesionalidad inmejorables. Nos hemos mudado y necesitábamos un mueble adicional en nuestro salón, pero el fabricante en principio ya no los hacia del modelo que teníamos, les llamamos y nos recomendaron hablar con José Luis de muebles Fresno, todo un acierto. Nos ayudó, habló con el fabricante y gracias a ellos tenemos un mueble perfecto en nuestro salón.
Encargamos un dormitorio infantil, y todo fueron facilidades y buena atención. Jose Luis nos asesoró fenomenal desde el principio hasta el final, la atención fue exquisita, y todo marchó de maravilla. La calidad de los muebles, el montaje, la planificación de la entrega, todo fue inmejorable. Son unos auténticos profesionales. Recomiendo esta tienda porque no es fácil encontrar este nivel de profesionalidad en el sector.
El propietario es un gran profesional que aconseja lo que mejor te puede ir dentro de lo que se escoge. La calidad de los muebles es muy buena y los precios mejor todavía. Muy aconsejable esta tienda par amueblar una casa sin tener que montar nada
Mil gracias José Luis por tu ayuda, da gusto trabajar con profesionales, íbamos con una idea y salimos con otra mucho mejor y más práctica! Profesionales 100%, un acierto seguro. Totalmente Recomendable.
Muy contentos con todo. Da gusto ir a un comercio en el que el trato es tan personalizado. Llegamos sin saber lo que queríamos y poco a poco con su ayuda le fuimos dando forma. Nos ha quedado un salón muy bonito, elegante y funcional. Los muebles son de calidad y los plazos de entrega se cumplieron perfectamente. Un éxito, recomiendo 100%.
Atención 10 desde el minuto 0 Asesoramiento y resolución de dudas eficaz Compramos el mueble del salón y llegó rapido El montaje impecable Sin duda grandes profesionales Mil gracias Raque y Jose luis Regresaremos Seguro
La mejor tienda de muebles que pudimos encontrar, atención inmejorable, especialistas en decoración, desde el primer momento te asesoran para que tengas lo que te gusta, adaptados a tus necesidades y medidas, y que quede todo perfecto, hemos podido decorar toda la casa en una sola tienda, no podemos pedir más. Volveremos y la recomendaremos. Muchas gracias.
Todo un descubrimiento, entramos por pura casualidad a por una cama y un sinfonier y, al poco tiempo, vovimos para comprar nuestro comedor.
Yo no diría que es barato ni caro, el precio de los muebles me pareció ajustado a su calidad.
Pero lo mejor de esta tienda es la atención, hacía mucho que no nos trataban tan bien. Te orientan, te aconsejan y, lo que es muy importante para mi, no intentan vender a toda costa. Una frase que se me quedó "nosotros no vendemos los muebles por metros, que tengas 5m de pared no quiere decir que te lleves un mueble de 5m, el objetivo es que quede bien, no llenar el comedor". Una actitud honesta, que seguro da menos beneficios en el corto plazo pero que a la larga fideliza a los clientes.
Recomiendo sin dudarlo Fresno Decoración, me ayudaron a decorar mi salón para que fuera práctico, funcional y bonito. Gracias José Luis y Raquel por vuestra ayuda sois unos grandes profesionales, sin duda volveré a vuestra tienda.
Muy satisfechos con la atención, el trato y la amabilidad de José Luis y Raquel. Una tienda con muebles de calidad y que se ajusta sin duda a tus necesidades. Lo recomiendo totalmente, te asesoran, aconsejan y te dan facilidades de compra. Servicio y montaje impecables. Volveremos pronto. Amparo.
Ha sido una experiencia muy positiva el haber contactado con Fresno Decoración en San Sebastián de los reyes, la amabilidad y el buen gusto priman en la atención al público, encontramos la tienda de casualidad y salimos muy contentos, encargamos los muebles de un dormitorio juvenil y el salón y la verdad que te asesoran genial, no es la típica tienda que te venden por venden, quieren saber que es lo que te gusta o lo que quieres para poder asesorarte, y la verdad que salimos muy contentos, después de esperar casi dos años para amueblar lo que nos quedaba de la casa, ahora ya hemos acabado y el salón es como queríamos una linea moderna y sencilla que llena los espacios elegidos, la verdad que si tienes dudas Fresno Decoración te da grandes ideas, el trato ha sido muy bueno y los muebles coinciden con lo que queríamos.
Fue llegar buscando un mueble de salón y enamorarnos de un sofá. Y no porque los muebles de salón no nos gustarán. Me hubiera llevado media tienda. José Luis es un asesor de primera.
Después de ver muchas tiendas de muebles, tuvimos la suerte de encontrar Fresno Decoración. Buena exposición, gran experiencia aconsejando las mejores opciones de acuerdo al estilo. Muebles de gran calidad y con un diseño muy bueno. Excelente servicio, comunicación y atención al cliente.
He comprado un dormitorio infantil. Cuando lo trajeron, faltaba un módulo y un cajon estaba dañado. Tras esperar 2 meses, el módulo estaba dañado y cajón era otro modelo. Tras esperar mes y medio, trajeron el módulo y el cajón era otro modelo distinto. Otro mes de espera para obtener el cajón correcto. Profesionalidad 0. Servicio postventa 0. No recomendable para nada
Miramos en varias tiendas de muebles, pero con diferencia la mejor tanto en atención al cliente, profesionalidad como servicio postventa. Sin duda, de las mejores sin diferencia. Además de buenos comerciales cuenta con un servicio de montadores espectacular. Nosotros compramos el salón entero en octubre y sin ningún problema, es más hemos ido recientemente a consultar un tema de las sillas y todo han sido facilidades. Recomendables 100%.
EN FRESNO DECORACIÓN OFRECEMOS MUEBLES, SOFÁS, DORMITORIOS DE FABRICACIÓN NACIONAL A PRECIOS MUY COMPETITIVOS, LE CONFECCIONAMOS PRESUPUESTO, DISEÑO Y MEDICION A DOMICILIO, DE MANERA GRATUITA Y POSIBILIDAD DE FINANCIACIÓN HASTA EN 12 PLAZOS SIN INTERESES.