GEFCO

¡En el almacén de la empresa el trabajo está organizado al más alto nivel! Aquí no hay demoras, en cuanto se soluciona el tema de la entrada, inmediatamente lo ponen en la puerta donde también lo cargan rápidamente y se van.
La información es relevante sólo para los transportistas.

La empresa es una mierda, no recomiendo descargar aquí, más de 5 horas, se roban palets en la empresa incluso durante el día, la única ventaja es la ducha en la empresa.

La entrada es en doble sentido! Tienes que apurar en dejar los documentos, porque te quedas afuera estorbando la calle

Un descanso en la rampa, un lugar tranquilo, carga rápida, hay aseo y baño, no son lujo, pero funcionan.

El guardia de seguridad en la puerta es grosero, grita baba de la boca de los niños, no tiene dientes, destruyó los cuidados. Uf, es feo.

Solo he tratado 1 minuto con el vigilante de seguridad, dan ganas de (sería un delito de odio expresarme). Por lo que he visto en reseñas no soy el único que lo piensa, no entiendo cómo una persona así no ha sido despedida.

Después de estar esperando 3 días la mercancía, vamos a por ella y una empleada lo más maleducada que puede ser una persona nos dice que no nos deja pasar, se nos pone medio a gritar, sale otro compañero peor aún que ella y se pone a dar voces. Son unos impresentables, nos tuvimos que venir sin la mercancía. Desde luego que si esto pasa en nuestra empresa el cliente recibe una macro disculpa por el trato nefasto que ha recibido.

Ha sido mi primera vez y he tenido que permanecer más de 5 horas en el muelle a la espera de ser cargado, al final y tras dirigirme a recepción, desde aquí le hacen indicaciones al encargado del almacen el cuál parece que tenía otras "prioridades".

Bom, descarregq rápido mas deviam falar pelo menos o básico do inglês porque vi um polaco sofrendo pra entender as coisas

Soy camionero y voy algunas veces a cargar allí, uno de los vigilantes de seguridad (el q abre la barrera para entrar) es la persona más desagradable q he llegado a ver por hay, trata a los camioneros como perros, da asco ir a cargar allí solo por el vigilante.

Ya no se donde tengo que llamar, estoy a la espera de un material importante para la apertura del local.me dijeron por teléfono que llegaría seguro el día que concretamos asegurándome mil veces que sea así, pagando un pastón por ese servicio express.aún estoy esperando, no tengo ningún documento ni número de referencia de envío, solo el pago de ese servicio por transferencia, si alguien le a pasado esto que me diga por favor donde tengo que acudir y reclamar.

Lá empresa bien, pero El guardia de lá entrada un sin verguenza y sin educacion. Hablando mal a los chofer. Que lê den.

Tienen más de 5 número de teléfono y todos salen como inexistentes y él corre electrónico igual, el rastreo de pedido ya ni te cuento,

Empresa pésima, muy poco profesionales una pena que empresas así sigan en activo engañando a la gente.esperando un pedido de hace una semana y lo ponen como entregado en el seguimiento de pedido sin hacerlo, cuidado con contactar con esta empresa te lo cogen trabajadores que de profesionales un cero se pitorrean de los clientes. DE VERGUENZA.

Lo peor en reparto que he visto. Más de una semana esperando un envio y todavía no ha llegado. Es que no le daría ni una estrella. Y por supuesto para comunicarse con ellos imposible.

Un trato absolutamente de vergüenza por parte del repartidor. Bajo el bulto dejándolo en la acera, donde el quiso y mal colocado. Al pedirle que me ayudara a moverlo para quitarlo de en medio de la acera me contesto con malas formas que eso no era cosa suya. Muy disgustado con el servicio reclamare frente a la empresa del producto.

Llamamos el viernes para intentar concretar horario de entrega de un plato de ducha el lunes porque en el sitio de entrega no vive nadie, y nos dicen que no podemos hablar con nadie hasta el lunes. Hoy lunes a primera nos llama el transportista diciendo que se ha ido porque no había nadie y que recojamos el artículo en el almacén a las tres. Llamamos inmediatamente a la empresa diciéndoles que tenemos ya al albañil en la casa esperando para instalarlo, y nos dicen que no hay nada que hacer, que el transportista sigue su ruta y que a las tres el artículo (de un metro veinte por sesenta, y entre 60-80kg) estará disponible en su almacén de Getafe para que nos lo llevemos.

Desde luego esto no es una atención profesional, para nada Es tomadura de pelo. Aparte dicen que de entregarlo habría sido a pie de calle. Que eso ya es cosa de la empresa que envía el artículo no de ellos. Vamos, vamos.no sé si eso será cierto pero para esto no hacen ninguna falta empresas de transporte.

Desde luego esta entrega se la han tomado como si fuese un artículo de papelería lo que llevan, y ahora hoy todo el día danzando el plato de ducha de lado en lado, y cualquier daño que le causen dirán luego que es del que lo haya recogido en su almacén, no de ellos. Sinceramente esto no tiene nombre, esta empresa se ríe del cliente y sobre todo del destinatario. Desde luego a la empresa que ha vendido el plato de ducha no me atreveré a comprarle ahora la mampara ni nada más, por miedo a que me la tenga que traer esta empresa de transporte.

Siento hacer comentarios así, pero es la única forma de que los consumidores podamos saber lo que nos espera ante una u otra empresa. Importante preguntar cuando compremos, quién nos va a llevar los artículos.

Si el viernes cuando me cogieron el teléfono hubieran tomado la más mínima nota de lo que les decía y dejado aviso, hoy no se hubiesen presentado sin contactar con nadie. Y luego, que nada más te cuente la historia el transportista, llames a la empresa y te digan que ya no se puede hacer nada, y que la llevarán a final del día a su almacén, más de lo mismo. Profesionalidad cero.

Os cuento mi experiencia totalmente positiva.
Llamo por un envio que viene de Francia totalmente preocupado ya que es una incidencia que le urge mucho a nuestro cliente.
Me atiende una señorita llamada Esther, no consigue ver en su programa el envio, pero me dice que la llame a las 4 de la tarde que seguramente haya recopliado la informacion.
Asi es, llamo a las 4 se acordaba de la incidencia y tenia ya la informacion.
Me facilita el numero de la recogida para poder pasar por sus instalaciones a recoger y se ofrece personalmente para que la llame si hay cualquier incidencia.
Suelo ser bastante critico con la atencion y en este caso solo puedo agradecer el trato recibido, ya que esta persona me atiende con simpatia y preocupandose por mi problema.
Da gusto cuando tratas con profesionales que se preocupan por tus problemas.
Mi mas sincera enhorabuena a esta gran profesional.

La chica que me ha atendido ha sido maleducada y me ha dicho literalmente que llamara a otra empresa y no le hiciera perder el tiempo.

La peor empresa con diferencia. Largas esperas tanto para que te den muelle como para descarga, trato despectivo de parte del personal, esto ocurre el 95% de los días que voy a descargar (habitualmente voy un día por semana)

Dejan hacer los deskansos inkluso ya kargados
Hay aseos y duchas muy bien kuidados, muy amables

Estoy muy decepcionado con el funcionamiento de esta empresa. No la recomiendo si necesitas que algo te llegue cuando lo necesitas