FUNCTIONAL TRAINING STUDIO FEEL

Para no volver!
Querido centro. No me tenéis en vuestra base de datos ya que intentaba venir con URBAN Sports Club, pero por desgracia me habéis tratado como un cliente de segunda categoría!
Claro, queréis promocionaros en estas aplicaciones pero luego ponéis tantas pegas de fechas y horarios casi obligando a la gente que contrate el servicio directamente con vosotros!
Así que, la bromita de “no te tenemos en nuestra base de datos” es muy ridícula!

Muy buen gimnasio con mucho equipamiento. El personal es muy amable y acogedor. Definitivamente recomendado

Gimnasio de barrio que hace de su tamaño su principal virtud. Más alla de la profesionalidad que hacen gala sus empleados, se respira un ambiente muy amigable.

Es un sitio maravilloso, tienen una atención al cliente expectacular y verdaderamente se preocupan de que consigas tus objetivos, he pasado de ser un patito feo a un cisne gracias a ellos

Llevaba tiempo queriendo escribir una reseña pero no quería hacerlo hasta que el tema de la hoja de reclamaciones se viera solucionado.
Entré a informarme sobre los precios y un entrenador me vendió el paquete de 4 meses que sale un poco más barato.
Firmé un contrato (que ellos ya casualmente no tenían cuando fui a reclamar) y resulta que en una de las cláusulas (del papelito rosa que se quedan ellos, no del blanco que te llevas tú a casa como copia) ponía que para darte de baja tenías que avisar mediante un correo electrónico.
A los dos meses, un mes antes de finalizar el contrato avisé mediante mensajes whatsapp y en persona (con varios testigos delante) de que me mudaba y ya no podía seguir con ellos, el entrenador intentó persuadirme (normal ya que es su trabajo que sigas allí) de que no lo hiciera pero que si lo hacía avisara con tiempo.
Seguí avisando incluso me despedí de compañeros y entrenadores el último día.
Mi sorpresa fue que me volvieron a cobrar 200 euros (por cierto para las instalaciones y el trato que se supone es más cercano, (te contestan varias cosas que preguntes pero al final se dedican como cualquier entrenador, a trabajar con el que ha pagado sus servicios privados) 50 euros al mes es una barbaridad)
Al hacer pago con tarjeta y no darte la opción de domiciliar tu servicio (cosa que hacen por ésta misma razón) el banco no me dejó devolver ese cargo y volví al gimnasio a decir qué había pasado si dije un mes antes que ya no iba a volver.
El que se supone es el dueño o director del sitio me dijo de manera desinteresada que no iba a devolver nada porque en el contrato decía (contrato que repito, ellos no tenían y no me pudieron mostrar, y además una cláusula dentro de un folio que se quedaban ellos mismos) que tenía que dar de baja el servicio por un correo, osea, avisé un mes antes a todos los entrenadores allí presentes y ninguno me dijo oye, recuerda que tienes que enviar un correo para darte de baja NADA todo el mundo se hizo el sordo y el ciego cuando dije que si recordaban todas las veces que me dirigí a ellos para decir que me iba, incluso las respuestas que ellos mismos me dieron, avisé con más de un mes de antelación. Y yo puse una hoja de reclamaciones (que al parecer tampoco tenían en el sitio hasta que dije que llamaría a la policía si no la tenían y se encontró mágicamente) y resulta que me dirigí al dueño y dije bueno, ahora tendré que mandar un correo de baja, a ver si dentro de otros 4 meses se me cobra otra vez un servicio QUE NO HE UTILIZADO Y DIJE QUE NO QUERÍA.
La contestación del dueño fue -No, ya te hemos dado de baja.
Osea, antes de cobrarme el servicio hacía falta un correo a pesar de haber avisado a todo el personal.
Pero después de cobrármelo y ponerte una hoja de reclamaciones por mala praxis, falta de documentación e irresponsabilidad de parte de tus empleados, ahora ya no hace falta correo electrónico, mira tú que coincidencia.
Me fui con mi hoja de reclamaciones y el sabor de boca de una tremenda estafa de 200 euros por la cara.

Llevo casi un mes en este gym y aparte de que el ambiente es genial. Tiene unos entrenadores increíbles que están siempre atentos y te ayudan con todo. Sin duda el mejor gimnasio en el que estado.

Gimnasio de 10 para tu entrenamiento personal. Cómodo, limpio y con unos entrenadores siempre dispuestos a ayudarte. 100% recomendable!

Espacio bien organizado, en una localización ideal, amplia variedad de máquinas y material, y el mejor equipo de entrenadores. Especialmente. Juanca y Ricardo! Son muy TOP! Si buscas un entrenamiento personal que te dé resultados, FF es tu lugar! Recomendadísimo.

Muy buenas las instalaciones y el personal siempre atento y enseñándote cómo realizar mejor los ejercicios! Lo recomiendo a todo el mundo.

Muy contento con Functional Feel Chueca. Llevo ya 2 meses yendo, y la verdad que el ambiente para entrenar es muy bueno, y siempre tienes disponible a los entrenadores para cualquier duda que tengas al hacer cualquier ejercicio. Muy recomendable

Muy buena elección para entrenar.
El ambiente en el gimnasio es increíble y la atención y las planificaciones son personalizadas e individualizadas, y en todo momento están los entrenadores para ayudarte y orientarte.

Paid a 24 EUR 3 day pass for a dirty gym, solely basement, and faulty women bathroom. No cleaning products available for users and three employees playing on their phone.

Me siento muy cómodo, tanto el equipo interno como externo son muy profesionales y cercanos.
Buen lugar para trabajar y entrenar.

Soy un estadounidense que estaba de vacaciones y entrené aquí dos días seguidos. Me apunté para una sesión de entreno personal y me quedé contento con todo. Todo el personal era muy profesional y son muy buenos entrenadores. Si me quedo por el barrio en otra ocasión ya sé dónde puedo ir a entrenar a gusto.

Muy buen ambiente, tanto para incorporarte a entrenar como para entremos más duros. Yo estuve con ellos hace tiempo y después he estado unos años en un gimnasio convencional. He vuelto encantado, lo recomiendo!

100% recomendable! Los entrenadores y todo el personal súper amable y servicial. Hoy he ido por primera vez y me han enseñado las instalaciones y me han contado todas las tarifas. Tiene dos plantas con multitud de máquinas y material, muy amplio y cuidado. El vestuario tiene todo lo necesario (toallas, secador, jabón, champú) y está muy limpio. Volveré seguro!

Fantástica atención al cliente. Intenté varias ocasiones en mi vida tener continuidad en un gimnasio y nunca lo logré hasta que probé en Functional Feel, donde ya llevo 6 años. Buenas instalaciones, limpieza, y trato exquisito al cliente. Muchas gracias a mi entrenador Daniel y al propietario Desi por su profesionalidad y el trato que siempre me han dispensado.

Un equipo de profesionales, dinámicos y realmente dispuesto a ayudarte para alcanzar los objetivos. 100% recomendables!

Estoy encantada con el gimnasio. Sitio bastante tranquilo limpio y bonito. Yo siempre he entrenado con máquinas y en ningún momento las echas de menos, tienen suficiente material funcional para trabajar todo igual o mejor. Lo mejor de todo el equipo de profesionales que tienen, que están siempre ayudándote guiándote y explicándote lo que haga falta y aunque no hagas entrenamientos personales, están siempre pendientes de ti, te ayudan a hacer los ejercicios correctamente (y esto creedme no pasa en todos los gimnasios) Especialmente Juan Carlos, Dani y Raquel que tienen una paciencia y una atención increíble. Gym de 10

Por fin con ellos conseguí coger el hábito como me habían prometido.
El ambiente muy agradable y grandes profesionales.

Han conseguido que cambie por completo mi idea de lo que era ir al gimnasio. Te ayudan de manera personalizada, aconsejándote en función de tus necesidades y objetivos.

Buenos profesionales que me han ayudado a lograr mis objetivos. Además todo el personal es muy agradable y te ayudan en lo que necesites.

Muy buen sitio para hacer entrenamiento personal, espacioso y con material. Empleados muy atentos