Gigante Del Colchón

La atención de Verónica es estupenda, súper amable y competente. Nos supo asesorar, darnos tiempo y espacio para que probemos los colchones tranquilamente, siempre cumpliendo los protocolos de higienización correspondientes. Compramos 1 colchón y 2 almohadas, todo fenomenal, gran acierto.

Muy atenta la señorita Verónica nos asesoró profesionalmete y resolvió nuestras dudas encantados con la compra

La atención, información y simpatía de las vendedoras fue estupenda. El descuento por pack y las facilidades en el pago muy bien. Buena relación calidad-precio.

Excelente asesoría por parte de Verónica.
Tienda muy buen situada, con muchos colchones y almohadas que probar, personal diligente, rápidos y eficaces.

No puedo estar más contenta con la compra realizada.

Buena asesoría, buena atención, lo malo el que entrega no tiene clara la información y en mi caso no quería llevarse el colchón antiguo, aunque ya estaba incluido en el pago. Luego de perder 5minutos y llamar a la tienda se solventó, pero la situación ha sido incómoda.

Excelente trato y una gran profesional, me dedicó todo el tiempo que fue necesario y me asesoró muy bien. Muchas gracias.

Es la segunda vez que compro el pack de colchon y base con ellos. Esta última vez nos atendió Laura y ha sido encantadora, al punto de ayudarme a recoger las almohadas en la puerta ya que yo iba con el coche y no podía aparcar. Gracias Laura por tu atención

Ayer fuimos casi decididos a comprar un colchón y al decirle a la dependienta que teníamos que pensar si lo comprábamos o no, se lo tomó muy mal y nos dio el presupuesto de mala manera para que nos fuéramos de la tienda. Su actitud le ha costado una venta bastante grande.

Compre un colchón y un canapé. Me asesoraron de manera impecable. Tengo problemas de espalda y era fundamental comprar el colchón que cuidara de mi espalda, de mi salud Llevo usando el colchón un mes y me va fenomenal. Especial mención al esfuerzo que hicieron para hacerme llegar colchón y canapé. Lo compre con poco tiempo. Iba a un piso vacío, y me lo llevaron el día que entraba. Genial el servicio de transporte y montaje. Un 10!

Valoro muy positivamente la atención recibida por Laura. Compramos varios colchones, almohadas, canapé y cabecero, nos asesoró muy bien y coordinó perfectamente los tiempos de entrega. Incluso aunque hubo un error en la entrega y un defecto de un colchón, ella coordinó la resolución y en todo momento nos tuvo bien informados. Volveríamos a comprar en esta tienda.

Realmente contento
Gran variedad de exposición, posibilidad de prueba de colchón. Te informan mediante fotos esquematizadas del interior de cada colchón (también se pueden ver las fotos en la página web), cada capa y material utilizado. Buen trato, profesionalidad y posibilidad de financiar sin intereses hasta 36 meses (algunos sólo hasta 24 meses)
Buena calidad - precio e incluye transporte y montaje en casa

Compramos dos camas, colchón y somier en octubre para que el día 28 de noviembre estuvieran en nuestra nueva vivienda. Solo llego una cama al completo, la otra primero le faltaba una pata del somier, y a día de hoy no llega el colchón. Todas las semanas nos dicen que llega esta semana y no es así. Es lamentable, la única que intenta poner soluciones es la dependienta que es muy eficaz pero de ella no depende que la distribución de fábrica sea tan lamentable. La dependienta pudo conseguir que nos dejaran un colchón mientras los de fábrica se dignan algún día ha mandarnos el colchón que de verdad es. Y luego la encargada de distribución ‍️No se como sigue aun en su puesto de trabajo, es lamentable su atención, cero facilidades al cliente. La llamamos y todas sus respuestas fueron no a todo. No le importo nada.

Extremadamente incompetentes y groseros con un servicio lamentable!
2 meses y medio de espera para la entrega y mil excusas es lo unico que esta "empresa" ofrece.

Excelente trato. Me han atendido y asesorado perfectamente. He coincidido con las rebajas y se ha quedado en un precio más que asequible. Transporte y retirada del colchón antiguo gratuito.

Para que ponéis horarios si luego hacéis lo que os sale de la punta del mismo, ale habeis perdido una compra. Iba seguirisimo del que quería

Pese a que el producto es de calidad, la atención al cliente, servicio y compromiso deja mucho que desear. Espero le formen para que no siga pasando.

Parece que tiene más tiendas en Madrid, precios muy similares al resto de comercios, te vuelves loco, y como no estamos a la altura de las circunstancias, para estar con ciertos conocimientos en cuanto a los colchones pues difícilmente lo tenemos el usuario