Ginos

La verdad todo EXCELENTE.
La comida muy buena la verdad, el lugar esta muy bonito, el servicio fue rápido muy amables los trabajadores, volvería a repetirlo recomiendo, al mejor GINOS QUE HE IDO

Mujer encantadora que nos atendió muy simpática y amable, la comida estupenda mi 1era vez y me voy muy contento en general volveré seguro

Un domingo a las 21: 00 horas y que falten productos de la carta (algunos entrantes, todas las ensaladas, etc.) No se entiende

Hemos estado hoy, no hemos tardado ni hora y media en llegar comer y largarnos. Le pedimos de bebida una jarra de agua (me trae dos vasos de agua, la jarra no) y una Pepsi (tamaño diminuto) por la que nos han sablado 2,75€. La camarera acapara por todos lados, le pregunté si tenía menú del día. Me dice que en la mesa, no, ahí no hay ningún QR para consultar. En la carta tampoco. Un señor de al lado me facilita la información. Cuando ya lo consigo, viene esta señora como un pulpo y sin pedir permiso me desliza en mi móvil (que yo sostenía) hasta llegar a la opción. Afortunadamente sé leer y manejarme con las tecnologías. El afán de ella era el correr para todo. Así mal va, uno va a pasar un rato relajado no a toda prisa porque había mucha gente.
Muy mal, señora de la voz poco agradable, menos "corazón" y más tranquilidad. El otro camarero, el queso rallado prácticamente me lo ha tirado a la mesa. Lamentable. Otro agobiado de prisa. Muy fácil, más organización o más personal.
Hemos ido muchas veces, me temo que no iremos en tiempos.
Ojalá siguiera un camarero que había hace tiempo, bastante más empático y sin ese acribillamiento.
Además de mala experiencia con el servicio, los precios desorbitados.
GRUPO VIPS de mal en peor. Sois los saqueadores de la hostelería.

La comida como en toda la cadena, buena calidad aunque no está para tirar cohetes, el servicio fue un detalle a tener en cuenta, tardaron mucho en tomarnos nota y en algunos platos no tenían la pasta que se debería tener entonces te daban una alternativa pero claro no es lo mismo. Y el ambiente es algo fresco y con alguna luz parpadeando

Atención regular le pedimos el menu y nos dijo que no tienen menu sin embargo a la mesa de al lado si se lo facilito, la comida muy normalilla incluso me trajeron la pasta apelmazada y cruda, mucho que mejorar aun así no se puede juzgar un lugar por una mala experiencia volveremos a ver si la próxima vez mejor

Muy mal servicio, tardaron casi una hora en servirnos pese a que el local no estaba muy lleno. A los 15 minutos de traernos el plato, la camarera nos dejó la cuenta en la mesa sin que la hubiéramos pedido. Le dijimos que íbamos a pedir postre, pero nos dijo que no era posible, que iban a cerrar ya.
Para colmo, no quería hacernos el descuento con los cupones válidos que llevábamos.

No volveremos.

El servicio es excepcional, con camareros amables y eficientes que siempre están dispuestos a ayudar y ofrecer recomendaciones. El ambiente es acogedor y familiar, con una decoración clásica italiana que le da un toque especial.

Mi experiencia sobre el gino esta bien, fui a comer con unas amigas y buen servicio, fue rápido. Muy buena comida y las pizzas estaban buenas y con buen sabor, volvería a repetir ️

Es caro pero la calidad más o menos acorde. Lo peor es que la bebida no está fría, ni siquiera el agua por lo que tomar una cerveza es imposible. Le consultas a los camareros y te confirman que es la temperatura de la cámara, que aunque no haya personas para justificar un consumo elevado, no las tienen a temperatura baja

Un lugar muy acogedor y con excelente atención. El personal muy amable, atento y muy dispuesto a ayudarte. Sin duda volveremos.

Muy buena atención por parte de la chica que toma nota y trae los platos.

No obstante, los precios han subido mucho y sin embargo las cantidades y platos siguen siendo iguales.

En lugar de ir más a menudo, iré en contadas ocasiones.

Salimos tarde del hospital y por los pelos nos han atendido. Un servicio estupendo y rápido. Muchas gracias

Local gigante y cómodo. Mis experiencias han sido irregulares, sobre todo en la época más complicada del COVID, que no estaba muy bien gestionada y nos la jugaron en más de una ocasión.

Después le hemos dado alguna oportunidad y parece que han recuperado el ritmo.

Buenos platos, con raciones grandes y estupendo para disfrutar entre semana.

Pedimos dos pizzas y en una en vez de ponerte speck te ponen jamón serrano de paquete del que no se molestan ni en despegar las lonchas. La rúcula con los bordes negros de llevar en la bolsa algún día de más. Les quería dar una oportunidad porque las pizzas anteriores también me defraudaron pero “hasta luego maricarmen”…

Como siempre GINOS, una maravilla, la comida de calidad, bien presentada buena cantidad.precios asequibles.novedades en pastas, pizzas.totalmente recomendado con niños, parejas, y familias.ambiente de diez, el trato exquisito, al menos al ginos que suelo frecuentar de Fuenlabrada, y muy acogedor. TOTALMENTE RECOMENDADO.

La comida buenísima
Quiero destacar el trato buenísimo y excepcional que hemos recibido por parte de la camarera de sala de abajo hoy sábado 12 de febrero a las 15.30. Da gusto que te traten tan bien. Volveremos.

Hemos comido mis 2 hijas, celíacas, mi mujer y yo muy bien. Estaba todo genial. El local lleno, lógicamente al ser 5 de diciembre al igual que el resto de restaurantes en estas fechas. La atención muy buena, quitando un poco de despiste de un camarero al parecer un poco novato, por lo demás, el servicio rápido y buen trato. El tema sin gluten igual que en cualquier Ginos, nada que destacar, poca variedad como en cualquier Ginos, pero bien hecho al menos y respetando la contaminación cruzada. Mi mujer y yo, ensalada cesar de entrante y de segundo 2 sendas pizzas calzone, todo muy bien hecho y rápido la verdad. Todo regado o como se dice ahora marinado con un delicioso Lambrusco rosado. De postre como a mí me gusta, una deliciosa Tiramisú, y culminamos con un café muy rico también por cierto. Tengo que decir que la experiencia a sido muy agradable. Con toda seguridad volveremos con más frecuencia ya que me pilla cerca de casa y no está tan lleno como otros Ginos de centros comerciales saturados de gente.

El día de reyes 6 de enero del 2022 comimos mis hijas y mi mujer, previa reserva, y la experiencia fue muy mala. Mal atendidos, lentos, tardaron en tomarnos nota una eternidad y en servirnos ni te cuento. Tardamos 2 horas en comer con tanto retraso. Es cierto que el local estaba lleno, pero se notaba falta de camareros y el que había no daba a basto además de estar muy despistadas. La comida bien al menos pero yo quería un risotto y resulta que no tienen arroces. La carta general de Ginos la han adaptado a su gusto porque no es la misma que en otros Ginos, siendo a mi parecer inferior al resto.

Experiencia nefasta ayer al mediodía, uno de los camareros seguía metiendo a gente cuando la comida ni siquiera había salido para los que llevaban más de una hora esperando. La pasta estaba fría y la pizza 5 quesos estaba cruda, y ya ni hablar de los postres asquerosos. Excepto la bebida que es lo único que ha salido a tiempo. No lo recomiendo.

Vergonzoso y nefasto!
La definicion grafica de su servicio es mi hijo (3años) durmiendo en el asiento despues de estar esperando la comida mas de una hora y media!
El peor restaurante de la cadena!

"Auténtico sabor artesanal italiano". No sé qué tendrá de auténtica la masa de su pizza napolitana, porque es como masticar un neumático.

Han quitado de los mejores platos que tenían, la comida ni fu ni fa y el servicio pésimo, está claro que el dueño quiere sacar lo más pasta posible ya que no contrata todo el personal que debería.vergonzoso.

Buena atención y amabilidad, la comida bien, ya sabes lo que te vas a encontrar, como en todos los demás Ginos. Eso sí, cada vez es más caro en relación calidad precio. El precio sigue subiendo, la calidad no. El local debería cuidar más la limpieza, suelo sucio, migas de comida sin barrer (lo acababan de abrir) y telarañas en alguna esquina.

Siempre venimos a este establecimiento, de toda la cadena de Ginos es en la que mejor nos atienden, sobre todo Mourad, quien ha tenido un trato perfecto.

Antes de la pandemia 5 estrellas. Las masas de las pizzas más que cojonudas. De las mejores de todos los Ginos ya que veníamos en especial a este; solo por la masa de sus pizzas. Desde que abrieron hasta el día de hoy nada que ver con lo que antes había. Masa gorda blanca flácida achiclada. Última vez que pisamos dicho local.

2 horas esperando 2 platos, no hay orden con las comandas, es un caos, si no tienes paciencia no lo recomiendo en absoluto, ¡No volvería nunca!

Un Gino's como todos, pero situado enfrente del hospital, y luminoso, con buenas vistas. Si pides pizza, te tiene que gustar casi cruda y la masa muy blanquita, que es como las ponen.

Bastante bien, comimos reservando 20' antes y muy bien. Mi chico pidió menú casi 16€ que bastante bien de precio, con entrante, plato principal y.trocito de tarta, trocito como se ve en la foto, ahora se entiende porqué está tan bien de precio
Yo pedí lunas rellenas de tartufo peeero muy poco hechas.
Le doy un 7,5

Más de una hora esperando a que nos trajeran la comida, nos hemos tenido que ir sin comer. Estaban sacando sólo comida para llevar. El restaurante hasta arriba, y todo el mundo quejándose

Fui a comer hace un mes y la comida estaba buena pero hubo platos que los han quitado de la carta como por ejemplo El Risotto o el Carpaccio; más bien se han limitado a elaborar una nueva carta con más platos de Pasta y Pizza.
Hay platos en la gastronomía italiana que están muy buenas como el Risotto, el Carpaccio o el Osobucco y no los tienen en su carta.
Y podrían ser una buena elección para los clientes que no les apetece lo típico de siempre o en el caso de que seas celíaco o algun quiere de primero algo distinto y a la vez tradicional y nuevo.

El encargado no sabe organizar el trabajo y siempre atienden primero la comida para llevar antes que las mesas que están sentadas

Un sitio donde se come genial, y lo mejor la camarera que te atiende Evelin, a parte de profesionalidad un cielo de persona, déjate asesorar por ella, repetidas seguro.

Muy pocos profesionales y sin ganas de trabajar. Fui este sábado a comer con mi familia y me invitaron a no comer diciéndome que eran poco personal y que iban a tardar bastante en servirnos. Una pena

Un Italiano de de cadena, está bastante bien este en concreto, hay otros de la misma cadena que tardan demasiado en traer la comida

Limpio, buena decoración, buena comida. Demasiada variedad en la carta, hay tanto que no sabe que elegir jajaja, pero prefiero eso a que tengan solo 4 cosas.
Las pizzas muy buenas y también los postres

Si podría dar más estrellas las daría. Este sitio se merece mas estrellas. Un sitio genial, bonito y tranquilo para comer y cenar. No tardan nada en tomarte nota, en traerte la comida y en cobrarte. Los trabajadores son muy simpáticos y la comida está muy buena. Muy recomendable.

Estuve con un amigo después de mucho tiempo sin ir a un Ginos, y la verdad que todo estaba bastante bien.
Pedimos una tabla de entrantes y el provolone. Ambas muy buenos.
De principales tocó pedir una pizza con huevo y trufa y un risotto 4 quesos. También muy bien ambas.
El servicio fue amable y rápido.
Con el 2x1 salió muy bien de precio. Tal vez sin él no volvería ya que el precio no iria acorde de la calidad del producto.

Nos gustó mucho el sitio. Trato muy amable y rápido. Aún teniendo mucho trabajo no perdian la amabilidad. La comida muy rica. Volveremos.

Servicio pésimo.
Comida fría asiq no sabía a nada.
Nos pusieron los siguientes platos sin quitar los anteriores.
Jefe de sala necesitaría un poco más de aseo personal.
La rapidez brilla por su ausencia menos a la hora de cobrar que no nos hizo falta pedirla.
Para rematar mi marido y hija se quedaron medio encerrados en el ascensor y al presionar la campana no lo oía el personal.
En definitiva lamentable

Fatal organizacion, seguimos esperando a que nos atiendan. Estamos sentados en la mesa y llevamos esperando media hora. No es la primera vez que ocurre. 3 veces. Organizaros mejor.

Muy buen trato por parte de todo el personal
Muy atentos y ha sido genial
La comida como siempre muy buena
Destacar que en el restaurante tienen concertado con el parking que está al lado algo que está muy bien ya que aparcar por allí está complicado