Galp petrol station Las Rozas

Mal trato no admitiendo posibles erroeres de servicio.
Intenté verificar presión de neumáticos y el insuflador de aire me los desinfló a pesar de haber introducido la presión reclamada por la marca (Toyota) para el modelo (C-HR) de 2,3 kPa, encendiendose el testigo de perdida de presión. En la reclamación me dijeron que todo estaba bien y que si tenía alguna reclamación me dirigiese a un telefono ya que la estación de no tenía que ver con el servicio. Por seguridad, hice una nueva carga solicitando 2,4 kPa y tampoco. Me dijeron que lo que estaba mal era el medidor del coche. Por prurito ya personal, acudí a una empresa de cambio de neumaticos cercana, donde me dijeron que los neumáticos estaban bajos de presión. Al salir de allí el testigo no volvió a encenderse. No es la primera vez que hago mediciones despues de tres años conduciendo este coche, por lo que GALP pierde un cliente en lavados, presión de aire y, por supuesto, repostaje.

No tenían monedas de un euro para darle a los fieles clientes y encima el cepillo de lavado de un box no funcionaba. Lamentable. La calidad que ofrecen es pésima. Tomen cartas en el asunto

La gasolinera no está mal pero hay un dependiente de mediana edad, poco pelo y gafas que es muy desagradable y maleducado. Hablando con con vecinos me comentan que han dejado de repostar en esa gasolinera por el mismo motivo.

Todos los surtidores son de prepago. El servicio de caja es lento y la persona encargada no tiene habilidades sociales, muy antipática.

Hoy he ido a repostar, sobre las 15:30. La señora que está atendiendo, desde mi punto de vista no esta preparada para la atención al público, le pido por favor que me abra el surtidor que voy a llenar el depósito, me dice de malas manera que es prepago, le digo que le dejo mi tarjeta y dni después de prácticamente rogarle, me abre. lo lleno echo 125€, me dice que bajo su responsabilidad me abierto y le contesto bajo tu responsabilidad has vendido 125€, voy a pagar y antes veo la app de Galp, que hay un descuento, me dice que con la tarjeta de pago Galp que no me aplica el dto. que no se puede , le digo aquí en la app no pone nada de eso, de malas formas me corta y me dice que no, no me argumenta, ni explica nada. Parece que no le gusta su trabajo, muy necesitado me tengo que ver, para volver a esa gasolinera. Más formación al personal señores de galp!

Excelente trato del personal necesite ayuda con una modificacion en una factura y la persona que me atendio a pesar de estar aprendiendo se desvivio por ayudarme y resolver mi problema.

Muy mal el auto-lavado, el coche salió muy sucio, reclame y me contestaron: y que quiere usted, por 4,50€ no hacen milagros

Un servicio deplorable uno de los surtidores rápidos estaba estropeado y no lo tenían indicado y luego en otro estaba una señora mayor y no fueron capaces de salir ayudarla cuando era evidente que tenía muchos problemas.

El personal de la Gasolinera increiblemente amable y eficiente. Me ayudaron con el prpgrama de lavado y ademas son encantadoras.
Mil gracias!

Un sitio bastante cómodo para echar gasolina pues nunca hay demasiada gente con lo cual entras directamente al surtidor tampoco hay cola para pagar en la caja. La gasolinera dispone de lavado automático y dos cabinas para lavar el coche con lanza por cierto el agua es caliente. Está estación de servicio está junto al Leroy Merlin y se accede por la vía de servicio de la M50 o por el Leroy Merlin

Excelente atención pese a los trolls que sólo emiten votos de 1 estrella en todas y cada una de sus valoraciones (véase hace apenas 5 horas la opinión de la alegría de la huerta, cuyas valoraciones, sin excepción, son negtivas). Un abrazo y a ser felices.y sinceros.

Suelo ir a menudo sobre todo en verano y la chica del este de Europa siempre me ha tratado muy bien y siempre con una sonrisa muy penetrante.

Vas a comprar algo y la chica del este de Europa parece que te esta perdonando la vida. Te pones un café de la máquina y no te echa ni una mano, por lo que el vaso mal puesto, no se llena de café y encima pago otro. No salió de ella decir que no era necesario. No volveré, hay una repsol a la salida de Colmenar. Probaré aquí la próxima vez

Mucha espera para repostar normalmente, los empleados lentos e insuficientes. Una pena de servicio, muy malo.

Gasolinera con servicios de limpieza del vehículo y tienda de productos varios.
Muy buena ubicación en esta zona para el pueblo de Xilxes, y la playa. Solo existe esta y otra a un km y medio en la carretera N 340.

Pésimo servicio, los empleados amables pero no llegan, están sobrecargados de trabajo. Se espera demasiado para que te atiendan, para el lavado y para que te cobren. Una vergüenza. 40 minutos para conseguir lavar el coche. Finalmente no lo lave, se "olvidaron" dedqie estaba esperando, despues de ir en dos ocasiones a avisar. No volveré ni lo recomiendo. Contraten más personal pq así dan un pésimo servicio!

Tiene una empleada del este que sabe tratar muy bien a los clientes y aunque no se les ve muy motivados son muy profesionales y no se les nota.
Trato muy amable y muy buenos profesionales

É bom chegar a Madrid e encontrar um misto de produtos portugueses e espanhois. Apenas lamento que a máquina de café não estava a funcionar.

Buen servicio, limpieza, es el unico sitio en las Rozas en el que te sirven el combustuble.
El personal es amable

Excelente trato, de los pocos sitios que te sirven la gasolina, después de una obra con mucho trabajo y el con el tiempo lloviendo a mares echándote la gasolina y siempre con una sonrisa, lo recomiendo

Nunca habia ido a esta Gasolinera, y ahora desde que probé por primera vez no vuelvo a otra. Trato excelente.

Ahora que la han remodelado da gusto repostar aquí, especialmente en los carriles automáticos. Le pongo 4 estrellas porque para hinchar las ruedas hay que pagar 1 €: (

Lo peor, más vale que siempre tengas monedas porque para comprar algo y pagar con billete de 20€ no tienen cambio. Poca predisposición de las cajeras para solucionar el problema.

Deje de ir a este sitio por el trato deficiente de los empleados, tras la reforma, es evidente que algo ha cambiado, el trato es excelente y tiene muy buenos servicios e instalaciones.

Precio muy bueno, atención de los empleados tb, pero da la impresión de estar mal pagados y poco motivados, no están felices. Insisto, buena atención en los empleados.