20 diciembre 2023 6:32
No recomendable. Muy mala experiencia. Solo para cobrar avaramente convierten el fin en una agonia horrible. Te arrebatan el derecho a decidir y los ultimos momentos con tu ser amado. No cumplen con los preceptos basicos del CODIGO VETERINARIO puntos 1 y 2 del articulo 18 - DEBER DE INFORMACION. EL CONSENTIMIENTO INFORMADO. No dan un informe firmado con el diagnosico y pronostico. No piden el consentimiento informado para actuar deberian ser controladas. La cirujana Flor decidio implantar un dispositivo sin darme explicaciones. Tras ello dijo que cada vez los hacian peor que le habian cambiado y que le habia costado mucho ponerle. Deberia haber estudiado el caso antes de intervenir y no lo hizo. Deberia haber sido profesional. El dispositivo mal puesto se salia. La gatita empeoro tragicamente. Sin mi consentimiento y sin darme explicaciones, que solicite me dieran, cuando se estaba muriendo volvio a operarla de nuevo SIN CONSENTIMIENTO NI INFORMACION. Mi gatita no pudo mas, no desperto y murio. Dandome sabidas falsas esperanzas y actuando sin consentimiento y sin informarme, mantuvieron alejada de mi a mi gatita sus ultimos dias. No son profesionales y no son eticas. No me dieron ni en un informe firmado ni siquiera de palabra el motivo de la muerte. No me pidieron permiso decidieron por mi sin informarme. Me han quitado mi derecho a decidir. Deberian controlar este sitio y su forma de actuar desde instancias superiores.
15 diciembre 2023 15:30
Muy mala experiencia. Mi caso ha sido terrible. Resultado fatal, han acabado con la vida de mi gatita con sufrimiento. Han actuado sin informarme ni pedirme consentimiento, con prácticas médicas inapropiadas por el estado de salud de mi gata y sin mi consentimiento expreso, escrito y firmado. La cirujana, Flor, no ha estudiado la operacion y la ha hecho mal, no se preocupo por conocer el dispositivo que iba a implantar, que maldad! No son fiables. Juegan con tus sentimientos con un afan de lucro desmedido, para ellas los gatos son solo fuentes de ingresos a exprimir sobredimensionando actuaciones y tratamientos. Deberían controlar la forma de actuar de este lugar, no cumple con las normas veterinarias basicas reflejadas en el Código del Colegio de Veterinarios. Ellas mismas se atreven a decir que esto no es mala praxis: No proveer informaciones puntuales y veraces a los propietarios sobre el estado de salud de sus mascotas, el pronóstico de la enfermedad diagnosticada o los tratamientos administrados, así como realizar prácticas médicas que resulten innecesarias o inapropiadas según el estado de salud del animal o sin el consentimiento expreso, escrito y firmado de los propietarios, constituye la INFRACCION de los preceptos establecidos en los puntos 1 y 2 del “Artículo 18 -Deber de información. El consentimiento informado” del “Capitulo VII -Relación con los clientes” del mencionado Código Deontológico del Colegio de Veterinarios. No hay supervision ni control. No informan antes de actuar con un informe detallado firmado por un veterinario, todo es de palabra y escaso, deciden por ti sin consultar e incluso contra tu voluntad expresa, les molestan las preguntas. No te dan documentacion, informe con diagnostico del caso, ni nombre de responsables. Ni siquiera ante cirugías importantes hechas por Flor, la cirujana, sin estudiar el caso antes, monstruoso. La mantuvieron excesivamente sedada con una enfermedad renal cosa totalmente inadecuada, y con una intervencion quirurgica mal hecha, cosa que la propia cirujana nos había dicho. Continuaron dandonos falsas esperanzas hasta que la pobrecita no pudo más. Lo que siento en el alma es el sufrimiento de mi amor lejos de mi. No pedir consentimiento no es humano, profesional ni ético. No cumplen con su deber. No se como no inspeccionan este lugar. Son muy prepotentes y desconsideradas, no tienen escrupulos. No me han explicado nada aunque lo he pedido reiteradamente y con gran sufrimiento. Mi experiencia y la de mi gatita ha sido de un sufrimiento horrible. Hospital Gattos no es recomendable, No te dan un diagnostico ni un pronostico. No te dan informe, no se responsabilizan de sus actuaciones. Me parecen crueles, malas e increible que funcionen asi sin consecuencias. Ni siquiera ante la muerte emiten un informe con la causa firmado por un responsable. Me gustaría no haber acudido a este lugar nunca. Es todo crueldad y avaricia. Siempre que la opinión es negativa sospechan que es falsa.
12 diciembre 2023 20:44
No les importan ni tu gato, ni tú. Solo están interesados en el dinero que pueden obtener de ti.

Si llegas a esta clinica, especialmente si vienes rebotado de otra, y curan a tu gato crees que son los mejores del mundo y terminas pagando las burradas que te piden, ¿acaso no se merece tu gato lo mejor? ¿no son la crème de la crème veterinaria? Pues no, no lo son; tienen sus diagnósticos acertados y erróneos, como los demás veterinarios. Eso sí, en cuanto a marketing y saber vender su imagen, esta clínica es insuperable.

De manera abreviada:

Clínica: bastante bien, limpia, con diseño agradable y bien equipada.
Redes sociales: muy activas y vendiéndo su imagen como nadie. En esto son unas crack.
Atención veterinaria: como el resto, ni mejor ni peor que otros veterinarios.
Precio: muy mal, carísima y con la constante sensación de que van a sacarte todo lo que puedan.
Un veterinario me dijo que por el número de empleados y tamaño de esta clínica, para mantenerse tiene que superar los 2.000.000€ de facturación anual. Y esa millonada la van a obtener sea como sea.

Antes, ante los comentarios negativos siempre decían que se hacían desde perfiles falsos. Mucho me temo que son las reseñas de 5 estrellas las que en la mayoría de los casos pertenecen a este tipo de perfiles. Si buscáis valoraciones de esta clínica fuera de Google se quedan con 3 estrellas sobre 5.

Advertidos vais. Antes o después se os quedará la cara desencajada de estar pagando facturas desorbitadas siempre que pisáis allí. La pena es que siempre haya nuevos propietarios de gatos que de manera inocente cubren las vacantes de los que nos vamos porque no aguantan más el pijerio hipercaro de "Gattos"
11 diciembre 2023 5:26
Llevo siendo clienta de Gattos durante varios años y el detrimento de la calidad humana ha sido muy notable.
Sabiendo la ansiedad que atravesamos los dueños (si no nos preocupasen nuestras mascotas no pagaríamos ese dineral), la última vez que he acudido la empatía ha sido inexistente.

Tras pedir una segunda opinión y ratificar que las pruebas y el diagnóstico está sobredimensionado, me queda la sensación de que durante este tiempo he estado desembolsando cantidades importantes de dinero sin sentido y, sobre todo, sin una estrategia para mejorar la salud de mi gato.
No debéis olvidar que tanto ellos, como nosotros sufrimos por igual.

Tras escribir esta reseña recibiréis un email notificándoos la cancelación de las citas restantes programadas con vosotros.

[ACTUALIZACIÓN] Tras varias revisiones en otra clínica, muchas de las cosas que Gattos me ha estado afirmando durante estos años (por ej: la malta no es necesaria), son falsas.

Es lo que ocurre cuando grandes profesionales (como podía ser Irene) se van y la plantilla se conforma de universitarios recién graduados. Estáis tratando con seres vivos, no con bolsos de lujo (aunque es lo que creáis).

[ACTUALIZACIÓN A VUESTRA RESPUESTA]
Nunca he sido partidaria de poner reseñas porque creo que perjudican seriamente a los negocios, pero como me parece todo una tomadura de pelo, voy a responder por puntos a vuestra contestación:

1. Por supuesto quedamos a tu disposición a través de Mar, la persona que se ocupa de atención al cliente - escribí un email al que nunca obtuve respuesta. Pedí que se me cancelasen todas las consultas agendadas y, aun así, me llamasteis un día porque llevaba retraso en una cita.

2. Sobre el tema de la malta que comentas, es un tema un poco controvertido; Se ha dado esta pasta a base de aceites y fibras a los gatos durante años considerando que era imprescindible para evitar la formación de bolas de pelo. Sin embargo, un estudio publicado en el año 2013 descubrió que hasta un 75% de los gatos de pelo corto y un 25% de los gatos de pelo largo, no vomita nunca bolas de pelo. El resto, vomitaba mayoritariamente 1 sola al año - Es un estudio de hace más de 20 años. La salud de mi gato ha mejorado INFINITAMENTE desde que toma malta.

3. Respecto al equipo, en nuestra web tienes todos los cvs de los profesionales que trabajan en Gattos - por eso mismo digo que se trata de un personal extremadamente joven, que no ha podido desarrollar una carrera profunda. Es más, mi gato llevaba con esta enfermedad 2 años y no se la detectasteis. Impedonable

4. Nos ha dolido leer lo de los “bolsos de lujo”, porque puede que en algún momento podamos hacer las cosas mejor, pero desde luego trabajamos por y para los gatos, son nuestra pasión y cada día nos esforzamos por cuidarles lo mejor posible con todos los medios que tenemos - más me dolió a mi el trato que me disteis, después de ser clienta durante años. La falta de empatía e, incluso, despreocupación que mostrasteis, ni en las tiendas de bolsos de lujo se da.

Hago este esfuerzo, simplemente, porque vuestras buenas palabras aquí en Google, no han sido acordes con los hechos y, ojalá, nadie más pase por lo que pasé yo.
08 noviembre 2023 20:02
Un lugar terrible, investigad todas las opiniones. No son profesionales y con un afan de lucro desmedido hacen sufrir a los gatos y a sus familias. Criban los comentarios en redes sociales son manipuladoras sin escrupulos. Pronto tendrán su merecido, actúan fuera de la ética y de las normas veterinarias.
14 octubre 2023 17:15
Se han cargado a mi gata con sufrimiento innecesario por su ansia económica. No han estudiado el caso, no han tenido en cuenta la edad ni el estado de mi gata. La han operado y encima lo han hecho mal, lo han reconocido he dicho expresamente que la dejarán en paz y la han vuelto a operar para encubrir su error si pedirme consentimiento informado, la han matado. Son unas pésimas profesionales solo ven clientes de los que aprovecharse. Se merecen una acción conjunta de los damnificados que somos muchos. Leed todos los comentarios antes de ir, veréis que su mal comportamiento se repite demasiado.
16 septiembre 2023 23:00
Fue horrible tener a mi gato allí. Desde el principio sentí que lo único importante para ellos era el dinero, y muchas cosas que hacían no tenían sentido.
Ni un solo informe hasta el final y porque lo pedí, ni un diagnóstico tampoco.
Y encima para tomar la decisión de operarle me daban horas (rápido, con presión y manipulación emocional), cuando ni si quiera habían esperado a cumplir las 48h de sonda, que me habían comentado.
Todo un despropósito, eso si, casi 2000e por una semana y otros 2000 por la operación, que por suerte no necesitó, gracias a esa sonda de 48h.
No volveré y ojalá nadie necesite ir a este lugar.
01 mayo 2023 21:22
Un lugar en el que no confiar. Tu gato se llevará una limpieza dental si o si. Jamás verás un diagnostico. Leed las opiniones antes de ir. No se como no interviene el Colegio de Veterinarios. Mi experiencia en Clínica Gattos es terrible. No son recomendables en absoluto.
01 mayo 2023 21:16
No son profesionales. Son incapaces de dar un diagnostico definido, inician tratamientos para probar. No me supieron decir que tenía mi gata ni que iban a hacerle. La hospitalizaron y no la volví a ver, murió. Cuando preguntaba cada una de las muchas que hay decía una cosa, no había comunicación entre ellas. La cirujana es déspota y no explica nada se siente todopoderosa y no lo es. Siento mucho haber acudido a este lugar. Leed las opiniones antes de ir.
12 abril 2023 15:37
Quiero destacar especialmente a Carolina y todo el equipo de Odontología, ATV, etc (perdonadme que se me olvidan los nombres) ya que mi gato "Spidercat" ha tenido dos operaciones para extirpar dientes, y desde el principio a fin, no ha podido ir mejor. Ya no sólo es por el gato (que ha ido miauravillosamente su evolución ‍) también la atención sin prisas y un trato cercano;nos han resuelto cualquier duda, presencial, por WhatsApp y/o email. Fui derivada de mi clinica del barrio, pero aunque con miedo a ver que tal nos iba, ahora no podemos estar más felices por todo. Infinitas gracias, Gattos!
07 abril 2023 16:03
No podemos estar más contentos, con el trato y la dedicación! Un 10 como clinica veterinaria
15 marzo 2023 13:01
Hoy, mi gatita Lola, nos ha dejado, pero quiero dar las gracias a Gattos, en especial a Rosa y las dos compañeras que estaban con ella, por su gran humanidad, dulzura con ella y por hacer un momento tan difícil mucho más amable. No puedo sino tener palabras de agradecimiento.
12 marzo 2023 11:21
Extraordinario trato y atención de 10 por parte de todo el personal que allí trabaja.
Su pasión por los gatos se hace notar en todo aquello que hacen.
Recomendable al 100%.
10 marzo 2023 16:52
Mi experiencia muy mala, la última vez que llevé a mi gato me cobraron casi 400 euros y no le hicieron nada, estaba mal del estómago y me decían que le diera una comida especial, bastante cara, cuando el pobre no podía comer nada, me dijeron que no se podía hacer otra cosa, y al final le tuve que llevar a otro sitio donde le pincharon y el gato reaccionó bien enseguida. Mi sensación es que querían que lo llevará más veces y cobrar por casa consulta.
07 febrero 2023 17:52
Fatales profesionales. Avaras sin sentimientos. No hacen bien su trabajo y se encubren. Es cierto que hacen piña para recaudar pero para atender a sus pacientes y a sus familias escurren el bulto. Las consideran unas inútiles hasta sus propios colegas profesionales. El Colegio de Veterinarios debería intervenir.
27 enero 2023 19:34
La mejor clinica/ hospital especialistas en gatos. Grandes profesionales en todos los ámbitos. Sin duda un acierto si quieres que tu gatito esté saludable.
06 enero 2023 22:48
El personal está compuesto por un gran equipo de profesionales que hacen piña y se ponen de tu lado. Aquí el trato es familiar y cercano, tanto con los gatetes, como con las personas que los acercan. Vivimos a 30 km.pero seguiremos acudiendo cuando sea necesario. Son un ejemplo a seguir.
04 enero 2023 18:20
No recomendable. Muy mala experiencia. No cumplen con los preceptos basicos del codigo veterinario. No dan un informe firmado con el diagnosico y pronostico. No piden el consentimiento informado para actuar deberian ser controladas. La cirujana Flor decidio implantar un dispositivo sin darme explicaciones. Tras ello dijo que cada vez los hacian peor que le habian cambiado y que le habia costado mucho ponerle. Deberia haber estudiado el caso antes de intervenir y no lo hizo. El dispositivo mal puesto se salia. La gatita empeoro tragicamente. Sin mi consentimiento y sin darme explicaciones, cuando se estaba muriendo volvio a operarla de nuevo sin consentimiento ni informacion. Mi gatita no pudo mas, no desperto y murio. Dandome sabidas falsas esperanzas y actuando sin consentimiento y sin informarme, mantuvieron alejada de mi a mi gatita sus ultimos dias. No son profesionales y no son eticas. No me dieron ni en un informe firmado ni siquiera de palabra el motivo de la muerte. No me pidieron permiso decidieron por mi sin informarme. Me han quitado mi derecho a decidir. Deberian controlar este sitio y su forma de actuar desde instancias superiores.
03 enero 2023 7:13
El mejor hospital para gatos de Madrid. Con un equipo de profesionales increíble! El trato es muy agradable, hacen sentir al animal lo mejor posible y les tratan con mucho cariño y respeto
26 diciembre 2022 6:30
Deficientes profesionales, mala gestion, falta de control, no hay supervision. No tienen tiempo para explicar los tratamientos ni para ponerlos por escrito pedir consentimiento y firmar los diagnosticos pero tienen mucha prisa por facturar. Entregan a los gatos a becarias para que practiquen. Indolencia ante los gatos muy enfermos. Prueban cosas sin pedir permiso. Les mantienen hospitalizados con alta sedacion haciendoles intervenciones no consentidas. Solo buscan aplicar tratamientos excesivos. No estudian los casos ni los procedimientos que aplican. Me han defraudado de una manera irremediable. Me gustaria no haber acudido a este sitio. No respetan la etica profesional actuan incumpliendo su deber de informar y pedir consentimiento. Muy mala experiencia. Las opiniones positivas nunca les parecen perfiles falsos, curioso.
25 diciembre 2022 23:18
Sin ninguna duda el mejor hospital felino q hay mi gatita Ganya entro muy malita.
Con muy pocas posibilidades de salir con vida. Y EL GRAN EQUIPO Q HAY. LA SALVARON LA VIDA. PUEDO DECIR Q MI GATITA HOY EN DIA ESTA VIVA Y FENOMENAL. MIL GRACIAS A FLOR SU CIRUJANA. A COROLINA SU VETERINARIA Y A TODO EL GRAN Y BUENISIMO EQUIPO QUE HAY.
20 diciembre 2022 18:11
A veces valoramos mal una clínica por el precio y no por lo más importante la atención del animal. Y muchas veces escuchamos a gente que echa la culpa a la clínica de una mala atención, cuando hemos llevado demasiado tarde al animal o nos negamos a que reciba toda la ayuda, aunque eso implique más días de ingreso o pruebas. Mis gatos reciben la mejor atención.
16 diciembre 2022 19:52
Si quieren a su gato, no lo lleven a esta clínica.le harán mil pruebas innecesarias, todas ellas carísimas, en nuestro caso llevamos a una gatita que tenía asma, y esto lo supimos al cambiar de veterinario, tras haberle realizado mil pruebas y darnos cada vez un diagnóstico.lamentables es poco
29 noviembre 2022 23:59
Fui me dijeron que la consulta eran 90 euros y de urgencias 105 y consulta no habria hasta la próxima semana. Me parece carisimo por solo la consulta, por supuesto no fui ni de consulta ni de urgencias
22 noviembre 2022 15:50
Son muy buenos profesionales, el trato muy agradables, y hay un parking cerca de la clínica, que tienes 2 horas gratis si vas a la clínica
03 noviembre 2022 2:10
Una clínica extraordinaria. Solo puedo decir cosas buenas. El trato tanto con los peques como a nosotros siempre ha sido de 10. La recomiendo siempre a amigos y conocidos que tienen gatitos. Mención especial a las personas de recepción y a las doctoras que atendieron, en su momento a nuestro gatito Salmorejo y hace nada a nuestro pequeño Atún, no recuerdo sus nombres, pero si puedo decir que son estupendas y muy buenas profesionales.
27 octubre 2022 1:22
La Clínica más cara de madrid! No llevéis a tu Gato, se aprovechan de dolor de los dueños que no quieren perder a sus gatos para sacarte el dinero sin compasión. Una operación de Riñón de una Gato y hemos pagado casi 4000€. No abrá algún ministerio o autoridad que regule los precios de esta gente? Ayuntamiento de Madrid tendría que supervisar estos precios más caros que una clínica de humanos, el negocio redondo de esta gente
06 septiembre 2022 22:04
Trabajan muy mal. Tienen tanta prisa por coger casos que no dedican tiempo para explicarte nada. No emiten informes, Los únicos documentos que te entregan nada mas pasar la puerta son las facturas. No son capaces ni de decirte cual es la causa por la que ha muerto tu gato, aqui no se ya si es por falta de tiempo, por mala praxis o por no reconocer sus errores. No es un lugar fiable.
20 agosto 2022 10:07
No lo recomiendo en absoluto. Únicamente saben bien el precio que quieren cobrar. Proponen Ingresar al animal alegremente, no se hacen responsables de sus propios diagnósticos (puede ser que…. Tal vez…) a ver cuanto pueden estirar para ir sacándote dinero sin parar. Un desastre vaya. Les falta ética y profesionalidad… Vayan a otro, y pregunten, me da a mi que las reseñas positivas se las ponen ellos mismos ‍️
26 julio 2022 22:16
Ha sido una experiencia genial.
Aparte de la hospitalidad al llegar, la facilidad para aparcar siendo una zona tan complicada (2h de parking gratuito).
La atención al gato fue maravillosa, si sales con alguna duda de la consulta es porque quieres.
Altamente recomendable.
09 julio 2022 21:08
Llamé a esta clínica el lunes día 21 de Junio para pedir cita para realizar una radiografía completa de boca y posterior cirugía, presupuesto aproximadamente 1.000 € tirando por lo bajo. Nuestra sorpresa es que ni siquiera nos han llamado para darnos dicha cita.
02 julio 2022 11:09
Aunque el precio es más elevado de lo habitual, el servicio es inmejorable.

Desde que mi gato acude a este centro ha mejorado muchísimo todas sus patologías: tosoplasmosis, bronquitis crónica y alergias.

Además, cuando estuvo hospitalizado el trato fue cercano y muy muy comprensivo (envían fotos de la mascota durante su estancia y explican todo con detenimiento).

Valorar especialmente a Marisa, quién trata a mi gato, su cariño y profesionalidad.

La única “pega” que diría es que tardan mucho en encontrar hueco para citar con especialistas teniendo en cuenta los horarios de trabajo habituales (es fácil conseguir cita de mañana de forma temprana pero no de tarde).
14 junio 2022 6:38
A todos los gatos de nuestra familia, los atienden aquí, y tenemos unos cuantos. Profesionales de excepción!
25 mayo 2022 14:58
Todo lo hicieron mal en mi caso tambien. No me dijeron que mi gata estaba muy malita y que como era mayor podía no superar la operación. Ni me dijeron que se habían equivocado en la operación y la habían hecho mal. Un desastre muy doloroso que mi gatita no superó y murio. Me paso como a vosotros, para que ellas cobraran sus enormes facturas, la alejaron de mi sus ultimos dias de vida.
22 mayo 2022 17:25
Muy mala experiencia. No me dieron
informe con lo que le pasaba a mi gata ni me explicaron nada de lo que le iban a hacer y ni de los riegos. La operación le salió mal a la cirujana, que va de experta. Me mantuvieron con falsas esperanzas y sin decirme la verdad alejada de ella en sus últimos días. Deberían controlar este sitio.
12 mayo 2022 21:30
Tienen un trato especial y un sexto sentido para estar con los gatitos, la mía estuvo tranquila y "cómoda"dentro del contexto que va al médico, te explican todo e intenta llegar al problema para ponerle solución, unas grandes profesionales, 100% recomendable
10 mayo 2022 8:37
FATAL experiencia. Si el caso es termi al se quedan a tu gato para hacer prácticas. Si no tiene remedio no es ético intervenir de manera muy invasiva, es ensañamiento terapeutico. Mi gato no lo soporto y no despertó más, aún así hubo que eutanasiar. Horribles profesionales y personas Experiencia nefasta en Clínica Gattos.
01 mayo 2022 14:27
La atención es estupenda. Aunque me parece un poco caro. Desde luego es para mí muy recomendable.
29 abril 2022 10:40
Me salvaron uno de mis gatos in extremis. Son muy profesionales y encantadoresya los llevo a todos allí, a los cuatro y me siento tranquila, no podian estar mejor en ningun otro sitio.
22 abril 2022 11:49
Llevé a mi gatito Lucho en Febrero por una pancreatitis felina muy aguda. La verdad que solo tengo palabras buenas para como lo cuidaron y todo el cariño que le dieron las veces que estuvo ingresado en el mes posterior.
Tengo la tranquilidad de saber que cuando se nos fue estuvo al menos acompañado y cuidado lo mejor posible.
Y pienso también que al haberlo llevado a este centro pude disfrutar de él ese mes extra que de otra forma no hubiera tenido. Lo intentamos entre todas hasta el final. Para mi eso no tiene precio alguno, volvería a ellas sin dudarlo.
13 abril 2022 6:48
Fui a esta clínica porque mi gata pasa mucho miedo y estrés en los veterinarios y me pareció una gran idea que fuese solo de gatitos. Mi error fue pensar que sabrían tratarlos mejor que en otras clínicas. Desde el inicio plantearon sedar a mi gatita para ponerle una vacuna al ponerse nerviosa. No me explicaron nada al dármela y me encontré al abrir el transportín un empapador (estaba toda manchada de orina y heces) porque lo había pasado fatal. 80€ por la consulta merecen un trato más que bueno y hay clínicas MUCHÍSIMO mejores.

No aconsejo en absoluto llevar a gatos con tendencia a ponerse nerviosos a esta clínica. Es una pena porque el concepto creo que es genial, ya que muchos gatos lo pasan mal por la interacción con otros animales en la sala de espera
06 abril 2022 8:25
Malas profesionales. Van de expertas en gatos y lo que hacen es anestesiarles para cualquier cosa. Eso no es conocer a los gatos es no complicarse el trabajo. Da igual que sea anciano o con patologías. No me gusta nada.
31 marzo 2022 11:58
Fatal lugar. Mandan al gato a casa desahuciado, sucio y con una vía para que le alimentes con una jeringuilla.que sufrimiento para el y para su familia, Que horror!
09 marzo 2022 9:43
Fuimos a este hospital para solucionar un problema en nuestra gatita Mya que no se solucionaba en otro veterinario. Nos hicieron varias pruebas y descubrimos varios problemas de salud. La están tratando y está mejorando bastante. De ser una gata apagada ha recobrado vida y felicidad y nosotros también. Habíamos leído cosas menos positivas en las reseñas de este hospital pero no lo entendemos pues todo el personal muy amable y nos envían emails y llamadas de seguimiento o simplemente para saber como está la gata. Gracias Fatima, Rosa, Carolina, Marichel, las chicas de la recepción, a todas. Recomiendo contratar un plan de asistencia pues es un sitio con precios no baratos pero que sin ninguna duda es el veterinario que iremos de ahora en adelante.no tengas dudas del buen servicio que te van a dar.
02 febrero 2022 22:13
Acabamos de llegar a casa con Dabra, que ha estado hospitalizada 2 días. Nos han informado 2 veces al día y mandado fotos durante la hospi. El trato con veterinarios y auxiliares es estupendo. Dabra está recupendose y aunque no tenemos aún un diagnóstico definitivo (nos faltan resultados de laboratorio) está mucho mejor. Son amables con los propietarios y lo más importante, con nuestros gatos. Son especialistas en gatos y se nota. En muchas reseñas he visto que dicen que no es un sitio barato, pero la salud de mis gatos, para mi no tiene precio.
06 enero 2022 21:28
Estoy muy contento con este centro, tratan muy amablemente a mis gatos, y son muy profesionales.
05 enero 2022 20:08
Es una pena que un sitio con tanta imagen y marketing y tanto personal sea solo eso, fachada.
El protocolo de información a la familia y decisiones estudiadas, deliberadas y conjuntas no se cumple en Gattos.
04 enero 2022 23:32
No dejeis allí a vuestros gatos, no es un lugar de confianza.
Juegan a ser el doctor House, aplicando técnicas y tratamientos exagerados y desproporcionados y encima no son hábiles. Dan miedo.
25 diciembre 2021 4:34
Cariñosas tanto con los gatetes como con sus dueños. Atención veterinaria que es lo importante genial
08 diciembre 2021 10:16
Un lugar nefasto, mucho marketing y cero profesionalidad. Enfoque a negocio puro y duro y a investigación sin pedir permiso. Drogan al gato según entra por la puerta.
26 noviembre 2021 9:23
No paro de llorará al leer estos comentarios por que no lo leería antes y asi jamás hubiera llevado allí a mi gato. Dando siempre falsas esperanzas le sometieron a pruebas y operaciones super agresivas sin mi consentimiento, murió separado de mi. Cuanto siento haber conocido la clínica Gattos. Tened cuidado.
25 noviembre 2021 17:12
Malas profesionales solo buscan grandes tratamientos y pruebas.
Si el problema es grave hospitalizan al pobre gatito y le hacen de todo sin contar contigo para nada más que para pagar las facturas. No dan diagnóstico ni pronóstico ni información sobre la que le hacen. Mi gatito murió. Sufimos mucha decepción por el trato recibido sobre todo por nuestro gatito pero también por nosotros. Se supone que son expertos y parecen becarias sin supervision. Un lugar nefasto.
03 septiembre 2021 9:36
El trato que te dan es increíble. Tienen mucha empatía y se preocupan por nuestos gatitos, hacen todo lo posible para curarlos. Ya no iré a otro sitio. Muchas gracias
24 agosto 2021 18:48
El hospital es una pasada, tratan muy bien a los gatetes y son muy profesionales. La única pega que les pongo son los precios. Pero aún así merece la pena.
22 agosto 2021 20:39
Ingrese a mi gato con pancreatitis. Finalmente tuvimos que sacrificarlo pero en el proceso médico nos atendieron adecuadamente. Lo único por objetar fue el incumplimiento de las citas de llamadas para saber el estado actual de mi gatito, como se había acordado 2 veces por día, ninguna de estas durante 3 días fue cumplida adecuadamente. También decir que fue de fin de semana y decían que estaban muy ocupados. El costo final fue de unos 390€, costando me la estancia por día unos 165€ sin contar medicamentos y pruebas.
28 julio 2021 14:26
Una estafa hasta que no sacaron todo el dinero no se decidían poner el tratamiento indicado para estoscaso
Tuve que coger la gata y llevarla aotra clínica que por lo menos tienen humanidad y profesionalidad. Así que no recomiendo a llevar vuestros gatos allí
24 julio 2021 4:39
Estamos muy contentos con cómo trataron a nuestro gato David. Entró con mucho dolor por una cistitis y en seguida le atendieron. Es caro, sí, pero no más que otros veterinarios de urgencias y aquí a pesar de que era sábado por la tarde inmediatamente le hicieron todas las pruebas necesarias para obtener un diagnóstico completo y efectivo (así como información muy concreta sobre su estado general de salud). David se quedó ingresado y por la noche nos enviaron fotos. A primera hora de la mañana nos llamaron contándonos cómo había pasado la noche.
22 julio 2021 17:36
Una y no más. Llevé a mi gatita, con una anemia de caballo en busca de una segunda opinión.
El presupuesto lo prepararon con una rapidez abrumadora. Más del doble, por cierto, de lo que cobran otros hospitales por las mismas pruebas.
Me dijeron que me mandarían una foto de la pequeñaja cuando pasase a hospitalizacion. La recibí al día siguiente cuando tuve que llamar yo porque me dijeron una hora en la que me iban a informar y nunca lo hicieron. Vergonzoso que tenga que ser el dueño quien llame.
Jamás se pusieron en contacto con mi veterinaria para informarle del tratamiento que iban a seguir. Lo que hacen el resto de hospitales. Luego descubrí que es algo habitual.
El remate fue que solicitaron una prueba que requería anestesia general con el peligro de que la gata muriese en el intento. Según ellos era rápido y había que arriesgarse. Su veterinaria lo desaconsejo desde el minuto cero por el elevado riesgo de muerte y por eso no se le había hecho en ningún momento la prueba.
Lo dicho.una joya de sitio.
08 julio 2021 13:11
Si dejas hospitalizado a tu gato siempre te dicen que van a llamar y no llaman, no llevan un seguimiento del gato cuando sale de su hospitalización. Yo me fiaba por que es en apariencia una veterinaria de solo gatos pero vaya sorpresa nos hemos llevado cuando notamos que cobrar saben hacerlo muy bien pero a la hora de hablarte de la evolución de tu gato te ponen horarios que no cumplen y el dueño de la mascota es quien debe insistir para que le digan algo tanto en la hospitalización como cuando sale de ella.

En respuesta a lo que le dicen a Angela Manchola, debo decir como propietario de la gatica Mimi que la herida del tubo estaba mal rasurada evidenciando en las fotos bastante pelo en la herida que no le daba respiro. El mantenimiento al tubo fue siempre correcto pues se siguen vuestras indicaciones para evitar cualquier infección (1 vez al al día te dicen y ahora en respuesta ponen que son mínimo 2), cosa que ahora tratan de evadir culpando al dueño cuando saben perfectamente que en cuanto vimos la herida infectada yo mismo me comuniqué y me dijeron que no pasaba nada que le siguiera poniendo la crema y el medicamento, y es cuando insisto que no se ve bien que dicen que pida una cita, ante este desinterés de su parte y tardía respuesta a algo que se veía tan grave, preferimos llevarla a otro centro donde efectivamente confirmaron que la herida se veía muy mal y que debían rasurarla bien, limpiarla y probablemente volver a poner el tubo, lugar donde también la sedaban menos, a diferencia de gattos donde se excusan en que mimi era de carácter fuerte y por ello la seguían sedando constantemente a pesar de que por su estado ya estaba bastante dócil.

Es difícil pensar que pueden hacer algo mal porque supones que son profesionales pero cuando vez como hacen el seguimiento de tu mascota o ves como hacen estos procedimientos mal y no asumen su responsabilidad te quedas muy triste por pensar que por esas cosas la vida de tu mascota puede ser mas corta de lo que debía ser.
16 junio 2021 18:25
Se han portado muy bien con nuestra gatita, ofreciéndonos muy buen precio para su tratamiento, cosa que en otros hospitales nos hubiese costado literalmente el triple. Muchas Gracias!
16 junio 2021 9:44
Acabo poniendo 5 estrellas ya que es una veterinaria extraordinaria. Por fin ya se que le ocurre a mi gatita después de dejarme el dinero en miles de veterinarios.
01 junio 2021 11:21
Los mejores profesionales! He llevado a mis tres gatos desde hace años. Dos de ellos son de raza persa (con toda la dificultad y complicaciones que tiene esa raza) y han recibido siempre el mejor trato y la mejor atención posible. No solo por lo mucho que saben, si no por el tiempo y cariño que les dedican a cada uno de ellos. Sin duda es el mejor veterinario de todo madrid.
23 mayo 2021 3:11
Excelente lugar.

Las veterinarias son demasiado amables, hicieron todo por nuestra hermosa Gatita Margaret. Tristemente, ella partió a un lugar mejor, sin embargo se sintió el gran amor y empatía que todo el personal nos dio desde el día uno.

Las felicito una y otra vez, da gusto sentir que a tu gatita la tratan como se merece. De corazón, les agradecemos cada ayuda, llamada, consejo y cariño dado.

Con respecto al precio, parece que fuese más caro que en otros sitios, y en realidad no lo es. Puede que el coste de la cita en sí sea más elevado, sin embargo, con los tratamientos y exámenes cuesta prácticamente igual que en otros veterinarios y la atención es muchísimo mejor y personalizada.

Lo decimos por experiencia propia, antes de llevar a Margaret a Gattos, habíamos ido a otro sitio. Nos costó igual (hasta unos 15€ más caro), pero la atención era bastante inferior: no fueron tan empáticos, no nos dieron nunca esperanza, ni intentaron probar ningún tratamiento. Ojo, no digo que el otro sitio sea malo, pero se nota bastante la diferencia con respecto a Gattos.

Mi esposo y yo recomendamos Gattos con los ojos cerrados, si amas a tu gatito/a, no dudes en llevarlo, te aseguro que recibirá la mejor atención y harán por él/la todo lo que está en sus manos para ayudarle.

Gracias.
04 mayo 2021 0:53
El elevado precio de la consulta nos hizo no acudir a la cita 80 € solo la consulta. Llamamos hasta en tres ocasiones para intentar anularla y no fue posible. Dicen que es la mejor clínica de Madrid para el tratamiento de felinos pero su precio me parece excesivo.
27 abril 2021 3:31
Llegué a Gattos desesperada por intentar solucionar las diarreas de un gatito que tengo en acogida.
El gatito ha estado meses con diarrea en mi casa y sin poder solucionarlo en otro veterinario, lo último que me dijeron fue que la solución sería pienso Hipoalergénico.

En gattos, tras analizar exhaustivamente el caso y tras realizar solo un PCR de diarrea felina han podido encontrar una bacteria que parece ser es la que le causaba tanto malestar. Con el tratamiento que le han mandado a Pikachu ha sido por fin posible cortar sus diarreas y así conseguir que el gatito pueda encontrar por fin una familia.

Los precios no son baratos, pero desde luego, me he gastado más todos estos meses en tratamientos innecesarios que en la visita a gattos.

Agradezco de corazón toda la atención y ayuda brindada a Pikachu. Aún estamos en tratamiento pero sé que está en las mejores manos. Agradecimiento especial a Irene.
18 diciembre 2019 13:46
Es un auténtico TIMO! Llevamos a nuestra gatita porque pensamos que era la mejor clínica dado que solo es para gatos y se suponía que tenían desde los mejores medios hasta los mejores profesionales, bueno en primera estancia nos pusieron con una veterinaria la cual resultaba estar de prácticas sin supervisión de absolutamente nadie un cuadro de consulta con preguntas absurdas y sinceramente no sabía ni coger a la gatita.total cambiamos de veterinaria y la hicimos el plan gatito queriendo lo mejor para nuestra gatita. ERROR! No lo hagáis! Nos empiezan a comentar que las vacunas que entran en el plan no son necesarias! (todo esto después de pagar) Y para colmo la empiezan a hacer pcr que es una prueba que se supone que diagnostica el hongo pues después de una pasta gastada en cada pcr en el último nos dicen que hay que cambiarla la dieta que ha salido uno extraño! Hola? No se ha visto antes?
Bueno chicos y chicas de verdad no merece la pena no son desde mi punto de vista nada profesionales y solo os sacarán el dinero! No os dejéis engañar! Pasan completamente de vuestras mascotas experiencia propia! Y ni te cogen el teléfono cuando llamas.un saludo, espero que sirva para futuros dueñ@s.
20 noviembre 2019 17:35
Caro, hacen muchas pruebas innecesarias y no se preocupan por preguntar o hacer un seguimiento del animal
10 noviembre 2019 16:47
Después de visitar 3 veterinarios, ellas dieron con lo que le pasaba a mi gata solo con ver la radiografía.
El trato es inmejorable. Con mucha profesionalidad y cariño tanto hacia las gatas como hacia mí en momentos muy difíciles.
Lo único malo es que es un poco caro, pero se justifica teniendo en cuenta todos los medios de diagnóstico y tratamiento que tienen
06 noviembre 2019 15:35
Excelente atención y cuidado del gatete. Hacen lo que sea por saber que puede tener tu amigo felino. No dudes en acudir si tú mejor amigo se pone malo.
01 noviembre 2019 8:08
Fui ha esta clínica recomendada mi gatita estaba enferma y en otro veterinario le diagnosticaron pif, fuimos a gattos con todas las pruebas de nuestro anterior veterinario y después de gastar 1200 euros y hacer mil pruebas y darnos muchas esperanzas de que no era pif, primero una bacteria en el estómago después nos dijeron meningitis. Al final después de un mes y de someter a la gatita a pruebas bastantes dolorosas nos llaman para decirnos qués si que es pif. Como puede una clínica expecializada en gatos no saber los cuadros de pif? En la otra clínica y hemos gastado 120 e nos dijeron pif en una semana, en esta 1200 e un mes la gata sufriendo. Muy decepcionada para mi solo sacan pasta a gente que va desesperada por ayudar a sus gatos no vuelvo ni se lo recomiendo a nadie. RESPUESTA A LA CONTESTACIÓN DE GATTOS: A la verdad faltáis vosotras, os dijimos que nuestro primer veterinario nos dijo que era pif y que estaban seguros al 90% llevamos todas las pruebas que ellos la habían realizado, querías operarla una operación que es muy agresiva y que se hace postmuerte según nos comentasteis el primer día. Y a las 3 semanas me dices que la vas a operar! Menos mal que no acepte, bichito no hubiera superado la operación, ni una llamada para preguntar por ella. Ni una llamada ni sabéis, que la gatita ya no está con nosotros hace una semana. Preocupación ninguna de vuestra parte.y encima cuando pongo mi opinión recibo ese día 2 llamadas vuestras.para preguntar por ella nada y después de comentar por aquí si tenéis tiempo para llamar. Pero lo peor de todo es las veces que nos hicisteis creer que no iba a ser pif, el último día nos lo dijiste esto no va a ser pif tranquilas.las esperanzas que nos disteis para nada. Después de dejar ese dinero que menos que una llamada para saber como está pero claro. Tenías claro que la gata ya no iba a durar y no ibais a poder hacer más pruebas que es lo que os interesa.
03 julio 2019 21:12
Hospital especializado en gatos. Disponen de personal altamente cualificado y tanto la atención como las instalaciones son magníficas. Estábamos preocupados porque teníamos que sedar a nuestra gata para una prueba y nos tranquilizaron mucho. Además, el diagnóstico fue muy completo y profesional, valorando las mejores opciones de tratamiento. No es una clínica económica, pero el precio merece la pena por la excelente calidad.
27 junio 2019 21:31
Mi buen trato y muy profesional. Si buscas esperanza u oportunidad para su gatito, quizás puedes probar, quizás puedes encontrar milagro.
21 junio 2019 19:44
Una gran decepción, sobre todo en el tema de la hospitalización. Mi gato volvió ciego. Y cuando hablé con ellas me dijeron que cuando salió de allí "veía". Incluso que era mi palabra contra la suya.
Fue una experiencia traumática.
21 junio 2019 8:21
Si alguno de mis gat@s se pusiese enferm@ lo llevaría a esta profesional sin dudarlo. Excelente ejemplo para la profesión veterinaria. Simply the best
19 mayo 2019 19:02
Buenas instalaciones y buenos profesionales pero es difícil salir de allí sin la sensación de que te han robado. Precios exageradamente caros, es una pena.
28 abril 2019 7:29
Junto el CV Delicias los mejores centros veterinarios de Madrid e incluso a nivel nacional. Gattos el mejor sitio para gatitos.
06 abril 2019 9:39
Salvaron la vida de mi gatito recien nacido. Maravilloso el trato y muy buenas facilidades para pagar.
El pequeñin nacio con la bolsa intestinal fuera. Se que cualquiera diria que eso no vive y k no hay posibilidad. Pero gracias a mi decision y el cariño de estas personas. Hemos salvado una vida.
Gracias chicos de corazon.
24 marzo 2019 11:01
Aunque pedí a mi gatita, hicieron todo lo que estaba en sus manos. Estaba muy mal.

Me llegó al corazón la foto que me mandaron por la noche cuando se quedó ingresada. No me lo esperaba. Trato muy humano.

Tienen buenos equipos, por eso su elevado coste. Lastima no haberlos conocido a tiempo.
22 marzo 2019 22:56
No puedo estar más agradecida por el trato que recibió mi gata Arween y en especial a Carolina que ha estado en todo momento pendiente de su evolucion. Recomiendo 100% esta clínica para mi ha sido luz en el camino y mi gatita ahora está más feliz y sana! Millones de gracias
02 marzo 2019 19:52
Yo estoy encantado con ellos, llevo a mis gatas Sonka y Nora desde el año 2016 y la verdad que no tengo queja alguna, además el trato es excelente y son muy humanos.
06 febrero 2019 7:38
Magníficas profesionales, tanto a nivel veterinario como a nivel humano! En especial Carolina! Gracias!
04 octubre 2018 4:49
Son buenos, pero terriblemente caros. A veces tiene uno la impresión de que hacen alguna prueba que podría ahorrarse, y a los precios que gastan. Tienen medios y hay que pagarlo. Consulta cara, pruebas caras. Eso sí, atención exquisita.
02 octubre 2018 14:35
Especialistas en gatitos, les tratan con cariño y son muy humanas, llevo años llevando a mis gatines y jamás me han defraudado, incluso con enfermedades graves. El mejor centro veterinario.
02 octubre 2018 7:23
De acuerdo que barato no es, pero el servicio cuesta lo que vale. Tras varios meses estando enfermo mi gato, diciendome que se moriria peonto, llegue aqui por recomendacion y ha pasado 5años mas conmigo. Ahora llevo a mis dos gatos siempre aqui.
14 septiembre 2018 4:16
El mejor centro para gatos que conozco, muy profesionales, super eficaces Y con una sensibilidad increíble. Alucinante lo que están haciendo con mi gatito enfermo
10 septiembre 2018 13:33
Después de años de experiencias de todos los colores, por fin el centro clínico profesional y con todo lo que necesitan nuestros gatos. Mención especial a Flor, excelente profesional, atenta y que transmite seguridad. En resumen, muy recomendable.
01 septiembre 2018 17:16
Les conozco desde hace 13 años, la profesionalidad de todos los que hacen Gattos, es tan buena y gratificante.solo puedo daros las gracias a todos y todas, sentiros muy orgullosos de la labor que haceis. Sois muy grandes. Gracias de parte de Agua, Hado, Dante y en general de la familia Rodriguez.
22 agosto 2018 7:31
Encontraron el problema que sufría mi gato tras un año de ingresos en urgencias y tratamientos que no habían surtido efecto. A veces, cuando los problemas se salen de lo habitual necesitas un centro específico y gracias a ellos no me vi obligada a sacrificar a mi mascota para que dejara de sufrir. No es barato, es cierto, pero al menos en mi caso, merece la pena. Su enfermedad es crónica pero el gato está fenomenal. Tratan a los felinos de forma muy profesional.
04 agosto 2018 16:51
La atención es muy buena y la clínica es muy original y bonita. La consulta y tratamientos son muy caros pero evidentemente no estamos hablando de los cuidados que ofrece una clínica veterinaria convencional si no una especializada.
Recomiendo ir sólo para problemas delicados o si se tiene dinero de sobra.
11 julio 2018 10:47
De momento no he usado la clínica, pero en todo lo que he comprado allí me han asesorado muy bien y con un trato muy agradable

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