Ginos

La verdad. Todo. Muy. Bueno y el trato expectacular siempre venimos. Aquí. Y nos vamos satisfechos da gusto

Lo mejor la atención recibida sobretodo la señorita Laura muy atenta y colaboradora con las peticiones, la comida estaba buena y lo único el frío por una puerta corredera automática que se abría al pasar (tampoco pedimos cambio de mesa si no seguro que nos cambiaban) repetiremos seguro

La comida excelente. El servicio de parte de Hugo (sirviendonos bebidas y atento a nuestras necesidades) y de Mireia (comandando y trayendo la comida) IMPLECABLES. Un 10 a ambos. Hacen falta más camareros así de serviciales, dispuestos a todo por el cliente y siempre con una sonrisa. Volveremos por la comida y por ellos, sin dudarlo.

La comida buena, el servicio antes de la comida también, pero las bebidas muy lentas, llega antes la comida que las bebidas y al pedir la segunda después de pedirla 6 veces y esperar 15 min para la misma, resulta que me traen 2 a la vez, y encima la camarera la trae de malas formas después de que dijese que estaba tardando mucho.

Siempre que veníamos quedamos satisfechos. Hoy en especial muy buen atendidos por Paula. Muy profesional y atenta

La comida exquisita, los Fetuchini Pirata de 10 como siempre en Ginos. El trato de todo el personal magnífico, insuperable.
Gracias a todo el equipo por esta grata experiencia.

Experiencia muy buena. Comida de calidad, muy buen servicio y súper rápido. Gracias a Ivan y Nicol.

Restaurante muy recomendado, fui a comer allí con mi familia, el trato y la rapidez del chico que nos atendió (Roberto) fue de lo mejor, no tuvimos que esperar casi nada para que nos trajesen cada uno de los platos que pedimos, eso sí todo estaba muy bueno, sin duda volveremos a repetir.

La comida bastante buena. Excelente climatización al aire libre con las estufas. Atención adecuada.

Fatal. Carísimo. Atención pésima, muy antipáticos todos los camareros. Nos querían cobrar de más y se olvidaron de ponernos bebida q habíamos pedido y pagado! Las pizzas malas, mal sabor y los spagueti duros. NO LO RECOMIENDO PARA NADA!

La comida bien, como suele estar.

Pero si pides una pizza de entrante para compartir y luego los platos principales y lo especificas, porque es normal que pueda causar confusion, no tiene sentido que te lo saquen al mismo tiempo, que se lo digas y que te respondan que no, que han pasado 7 minutos! Al menos que tardará 7 minutos en cortar la pizza, creo que no.aunque aun asi me parece poco no se, no es un menú del dia en un bar de poligono donde me tengo que ir a trabajar rápido. Al final pues me guarde la pizza para llevar, que se enfria la pasta.

Calefacción a tope en unas zonas y puertas abiertas en otras, no se.teneis un problema con el jefe se sala, los cocineros y la mayoria de camareros bien.

Que eran las 20 o asi eh? Que no estaba en hora punta ni de guasa.a lo mejor es que querian que nos fuesemos rapido para la hora punta, teneis mesa libre para una temporada.tranquilos que no volvemos jajaja

Fatal. Nos sentaron en una mesa que está enfrente del baño y delante de la cocina, con lo que mucho ruido. Y encima el encargado (un hombre bajito, rellenito, con muy mala leche y con la mascarilla por debajo de la nariz todo el tiempo) no paró en todo el tiempo que estuvimos allí de tratar fatal al resto de compañeros con gritos y golpes sobre la mesa de la cocina. Creo que los clientes no tendríamos que escuchar los problemas que puedan tener en cocina, por muy cerca que estés.

Una vergüenza, día 9 de noviembre (festivo en Madrid, NO EN GETAFE) preguntamos por el menú, el camarero que está en la puerta nos enseña una hoja con un menú de unos 15€, decidimos entrar y al tomarnos nota un tipo borde nos dice que al ser festivo no hay ese menú, hay otro de casi 20€. Al decirle que su compañero nos ha mostrado una hoja con ese otro menú, sin reparos, le echa la culpa que no se entera xq es nuevo. Así tal cual. Alucinada me quedé, y por supuesto me marché.

Pues nada, cuando sea Sant Jordi que también se acojan a esa fiesta.que jeta. Y que mala educación al desprestigiar asi a un compañero.

Fatal. Los camareros andan como pollo sin cabeza, perdidos. Se equivocan en todo. Nos tiraron casi encima los platos por no retirar los anteriores. Se equivocaron en la cuenta. Y la comida mala, la pizza cruda, insípida.

Variedad de platos (aunque ya no hay algunos de mis preferidos) precio moderado y bastante gente porque es domingo. El menú infantil está muy bien de cantidad, calidad y precio.

Absurdo elevado al cuadrado.
Llevo toda la tarde llamando para reservar al día siguiente para comer. Cuando consigo que me cojan el teléfono me dice el camarero que no reservan. Le digo que no entiendo nada, que hace dos semanas llamé para reservar y lo hice sin problemas. Me pasa al encargado y me dicen que es que solo reservan hasta las 8 de la tarde. Que se llena. Le digo que no entiendo nada, que entendería que me dijeran que a la hora se la que iba a reservar la tenían llena, pero ni siquiera me han preguntado a qué hora quería reservar. Me ha dicho que es su política. Pues a callarse y aceptar la política del despropósito entiendo que del responsable de hoy. Quiero pensar que no es de Ginos. Es Ginos Nassica tarde-noche del 1 de octubre de 2021

No nos ha gustado nada. Han tardado un monton en atendernos, atendiendo otras mesas llegadas después que nosotros, la comida muy escasa y de mala calidad

Hacen bastante bien la comida. La única pega es que a algunos platos les han reducido el tamaño y parece que te están poniendo una degustación en vez de un plato de carta. Pero la calidad es buena comparado con otros Ginos.

Es nuestro restaurante familiar. Hemos ido a menudo a comer y cenar allí. Desde hace un par de años, solemos coger comida para llevar a través de la app. La comida nos gusta y la atención del personal es excelente. Nos encanta este Ginos.

Antes el servicio era genial. Ahora un desastre, nos traen menu infantiles acaban las niñas y no nos han traído ni la ensalada. Luego pedimos 2 platos de pasta y viene uno y al comentarlo después de espera una hora nos dicen que avisemos antes al encargado, vamos dudo que vuelva.

Me quedo en tres estrellas para ser generoso.
Comi spaguetti fruti di madre y aquello era un baño de tomate, elemento que no encontré en ninguna receta en esas proporciones tan generosas, me faltaba la carne.por lo emas buen servicio y raciones amplias.
Algo elevado de precio

Ayer fuimos mi chico y yo a comer, llegamos pronto un poco antes de la una. A pesar de acabar de abrir la chica que estaba, Blanca si no recuerdo mal, nos atendió con mucha amabilidad y estuvo pendiente de nosotros en todo momento. De hecho, al ser vegetariana nos ayudó mucho a la hora de elegir los platos del menú nuevo. Fue un gusto ir a comer y recibir tan buen trato.

Mucha gente y muy caro, han subido mucho los precios, no creo que vuelva, hay mucho restaurante italiano más barato con igual calidad. Una pena.y los macarrones que he pedido. Secos no. Lo siguiente

Un poco caro.a la hora de pagar no funcionaba el datáfono y pago en efectivo.me devuelven 5 céntimos en monedas d 1 céntimo.

Experiencia perfecta, venía con una amiga que no había estado nunca y quería enseñárselo y salió encantada, todo muy limpio e higiénico, te desinfectan las manos antes de entrar. La comida buenísima como siempre, trato del personal genial! Asciendan a "camarero Alex" encantador, tuvimos un problema a la hora del pago y nos lo solucionó enseguida. Gracias Alex ️️ te queremos.

De todos los Ginos de la zona Sur de Madrid, el de Nassica, sin duda, el que mejor atención y servicio ofrecen. El personal es rápido y encantador.

Papardelle al tartufo y Rigatoni al forno. El primero, tenía cebolla, cosa que no indica en la carta. La atención de los camareros, correcta pero muy 'acelerada'. Calidad precio correcta. 7/10

Atención rápida y eficiente, pero siempre que voy no hay tarta de queso, será por que se la comen rápido los clientes

Buena atención del personal pero los cambios en la carta han sido nefastos para nosotros, de hecho no nos planteamos volver a Gino's en tanto no vuelva la fonduta tradicional, entre otros platos que han cambiado a peor o suprimido directamente (Risotto, por ejemplo).

Las nuevas pizzas muy caras y no merecen la pena. La masa gorda.
Los platos de pasta escasos para el precio que tienen.

A ver:
Nos apuntan en la puerta y dicen que van a tardar entre 15 a 20 minutos. Tardaron 45 minutos (siendo generosos). Esperando nuestras pizzas para compartir nos trajeron la pasta y dandose cuenta de su error retiraron los platos ya cocinados de vuelta a la cocina. No es muy agradable saber que tu comida lleva preparada una media hora y que ha sida recalentada con total seguridad. Hablando de comida: regularcillo. Los macarrones con tomate era imposible fallarlo, pero tuvimos que pedir que nos cambiaran un plato de linguini de gulas (os recomiendo que no os lo pidáis, intragable) y aún no ha llegado. Otra cosa que llega tarde son las 3 cervezas, llegando sobre el penúltimo macarrón. Resumiendo. El servicio un desastre; la comida regular, fría o todavía en la cocina; la única razón por la que he puesto 2 estrellas y no 1 ha sido el detalle de encender la estufa. Muy mal muy mal, hay que espabilar y mucho.

Pues la verdad que para ser una franquicia, nos han atendido rápido y con amabilidad.

Todo muy rico y buen precio.

Estoy muy decepcionado con mi visita a este restaurante. En primer lugar, sobrevalorado y un tanto pretencioso. Camareros inexpertos, faltosos, farrucos y prepotentes. La carta tiene nombres raros y se hace dificil aclararse a la hora de pedir y cuando te traen la comida. El baño bien, un poco oloroso. Tradaron casi una hora en servir y los platos eran caros y escasos. Si vienes aqui posiblemente te acabes pasando por el burguer king y compres 15 hamburguesas de un euro. En cunclusión, no recomiendo para nada este sitio y si tienes comer bien te vas a Asturias y comes un cachopo que quedas jartu pal resto del año. Saludos. T~T

Me encanta esta cadena pero la comida estaba fría y tuvimos que repetirle a las camareras varias veces cada cosa porque no nos lo traían (por ejemplo la bebida).

Es un establecimiento en el que se come bien y que la carta es variada. Te gustará más o menos el italiano pero siempre sabes que no va a fallar.

Estuvimos cenando y estaba todo muy rico. La terraza estaba muy bien y los camareros muy agradables

Estuvimos ayer noche, un jueves, había unas 10 mesas ocupadas en total en el restaurante, ya nos ha pasado más veces, en cuanto hay algunas mesas ocupadas se saturan, estuvimos esperando 25 minutos el plato principal desde que terminamos el entrante, y debe ser un problema de la franquicia por qué nos ha pasado en otro Ginos. Los platos son pequeños, es excesivamente caro y aunque no está mal la comida, su sabor no corresponde con el precio, hay que tener en cuenta que no deja de ser pasta.

Muy bien acondicionado y cómodo cumpliendo todas las medidas anti covid, pero lo mejor sin duda la atención de camareros y camareras. Muchas gracias por el buen trato.

Nuestro preferido de siempre es el que está en el Nassica.
Siempre hemos sido tratados con mucha amabilidad.
Nos hemos acostumbrado a su cocina y en otros sitios no nos sabe igual.
Para ir con niños está bien por su menú infantil.
Nuestra elección suele ser pizza y ensalada para compartir. O vermicelli Neri con gulas y fetuchinni pirata (cuidado estos a veces los ponen muy picantes).
Los postres no están mal, y el café (yo suelo pedir cortado) no siempre aciertan con la intensidad.
Se suele llenar los fines de semana a partir de las 2: 45, por lo que recomiendo no ir muy tarde.

Una experiencia de diez, trato increíble y una gran amabilidad por parte de el dueño y los camareros. La comida estaba perfecta y en el restaurante había una gran limpieza. Volvería a comer allí definitivamente.

Bastante bien.
La atención correct. Las camarer@s amables y el servicio muy eficaz en general. Aunque había mucha gente los tiempos y el trato estuvieron bien.

Adaptado a personas de movilidad reducida, lo que es de agradecer.

La comida estaba muy rica. Las porciones eran correctas. MUY RECOMENDABLE LA TARTA DE QUESO!
Platos muy variados y opciones sanas y vegetarianas! ¡

Los precios es verdad que algo altos, pero nada del otro mundo.

Recomendaría para ir en familia y con amigos.
Sin duda se puede volver!

Platos demasiado grandes para la escasa cantidad de pasta que llevan. Si te gusta comer, éste no es tu sitio, te quedarás con hambre salvo que repitas a costa de tu bolsillo. ¡Tú decides! Por lo demás.normal.

Ayer fui a cenar a Ginos Nassica, o al menos lo intenté, pues el camarero intentó echarnos a la calle 4 veces durante la cena, entiendo que la cocina tenga su horario y cierre a las 23: 30h pero si cuentas con esto, no tengas el ansia de coger una mesa de dos a las 23: 10 (aunque tengas que cogerla porque esta dentro de horario) si sabes que no van a poder cenar a gusto, trabajo en hostelería y se que no es de agrado esperar a que una mesa acabe de cenar para poder empezar con el cierre, pero el camarero, en vez de preguntarnos si podia empezar con el cierre mientras acabábamos la ultima copa de vino, prefirió quedarse mirando intimidante para presionarnos a terminar y acercándose en 4 ocasiones para recordarnos que se tenían que ir, cuando el local aun ni estaba barrido. Repito que trabajo en hostelería y siempre hay mesas que se pasan del horario de cocina sentadas, a ver si aprenden un poco de educación y modales.

La comida MUY BUENA, tanto el menú como la carta y permiten compartir el menú, lo cual es de agradecer si no eres de mucho comer. Repetiremos seguro

Atención agradable, si quieres disfrutar de comida italiana debes ir a visitar este restaurante.

Buena comida italiana, servicio atento y rápido, incluso los fines de semana con gran afluencia de público.

Siempre venimos por qué es uno de los mejores Ginos de Madrid, pero el servicio ofrecido hoy fue malísimo. Lastima

Pizzas correctas, a mejorar la masa, que peca de muy fina y un poco seca.
Atención correcta, las servilletas de tela son un detalle, para ser una franquicia.
La cheescake aceptable.
A mejorar la pizza sin gluten, aspecto de pizza de supermercado. Pero por lo menos tienen carta para celíacos.

Me encantó que me cobraran un euros extra por la carne de la pasta, que por cierto no la encontré!
Y también sus deliciosos helados calientes.
El camarero se molestó por decirle que el plato estaba helado, sin más no volveré.

Un local agradable, buena atención al cliente y precios competitivos. La única pega es que al ser temática italiana se limitan los platos.

Aunque es una cadena y todos suelen ser iguales este Ginos me sorprendió por la calidad de sus platos, todo sabroso y digno de un restaurante italiano de calidad saliéndose de la típica cadena de restauracion, estaba todo increible, no cambien nunca al cocinero, jajaja.

Perfecto, trato excelente y comida sin gluten con todo el cuidado del mundo. 100% recomendable.

Con los niños chillando fatal pero los camareros genial y la comida bastante buena. Los padres tendrían que tener más cuidado con los niños.