F.Tomé - Volkswagen City Store Madrid

Gracias a Noemí Lucas Esteban,del concesionario de Concha Espina,por su gran profesionalidad y amabilidad.Ha estado pendiente en todo momento de mantenernos informados en el proceso de la compra de nuestro coche, con un trato muy persona ,que nos dió la confianza para decidirnos a comprar el coche desde el primer momento.

He solicitado una oferta por un vehículo en este concesionario y tengo que agradecer a Alvaro tanto el trato recibido como la rapidez en sus respuesta a todas las consultas que realicé.

Genial el comercial Álvaro, nos atiende maravillosamente, da gusto confiar en profesionales como el, estamos encantado con la compra realizada.

Feliz de haber podido comprar mi coche con ellos. Profesionales, comprometidos y eficaces. Noemí, una estupenda persona, muy preocupada por lo que quiere el cliente y cuidando todos los detalles como si el coche fuera para ella. Me ha conseguido un coche fantástico y estoy feliz de haberles conocido. Muchas gracias!

Mi reseña es para agradecer enormemente la calidad humana, el cariño, la atención y dedicación de Noemí Lucas.
Tiene un corazón enorme!
Lo cuál para mi suma mucho, a parte de lo competente y lo buena profesional que es.
Es ya el segundo coche que compro en este concesionario y Noemí siempre ha encontrado las mejores oportunidades.
Se peleá para conseguir el mejor precio, realmente te sientes escuchada, cuidada y atendida. Te hace todo fácil!
Lo he recomendado a amig@s y familiares y han quedado encantados con ella!
Gracias Noemí!

Muchas gracias a @noemilucas por su trato excelente y su capacidad de gestión para ofrecernos una estupenda solución de movilidad en forma de T-Roc, que ya hemos estrenado. Magnifica experiencia. Si hubiera que poner algún pero, el consumo alto, si bien alineado con lo que es habitual en un SUV.

Muchas gracias a @noemilucas por su trato excelente y su capacidad para ofrecernos una estupenda solución de movilidad en forma de T-Roc, que ya hemos estrenado. Magnifica experiencia. Si hubiera que poner algún pero, el consumo alto, si bien alineado con lo que es habitual en un SUV.

Todo perfecto! Sergio nos ha ayudado muchísimo y nos ha explicado todo como si el coche fuese para el. Un 10/10:)

Fantástica atención. Antes, durante y después. Noemí es una estupenda profesional y una gran ayuda. Cercana, muy implicada y extremadamente atenta. Realmente, ha resultado muy agradable todo el proceso gracias, entre otros factores, a ella.

Para mi ha sido una experiencia 5 estrellas, en especial con Noemí y Rubén una atención de primera en relación a la adquisición y la entrega de mi coche.muchas gracias por la agradable experiencia que tuve con ustedes.

La atención que recibí en este concesionario fue inmejorable. Me ayudaron a agilizar todos los trámites: tasación, venta de mi coche y entrega de nuevo coche. El plazo hasta la entrega del coche, desde que empecé con los trámites de envío de documentación y firma de documentación, fue cortísimo. En total no fueron más de 2 semanas. La implicación de la gestora comercial, Noemi Lucas, fue una ayuda enorme. Lo recomiendo 100%

Decepción con la vendedora (Noemí) en la compra de vehículo de ocasión, no coincidiendo el kilometraje con lo dicho y reflejado en la ficha técnica, aportada poco antes del pago del vehículo, con el kilometraje a la entrega del mismo.

Acabamos de comprar un Golf GTE en este concesionario. La comercial Noemi Lucas nos ha dado un trato excepcional, resuelto todas las dudas, aconsejado el mejor modelo financiero, asesorado en todos los aspectos, todo con simpatía y gran eficiencia. Recomiendo este establecimiento 100% y sin duda! Pidan hablar con Noemi!

He ido a informarme por un T- Roc, y la asesora comercial Noemí Lucas con su profesionalidad y simpatía ha conseguido convencerme en la compra del vehículo que estaba en stock. Fantástica profesional.

Muy buena experiencia en general. Todo han sido facilidades con la compañía que prácticamente te lo da todo hecho. Quisiera destacar especialmente, la atención recibida por Noemí que con su trato cálido y profesional ha hecho que la espera merezca la pena. No solo ha conseguido el coche, lo que ya ha sido una auténtica proeza, tal y como están las cosas, sino que además ha peleado para conseguir las mejores condiciones. Recomendable cien por cien. Nosotros repetiremos sin duda para la próxima ocasión

Fui a comprar el primer coche de mi hija, y estamos las dos super agradecidas. Desde el principio Noemí nos atendió de maravilla, buscando todas las opciones, es una comercial increíble, muy atenta y ágil, tramitó todo rapidísimamente y en 1 semana ya nos lo entregaban. Y después en la entrega Alvaro fue un encanto, estuvo más de 1 hora explicándole todo el funcionamiento y si le llamas por teléfono se preocupa enseguida. F. Tomé, felicidades por el personal pues hoy en día no es fácil encontrar profesionales así, se nota que les guste lo que hacen.

Fuimos muy bien atendidos por Álvaro, nos asesoró, ayudó y nos dio un fabuloso servicio, estuvo siempre pendiente y nos dejó probar el coche. Aunque finalmente elegimos otra marca.

Hemos comprado un wolkswagen Tiguan en f tome, nos lo ha vendido Noemí, y le valoramos con un 10 rotundo.

Gracias a todo el equipo, especialmente a Noemí, por el asesoramiento y por el trato que nos han dado. ¡Estamos felices con nuestro nuevo coche!

El servicio ha sido inmejorable por parte de Noemí y su equipo. ¡Estamos felices con nuestro nuevo coche! Gracias

Encantada con el trato y el servicio recibido.
Muchas gracias a Noemí, y al grupo FTomé, ya que tanto la venta como la entrega del coche fue excelente y cumpliendo con los plazos en todo momento. Encantada con mi coche nuevo:)

Despues de contactar con otros concesionarios de VW gracias a la atencion y profesionalidad de Noemi Lucas nos fue muy facil decidirnos en la compra de un VW ID3

He comprado un T-Cross en este concesionario de Concha Espina, que me entregan mañana. La experiencia ha sido estupenda gracias a Noemí Lucas. En todo momento, me ha aconsejado y me ha ido ofreciendo distintas posibilidades. No se trataba ya solo de "eficacia", que, por supuesto, la ha habido por su parte; sino también su cercanía, amabilidad y buen humor que han hecho la compra todavía más ilusionante y más fácil. Muchísimas gracias, Noemí.

Visitamos el concesionario de Concha Espina para comprarnos un T-cross. La atención de José González ha sido excelente durante todo el proceso. Debido al Covid hay muy poco stock de estos coches, José ha superado nuestras expectativas haciendo todo lo posible por encontrarnos uno, comunicándose con nosotros a menudo para avisarnos de cualquier novedad. Es un placer haber podido comprar el coche con él:)

Nos atendió un chico súper majo y muy educado. Nos respondió a todas nuestras preguntas. Siendo ya las 13/55 horas a 5 m de cerrar.

Atención excelente.
Hace un mes me compré un coche T-Roc en este concesionario, me atendió Noemí. El trato y la atención recibida no pudo ser mas profesional, me organizo todo de una manera excepcional y rápida. Si tuviese que comprarme otro, volvería y me gustaría que me volviese a atender ella. Una persona eficaz, cercana y cariñosa, siempre disponible para atender todas mis dudas.

Es vergonzoso, supuestamente te dan cita para dejar el coche, en mi caso para una revisión, y teniendo cita a las 10: 06 h no me han atendido he estado esperando 45 minutos (tardan 20 por persona, en recoger coches para el taller).
Lo que me enfada que cuando pedí cita me dijeron que era ir y y dejarlo. No pienso volverparecía que estaba en hacienda esperando trámties burocráticos.

CERO RECOMENDABLE

Me encanta la nueva forma interactiva que ofrecen en este Concesionario para elegir el Volkswagen que te gusta en una pantalla. Lo recomiendo.