General Optica

Un trato muy cercano, te asesoran perfectamente y los empleados son muy profesionales, sin duda las próximas gafas las compraremos allí también.

Muy profesionales a las hora de comprar los audífonos pero un año más tarde siguen siendo profesionales y muy amables

Conozco esta Optica desde que llegaron al barrio hace más de 15 años, y siempre que les he necesitado me han atendido con una sonrisa en la cara y muy amablemente . Forman un equipo humano maravilloso y cercano, siempre dispuestos a ayudarte. Tienen unos precios muy competitivos, y además siempre suelen tener muy buenas promociones. Además la calidad de sus productos y sus garantías marca la diferencia con respecto al resto de ópticas . Seguiré recomendándolos porque siempre que lo he hecho mis amigos han quedado igual de encantados que yo.

Llevo muchos años utilizando los servicios de la tienda de Principe de Vergara. Es un equipo muy atento y muy profesional. En esta última ocasión la atención por parte de María ha sido excelente, estando muy implicada en resolver mis características peculiares de visión. Muchas gracias. Además de tener gran variedad de monturas de gafas de ver y de sol, lo más destacable es el trato al cliente, Conchi es un excelente ejemplo de ello.
El hecho de que vuelvo siempre que tengo un problema de visión avala el comentario. Un gran equipo!

Gracias a General Óptica Príncipe de Vergara y en especial a Conchi por su atención. Todo el equipo son grandes profesionales que te asisten de forma personalizada y según tus necesidades.

El mejor equipo óptico de madrid, tienen el mejor equipo, además de profesionales, atentas, cuidan mucho a toda su clientela. Por lo general, en el barrio hay gente mayor que atiende su óptica, y solo ver como les tratan es el sitio al que hay que ir. El local está limpísimo, te llena entrar ahí por el sitio y por su gente.

En General Óptica-Visión, de Principe de Vergara, una excelente atención, un buen trabajo
Muy agradecido

Maravilloso, se opusieron en mi lugar se que nunca había utilizado gafas y las tengo que utilizar para todo. Me buscaron unas pequeñas y bonitas y me dieron facilidades de pago se lo recomiendo a todo el mundo

Toda la familia nos hacemos aquí las gafas desde hace más de 15 años.
Excelente trato, tanto humano como profesional.
¡¡Enhorabuena!

Atención rápida y eficaz! Aún llegando a última hora, te atienden de la mejor forma, se implican y te ayudan a solucionar el problema:)

Se me cayó el tornillo de las gafas de sol y me lo cambiaron gratis y muy amables, lo recomiendo

Magnífica atención, tanto personal como profesionalmente. Un trato exquisito, te sientes arropado, te dan una explicación detallada de los productos y los precios, se esmeran en encontrar lo mejor en la relación calidad-precio, he ido a por gafas progresivas, a por audífonos para mi madre, a por gafas de cerca, de lejos, para mi tía, y siempre salgo encantada, todos son maravillosos, pero en especial Conchi, seguiré llevando a toda mi familia. Que persona tan increíble es Conchi, de verdad no es común ver algo así.

La profesionalidad se demuestra también en las cosas pequeñas.
Se me soltó un cristal de las gafas de sol y un chico joven me atendió rápidamente y con mucha amabilidad. Un trato excelente a algo que no les reportó ningún beneficio. Muchas gracias!

Mi familia es cliente de General Optica hace muchos años, por su profesionalidad y la calidad de los cristales de gafas y lentillas. Quería hacer una mención a Conchi, que siempre me ayuda y resuelve dudas con gran competencia.

Fantásticos profesionales, siempre solucionan cualquier problema y la atención es maravillosa. Siempre salgo con unas gafas maravillosas y ahora que mi hija también las necesita no dudo que la atención será estupenda.

Trato excelente por parte de los empleados, mi hija de 6 añitos quedo encantada con el trato y con la amabilidad del personal. Sin duda volveré.

Buenos profesionales, sobre todo la atendieron de Gloria, una profesional excelente me he sentido muy agusto,

Una óptica con atención personalizada, muy profesionales y responsables. Tienen una gama muy amplia de gafas y siempre tienen buenos descuentos.

Excelente servicio y buena relación calidad precio.
Somos clientes privilege en Zaragoza y solemos ir siempre a la misma tienda pero rompí las gafas y tuve que ir. Fueron encantadores, tenían todos mis datos y salí muy contento. Me alegro haber encontrado una sucursal tan excelente como la mía de confianza.
Gracias

El trato es excelente y son grandes profesionales. Mi madre está encantada con los audífonos nuevos.

Muy buena atención del personal: profesional y amable. Me atendió estupendamente Lucía; resolvió todas mis dudas y me orientó con paciencia y acierto para los problemas de visión que tengo. Cumplieron además con puntualidad el plazo de entrega: las gafas graduadas que me he hecho son todo un acierto. Un 10 sobre 10.

Muy buena experiencia. Después de muchos años, necesitaba renovar mis gafas. Acudí a la óptica por recomendación y con la ayuda y el asesoramiento que me facilitaron encontramos unas gafas chulisimas y que se adecuaban a mi 100%. Un éxito rotundo. Muchas gracias

Estupendo profesionales, siempre que tengo algún problema me lo resuelven de la mejor forma posible. Trato inmejorable con todos los profesionales, ademas a muy buen precio. Yo sin duda la recomiendo.

Muy buen asesoramiento tanto en gafas progresivas que era mi primera vez, como las consultas y dudas que tenía en audífonos.
Gente muy profesional y muy cercana en darme a conocer tanto las gafas como el tema de audífonos para mi padre.

Si necesitas gafas, este es el lugar, profesionales y amables. Me atendieron como si me conocieran de toda la vida y resolvieron mis necesidades al mejor precio, no me ofrecieron lo más caro, sino lo mejor. Nigel y Alberto sacaron un 10 Los recomiendo.

Entré en la tienda para mirar nuevas monturas ya que llevaba un tiempo con las mismas gafas, me ofrecieron graduarme sin compromiso y al final encontré unas gafas que me encantaron y a un precio muy razonable. Estoy muy contenta con mi compra. Sin duda, será mi óptica de referencia.

Muy recomendable, gente muy profesional sin dejar de ser cercana y amable, gracias sobre todo a la audioprotesista por la paciencia y el interés con nosotros

No destaca por la buena atención. Ayer llevaba un rato en la óptica mirando gafas, esperando ser atendida y veo que atienden a otra clienta que había llegado después de mí. Así que lo comento (comprendiendo que esto puede ocurrir) pero me responden rápido sin prestarme mucha atención y me dicen que cuando alguno de los dependientes este libre que ya me atienden, sin disculparse.obviamente me voy a otra óptica donde me atiendan mejor

Una maravillosa atención por parte de los empleados.
Una gran variedad de productos y con buena relación calidad/precio.

En Príncipe de Vergara 261 mi madre lleva bastantes años acudiendo allí para sus gafas, y luego los audífonos. Después empecé a ir yo también para mis gafas. Tengo que decir que el trato ha sido siempre exquisito, la calidad excelente y en especial Conchi, que es quien suele atendernos a menudo, es una persona con amplio conocimiento de su trabajo y hace al cliente sentirse muy comprendido, cómodo y bien atendido.
El precio es acorde con la alta calidad pero ajustado, y siempre tienen ofertas de las que te informan muy bien.

Tienen mucha variedad de marcas y estilos.
Los empleados son amables y te ayudan mucho, a mi siempre me atiende Alberto y estoy encantada con su atención y su amabilidad.
Te hacen revisiones y te gradúan ellos la vista.
¡Son estupendos!

No me ofrecieron las ofertas a demás de intentar colarme unas lentillas más caras diciéndome que eran las últimas que había comprado, finalmente fui al de la vaguada y me salían 70 € más baratas.

Te hacen perder el tiempo.esta claro.cuando voy a graduar, cambiar gafas, lentillas lo que sea pido cita, bien. Pero si paso un momento a por liquido, comprar algo rápido, preguntar una cosa.no es normal que estén todos atendiendo en las mesas y nadie en mostrador que te pregunte.es que entras y te quedas ahí de pie sin que nadie se inmute.pierdes tiempo te enfadas y te vas por la puerta sin decir ni mu.llevo muchos años pero vamos que no me da reparo cambiar de óptica en un segundo.hay 3 en frente de hecho.

Horario incumplido.tres veces he venido y tres veces cerrado. Tan difícil es cambiar el horario publicitado en la puerta para no confundir al cliente?

Excelente servicio. No han dejado de esforzarse al máximo y con un súper trato hasta que no hemos conseguido ajustar bien los cristales. No iré a ningún otro sitio a comprar productos ópticos. Gracias!

La atención, desde que llevo 3 años con ellos, siempre es de primera! La rapidez de los pedidos y el trato es impecable! Aquí te atenderán y te ofrecerán un trato personalizado a tus necesidades. 100% recomendable!

Por qué son auténticos profesionales tanto en oftalmología como en la administración y él trato con el paciente

Muy bien todo. Con el seguro que además de implicar un descuento, lleva "seguro estetico" me cambiaron las gafas enteras sólo porque al final me arrepentí de la montura elegida y encima me devolvieron dinero porque la nueva montura era más barata.

Fantástico trato y súper rápidos, muy recomendables, vamos toda la familia y todos estamos contentos! Gracias!

Estuve hace 1 semana y pregunté si podian quitar los cristales de ver de unas gafas antiguas q me gustaban para probar la montura y asi saber si las usaba para encargar unos nuevos, ademas de con ina segunda gafa pero de sol, hacer lo mismo para ponerle unos cristales buenos, pues.el trato por parte de una dependienta fue bastante justito, no puso mucho en peño y me despachó rápido diciendo que no se podía con ninguna de las 2 gafas, asi que me fui a la optica pequeña de al lado, Menuda diferencia! El dependiente muy agradable, consiguió cambiar los cristales de las 2 y cambié los de sol.
General optica se quedo sin mi dinero y sin oportunidad de que vuelva.