Galp

Tenía un cupón de descuento que quería usar, la PDA no leía el QR generado por la APP y en lugar intentar solucionar el problema de la PDA, la señora que me atendió "Mamen" se puso bastante impertinente a increparme que seguramente ya lo había usado y no me acordaba y que tenía que echar 30l. cuando la promoción era con 20l.
Suelo ir asiduamente y nunca había tenido ningún problema, pero esta señora me parece muy poco resolutiva y no apta para trabajar de cara al público. Me fui sin echar gasolina y bastante enfadada.
Ya no vuelvo más!

Después de la reforma que han hecho en su interior ahora si que da gusto ir, lo malo es que los precios son desorbitados y por ende sale mejor comprar lo que necesites en el Carrefour o tomarte un café en otro lado.
El precio del combustible muy competente y mejor que el de las gasolineras de marcas blancas que lo rodean.
Y el trato del personal será según el día que tengan.

La persona que me atendió en el mostrador fue paciente, amable y eficaz, la verdad es que siempre es un gusto encontrar a alguien que te saque un buen momento. Un 11/10 para esta persona

Una y otra vez me preguntan el método de pago, porque dicen que hay descuentos no compatibles con el pago con ciertas tarjetas. Al negarme y pedir la justificación escrita los trabajadores me dicen que no está pero que nos lo tienen que preguntar. He leído todas las condiciones de mundo Galp y no hay ninguna referencia a que los cupones u ofertas se puedan utilizar o no dependiendo si pagas con una tarjeta de crédito/ débito o dependiendo de entidad bancaria. DESPUÉS DE MANTENER UNA CONVERSACIÓN CON ELLOS POR EMAIL, EXPLICAN QUE NO SE PUEDEN SOLAPAR CIERTAS PROMOCIONES (QUE YA TE DICEN ELLOS LAS QUE SON, NO LO PONE CLARO EN MAS BASES), PERO EVIDENTEMENTE NO TE PUEDEN OBLIGAR A DECIR LA ENTIDAD CON LA QUE PAGAS.

Le pongo una estrella por su personal del lavado. No se exactamente si es la misma empresa pero un personal desagradable, prepotente y de malas formas. Era un habitual de ese sitio y hacia tiempo que no iba, pero con el señor que tienen allí ya han perdido un cliente, anda que no hay lavados de coches para aguantar a gente así

No es tan barato como te hacen creer y encima ahora intentan que vayas a los surtidores autopago, pa eso me voy a la low cost.

Barata, pero es un rollo que sea a cualquier hora prepago. El local es un poco oscuro dentro y no transmite ganas de comprar en la tienda

De las más baratas de la zona.
Buena atención del personal.
El único fallo la distribución de los surtidores.

Muy bien la atención de los empleados, pero la conexión de pagos y puntos con los datafonos es malisima, a ver si la mejoran.

Buenos precios. Pero se pierde mucho tiempo intentando pagar. No tienen inflado gratuito de ruedas.

He pasado a repostar a las 21: 30 a esta gasolinera y he pagado como en otras ocasiones con la app twyp cash.
La aplicación ha dado un error genérico en dos ocasiones y me han solicitado que facilitase códigos nuevos para su cobro.
Me han pasado el cobro las 3 veces por mi banco solo devolviendome el importe de 1. He llamado para notificarlo al establecimiento y despues de persistir en que procecieran a su comprobación (no se si he conseguido que lo comprobasen) me han comunicado que estaba correctamente cobrado. La solución ha sido que llame a mi banco o que en caso de que este mal me pase otro dia por la gasolinera o por las rozas para aclarar el asunto y despues han colgado el teléfono.
La senesación que me han transmitido es que se desentendian del tema y que tenian dudas del procedimiento.
Recomiendo que si tienen esta app no utilicen en esta gasolinera ya que puede llevarle mas de un dia repostar con ellos.
Un saludo.