Garcia de Pou

Esperar 15 minutos o mas para pagar …. Solo habia una persona cobrando, atendiendo en la tienda y tambien he visto que preparaba pedidos para llevar fuera de la tienda, pues asi no…

Tienen un catálogo dividido en 4 índices de secciones. Las veces que he llamado y me han colgado hasta poderme atender. Lo bueno es que el tiempo de espera de cada llamada te permite aprenderte el catálogo de memoria

Buen servicio y muy buen trato hacia los clientes, Jorge se portó genial con nosotros y nos facilita el trabajo, pedidos rápidos y eficientes

LAS CERAS PARA COLOREAR SON PA ECHARLE DE COMER APARTE, APENAS PINTAN Y ENCIMA CUESTAN 14€ ESTAMOS LOCOS? 1

Muy buen trato y servicio por parte del dependiente Fran, muy atento en todo momento.otro punto que me gusto es que tienen mucha variedad de productos.

Hicimos un pedido personalizado hace más de dos semanas y nos obligaron a pagar el 100% (NO anticipo) se pago el 100% del producto. Pagamos 1200€ y ahora me dice que la factura no me la pueden dar hasta que el producto no se termine. NO tiene nada que ser una factura con un pedido ya que yo hice el pago total de la compra y no tengo ni el producto ni la factura.

Es un delito fiscal no darle al cliente la factura que solicita y mas aún cuando pago el 100% del pedido.

No hacen el pedido si no reciben el 100% del pago y tampoco Yam la factura, lo ancho para ustedes y lo estrecho para los demás. Exijo que me den la factura por el pago que realice.

Una pasada de tienda, tienen absolutamente de todo, y si algo no lo encuentras, en su página web seguro tengan lo que buscas!

Excelente servicio post venta, saben dar soluciones eficaces y agradecer la profesionalidad de Nestor.

Vergonzoso el servicio y la atención, después de un mes y días con el pago del pedido realizado, me dicen que no tienen la referencia gracias

LA PAG WEB DE DEVOLUCIÓN GRATIS ES MENTIRA, LO TIENES QUE ENVIAR Y PAGAR ENVIÓ ASÍ QUE, DE GRATIS NADA.

ESO QUE COLOCAN EN LA PAG WEB DE DEVOLUCION GRATIS ES MENTIRA, PORQUE YO QUISE DEVOLVER Y LLAME Y ME DIJERON QUE LO TENÍA QUE ENVIAR Y PAGAR ENVIO ASI QUE, DE GRATIS NADA. UN SALUDO LA ÚNICA PEGA POR LO DEMÁS TODO CORRECTO

Espectacular el trato, tanto por Mauro como por Diego

Diego se tomó todo el tiempo necesario para explicarme todos los productos, sus ventajas, etc.excelente atención

Volveré desde luego

Buenos productos y precios, pero FATAL el servicio. Los chicos son muy serviciales pero están siempre sobrepasados de trabajo. Que te atiendan al teléfono es imposible y en caja te puedes tirar una hora en espera.

Increíble. Llamo a las 7 menos diez para que me preparen una caja y les aviso de que llegaré a las 7 o un para de minutos antes. Llegué a las 7 en punto y ya estaba cerrado y no había nadie. Poca seriedad y profesionalidad

HE HECHO VARIAS COMPRAS AQUI, LLAMO AL NUMERO 902 55 13 99 Y NO ME ATIENDEN AUNQUE SEA DE PAGO POR QUE NECESITO EL MATERIAL Y TENIA UNA DUDA
14: 42 DE LA TARDE.
UNA VERGÜENZA.

Cotillones malos malos, globos rotos, silbatos que no funcionan, vamos, que no pasan ningún mínimo control de calidad.

Son mi proveedor de menaje para un food truck! Tienen excelente precios y mucha variedad.además de buena atención de parte de los vendedores

El jueves, en la página de internet ponía que estaba abierto y puesto que en nuestro negocio había una urgencia llame y me ponía que tenía horario normal, cuando llegue, perdiendo la tarde, se encontraba cerrado sin poner cartel, avisar, ni en el buzón de voz, les envíe un mensaje y me contestaron al día siguiente diciendo que tenían el horario normal y que ayer estuvieron abiertos, en vez de una disculpa o información sobre otro posible horario, me mienten, trato cero.

Tienda, almacén donde tienen casi de todo para restaurantes y cafeterías. Puedes localizar un sin fin de variedades en platos y recipientes de cartón y plástico. Cubiertos, cajas, moldes, bandejas y etc. Personal atento y competente. Algunos productos un poco desordenados y difícil de localizar. Lo pero es el parking, no tienen y tampoco se puede dejar el coche en la entrada de la tienda. La zona es complicada para aparcar. Si tienes restaurante o cafetería, este sitio te interesa. Lo recomiendo.

Gran superficie que suministra artículos para hoteles, restaurantes, hospitales, etc. Puedes encontrar desde bragas de un solo uso hasta tejas para calçots. Selección de artículos sostenibles. Venta a particulares. Fabricación propia en España de muchos productos (marcados en el catálogo con un asterisco rojo). Una alternativa responsable a establecimientos chinos similares.

Aprovecho la ocasión para despedirnos como cliente de Garcia de Pou. Después de varios años trabajando con ellos su calidad comercial se ha ido deteriorando de tal manera que nos es imposible continuar las relaciones comerciales. En Noviembre de 2018 del año pasado realizamos un pedido de unas bolsas de papel que nos iban a entregar en 15 dias para un evento. Las bolsas nos las cobraron por adelantado. Y a los quince dias no entregaron.a partir de aquí una sucesión de mentiras de la maquina esta rota, no hay materia prima, etc y a fecha de hoy mediados de febrero no tenemos las bolsas. Aunque hemos pedido al comercial que la dirección se ponga en contacto con nosotros para dar una explicación todavía no lo han echo. UNA VERGÜENZA.por que nosotros hemos perdido un cliente.pero ellos también.

Vengo comprando de García de Pou desde hace 4 años, por la calidad en los productos, la calidad humana, y porque tienen todo lo que necesitas para el rubro de la hostelería y gastronomía!

Mi queja es respecto a que su página web no informa por ningún sitio si están de vacaciones y aparece que está abierto al publico el día 21 de agosto y el resto de la semana y no es cierto, esta cerrado sin ningun aviso, por favor actualicen los horarios de vacaciones. Los demas servicios que ofrecen estan bien.

He ido a comprar una quesera. Y al no tenerla en tienda, me la piden para que la tenga. Todos muy agradables, con muy buena disposición. Estoy encantado con el trato recibido. He visto muy buenos precios en general. Me atendió Rosendo, previamente otro señor, y me llamó al tener que irme y me volverá a llamar cuando esté mi pedido. Un lujo! Gracias.

Muy interesante para empresas de catering y similares, ofrecen una gran cantidad de productos para hostelería, especialmente de comida para llevar. Funciona como autoservicio, aunque en tienda hay menos cosas que en el catálogo.

Siempre encuentro lo que necesito y si no lo encuentro su personal te echa una mano con mucho gusto

Excelente opción para hostelería. Tienen todo tipo de envases, bolsas, vajilla, cubertería, utensilios, etc. También son personalizables a partir de cierta cantidad. Lo único malo: poco personal y mucha calma, lo que hace que a la hora de pagar o solucionar un inconveniente puedas tardar mucho más de lo esperado.

Gran variedad de productos para hostelería y catering, funciona como autoservicio y a veces es difícil ubicarse, lo que llama la atención es que los precios no marcan el IVA y cuando llegas a caja puedes tener sorpresas. Un poco alejado si quieres ir en metro.