General Óptica

Se recomienda.un buen servicio la atencion genial.el.personal que trabaja en esta tienda es muy profesional estoy encantado de haberlos visitado.

Me ajustaron las gafas y ahora estoy de maravilla, la atención de 10, muchas
Gracias francesca

Me ha atendido Alejandro García con una gran profesionalidad da gusto encontrarte con profesionales tan entregados.

Muy buena atención y profesionalidad. Alejandro fue la persona que me atendió, muy amable y ha resuelto el problema con mis gafas perfectamente y rápido.

La atención Excelente, rápida y muy eficiente, Alejandro García súper amable recomiendo el lugar 100%.

Han sido muy amables, tenía un problemilla en mis gafas, me lo han solucionado en un momento y no me han cobrado nada.

Genial la atención.
Consejos honestos que demuestran gran profesionalidad.
Gran gama de productos para facilitar la elección, desde lo más económico a lo de mayor calidad.
Muy recomendable.

Estoy contenta con la atención del personal de esta tienda, la chica que me atendió es muy amable, además soluciono mi pequeño inconveniente, xq no encontraba el tornillito para arreglar mis gafas, y aquí lo encontré, felicitaciones

Encantada con el equipo! He vuelto por un problema con un tornillo y me han atendido muy bien. Son un encanto.

Personal muy agradable y profesional. Me presentaron diferentes opciones segun lo que necesitaba

Un trato siempre profesional y cordial. Recientemente me ajustaron las gafas en un minuto pero además siempre atienden cualquier incidencia con mis gafas de General Óptica.

En los últimos años, siempre me hago las gafas aquí, buena atención personal y precios no muy altos.

Atención excelente, ponen mucho detalle en que te lleves el mejor ajuste.
La calidad de los cristales es muy buena a diferencia de otras franquicias donde se arañan con mirarlos.

Es genial la atención tan personalizada que te brindan en todo momento y la calidad es igual de buena que en otras ópticas.

Para mis ojos mi lugar favorito. Tecnología avanzada y Garantía y sobre todo la buena atención. Gracias

Carisimo. Las dependientas no buscan un precio más rebajado. Las de antes si. Ahora van a la venta y punto

General Óptica es miope - qué exasperación. NO GASTES TU DINERO AQUÍ. Si buscas una óptica para tu familia con la que puedes desarrollar una relación duradera para la salud visual de ti y de tus niños, EL TRATO QUE BUSCAS NO LO VAS A ENCONTRAR AQUÍ.

Gasté €569 aquí. Bastante pasta, no? Se me rompieron las gafas bajo garantía, fuí, y me pidieron unas nuevas, luego me contactaron para decir que habían llegado. Pero NO me dijeron que tenía que traer las gafas rotas (en pedazos - las vieron el primer día que fuí para pedir el reemplazo) para poder recibir las nuevas.

Entonce dije, ningún problema, están en casa. Si me puedes dar las nuevas por favor, luego esta misma tarde deposito las rotas en General Óptica cerca de mi casa - así me ahorro otro medio día de trabajo para venir hasta aquí (antes trabajaba por la zona, por esto las había comprado ahí).

Pero no - uy uy uy, impensable, las normas no les dejaban. Tuve que esperar tres días más. No tenía gafas. Tenía que utilizar lentillas, que me duelen muchísimos los ojos si las llevo más de una hora y trabajo mucho delante del ordenador. Y me mandaron las gafas a General Óptica cerca de mi casa - donde dije al principio que dejaría las rotas. Qué fácil hubiera sido confiar y ser práctico con vuestro cliente que gasta tanto dinero en vuestro productos.

Pero no confiaban - y con un retintín de tan dulce inflexibilidad, una politesse tan cínica con tantas menciones de "caballero" que pensé que estaba en una obra del Quixote (incluso, era más surreal). Contentos de coger mis casi 600 pavos pero no de confiar en su cliente ya con mi dinero en su bolsillo. Porque las normas eran las normas.

Sí, y el sentido común es el sentido común. VOSOTROS habíais omitido decirme que trajera las gafas. Hombre, rectificad el error con un gesto de compromiso, y no me hagais perder medio día en venir otra vez.

Qué iba a hacer yo con unas gafas rotas en trozos? Gasté €569 en gafas. Mi mujer lleva gafas, para los niños compramos gafas de sol buenas todos los años.

Quedaros con vuestras normas - son bastante más resistentes que las gafas que me vendisteis - y yo me quedo con el dinero.otra óptica contará con ello.

Especialistas muy buenos, pero te dan unas gafas ya usadass por todo el mundo, rayadas y viejas. Llevo más de una semana sin saber que ha pasado con mis gafas de sol, que previamente he pagado y que me tenían que haber entregado ya.
Tuve que devolver dos pares de gafas porque no eran nuevas. Una vergüenza.

Por qué tengo que firmar un papel donde mi hijo de 16 años me autorice.a mi o a su padre para poder comprarle las lentillas a mi hijo? No lo entiendo, mi hijo es menor de edad independientemente que tenga 16 y si no firmó ese papel no puedo seguir comprando las lentillas si mi hijo no me autoriza? Por dios donde vamos a ir a parar. ópticas hay muchas

Un lugar fantástico para hacerse gafas y precios muy buenos con muy buenas condiciones, el personal muy cualificado y amable.

Mi óptica desde hace años. Amabilidad, cercanía, buen trato. Me he mudado y sigo desplazandome cuando necesito algo.

Fui a la óptica porque se me había roto la funda de las gafas y se me había salido la tuerca que une una de las patillas con la gafa. Jesús me trató estupendamente y encima no me cobró por los servicios cuando no tenía por qué hacerlo. Se han ganado un cliente.

Tenia que comprarme lentillas y aproveche mi paso por la zona para entrar en este general óptica. Jesús me recomendo otras lentillas superiores a las que usaba, con las que estoy muy satisfecha y las seguiré comprando. La atención fue muy buena dedicandome un tiempo breve pero de calidad. Necesitarian más personal ya que habia bastante gente esperando y por la presión no le pregunte por gafas de sol. Cuando se acercaba la hora de cerrar seguia entrando gente cosa que me parecio bastante irrespetuoso, ya que a todos nos gusta salir a nuestra hora.
Cuando fui a recogerlas hice uso del parking de enfrente con el que tienen acuerdo.

Personal muy lento, después de un rato esperando en la calle se dignan a abrir la puerta, solo venía a recoger las gafas y me tuvieron media hora. No vuelvo