Fridays

Después de esperar una hora después de pedir la comanda, trajeron la comida fría. Las hamburguesas dejan mucho que desear, la calidad es mediocre. Eso sí, como detalle nos invitaron a tres postres para seis.

Ambiente agradable, estupendas las costillas y el servicio de Iker muy atento y eficaz. Volveremos porque nos encantaron los cócteles y hay ofertas interesantes. ¡Gracias!

Decepcionante la atención y el servicio. Tardó un pedido hora y media que solo constaba de 2 cosas. Y lo trajeron mal porque nos enviaron cosas que no habíamos pedido. Como era domicilio no pudimos reclamar, pero quedamos muy inconformes. Mal y tarde.

Más de una hora esperando la comida y viendo que sirven a gente que llegó tras nosotros para finalmente tener que preguntar al responsable si tardarían mucho más y tras eso al momento aparecen con todos los platos, claramente recalentados (se notaba por la carne y costillas secas, además del pan duro de la hamburguesa, por no mencionar de que eran los únicos platos sacados con paños porque quemaban), además de ingredientes que pedimos que retiraran al pedir los platos por intolerancia a los mismos y que pusieron igualmente. Ni una disculpa, ni un descuento en el ticket final, nada, ni un mínimo detalle como un "disculpen las molestias" tras la espera de más de una hora, las formas en la atención y la comida recalentada que nos sirvieron. Espero que les aprovechen los más de 80€ pagados. Me daria vergüenza ser responsable de ese local y ver la misma cara que teníamos a unos clientes y no hacer o decir algo al respecto. Una y no más.

Nos ponen en lista de espera y después de media hora me asomo a la lista que tenían apuntada y veo que gente que a llegado después de mi ya la han sentado, cuando por fin nos dan mesa no tenemos carta, a esperar otros diez minutos, cuando por fin nos la dan a los dos minutos nos preguntan por la comida, para lo que les interesa si que corren, cuando llegan los platos los fingers la cantidad es irrisoria por el precio que tiene y el sandwich de pollo deberían de cambiar el nombre y ponerle sandwich de pan el pollo ni estaba ni se le esperaba 4 hojas de lechuga y media rodaja de tomate, definitivamente no merece la pena teniendo al lado Ginos, foster, KFC, etc.

Muy lento, caro y muchísimo q desear. La verdad es q no esperábamos encontrarnos con ese servicio. Íbamos con idea de algo rápido, y para una ensalada, un sándwich y un plato de pasta para el peque, estuvimos más de hora y media. Además de comentar que para lo q nos cobraron (casi 50€) el menú infantil no merece la pena ni llamarse infantil (cuatro macarrones contados con trozos de salchicha Frankfurt). Una auténtica pena. Nos sentimos engañados.

La comida está buena y para nuestra sorpresa caliente, que suele estar traer las costillas de templadas a frías.
Pero la atención deja bastante que desear. Han tardado muchísimo en tomarnos notas, el camarero bastante seco llegando casi a ser borde.
Para pedir el postre de la peque una odisea. Le pregunto al que parece ser el encargado (ya que va con camisa) si me puede tomar nota, me dice que si y se va. Al final he tenido que esperar a que trajeran el postre de mi pareja para poder pedir el de la peque.
Tienen que mejorar mucho la atención.

Jueves a las 9 y media de la noche, 6 personas, son las 23: 22 y todavía no tenemos la comida

Hoy fui a comer y me sentí totalmente engañado. De verdad nadie se ha dado cuenta que al pedir el wings combo de 12 alitas te ponen solo 6 alitas troceadas en 2 partes. No volveremos a utilizar la cadená jamás.

He ido a comer un domingo de julio a las 15,00 en plena pandemia del Covid19 y tengo que decir que hemos salido mis 2 hijas mi mujer y yo bastante satisfechos. Mis 2 hijas celíacas quedaron satisfechas con sus hamburguesas y quesadilla de entrante para compartir entre los 4.
Mi esposa y yo una hamburguesa cada uno y acertaron en el punto de la carne que previamente informamos.
Por poner una pega, las raciones deberían de ser un poco más grandes y darse algo más de prisa ya que las esperas son un poco largas y ahora con tan poco público deberían tardar un poco menos en servir en teoría.

Mucho tiempo de espera para recibir la comida. El filete nos lo trajeron recalentado pero con insistencia nos hicieron uno nuevo.
La atención de nuestra camarera Natalie fue excelente y resolvió los problemas.

Sitio muy recomendable, rapidez, amabilidad y atencion muy buena.
E vuelto a venir y la verdad es que súper bien! Comida rica y una atención estupenda! Muchas gracias

Hacía varios años que no me pasaba por Fridays, iba al del Bernabeu. Acabamos de comer en el de Alcorcón de la Av de Europa.
Espectacular.

Los Nachos buenísimos, las costillas Signature Ribs de volverse loco y la pasta, madre mía la pasta, llevaba pollo en su punto y gambas perfectas, un lujazo

Y encima la chica que nos ha atendido una dulzura (Natalie)

Felicidades Fridays

La comida exquisita y el trato del personal como de los encargados de 1ra, como digo siempre volveré y volveré porque también dan una atención a nuestros niños de maravilla

Como siempre la comida espectacular y es la segunda vez que nos atiene Nataly, muy amable, y muy buen servicio y ambiente. Seguiremos repitiendo

La comida exquisita, el combo de nachos y las costillas riquísimas, el trato bueno pero tardan muchisimo en servir, hemos tardado 2 horas y media en salir

Hoy domingo, teníamos reservada una mesa a las 14.00. Son las 16.01 y todavía no me han traído mi hamburguesa.
Servicio vergonzoso. Si algún día termino de comer, voy a pedir el libro de reclamaciones

No está mal. De todos estos tipos de franquicias americanas son los que tienen las mejores hamburguesas

Es muy espacioso este local y por lo general atienden bien, muy amables y muy pendientes de los clientes. Destaca por la variedad de cartas de copas y de tipos de costillares de cerdo, muy tiernos y con buenas salsas.

Agradable comida con buena atención por parte de Nataly. Muy a gusto y todo muy rico. Volveremos como siempre.

Después de comer estuvimos media hora esperando a que nos retirara el plato y le pusieran postre al niño aunque no quedaban más clientes. Los empleados pasaron 20 veces y nos ignoraron y cuando pedimos que nos atendieran nos atendió de muy mala gana una camarera. No creo que volvamos nunca más a este Fridays

Comida sin más pero tardaron 40 minutos en traerlo además sin cubiertos y sin uno de los ingredientes

Nuestra experiencia fue que a la hora de servir la bedida, o la comida tardaban bastante, lo bueno de esa circunstancia es la camarera estuvo atenta y disculpandose e hizo que todo lo que estuviera de su mano para hacernos sentir que contaba con nosotros

La comida de este sitio me gusta bastante pero creo que les falta personal, llevamos desde las 14.00h, son las 15,30 y todavia no hemos empezado a comer. Por lo que cobran ya podían dar un mejor servicio

Un sitio genial, buen trato y pasas un rato genial. Los platos se sirven rápido, el personal atento y los cócteles están muy buenos. Para los niños hay menú infantil.

Mi experiencia en el día de hoy 26 de septiembre de 2021 ha sido agridulce.
2 adultos y 2 niños, han tardado 40 min en traer los menús infantiles, y un entrante que ha tardado 60 minutos, unas patatas fritas.increíble
El camarero ha sido muy amable, él no tiene culpa ninguna de que no salga comida.
Anteriormente hemos ido al gridays de Tres aguas y la comida tardó muchísimo, pero hoy que le dimos otra oportunidad ya que la comida está bien, ha sido horrible, desde luego no vuelvo a un Gridays.

Es la segunda vez que voy, bastante bien lo recomiendo.el costillar muy tierno y de sabor genial.

Nos sentaron muy rápido y hasta ahí bien, tardaron en tomarnos nota de bebidas, las trajeron y se olvidaron de nosotros más de 20 minutos, tras varios intentos de que alguien nos atendiese, al que "pesqué" nos tomó nota "mental", pedimos unos palitos de mozzarela y 2 costillares mix.
Los palitos los trajeron a los 10 minutos, los vasos de bebida vacíos, porque entre los palitos y el segundo plato pasó media hora larga, sorpresa que le traen una Pepsi de relleno a mi pareja y a mi ni me pregunta si quiero tomar algo más.
Nos traen los costillares.ahh no.nos traen 1 costillar para los 2, es decir que el que tomó "nota mental", se enteró a medias de lo que pedimos, "queremos lo mismo, dos costillares mix de éstas + éstas"
Al camarero que nos trajo el costillar, le dijimos que nos faltaba otro, y "el pobre" lo gestionó de inmediato y lo pidió, en 10 a 15 minutos lo teníamos en la mesa. Muy rico sí, pero de ésta manera no lo disfrutamos.
Mal servicio en general, ya que no preguntan si hemos pedido, si nos falta algo, si queremos algo más.
No se entiende que si en el 2do costillar tardaron tan poco tiempo, nos tuvieran más de media hora esperando el primero, entramos a las 22.10h y salimos casi a las 12 de la noche, cuando ya estaban haciendo limpieza y cierre.
Sorpresa que quien nos tomó nota era un encargado, sorpresa que quien puso la bebida y no le importó que yo tuviera el vaso vacío (y no pedí más bebida por indignación de la desatención recibida) era el mismo encargado, que sepas que mi pareja no quería otra Pepsi, ni yo otra tónica, íbamos a pedir unas cervezas, si te hubieras molestado en preguntar.y además, si ves que esas personas están esperando con la mesa vacía, lo mínimo es interesarse, no hacerse el "loco".
Evidentemente, no pedimos ni postres ni nada más, primera y última vez que pisamos éste local.

Me encanta la comida. Lo que no nos gustó es lo lento que nos sirvieron con apenas un 25% de mesas ocupadas. Y perdí EuroVips de una factura de 165€ por una mala gestión.

Nos sentaron en una mesa que no nos gustó, pedímos a la camarera que nos cambiará y nos cambió, nuestra sorpresa fue que la gente entraba y los atendían, mientras que ha nosotros nos ignoraban, después de esperar 10-15minutos, decidimos irnos a otro restaurante donde nos atendieran mejor.

Muy venido a menos. Soy clienta desde hace años y no se a manos de quien ha cambiado pero se ve un declive enorme. La falta de personal es el mayor problema, tardas una media de 2 horas en comer, te piden todo a la vez entrantes y principal te sirven la mesa a goteo y sin retirar los platos sucios, la encargada está desaparecida y el servicio en general es un desastre. También ha cambiado la comida y la bebida, desde luego no es para nada lo que era. Bastante decepcionada con esta última visita que probablemente sea justo eso. La última.

Comentamos a los camareros que por favor nos trajeran los entrantes con los platos que teniamos prisa por ir al cine, accedieron amablemente, cosa que no valió de nada dado que a la hora de pedir la cuenta nos vacilaron diciendo que ya venían, ignorándonos vilmente. Restaurante nada recomendable si se tiene algún plan a posteriori

Muy buena atención. Gustavo el camarero que nos atendió en la terraza súper profesional nos supo explicar cada plato al detalle y no fallo en su recomendación.super atento en todo momento se notaba que es un profesional de los pies a la cabeza y que le gusta su trabajo.la comida buenísima.da gusto ir a un sitio y salir tan satisfecho.

Hemos ido a comer este mediodía, hemos pedido un costillar y la hamburguesa nueva de ma carta. La hamburguesa no vale su precio en absoluto (16€), es mucho más recomendable pedir costillas, que aunque son caras la carne es de mejor calidad. La atención ha sido buena, la terraza está muy bien.

Las camareras correctas. Nos trajeron la cena después de una hora, la cerveza de barril caliente y los tercios también.
Una hora esperando a las hamburguesas.

Muy buen servicio. Las costillas estaban exquisitas, para chuparse los dedos. Carne de calidad y súper tierna. El trato excelente. Volveré sin dudas.

La camarera de hoy estupenda: refill sin pedirlo, plato individual sin pedirlo, servilletas nuevas sin pedirlas. A ella le daría las 5 estrellas.
El combo de Nachos, recomendación de la cámara, muy bueno (no es barato, pero estaba muy rico). La hamburguesa, para ser "de autor", un poco "sosa", por eso le pongo 4 estrellas.

Fuimos a cenar 4 personas, estuvimos más de 1 hora esperando a que nos llegaran los platos y cuando llegaron solo trajeron 1 bien. Los otros 3 eran incorrectos. El mio de hecho le pedí sin jalapeños y que porfavor me sirvieran algo que no pícara, con la carne muy hecha. La carne estaba poco hecha, la hamburguesa traía jalapeños y picana un montón.
La de mi pareja le trajeron mal el completo y a nuestra amiga una hamburguesa que no era sin el extra que ella había pedido.
Un desastre todo

No vuelvo, acabo de pedir Signature chicken. 13 pavos. Dos pechugas de pollo, mentira son dos filetitos de pollo, secos.lo he reclamado porque me parece una vergüenza ese precio por lo que han puesto. Porque si quitas la salsa, sería un plato para niños.
Esta claro que no vuelvo

No esta mal.solo hemos esperado 1 hora y cuarto para que nos trajeran lo pedido sin contar con los 20 minutos que han tardado en atendernos.antes no era un fridays malo ahora se lleva la palma

Esto quien longaniza? Mientras los currelas sacan adelante la faena con una sonrisa quien dirige el restaurante parece que intenta sabotearlo desde dentro.
Muy poca organización, larguísima cola y eternas esperas. Por no hablar de las deficientes medidas anticovid.
Mi abuela aprovecho una de esas desesperantes esperas para despedirse de nosotros por las altas oportunidades de infectarse en este local.
Seguramente no vuelva con la familia y eso que tienen en especial una camarera que está aún mejor que las increibles costillas

Hora y media esperando para que sirviesen la comida y eso que llegamos a las 13: 30. Y muy mala calidad, y no tenían todos los platos que aparecen en la carta

Sabes que eres Old School de Fridays cuando sigues pidiendo una hamburguesa/costillar "Jack Daniels" en vez de decir "Signature"

Llegamos a las 9: 45, a las 11 nos hemos tenido que ir con el pedido para llevar ya que no nos han servido la comida hasta esa hora, obviamente con toque de queda no nos ha quedado otra que llevarnoslo a casa sin probarlo si quiera, nos han cobrado casi 85 euros por llevarnos nosotros mismos la comida a casa, vergonzoso es poco. No volveremos.

La hamburguesa poco o nada gustosa y fría. Las barquitas con bacon estaban recalentadas con el microondas. La ensalada, el mezclum estaba muy pasado de tiempo. Que ha pasado con este excelente restaurante que ha bajado tanto en calidad?

Muy buen rollito en el trato pero a la mesa no llegó ni un triste bote de ketchup. La hamburguesa de lo más normalito, nada especial.

Fuimos 4 Personas a cenar.

La atención buena en Barra
(mientras esperamos tomandonos algo, por la lista de espera que había de 25-30min pa' cenar a que te llamaran pa' tenerte lista una mesa).
Cómo la atención que nos dispenso por parte de la joven a la hora de servirnos en la mesa.

Todo muy rico lo que cenamos,
pero lo que no puede ser que desde que nos sentamos y pedimos,
hasta que se nos sirvió el plato en mesa la tardanza por mi parte algo excesiva.

- Cuando pedimos los entrantes esperamos un rato de unos 5-10min.

- Cuando pedimos cada uno nuestra cena se tardó una media de 20-25min.en traernos el plato a cada uno.

- Pensábamos el haber pedido postre pero visto lo visto, lo que tardaban en servir pensamos:
"NOS DA TIEMPO DE HACER LA DIGESTIÓN ENTRE PLATO Y PLATO"
(Por la tardanza entre plato y plato.)

Entramos allí casi a las 23h y salimos de allí sobre la 01: 15h.

Restaurante estilo americano, con una bonita decoración. La calidad precio es muy buena, por encima de su competencia más cercana. El trato y paciencia de los camarer@s es de destacar y si tienes dudas te aconsejan muy bien. Disponen de menús para grupos y una carta de coctel. Si es tu cumpleaños te invitan a un trozo de tarta a cambio de una canción. Volveré, seguro.

El mejor Friday que he visitado con diferencia. La comida genial y el trato de los chic@s aún mejor. ¡Enhorabuena!

Buen sitio, buena comida, buen ambiente, el combo de nachos me flipa y las costillas es su especialidad

Un buen lugar donde acudir con familia y amigos, cocina típica americana pero con buena variedad de platos donde elegir, buena calidad y precios un poco elevados pero que se compensan con lo demás. Ambiente y decoración estupendos, el servicio en general es bueno, aunque hay de todo. Imprescindible probar los cócteles y los postres.

Muy bien, como todos. Nada malo ni bueno a reseñar.
Bueno si, las costillas son de lo mejor Jack Daniels

Un lugar agradable con unas hamburguesas y sandwiches (que son realmente bocadillos) más que aceptables.
Tiene un menú diario con el que se come bastante bien.
El personal es amabilísimo y te colmarán de atenciones.
Es un sitio que frecuento con asiduidad y me satisface.

Comida normal, lo mejor del sitio son l@s camarer@s, que hacen del sitio un lugar agradable. Los niños son bienvenidos.

Horrible experiencia! Después de 30 minutos de espera nos traen los entrantes 2 alitas dividas (4 trozos) y plato con 5 tiras de cebolla que no se las pondría ni a mi vecino. Al preguntar por la cesta de aritos que comíamos hace unos años y la cual nos encantaba, nos dicen que se han equivocado y las nuestras eran de menú (que no debería existir diferencia) y nos traen otro plato con diez aritos más completamente bañados en aceite (parecían recolectados de otros platos) se queda el plato entero. La comida ni la valoro, ya que no quiero quitar el hambre de quien lo lea, solo decir que lo único que no sabía a pescado eran las patatas y estaban cocinadas a la salmuera. Nunca mas me verán pisar un restaurante Friday y aunque sea increíble no puede ni competir con el Foster, lo cual es extraño ya que hace unos años, era al revés.
Horrible y carísima experiencia.

Siempre que voy algo mas tarde de las 23 me dan un trato nefasto. Comida mal preparada, desatendido y el personal mas pendiente de cerrar e irse que de servir. Sin poder pedir mas bebidas, 10 minutos para la cuenta, 10 mas para cobrar. Después de comentar que las patatas estaban pasadas, nos traen unas iguales. De verdad muy decepcionado, creo que los precios son iguales durante todo el dia, por que me atienden peor y con menos ganas a las 23: 30 de un sábado que cierran a la 1: 00.

Comida como la de otro Fridays, es decir correcta en cuanto a relacion calidad precio, el trato de los camareros muy bueno

¡Es nuestro sitio de reuniones después de cada partido! Siempre atentos todos los camareros, en especial María que siempre nos atendía los domingos y no nos faltaba de nada, y Alba que sabe en todo momento que tomamos cada una de nosotras y tiene paciencia infinita.los encargados fantásticos. Unos grandísimos profesionales! Sin lugar a duda nuestro punto de celebración después de cada partido.)

Lo mejor de esta cadena de restaurantes, es el servicio que dan, comida bastante buena, sobre todo el tema de las carnes, son bastantes sabrosas, lo que mas me gusta es la coca cola vainilla que ofrecen jeje

Cinco estrellas para el personal, un trato siempre muy bueno; una estrella para las decisiones de la dirección últimamente. Primero, cambiar las imagenes de deportes por vídeos de música (distintos a la música que se escucha). Parece una tontería pero es mucho más molesto. Lo peor - que al nivel nacional han eliminado bastantes platos muy buenos (Kung Fu Burger, Memphis Ribs.), lo que se traduce en una carta ahora bastante más sosa, y con poco para distinguirlo de Burger King/Ribs. Una pena.

Buen sitio para comer comida tex-mex con buen ambiente y agradables empleados. La única pega, los tiempos de espera tanto para entrar como para comer.

Comida americana con un punto superior en cálidad a las otras cadenas de comida, la Última vez que estuve entre semana y con poco personal, no fueron tan amables como de costumbre

Me encanta. El mejor costillas y hamburguesa de todos los sitios de comida rápida en mi opinión. Algo mas caro que los demás pero merece la pena. Lo único que cambiaría serian los nachos. Y los camareros super majos.

Comida con un toque espectacular, salsas muy muy ricas y buen ambiente y servicio, el único pero es que la factura sube un poco por encima de su competencia, la pareja no baja de unos 50 € con el postre y el café incluidos

Restaurante amplio, bien decorado.la atencion es muy buena y las raciones aunque un poco caras son muy grandes.

Local muy bien ambientado y decorado, tiene un montón de pequeños detalles incluso el paragolpes de un coche de policía norteamericano en la pared.

Nos atendieron rápido y no tuvimos apenas que esperar.

Están especializados en comida tipo “tex mex” todo muy bueno y recién hecho.

Me llamo la atención la gran variedad de costillares que tenían con muchas salsas para elegir y que los entrantes no estaban nada grasientos.

Dar mi enhorabuena al encargado que está en todo y es un lince.

Volveremos en cuanto podamos

Aceptable, dentro del nivel de este tipo de restaurantes. El personal correcto y la comida bien. Quizá algo ruidoso.

Genial! Siempre que vamos salimos encantados. Felicitar a juan Antonio que fue el camarero que nos atendió este dia