05 abril 2024 2:46
Excelente atención, Marisa nos guió en todo el proceso tanto para escoger la mejor montura, como en el seguimiento para la adaptación de las gafas. La mejor experiencia
17 diciembre 2023 11:21
Servicio y trato excelente por parte de Francisco, que nos atendió en la tienda. Fuimos a cambiar unos cristales de montura, lo hizo en menos de 5 minutos, limpió las gafas, y nos regaló un paño, todo ello sin cobrarnos. 10/10.
17 diciembre 2023 2:58
Edición

Soy clienta de muchos años de OPTICA GENERAL, he pasado por varias sucursales, pero la grata experiencia que he tenido con Marisa Ramos Ibañez en el local de Plenilunio se agradece, el trato amable, su simpatía, la seguridad al momento de recomendarte las gafas y su paciencia han sido de gran ayuda al momento de mi compra. Felicitaciones a vuestro personal.
05 diciembre 2023 19:45
Pedí si me podían poner un tornillo en una gafa y super amable lo hizo
Marisa una chica majísima
Míl gracias
05 diciembre 2023 5:36
Enhorabuena por el personal de General Óptica de Plenilunio, siempre que vamos con cualquier problemilla, te atienden con una sonrisa y amabilidad.
10 noviembre 2023 17:19
Excelente servicio. Virginia es una excelente profesional y me atendió en todo lo que necesite, me voy muy contento.
01 julio 2023 14:08
Excelente servicio, Virginia supo ayudarme en todo, toda duda me la resolvió y me asesoró en todo, un trato de 10.
30 junio 2023 18:01
Muy contento con esta óptica, Marisa me ha atendido muy bien. Muchas gracias por la atención.
06 junio 2023 1:55
Recomendable 100%. Llevo en general óptica muchos años pero nunca había acudido a la tienda del plenilunio, pues desde hoy han ganado una clienta nueva en esta tienda. Me ha atendido Sara y ha tenido un trato excepcional conmigo, tanto en trato como en asesoramiento ha sido muy agradable, atenta y encantadora. Sin duda la recomiendo;) Al igual que a sus compañeras, que me han ayudado también a decidirme por qué gafas finalmente me llevaba.
02 junio 2023 3:35
Muy agradecido. Tenía un problema con las gafas, y no solo me han atendido estupendamente sino que además no me han cobrado nada por solucionarlo. Muchas gracias!
25 mayo 2023 21:55
Buena atención te atienden con una sonrisa y precios competitivos marca la diferencia con el resto de ópticas del centro comercial
24 mayo 2023 22:40
Cada vez que necesito algo relacionado con mi visión no dudo en contactar con Marisa, una persona súper agradable y profesional que te ayuda en todo lo que está en su mano. Una persona que te transmite tanta confianza que con sus consejos y recomendaciones quedas siempre satisfecho.
23 mayo 2023 16:54
Fui con mi hija para coger unas gafas graduadas. Nos atendió Sara.una profesional de los pies a la cabeza.y súper amable.
Al final nos quedamos con las gafas.calidad precio excelente.
Mil gracias Sara. Te doy un 10 como profesional y como persona
07 mayo 2023 10:54
Super agradecida con el trato y con toda la amabilidad que atienden, los recomendaría al 100%.
04 abril 2023 6:38
Hoy me ha atendido Virginia, pero todos los trabajadores son siempre encantadores y muy profesionales. Muy contenta, siempre repito.
27 marzo 2023 13:51
Totalmente encantado, compré unas gafas de sol y tanto la calidad del producto como la calidad del personal, de 10. Me atendió una chica encantadora, Marisa, me ayudó a escogerlas!
19 marzo 2023 7:22
Fui buscando unas gafas de sol para graduar y debido a mi alta graduación tenía problemas para encontrar unas gafas que pudieran ajustarse a mí pero Marisa nos atendió y con un buenísimo trato consiguió que encontrara las gafas de sol graduadas perfectas. Sin duda volveré a este general opticas para cualquier otro tipo de graduación.
26 agosto 2022 4:25
General óptica Plenilunio: gracias Evelyn y Patricia por vuestra profesionalidad, excelente trato personal, paciencia, sonrisa… sin duda animo a todos a acudir a esta tienda por que te ayudarán a encontrar lo que estés buscando.
28 julio 2022 3:15
Tuve un problema con mis lentillas de otra óptica de Madrid y me ayudaron inmediatamente. La atención fue muy buena y muy rápida.
09 junio 2022 19:35
Excelente atención desde que entre a la tienda, fui por is servicio para lentes progresivos, me hizo el estudio la óptico Marisa gran profesional, amable y se espero conmigo que soy difícil para estas pruebas, luego otra chica me atendió para elegir las gafas, excelente elección unas monturas Ray-Ban, me hicieron presupuesto un descuento y elegí, me prometieron las gafas para el 10 de Mayo y el día 3 estaban listas, fui a buscarlas rechequearon visión y hicieron entrega y salí más contento que un niño con juguete nuevo, muchas gracias chicas por su atención 100 puntos
28 marzo 2022 20:36
Muy agradables y muy atentas las dependientas solucionaron mi problema rapidísimo y con una sonrisa en la cara. Así da gusto
22 marzo 2022 10:45
Muy contento con mis gafas nuevas, Marisa me atendió muy bien y me hizo un examen muy completo! Tienen bastantes modelos y bastantes marcas. Recomendable!
25 noviembre 2021 12:38
Me atendió una chica cuyo nombre es Virginia, se nota la profesionalidad y el trato al cliente. Una chica simpática y que está contigo todo el tiempo que haga falta. Me ayudó mucho a elegir el tipo de gafa y de verme seguro ya que estuve mucho tiempo indeciso. Mis 10 por el equipo que hay y por virginia.
20 septiembre 2021 20:28
Era la primera vez que usaba lentillas y la verdad que tuvieron muchísima paciencia, en otros sitios en el primer día si no aprendía me echaban. Muy agradecido con el trato y contento con las promociones aún más
18 septiembre 2021 1:22
Un estudio muy detallado de la visión, nunca había estado en una óptica en la que me cuidasen tanto. Además, siempre hay promociones muy buenas. El personal muy amable. Volveré.
15 septiembre 2021 0:18
Una óptica muy completa y muy ordenada, con un personal muy amable, me atendió Eduardo y muy contento con la elección de gafas que me recomendó y la cantidad de monturas que me enseñó para poderme decidir, además hacen buenas promociones a lo largo del año. Volveré por ella seguro.
12 septiembre 2021 20:41
No acabo de entender que si quieres hacerte unas gafas te obliguen a sacar su tarjeta por un coste adicional
Aún así el personal es amable
05 septiembre 2021 19:28
Es cierto que el estudio de la vista, es muy completo, y la calidad de las gafas son buenas, pero no os dejéis engañar por el precio de las gafas que anuncian graduadas, con 50% y más por GAFAS GRADUADAS, la montura tiene esos descuentos, pero los cristales no, ahí es donde te meten el palo, no por parte de este local, si no, es por parte de la marca, es un engaño, Si se anuncian gafas graduadas, ese precio debería ser con los cristales incluidos, es publicidad engañosa.

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