07 noviembre 2023 11:48
Hoy 11 de noviembre fuimos a cenar y estuvimos casi 40 minutos esperando el entrante que era solo pan de scamorza.se lo dijimos a la camarera y pasó. Si para el primero tardaron osea que para el segundo ni me lo imagino
Así que nos fuimos dejando las bebidas en la mesa.
Muy mal
05 noviembre 2023 0:59
Fuimos el otro día y nos atendió Carolina, nos recomendó muy bien los platos a elegir y nos ofreció unos postres que estaban de lujo! Estando ella como para no volver! Super profesional ella, habíamos ido otras veces pero esta vez el trato ha sido mucho mejor! Conservarla!
30 enero 2022 9:25
La atención deja mucho que desear por parte de la camarera que toma las comandas la comida buena, los cafés fríos para que te los bebas rápido y te vayas, y te traen la cuenta sin que tú la pidas y si me hubiera apetecido tomar otro café o otra cosa que pasa? Si ven que no vas a pagar ya te preguntan efectivo y tarjeta empujandote para que dejes la mesa ya, me parece un detalle muy feo porque eres cliente desde que entras hasta que sales por la puerta se lo tenían que hacer mirar eso porque si hay gente esperando a mi me gusta comer a las 15: 00 y si no quiero esperar como fue el caso fui a comer a las 14: 00. Asi que sería un sitio para no volver por el trato recibido porque primero se mira por el cliente que está y después ya se mira por el cliente que va a entrar.
24 enero 2022 18:07
Comimos por recomendación ya que posee una parte de la carta para celíacos.
A pesar de ser escasa en elección, la visita fue excelente.
Camareros atentos.

Muy rica la tarta de queso sin gluten.
07 enero 2022 6:57
Está todo buenísimo. Una sorpresa la pizza nueva de patata y huevo, de la selección de Nápoles. Alejandra nos atendió estupendamente. Repetiremos:)
30 diciembre 2021 13:51
Bueno, es un Ginos mas, no destaca en nada. La decoracion, subjetivamente, me parece mas simple que en el resto de restaurantes de la cadena. La comida muy rica como en todos.
24 diciembre 2021 3:11
Trato inmejorable, la comida super rica. Nos atendió una señorita jovencísima con un trato exquisito, Adriana se llama, es una persona super atenta y encantadora y muy buena trabajadora.
21 diciembre 2021 14:55
Adriana encantadora. Hemos pasado un rato genial. La comida muy rica y precio economico. Repetiremos
19 diciembre 2021 6:14
Muy rica la comida, el servicio por parte de la camarera fue muy bueno, era muy atenta y amable, se llamaba Alejandra si mal no recuerdo. Mis amigos y yo estamos deseando volver
17 diciembre 2021 13:07
Nunca pongo una reseña negativa, pero en este caso, es la segunda vez que visitamos el sitio y no creo q volvamos. Los camareros son agradables y la comida está rica pero el servicio es lentísimo. Desde q nos sentamos hasta q empezamos a comer pasó una hora. Y eso q no había tanta gente.
16 diciembre 2021 6:56
Excelente trato de Alejandra gran profesional conociendo cada plato y todos sus ingredientes volveremos a verla sin dudarlo gracias Alejandra
11 diciembre 2021 13:34
El servicio muy profesional y servicial, en especial Alejandra quién nos atendió muy amablemente en la mesa. Lastima que la calidad de los platos no este al mismo nivel (pizza de niño con jamón de York añadido a posterior tras error y recalentada y ensalada cesar de muy poca calidad)
09 diciembre 2021 7:27
Comida muy buena, el trato de los camareros muy bueno y cabe destacar el de la camarera andrea en especial, muy buena atencion y muy atenta, repetiria seguroo, si quieren disfrutar de un buen ambiente y buena comida vengan a visitarles.
26 noviembre 2021 21:32
Ayer día 11 de octubre fui a cenar con 6 personas, todo mal desde el principio.

1. Nos atiende una camarera que pocas ganas tenia de trabajar con resoplos y mirando hacia otro lado cuando nos tomaba nota.
2. Nos traen las 6 bebidas con 3 vasos.
3. Traen el primer plato y todavía no tenemos ni los cubiertos.
4. Pido una ensalada y aquí viene lo bueno, directamente de la nevera, parece que las preparan por la mañana ya en su plato, total, el pollo de la ensalada frio a 3grados y el Plato igual, desagradable totalmente. No recomiendo a NADIE ir a este restaurante.
Porque iba con mi familia, si no, una hoja de reclamaciones y pongo la cara roja al responsable del local por dar de comer algo que no se comerían ni ellos.
04 noviembre 2021 7:28
Hoy domingo llegue a comer con 5 comensales nos sentaron y tardaron más de 15 minutos para tomarnos las bebidas y encima viene la camarera ADRIANA con una cara que parece que te perdona la vida porque le vas a pedir la comida, una mala experiencia le estabas dando una segunda oportunidad porque la última vez también fue un desastre con la comida las pizzas súper duras a ver si cambian con la actitud del personal, quitando el encargo que es muy atento los demás los cambiaba a todos.
15 octubre 2021 4:50
Es una decepción por las expectativas que tenía. Familia 4 niños. Nos sirven toda la comida a la vez, sabiendo que pedimos un entrante. El menú infantil llegó el último sabiendo que para un niño debería llegar el primero. Nos atendieron 3 camareros diferentes. Lo que denota falta de organización. La nota positiva la comida muy rica en todos sus aspectos.
12 octubre 2021 20:05
Normalmente el servicio es mejor. No es que sean rápidos en general, pero hoy hemos tenido que esperar bastante más, y eso que el local no estaba lleno. Además, varios platos llegaron fríos.
04 octubre 2021 1:34
Mi experiencia fue muy agradable gracias a Alba que en todo momento estuvo pendiente de nosotros, he de decir que para alérgicos fatal siguen sin tener fruta, ni zumo, ni leche de soja, sin azúcar moreno, tenemos el VIP al lado de la misma cadena y si tiene. Alba buscó varias alternativas para solucionarlo y traernos al menos un zumo exprimido. Mi nota va para ella 100% hizo lo posible por agradar a la niña.
25 septiembre 2021 11:01
Mala atención he venido de muy lejos al restaurante estoy de vacaciones de Madrid había tenido buena impresión de la gastronomía hasta llegar aquí pone en al entrada que tiene 20% de descuento al entrar resulta que no cubre si pasa de cierto monto nadie lo explica tienen allí publicidad engañosa muy mala la experiencia. Las atención de los camareros muy distraída.
29 junio 2021 16:09
Mucha gente, pero al querer abarcar mucho, con poco personal, ya se sabe, muy amables los camareros, pero muy lejos de un buen servicio
18 junio 2021 15:53
Rica cena en un restaurante italiano.
Lo comparas con el Pomodoro por ejemplo y es bastante más caro pero la calidad y cantidad no tienen nada que ver.
Muchas veces es mejor gastarse un poco más y cenar bien.
Volveré pronto
03 junio 2021 20:37
La verdad que la comida bastante buena y sobre todo la atención fue de 10.
Que paciencia la de l@s camarer@s que nos atendieron. Siempre simpatía.
13 mayo 2021 9:49
Está exquisito todo y te da muchas opciones de pasta y salsas. Creo que han aumentado las raciones y tamaños, porque en este me ha resultado todo más abundante que en otros de su cadena.
08 mayo 2021 4:35
Me encanto la comida, y el postre, pero sobre todo me encanto el trato de Rocio, muy servicial y muy atenta volvere sin duda.
04 mayo 2021 3:23
Buenas pizzas y con la promoción del 25% dcto al bajarse la app, tomamos postre y todo. Personal muy amable y sitio tranquilo, perfecto para comer después del snow zone.
22 abril 2021 11:20
Muy bueno todo lo que pedimos. Las chicas q nos atendieron, Adriana y Andrea majisimas. Volveremos seguro!
15 abril 2021 16:21
Un servicio increible, el personal muy amable, la comida deliciosa, una experiencia buenisima, recomendadisimo.
30 marzo 2021 1:27
Sitio genial para ir a comer en familia.
Todo limpio y con separadores entre mesas (por el covid).
La comida exquisita!
10 febrero 2021 20:28
Voy a menudo pero he decidido dejar de ir. Los platos están elaborados al momento y deprisa y corriendo por eso las salsas están prácticamente líquidas lo que hace que no coja sabor y la pasta no esté para nada sabrosa.
10 enero 2021 20:40
Se estan subiendo a la parra con la que esta cayendo, la ultima vez hemos ido éste mes y menudo palo, lo siento pero me lo volveré a pensar antes de volver
13 septiembre 2019 20:06
Ginos, de sobra conocido. Aun que es caro para lo que ofrece, tiene buena calidad. Lo malo de este establecimiento en Xanadu es, el tiempo de espera. Habiendo la mitad de las mesas sin cubrir, la tardanza en servir es espectacular. Cakculo que, esperé al primer plato (tomate con queso) unos 15 min.el segundo fue también así. No lo entiendo. Lo comprendería con un local abarrotado pero no a medias.
03 septiembre 2019 15:52
Se come muy bien, el local no es muy grande pero en diario está perfecto y con el menú diario se come a un precio razonable
30 agosto 2019 16:17
Tardaron mucho en servirnos. Entre un plato y otro pasó mucho tiempo. Que trajeran la carta de los postres ya fue una odisea, más tiempo para que trajeran los postres. Pocos camareros para tanta gente.
21 agosto 2019 15:10
Suempre cumple las expectativas. Me gusta el "ambiente" que crea. Agrada a mayores y niños. Tiene una oferta muy completa en su estilo.
20 agosto 2019 18:04
La descripción es de una cena, un Jueves así que esta podría variar de la de un fin de semana:
Buena atención y amabilidad, también rapidez, aunque reitero que es una cena de Jueves. Lo bueno de esta franquicia junto con la del Vips es que se pueden aprovechar ofertas como la de los Jueves precisamente.
Pasta rica y con variedad, los Vermicelli neri de la foto adjunta bastante picantes a pesar de que me dijeron que no eran tan picantes, de ahí una estrella menos.
13 agosto 2019 2:40
Como todos los Ginos. Cocina italiana a precios razonables. Unos 25 euros por persona de media, con vino. Limpio y buen trato. Este en concreto se pone hasta arriba los fines de semana y es habitual tener que esperar para que te den mesa. Al estar en un centro comercial, el aparcamiento no es problema.
06 agosto 2019 13:34
Hacía años que no probada una pizza tan buena. Excelente relación calidad/precio. Repetiremos sin duda
05 agosto 2019 8:18
Poca comida, precio elevado y eso que pedimos de carta. El menú infantil igual. Me pareció que dejaba bastante que desear.
Pedí ensalada y para lo que pagué por ella no quedé nada satisfecha.
Se me han quitado las ganas de volver.
03 agosto 2019 8:15
Hola ayer estuvimos cenando con unos amigos todo genial nos atendio Elena y es una camarera genial.
Repetiremos.
01 agosto 2019 4:33
Bastante malo la verdad, la pasta que pedí sabía a pasta cruda con sal, poca salsa, daba bastante que desear para la apariencia que da de ser un buen restaurante y por el precio, si el precio hubiera sido bajo y el sitio feo uno podría esperar ese resultado, pero bastante mal, lo mejor? , el helado, vamos para eso voy a una heladería. En la foto parezco feliz, es porque aún no lo probaba
29 julio 2019 0:43
No me puedo cree que en un restaurante indiquen que no le pueden añadir salsa barbacoa a una pizza infantil.ni pagándolo.
25 julio 2019 2:09
Pésima organización. 30 min desde que te sientas para que te atiendan un menú de medio día con la mitad del local lleno. 30 min para un postre y un café. No vuelvo.
15 julio 2019 23:47
La atención depende del día que vayas y la camarera que te toque aunque en general no son demasiado rápidos. Hoy, y no es la primera vez, han traído la ensalada y el segundo juntos a pesar de especificar que era la ensalada primero para compartir. Luego hemos estado un buen rato para que tomaran nota del postre.
La calidad-precio al tener el 2x1 está bien.
13 julio 2019 10:16
Si bien es una franquicia de las pocas de las que me fío, por su altos estándares en el control de los productos y sobre todo de la limpieza, hoy me ha sorprendido gratamente la pizza que he consumido, ligera, caliente, la masa bien hecha y los ingredientes frescos de verdad, los postres igualmente buenos, y el servicio correcto. Sin extravagancias, pero ni una queja.
12 julio 2019 4:24
Si te gusta la comida italiana este es tu sitio, te cobran hasta el pan, queso casi en todos los platos e hidratos por doquier. De sabor está todo bueno.
11 julio 2019 14:46
Depende del día que vayas te tocará esperar cola. Las Pizzas están muy bien y son grandes. La pasta también se puede comer y está rica, aunque las raciones podrían ser un poco más generosas. Tardan bastante en servir y el precio no es bajo y a veces los camareros están saturados y no atienden eficientemente
08 julio 2019 17:52
Me gusta mucho.la atención es buenísima en especial la camarera Elsa me encanta como nos atiende no puede ser más simpática y atenta.
06 julio 2019 23:35
No había estado nunca, el servicio lentísimo, la comida buena, pero nos hemos entronizado esperando de un plato a otro, puede ser que no tengan el mejor día, desde luego hoy no me ha gustado nada,
28 junio 2019 22:29
Nice place. Food is good prices are fare. They have English menu however the crew do not understand a word in English. This the reason why i gave only 4 stars.
14 junio 2019 20:28
Buen sitio para una degustación diferente a lo habitual. Local muy bonito en la línea de Gino's, trato muy correcto por parte del personal. Entrando en la comida he de decir que en otros establecimiento estaba mejor. La presentación de 10, pero luego el sabor no hace justicia a los ojos. Las cantidades muy generosas y te llenan rápido. Precio muy asequible sobre todo el menú. Recomendaría sí, pero de muy vez en cuando.
27 mayo 2019 4:20
Fuimos para cenar. El sitio lo reformaron y ha quedado muy bien. La pasta está bien aunque a lo mejor me gusta más la de Tagliatela. Lo único que no me gustó fueron los entrantes no me llamó ninguno la atención.

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