Gimnasio AltaFit Castellana

Soy socia desde hace un año y en general estoy bastante contenta. Las clases de yoga y de zumba son mis preferidas hasta el momento. Sí que me gustaría que hubiera más variedad de horarios ya que trabajo al lado y no siempre me puedo apuntar a tantas como quisiera.

En general el gimnasio está limpio, no suele haber problemas a la hora de usar las máquinas y puedes hacer tu rutina sin altercados.

En verano abren el solárium y es perfecto para tomar el sol y desconectar.

Estoy encantada con el gym, tanto en instalaciones como los monitores (es) son muy agradable, eficiente y me ayuda a cumplir con mis objetivos. Son puntuales e innovadores y se preocupan por el rendimiento de cada persona; especialmente la monitora María de lo mejor que ha pasado por aquí, sus clases son súper trabajadas y se ven los resultados.

Cadena low cost… Y tanto que low cost… Sin personal en recepción y las instalaciones son entre escasas y lamentables.

La música esta muy alta. No puedo ni escuchar la mía con los auriculares. Casi todo el mundo lleva auriculares y no hay necesidad de poner más ruido y contaminación.

Sería mucho más saludable que no hubiese música. Por favor considerarlo porque estoy pensando en darme de baja por esto.

Verano sin Aire. Calor Extremo.

Invierno sin Calefacción. Frío Extremo: solución del dueño; dice que corran más para que les dé calor

Gimnasio en primera planta, con mucha luz natural y bien climatizado y ventilado. Ambiente tranquilo y relajado.

No recomiendo en absoluto este gimnasio. En cuanto termine el plazo que ya he pagado me daré de baja. Estamos a finales de julio y aún no han puesto el aire acondicionado. Es imposible entrenar a treinta y tantos grados. Su solución es abrir las ventanas para que corra el aire (con casi 40 grados de temperatura fuera).

** AÑADO TEXTO ADICIONAL A LA RESEÑA TRAS LA RESPUESTA DEL GIMNASIO PORQUE ES INCOMPRENSIBLE: Las ventanas están permanentemente abiertas durante el tiempo que permanece abierto el gimnasio (todas ellas y de par en par). Cualquiera que pase por la fachada lo puede ver. Por tanto, no hay ninguna sensación de estar entrenando con el aire acondicionado puesto. Dicho esto: o no encienden el aire o lo encienden y abren las ventanas (lo cual es absurdo). En cualquier caso, el calor es insoportable.

Ahora que aprieta el calor han instalado 4 ventiladores, y así ya no tienen que encender nunca el aire acondicionado. Madrid 38ºC. Por el planeta!

Hace un año publiqué que la climatización era deficiente, me contestaron que harían lo posible para poner remedio. Es absolutamente insoportable el calor que hace en ese gimnasio. En vez de poner la climatización tienen las ventanas abiertas en cualquier época del año. En invierno está guay pero cuando empieza el calor es incluso peligroso para la salud. Si estás buscando gimnasio, no es el adecuado.

Es un gimnasio extraño, pues esta distribuido en varias plantas pequeñas a lo alto, complementando la falta de espacio y equipos con acceso a otro altafit cercano a bernabeu.

El equipamiento no está mal, aprovechan el espacio que tienen, pero se llena rápido incluso en horas no puntas.

El orden de los discos de pesos libres deja mucho que desear y es peor en el gimnasio de bernabeu.creo que los propios socios deberían ser responsables y poner todo en su sitio pero a falta de ello,
alguno de los empleados deberia molestarse en ordenar.

Excelente lugar para hacer ejercicio y divertirte las clases colectivas con los monitores son espectaculares, muy buen nivel de María Adrián John Sara etc super majos

Me voy altamente decepcionado de este gimnasio.
El Sabado 6 de Mayo haciendo abdominales tumbado en el suelo se acercò como a la altura de mi cabeza otro usuario
y empezò a desmontar, el de piè, una barra de hierro con pesas cayendose una de ellas causando un estruendo y
en vez de parar acto seguido dejò caer a plomo como desde 1 metro la barra golpeandome violentamente en la cabeza
justo entre los ojos.
Empecè a sangrar y padecer un dolor intenso horrible.
Aunque llamaron a la ambulancia salì a la calle ya que no hay facil acceso al gimnasio desde la calle y
yo mismo llamè tambien a la ambulancia para que me llevasen lo antes posible al hospitàl y ver si tenia algo roto,
me sentia la cara deformada, tengo una edad y ademàs padezco diabetes y tenia miedo a desmayarme en cualquier momento.
Cuando llegò la ambulancia vieron que tenia una conmociòn y que estaba hiperventilando.
Me ingresaron en urgencias para ser atendido por los especialistas, hacerme placas y estar en observaciòn.
Hoy, dos dias despuès con pocas fuerzas me ha costado volver al gimnasio.
Al hablar con la encargada de la mañana sobre el tema me comenta (sin preguntarme en ningùn momento como estoy)
y recrimina varias veces que no tenia que haberme ido y que tenia que haber esperado tranquilamente a la ambulancia para ellos me reconocieran en el gimnasio, cuando ellos no son especialistas y le expliquè que cuando te cae una barra en la cabeza-cara violentamente desde esa altura,
lo primero que quieres es ir corriendo al hospitàl!
Me comenta que a ella tambien le cayò una barra en la cabeza.
Le digo que es al que me causò la lesiòn al que deberian por lo menos haberle dicho algo y su respuesta es,
"bueno tampoco lo habrà hecho aposta" (!)
Vamos a ver, no le dicen nada al infractor y si a mi, el lesionado?
Si yo me pongo a desmontar unas pesas y una barra de hierro no lo hago cerca de la cabeza de una clienta!
No es un accidente, es una IMPRUDENCIA y Uds por lo menos deberian apercibir al imprudente precisamente para velar por la seguridad
de los propios clientes, enseñarles e insistir que no deben hacer estas cosas diciendoselo verbalmente y con carteles por todos lados pero no van a hacer nada de nada.
Esta era mi intenciòn, por suerte la barra no me ha destrozado el ojo o la nariz o me podia haber matado y me he
encontrado con una falta totàl de EMPATIA, nadie me ha llamado del gimnasio para preocuparse por mi en estos dos dias
y encima hoy me encuentro esta respuesta echando balones fuera y como ùnica responsabilidad la mia por irme sin esperar
la ambulancia dentro del gimnasio.
Llevo años en este gimnasio y no me esperaba esto asi que no vuelvo.
Podian por lo menos demostrar un poquito de empatia.
Cuidado a los que acudan al gimnasio.
Como relata la obligaciòn de profesionales del deporte es:
"Velar por la seguridad en la práctica deportiva de las personas destinatarias de sus servicios y colaborar activamente
en la erradicación de prácticas que pueden resultar perjudiciales a la salud de los consumidores y usuarios. "

Gimnasio barato y grande. Dan lo que prometen, low cost. No es el mejor gimnasio pero el precio está bien. Estaría bien que se esmerasen más con la higiene de las duchas.

Gimnasio espectacular. Buena atención, limpio, buen precio y variedad de máquinas. Si consigues evitar las horas pico, como en todos los gimnasios, es un lujo poder entrenar allí.

Gimnasio de mi confianza al que llevo yendo 3 años ya, las máquinas están muy bien y el trato humano, por lo general, es correcto. A destacar el trabajo del chico que está siempre en recepción, muy amable y atento.

Lo peor del gimnasio, y por lo que pongo esta puntuación, es el entrenador personal que siempre está allí. Alberto es su nombre creo. Es maleducado y es inadmisible tener que estar entrenando a veces con sus comentarios machistas de fondo, una auténtica vergüenza, la verdad. Hay que saber gestionar mejor la testosterona.

En cuanto a la gente a veces, y sobre todo los lunes y martes, suele estar masificado en horas puntas, siendo difícil tener un ritmo de entrenamiento fluido debido a la cantidad de gente que hay. El resto de semana suele estar más descongestionado. Todo esto por la tarde, que es cuando entreno yo.

El gimnasio esta muy bien, aunque demasiado masificado al principio de semana. Lo que es inaguantable es cuando una de las monitoras pasa con un ambientador de limón por la sala de máquinas pulverizando, es súper tóxico y me ha llegado a dar arcadas.

Un gimnasio que lleva muchísimos años operando y ofreciendo sus servicios en Avenida de Brasil.
Personal muy cualificado, atento y agradable desde el área de recepción, a los técnicos de sala y actividades dirigidas.
Además el público que acude es también cercano y considerado con las demás personas que entrenamos ahí.
Mi centro base es Torre Picasso pero Castellana también se merece mis 5 estrellas.
A seguir así!

Musica: inexistente, sintoniza el canal de radio Ibiza y es como antena 3.95% anuncios y tal vez haya algo de música pero ya has desconectado mentalmente para entonces.

Es un gimnasio extraño, pues esta distribuido en varias plantas pequeñas a lo alto, complementando la falta de espacio y equipos con acceso a otro altafit cercano a bernabeu.

El equipamiento no está mal, aprovechan el espacio que tienen, pero se llena rápido incluso en horas no puntas.

El orden de los discos de pesos libres deja mucho que desear y es peor en el gimnasio de bernabeu.creo que los propios socios deberían ser responsables y poner todo en su sitio pero a falta de ello,
alguno de los empleados deberia molestarse en ordenar.

El gimnasio, normal. La atención, pésima. Hay una recepcionista nueva por las mañanas de lunes a jueves que no sabe lo que es la educación. Este tipo de gente no puede estar cara al público, asusta con sus malas formas

He estado una semana y la verdad que quiero listar las cosas que de verdad me han hecho darme de baja e irme a otro gimnasio.

- La mayoría de maquinas son muy antiguas y están oxidadas, al fin y al cabo es imagen del gimnasio, adjunto foto de una de ellas.
- La única hora que se puede hacer algo en el gimnasio es de 3 a 4, el resto al tener pocas maquinas es imposible entrenar agusto.
- Maquina de remo rota durante una semana y varias maquinas que no van bien.
- Agarres rotos y mal cuidados.
- Malos olores y te abren la ventana de 3 a 4 con la gente sudando en sala para ventilar, en vez de tener un buen sistema de ventilación.
- En 8 o 9 días seguidos que he ido, nunca he visto un monitor en sala, además que en recepción muchas veces no hay nadie.
- Respecto a los vestuarios, malos olores, muy mal cuidados, taquillas rotas, baños rotos.
- En recepción son majísimos y me atendieron de maravilla, eso sí.

Para alguien nuevo, no vale la pena ya que tienes en la zona otras opciones mucho mejores, más nuevas y más baratas. Me arrepiento haber pagado el mes.

Espero que para futuro os sirvan estas cuestiones para mejorar las instalaciones para los posibles nuevos clientes.

Un saludo y muchas gracias

En primera instancia, quería hacer referencia al trato humano que se presta en este gimnasio y al nivel tan elevado que tienen en las clases colectivas. Llevo 4 años entrenando, he estado en infinidad de gimnasios y realmente la variedad de clases colectivas y la frecuencia impartida en ellas es muy buena.
Con respecto a las maquinas, han puesto dos maquinas en el último mes que hace ver claramente la predisposición de la directiva del centro a seguir contribuyendo al bienestar de los clientes.
Recomiendo encarecidamente, las clases colectivas.
Los baños están muy bien cuidados y se limpian de forma diaria al igual que el establecimiento.
Hay ascensor para las personas con movilidad reducida o dificultad para la movilidad en el caso de las personas mayores o clientes que estén lesionados. En la recepción disponen de toallas o candados, que en mi caso se me olvidaron un par de veces y se pueden adquirir sin ningún problema.
Espero estar muchos años entrenando en vuestro centro.
Felices fiestas! Gracias por todo!

La mejor clase de zumba porque la profe, Sara, es la caña. Yo voy a este gym sólo por ella, no me pilla ni cerca. La única pega es que la sala de clases colectivas es muy pequeña y con la condensación del sudor y la respiración se empañan los cristales y resbala el suelo. Vestuarios y demás instalaciones están bien. Los monitores simpáticos.

El peor gimnasio que he visto nunca. Saturado de gente cualquier dia a cualquier hora, ni una máquina libre. Máquinas de pésima calidad. 0 atención. Baños enanos.

Iba decidido a apuntarme pero la chica que estaba hoy por la tarde en recepción además de dejarme esperando por más que pulsase el botón, cuando ha llegado ni una sonrisa, ni la menor intención de dar una buena sensación, sólo me dice si he visto las tarifas y que ya no hay promoción. Comercialmente un cero. Suerte!

Gracias por la paciencia Javier!
El staff no puede ser más profesional, y las instalaciones están muy bien.
Lo recomiendo

El gimnasio está bien, pero muy justo. No hay ni un TRX, ni combas, ni un saco de boxeo. Los vestuarios son parcos en duchas. Cuando he ido no había mucha gente, pero, supongo que en hora punta, la cosa debe ponerse difícil.

Es un centro muy chulo y tiene muy buen ambiente. He probado muchos gimnasios de la cadena, pero me quedo con las clases de yoga que dan aquí los viernes por la mañana.

Estupendo gimnasio por sus profesionales inmejorables. El coordinador lo mismo te da unas clases increíbles que te pega señales indicadoras por el suelo como un auténtico manitas! Y todo siempre con una educación y una paciencia infinitas. Gracias por todo Adri!

El centro es una autentica maravilla, super luminoso, con personal super agradable y atento, cuenta con una terraza solarium en pleno centro de madrid que es una pasada.

Llevo años siendo clienta de Altafit, he usado el pasaporte en varias ocasiones y he estado apuntada en diferentes centros, siendo este uno con las tarifas mas caras pero no los mejores servicios.
La limpieza deja mucho que desear, hay días que tumbarse en la sala de actividades a hacer tus ejercicios no es muy agradable. En los vestuarios los desagües de las duchas y la zona de baños tambien suelen estar sucias. Además de que siempre hace muchísimo frío, no siendo muy agradable cuando tienes que ducharte alli. También en la zona de maquinas, pero entiendo que eso es necesario por la ventilación.
El mantenimiento tampoco es el mejor, siempre hay alguna puerta de los baños que no cierra o algun grifo que no funciona. A las máquinas les faltan piezas no pudiendo regular bien el peso.
Faltan sprays desinfectantes por todas partes, apenas hay dos en todo el gimnasio por lo que o pierdes tiempo buscando uno o a la gente le da igual y no hay nada desinfectado.
Y sinceramente los empleados no son muy amables. En otros centros da gusto entrar, siempre te reciben con un saludo y una sonrisa. Aqui tienes suerte si levantan la cabeza del mostrador.
El gimnasio está bien, pero sinceramente tiene muchas cosas que mejorar si lo comparas con otros centros de esta misma cadena.

Llevo unos meses yendo y está bastante bien, no he podido aprovechar ninguna clase colectiva, tiene poca variedad y no están adaptadas a los horarios de las oficinas de la zona

Gimnasio amplio, monitores atentos y muy profesionales. Sin duda el mejor lugar para desconectar de la rutina.

En general un buen Gym, algunas maquinas de tanto poner desinfectante se han estropeado y no las arregláis y eso no permite ajustar un peso adecuado. Por otro lado las clases de Zumba con Gloria que por cierto es de las mejores, podrían ponerlas mas repartidas en semana y no ser solo los viernes.

El gimnasio está muy bien, muy limpio lo malo son algunos de los monitores que parece que han cogido al primero que han visto

Me dejaron ENCERRADA en el gimnasio ANTES DE LA HORA DE CIERRE y, para salir, debí llamar a la policía. No se hicieron cargo y NO SOY LA PRIMERA USUARIA A LA QUE DEJAN ENCERRADA (ni, al parecer, seré la última, ya que me han hecho saber que no modificarán sus procedimientos de chequeo). Claramente no estaba enterada de que esto era algo que había ocurrido más de una vez, por eso lo comparto, ya que me hubiera ahorrado esta situación, que no sólo me dejó asustada, sino que me perdiera un compromiso, por el tiempo que tardé en salir y lo mal que me quedé después.

Me dejaron encerrada en el gimnasio un sábado 5 minutos antes de la hora de cierre. Tuve que llamar a la policía y a los bomberos porque no había ningún tipo de contacto del gimnasio para emergencias, ni respuesta a mis llamadas a otros centros (repito, fue antes de la hora de cierre y, aún así, no me contestaban) Según ellos, "había información en la recepción para contactar monitores". Les puedo jurar que con el susto me metí obviamente en la recepción para buscar información de este tipo, pero obviamente no encontré contactos. Sí encontré otro tipo de información, que también considero que no debería estar expuesta a un usuario, por lo que me parece más grave aún la situación.
Al enterarse de todo esto, no sólo no me pidieron disculpas, sino que no se hicieron cargo. Luego de que envié un correo diciendo que "no se preocuparan" para que no echaran a la chica que me dejó encerrada, y de darles sugerencias para evitar que volviera a pasar esto, me respondieron que no iban a cambiar su "estrategia" y me dijeron que no me quede luego de hora. Lo copio y pego: "hemos avisado a todos los monitores para que se aseguren antes del cierre que no quede nadie en la instalación. " (o sea, lo que ya no venía funcionando.) "También por vuestra parte tenéis que estar fuera de la instalación a las 20 horas en caso de los sábados. ". Es decir, como si yo me hubiera quedado luego de hora! Son terribles. No me lo podía creer, después de 2 años como cliente. Muy bizarro todo.
Nadie pidió disculpas, obviamente, de nuevo. Así que respondí diciendo que no podía creer la respuesta, que si poner culpa en el usuario era para evitar una denuncia y que mínimo deberían disculparse. Recién ahí se "disculparon", otra vez poniendo el peso en el cliente, diciendo que "no me sienta ofendida"
Me parece SURREALISTA

Tras probar varios gimnasios es sin duda en el que mejor he estado.
No he tenido nunca ningún problema para entrenar.
Es un gimnasio amplio, con instalaciones muy muy buenas que cuentan con un material de calidad que renuevan y mejoran continuamente, así como la limpieza, el orden y la estética (cosa que en muchos otros sitios pasa desapercida)
Las clases dirigidas son muy completas y útiles, así como la ayuda que te dan en sala.
Y por último la atención del trabajador. Se nota la profesionalidad, experiencia y formación.
Muy contenta. Gracias!

Equipamiento muy completo. Ambiente espaciado y comodo. Clases variadas, entretanidas y eficaces. Servicio y atencion del personal excelente. Muy recomendado para una buena rutina de ejercicos.

Mi hermano José dice que el gimnasio está muy bien equipado y lo más importante, que los monitores son estupendos especialmente Ángel y manuel un abrazo para ellos y para los demas

Poca gente que eso se agradece por lo del virus y así hay menos riesgo de contagiarse aunque el riesgo existe igualmente y la música que ponéis no es típica de gym y siempre es la misma hay una versión gratuita de Spotify que ahí encontrareis música para nuestro gym y nos motivará

Soy usuario de altafit en otra ciudad (Badajoz). Al estar en Madrid por un tiempo me acerqué a entrenar a éste. ¿Qué les pasa a las máquina de correr? Literalmente no te dejan correr, la cinta rebota por el sistema ese anti impacto y te frena cada tres pasos. Las máquinas de mi ciudad son de otra marca y funcionan perfectamente. Las máquinas de estaciones están siempre con gente, muchos con sus propios entrenadores que las acaparan por tiempo indefinido. Muy poco espacio entre cualquier máquina. Para no volver, qué desastre. Cambiad de proveedor de máquinas, mucho mejor technogym y matrix (cintas) que Life fitness.

Llevo un par de años entrenando en este gimnasio pero llevo ya varios meses que me cansa tener que decir a los monitores de encender las luces, últimamente intentan ahorrar lo maximo para no encenderla, puedes estar entrenando fácilmente a las 22 h de la noche sin luz como si estuvieras en una discoteca, si es por el aumento del precio de la luz mi culpa no será. Yo sigo pagando mi cuota mensual. Dicen que las reseñas pueden hacer cambiar las cosas, espero lo tomen bien y hagan que cambien las cosas.

He de decir que las instalaciones son buenas y por eso aún sigo yendo a este gimnasio pero me cansa el tema de entrenar a oscuras, esto solo me ha pasado en el gimnasio de Castellana comparándolos con los otros gimnasios de Altafit como el de estudiante siempre esta al 100%.

Gracias

TODO MUY BIEN, PERO ME GUSTARIA QUE TUVIESEN MAS DIFERENTES CLASES COLECTIVAS, TIENEN MAYORIA SOLO CICLISMO, ME GUSTARIA QUE REEMPLAZEN ALGUN CLASE DE CICLISMO Y QUE TENGASEN MAS CLASES COLECTIVAS COMO GBOX, Y EN VEZ DE SOLO UN PAR DE VECES TUVIERAN MAS AUNQUE SEA UNA MAS CLASE DE ZUMBA COMO 3 VECES ALA SEMANA. PORFAVOR SOLO FALLA ESO QUE SEA MENOS CICLISMO Y QUE TENGAN CLASES, GRACIAS

Hola para mí 10 sobre 10.el mejor gim de Madrid con diferencia.lo mejor la calidad humana y profesional de todos.desde el encargado hasta la señora de la limpieza.y siempre mejorando día a día.el ambiente muy bueno a nivel general.recomendable 100 x 100.altafit castellana gracias por existir.

Suele estar bastante lleno y la gente entrena sin mascarilla o con la mascarilla bajada (nariz y boca fuera).
Como punto positivo, en cuanto a equipaciones, es bastante completo.

El gimnasio está bastante limpio y cuidado y las máquinas están en buen estado. Además hay muchas bicicletas, máquinas de correr y elípticas por lo que es difícil quedarte sin sitio, si acaso algún día en horas punta. Las clases son pequeñas pero respetan el aforo por Covid, y en la parte de arriba cuenta con un solarium

Ya volvemos a tener terraza pero solo para sol y nada de ejercicio, es una pena. Le pongo 5 estrellas por la limpieza y la ventilación que tiene, es un super gimnasio, con máquinas muy modernas y variadas

Me gusta, lo único que se echa de menos es mas control del tema de las mascarillas por parte del personal del negocio.porqué hay cada personaje. No saben que asomar la nariz y no llevarla es lo mismo!

Esta bien sin más, máquinas un poco antiguas y el personal brilla por su ausencia y podría ser más simpática, instalaciones limpias, recomiendo ir

Este gimnasio tiene cosas que mejorar, sobre todo en cuanto a mantenimiento. Hay 3 duchas que llevan cerca de dos meses averiadas, o cuando por ejemplo se avería una máquina en la sala de musculación, no es que la arreglen muy rápido. Se puede tirar una semana rota perfectamente. Algunos de los asientos de las máquinas están cuarteados y son molestos. Luego además solo veo a un monitor para todo el gimnasio, que si está en recepción o en alguna clase colectiva olvídate de que esté arriba en la sala para consultarle nada sobre los ejercicios. Algunos días el spray desinfectante escasea, como el papel de celulosa. Y es que luego la cuota en este gimnasio es más alta que en otros de la misma cadena. Hay que mejorar.

Buen gimnasio con todas las facilidades.
Los vestuarios están muy limpios.
Abren festivos hasta las 15.00
Tienen muchas clases y todas las máquinas disponibles.

No mantiene condiciones de seguridad.
Estaba encantada con este gimnasio, con el horario amplio que tienen y que cuando iba no había mucha gente. Pero con el toque de queda más temprano hay más gente (entiendo que eso no es algo que puedan controlar) y noto más sus fallos.
Para empezar, había demasiada gente. En las bicis, tenías a menos de un metro a otro entrenando con mascarilla de tela que no protege nada de nada (eso sin mencionar a un par que estaban sin mascarilla, y ningún monitor controlando). Las cintas de correr, tienen unas pantallas de plástico que separan unas de otras (aunque el aire corre perfectamente por delante y por detrás) por lo que se puede entrenar sin mascarilla, cosa que nunca me ha parecido demasiado grave con el nivel de gente normal. Pero cuando están todas llenas, la realidad es que no hay ni un metro separando a las personas que corren sin mascarilla, y que me digan lo que quieran de las pantallas, pero alargando un poco el brazo puedes tocar a la otra persona y el virus más aún. Y si encima estás respirando fuerte corriendo, ya el riesgo me parece completamente descabellado.
Hay dos desinfectantes para toda la sala, por lo que la mayoría del tiempo nunca están cuando los vas a buscar, así que la gente acaba dejando las máquinas sin desinfectarlas.
Se supone que el aforo está al 50%, pero en la app me aparecía un 53%. Y ante la respuesta de que ese nuevo porcentaje sea respecto al aforo reducido del 50%, tengo que decir que entonces sería peligrosísimo que allí se pudiera juntar tanta gente.
Ah, y un mínimo sería, con tanta gente, tener las ventanas abiertas de par en par siempre. Pero eso tampoco, había una abierta por pared. Allí se estaba creando una concentración.
Primera vez que he sentido miedo en ese gimnasio. Nada de distancia, mascarillas de tela que a saber, gente sin mascarilla.
Se lo he comentado al monitor y me ha dicho que cumplen con todas las medidas, cosa que me creo (y el pobre monitor por supuesto que no tiene culpa de esto). Pero que se cumplan el mínimo de medidas no quiere decir que se pueda estar seguro entrenando allí, porque para nada.
Si allí entra una persona con covid, no hay ninguna medida que realmente prevenga el contagio, por mucho que cumplan todas las medidas.

El servicio de atención al cliente es muy pobre.llevo intentando ponerme en contacto ya 3 días (por teléfono, email, chat de la pagina web.) y siguen sin contestarme.ademas, desde que me he dado de alta online, no me han mandado aun el usuario y la contraseña (a pesar de pedirlo repetidisimas veces), y por tanto no puedo reservar ninguna clase aun.me empiezo a arrepentir de haberme apuntado con ellos, la verdad.

Empezaron bien con la limpieza por el covid, pero cada vez peor, ya ni desinfectante para echar en mas maquinas despues del uso, ni papel para limpiar, ni nada. Es cuestion de tiempo que aqui haya un foco. Yo no vuelvo a ir hasta que haya mas limpieza

La verdad que con lo del covid el gym ha dejado de estar tan masificado por lo que es un gustazo estar en la sala de musculación sin tener que esperar para coger máquina. También es verdad que han hecho una ampliación muy buena y espaciosa.

Es un sitio enfocado al entrenamiento con gran calidad, disciplina, compromiso y entrega de todos los que laboran y hacen que esto funcione de una forma gratificante. Un saludo y éxitos han hecho una gran labor.

Es un gimnasio amplio, siempre hay máquinas suficientes para el número de usuarios que hay. Existe material para desinfectar antes y después de usar las máquinas.

El gimnasio está bien. Lo único para mi, que sólo hay una máquina de remo para hacer cardio y muchísimas de correr, elípticas, bicicletas y spinning, por lo que no está proporcionado y muchas veces está cogida.

Los monitores no están atentos en la sala, especialmente los fines de semana que suele haber 1 persona en recepción y nadie más, que es la que sube a activarte las clases virtuales cuándo no tienes que bajar tú a decírselo.

El problema no es el gimnasio, es la falta de personal.

Muy buen gimnasio. Suelo ir sobre la una y no está masificado. Los monitores muy amables y simpáticos, se prestan a resolver dudas en cuanto al uso de las máquinas. Las duchas ya están arregladas y funciona el agua caliente al momento. He ido a pocas clases colectivas pero muy satisfecho con las mismas. El material por regla general está cuidado. Falta una jaula extra porque está muy solicitada. Las máquinas están en buen estado y el local bien acondicionado.
Se agradecería alguna promoción para los usuarios que llevamos tiempo, no sólo para buscar nuevos clientes. No incentiva la continuidad.
Estaría bien añadir más clases por las mañanas de CrossFit, aunque me imagino que eso dependerá de la demanda.
Llevo años yendo a este gimnasio y muy contento con el resultado. Se respira amabilidad y profesionalidad. Muchas gracias al equipo por su empeño.

No lo recomiendo. Es económico pero está lleno hasta las trancas, el material muy envejecido y lo peor: hay siempre una nubecilla se sudor flotando en el aire, los cristales empañados de transpiración.
Por decir algo positivo: la música que ponen está animadilla, y la mayoría de los socios están por la labor de compartir bancos, máquinas, mancuernas. (No queda otra)

Estoy encantada con el gimnasio. Las clases dirigidas se reservan con anterioridad por la web por lo que te aseguras poder entrar. Además los profes están pendientes de ti y te ayudan en lo que necesites.

Excellent Gym. Great classes and great trainers. It can get crowded from 7: 30pm to 9: 00pm but the machines are enough for the volume of people.

‪Ayer a las 11: 00 horas me robaron las zapatillas deportivas en Altafit de avda.brasil, 28 espero que la denuncia efectuada junto a las cámaras de seguridad delaten al ladrón o bien se le pudran los pies cuando se calce mis Nike Air Max.

Es un buen gimnasio. Los monitores (sobre todo los de ciclo) son muy profesionales. Las instalaciones están bastante bien y el precio es adecuado.

Bastante masificado a las horas punta. Y luego tiene 3 plantas les comentas la posibilidad de ir en patinete y te dicen que lo dejes fuera que no se puede meter. Como si ocupará mucho plegado en una esquina, repito tiene 3 plantas con salas que no se usan casi. En fin en resumen, paga y no molestes que no te damos facilidades en nada.

En el mes que llevo intentando usar el baño turco, me he quedado con las ganas: sin calor ni humedad.
Las instalaciones son correctas, pero el detalle del baño turco de estar pagando por un servicio que no se cumple, desconozco el motivo, me amarga un poco la experiencia.

Si esta instalación se arregla para su buen funcionamiento, no dudaría en cambiar la valoración, hasta entonces, 2 extrellas por no poner uma

Buenas instalaciones de gran calidad y con mucha limpieza. Personal muy atento, desde los profesores a los chicos de recepción.

La verdad que es un gimnasio que funciona muy bien. Buen ambiente y variedad de máquinas y clases. El personal y monitores son muy atentos. Lo recomiendo a cualquier persona que viva por la zona.

Gimnasio bien equipado y cómodo. Quizás alguna aula más donde poder realizar ejercicios estaría bien, ya que a partir de cierta hora suelen estar ocupadas por clases y no hay mucho más espacio. Más máquinas están muy bien y está limpio. El personal es agradable.

Mala experiencia en cuanto al contrato. Se centran en llenar el gimnasio de clientes nuevos mientras se aprovechan de los que ya tenían. Durante el blackfriday sacan promociones agresivas para atraer nuevos clientes, pero no dejan renovar a los que ya lo eran con esos descuentos. Además, la parte exterior lleva cerrada meses por denuncias de vecinos y no nos han compensado de ninguna forma.

Las instalaciones están muy bien y no esta tan masificado como otros gimnasios de la misma cadena. No le pongo 5 estrellas por el cierre de la terraza con vagas y confusas explicaciones.

Gimnasio que se adapta a tus necesidades. Muy lleno en hora punta, pero como todos. El material esta algo anticuado en alguna maquinas y falta un poco de espacio. Por el resto bien.

Está muy bien de precio y tiene mas o menos lo que se puede esperar de un gym, la falta alguna jaula (a veces hay que hacer cola para usar la única que tienen). Las dos máquinas Smith me sobran (sugerencia: sustituir una por una jaula). Hay mucha gente incluso a las 7 de la mañana. Y otra sugerencia: ofrecer servicio de alquiler de toallas para los que no queremos cargar todo el día con la bolsa llena. Los monitores ni idea, nunca he hablado con ellos más que para darles los buenos días. Parecen simpáticos.

Por dios, que pongan el aire. A veces hay una pompa de calor que no se puede respirar con toda la gente y con dos ventanas abiertas! Es horroroso entrenar así

No esta masificado, esta bien climatizado, tiene una terraza muy chula y los monitores son muy majos y guapos

Las instalaciones correctas. La terraza increíble. Por lo que pongo dos estrellas es porque te ofrecen un estudio "nutricional" en el que te intentan vender HERBALIFE. Una auténtica vergüenza que trabajéis con esa gente que además sabéis perfectamente que no sirve para nada.
No sólo esto sino que para intentar venderte lo, falsean tus medidas para que en los marcadores aparezca como que necesitas adelgazar más.

Muy por encima de la media de los gimnasios urbanos de Madrid. Tiene todo lo que se necesita para entrenar sea cual sea tu objetivo y, aunque, como todo, tiene cosas mejorables (se podrían reorganizar algunas máquinas para facilitar el trabajo), supera de largo a todos los gimnasios de la zona. El trato de todo el equipo es estupendo y la terracita cuando hace buen tiempo es una gozada. Mucho más que recomendable.