Ginos

Todo genial, excepto un problema con una salsa de la pasta que pedimos una y nos pusieron otra y el problema fue que encima nos decían que era la misma pero no era.

La comida no es de muy buena calidad, las pastas son normales. Los precios un poco altos. La atención si que es un poco mala hay muy poco personal.

Hoy he estado comiendo, son las 17.09 y todavía no nos han preguntado desde las 15 horas que llevamos con los platos vacíos si queríamos postre o café.

Una especial menciòn a una camarera del gibos de isla azul, se llama Ana, rubita con gafas. Fué encantadora, amable y tuvo una predisposición de 10. No sé si se puede poner una hoja de felicitación pero si es así se la merece.

Estuve el lunes pasado y el trato por parte de montse y Ana fue fenomenal, menú muy bueno.

Fuimos a cenar un sábado seis personas, dos niños y cuatro adultos, ha sido la peor de las experiencias que hemos tenido en un restaurante, una lastima, no volveremos jamás. Primero, nos hacen esperar en el circuito de una escalera para ser atendidos por una persona, que nos dice que esperemos allí, en el tránsito de unas escaleras donde suben y bajan constantemente clientes y sin decirnos más, se van, y regresan a los 20 minutos, llevándonos a una mesa, nos han sentado a cenar, a los seis, y no nos habían puesto servicio a dos de nosotros hasta que nos habían servido ya la comida. Primero, entramos a sentarnos a las 22: 50, inmediatamente después, nos tomaron nota de la bebida, nos la traen sin demora, nos dicen que los entrantes se retrasarían mucho, con lo cual.pasamos a los platos principales. Pasta, ensalada, pizza. Bien.pues cada plato, nos lo trajeron SEPARADOS UNOS DE OTROS CON UNA DIFERENCIA DEL PRIMERO AL ULTIMO DE 25 MINUTOS! Teniendo que reclamaraelos en hasta tres ocasiones, todos esperando a que nos trajeran la cena, finalmente nos la traen a todos a las 23: 30 y cuál es nuestra sorpresa que mientras nos la comiamos.nos trae la cuenta la señorita y nos dice, que cierran la cocina y que le abonemos la cuenta, nosotros y el resto de las mesas, el resto de mesas.tan sorprendidos como nosotros, por qué no nos avisaron que la cocina cerrará a las 23: 45 y sobre todo. POR QUE NOS ACABABAN DE SERVIR LOS PLATOS! QUERIAMOS. COMO POCO COMERNOSLO y. COMO DECIAN LOS DE LA MESA DE AL LADO NUESTRA QUE TAMBIEN QUERIAN POSTRES, COMO NOSOTROS. INCREIBLE. NOS FUIMOS Y NO TERMINAMOS LA CENA. UNA experiencia.de verdad, para no volver y saben que nos dimos cuenta? Que mientras estábamos esperando y esperando a que nos sirveiran nuestros platos, no hacían más, que salir comida para dársela a los envíos a domicilio. INCREIBLE DE VERDAD. QUE ATIENDAN TAN MAL, A LOS CLIENTES QUE ENTRE TODOS LOS RESTAURANTES DE ISLAZUL OS HAN ELEGIDO PARA IR A SU LOCAL A CENAR. NO VOLVEMOS MAS!

La verdad que tardaban mucho tanto en atender como en poner la comida más de 30min encima sale fría la comida y fuera de eso es muy poca cantidad. Pedí lasaña y era muy pegajosa

Cocina muy rica en general. No destaca respecto a otros restaurantes de la marca. Un trato excelente. Y lógicamente, si vas en día de diario mucha menos gente que en fin de semana.

Muy mal todo. Comida asquerosa sobre todo las pastas. Y la atención es de lo peor. Solo una de las chicas nos atendió bien a la hora de quejarnos sobre la comida. No volveremos nunca más a ese sitio. No puede llamarse comida "italiana" a esto.

Muy mal atendimiento la comida no es que pedí encima pedí picante y queso q ponía en la carta esto no avenido nunca más tengo acá

He ido a este Ginos varias veces porque destaca la atención al cliente. Además es unos de los restaurantes que no suele estar masificado por lo que se puede estar agusto y tranquilo.

Bueno, la comida estaba más bien rica pero han tardado media hora en ponernos unas botellas de agua. Pedimos primero un entrante y a los 40 minutos fui a preguntar y me dijeron que como habíamos pedido una pizza sin gluten tardaba más. Al final lo trajeron todo a la vez y la pizza tan pasada que no podía cortar los bordes con el cuchillo, estaban como una piedra. Pedí un tiramisu sin gluten y a parte de ser bastante malo estaba congelado en el centro. Nada que ver con un tiramisu medio normal.
En fin, ha sido en este en concreto porque hemos ido a otros y nunca nos había pasado esto.

Me encanta el ginos, la pasta pirata riquísima, sin embargo la otra que no me acuerdo su nombre pero es un poco más cara no me gusto, ya que es muy seca. Las pizzas riquísimas y el tiramisu también.

Es la segunda vez que voy a este restaurante en el centro comercial del Isalzul, y ambas veces no me han prestado servicio para poder disfrutar de la cena. He llegado antes de las once un viernes y según el horario en la web pone que es hasta las 00: 00h, y solo nos daban media hora para que nos sirvieran y cenáramos.
Si la gente quiere irse a su casa porque no quiere trabajar en restauración, que no trabajen!
Bastante pésimo este restaurante …

Bueno, les cuento que, fui en busca del plato que lleva pescado, que estaba tan sabroso, y ya no lo venden que pesarpero me encontré con un plato de pasta con marisco riquísimo! Las gambas bien limpias le sacan la tripa negra que tiene y todo espectacular en conclusión salí contenta y complacida.

Buena comida italiana. La atención correcta. Verduras asadas con provolone riquísimas. La sangría (roja) muy buena. Habrá que repetir y probar más platos y la sangría blanca. Postre "chocolatissimo" un broche de oro para cerrar la comida. Repetiremos seguro.

Todo excelente los Espaguetis piratas y el postre Dolce nona y la atención espectacular lo recomiendo

La comida bien. Fuimos pronto para evitar aglomeraciones y tardaron la vida en servirnos.
Tuvimos que calentar la comida.

Éramos ocho, todos comiendo menos yo, habían terminado de cenar todos y mi plato nada de nada, una milanesa se hace en un abrir y cerrar de ojos. No vuelvo, es la segunda oportunidad que le doy.

Fatal, para no volver, sin nadie de gente, estábamos solos mi marido y yo, y nos traen platos que no hemos pedido en la cena, entre plato y plato, demasiada espera, no se que hubiera pasado si estuviese lleno el restaurante, hemos ido a otros Ginos, y fenomenal, a este no volveremos, ni lo recomiendo

Aún estoy dentro. Tenia reserva para las 14.00Hemos entrado exactamente a las 13.55. Son las 15.05 y sólo nos han traído una ensalada para compartir hace ya una hora. Me temo que nos vamos sin comer, hace más de media hora que nos dicen que ya vienen los segundos. Están saliendo todos menos los nuestros. Una vergüenza. Hemos cambiado ya de vecinos en todas las mesas

Personal rápido y amable. COMIDA MUY RICA, sitio limpio y cumpliendo las distancias de seguridad. RECOMIENDO!

Una vergüenza quince minutos esperando abajo y al subir otros diez para tomarnos nota y otros veinte para venir y decirnos que van a tardar quince minutos más porque "han tenido un problemilla" una vergüenza casi las cuatro de la tarde desde las tres menos diez abajo esperando para nada.

20 min esperando para que nos sentasen, 10 min en tomarnos nota, y a los 20 min de tomarnos nota viene un camarero para decirnos que ha habido un error y tardarán otros 20 min en servirnos una vergüenza la atención. Así que me fui sin pagar las Coca colas claro. Una estrella pk no se puede poner cero.

Pedido a domicilio, tardaron media hora en confirmar y hora y media en traer la comida. Que además llegó fría. 40€ por una pizza y un plato de pasta fríos

Nos pedimos la pechuga de pollo con patatas fritas y fue pésimo el plato que nos trajeron, 4 patatas aceitosas y el pollo ridículo y reseco. Al indicárselo a la gerente nos indicó que el plato era ese y que si no nos gustaba pusiéramos una reseña en vez de darnos una solución. No volveremos sin duda.

Hoy he ido a comer con 2 amigas y debo decir que me ha defraudado, ha subido bastante el precio del menú para la comida que ofertan. El risotto, arroz hervido un poco salteado y punto, de risotto tenía muy poco. Han tardado bastante en servirnos entre plato y plato y la atención no ha sido muy correcta. Una pena.

Yo siempre había ido a carta nunca a Menú del día, Sinceramente me sabe a comida de franquicia, mucha presencia y poco sabor. La atención fue de 10 y la rapidez muy buena pero la calidad es de franquicia.
Sin embargo en mi elección repetí en esta ocasión porque siempre le tenía buen recuerdo a Gino’s.

Llevo aqui desde las dos y solo he pedido dos cosas, son las tres y me sigo muriendo de hambre. Asi q ahi os llevais mi estrella. Pesaos

Ha bajado la calidad y atención, qie ja sido superlenta. La pasta casi fria y los helados mezclados con otro sabor y derretidos. Hoy muy mal

Han perdido a una gran empleada desde que no esta la chica morena con los ojos azules e decidido cambiar a otro restauranre porque encima de haber empeorado la calidad de sus platos los camareros son ariscos y sin ningún tipo de simpatia

Comida rica, aunque poco abundante, si recomiendo revisar la cuenta, pues en la mía se equivocaron, al cobrarme la segunda cerveza del menú por 2,75€, siendo el precio indicado de 1€, lo reclame y sin problemas

No hagan pedido por glovo a este restaurante, un dia despues de 1 hora y media nos llaman para decirnos que no saben cuanto tardaran en entregarlo con lo cual tuvimos que cancelarlo despues de estar esperando todo ese tiempo, y otro dia nos trajeron dos platos equivocados y otro plato que habiamos pedido ni lo enviaron, los envios siempre se retrasan y mandan platos equivocados o ni los envian directamente

Muy malo, la lasaña no era nada natural, las berenjenas con tomate de bote tipo Orlando, y 4 cachitos. La pasta rellena muy poca cantidad, el niño se quedó con hambre. Las pizzas son una oblea. Tardaron mucho en servir. No me apetece volver mas. Y caro

El sitio está muy bien, es una cadena muy completa. Pero no se que pasa últimamente con el club vips.
En un vips me trataron de pena, y en este ginos aunque eran majos los camareros y estaba rico. En mi pizza había prácticamente solo pan. Pedí agua de grifo y me trajeron agua mineral, pedí helado de chocolate blanco y me trajeron de vainilla.

La comida esta rica. Estaría bien que se pudieran rellenar las bebidas igual que en los restaurantes de su cadena.

Creo que este restaurante ha ido a peor. Un risotto aceitoso, unos rigattoni insípidos y con la mínima cantidad de salsa pesto y unos spa huertos con tomate. Hasta el postre, tarta de la mela, dura. Eso si, casi 50 euros. La atención al cliente también deja bastante que desear (vaso sucio que tuvieron que cambiarnos, poniendo los cubiertos en la mesa y tocándolos por donde se come.).

Conclusión: relación calidad/ precio pésima. No volveremos.

La comida en este restaurante en concreto deja mucho que desear en comparación con otros de la misma cadena, pero lo peor, sin duda, es el servicio de la camarera que nos atendió. No volveremos, preferimos ir a la Tagliatella que está justo en frente y sabemos que la calidad no falla

Todo muy bueno y trato excelente sobre todo cuando atiende la chica rubia de mediana edad que es super atenta y amable.

Estuvimos hoy.un servicio lento y malo. Una patata con salmón que éste, aún lo estoy buscando y una milanesa de ternera pequeño duro y seco, con medio plato de espaguetti para rellenar.no vuelvo

Las estrellas son por la pizza.muy rica.en cuanto a la ensalada CON QUINUA.pues era lo que sea menos quinua.comer por 30 euros una persona.pues caro para lo q es.

Sobre todo muy buena atención. Pedí un menú del día consistente en crema de calabaza y de segundo pizza. Todo bien y rico. Personal muy amable. Como madre me falta en el baño un cambiador para niños. A pesar de que hay en los baños del centro comercial siempre se agradece tener uno a mano en el sitio donde estas comiendo por si hay una urgencia. El comedor está en la planta de arriba pero tienen ascensor para minusvalidos

Excelente, pedí rigatoni al forno y estaba en su punto, delicioso, me encanta.
Recomendable 100%, volveré.

La comida sobre todo la lasagna es muy buena, la atención eficiente pero los postres deberían mejorar

Servicio rápido, comida rica, atentos al cambio de bebidas y precios normales (plato a compartir, segundo plato y bebida por 18€). Repetiré!

Cadena de pasta que tiene dos plantas, nosotros nos quedamos en la de abajo para que los niños corran enfrente y se monten en los juegos mientras estamos en la sobremesa.
Los fines de semana esta a tope

Primeros correctos y pizzas también. Los risottos horribles, parecían arroz hervido con una salsa caliente por encima. Postres correctos.

Las pizzas espectaculares. Pero no tenian Nestea. Sólo les quedaba un aquarius. En fin para ser entre semana un poco desorganizado. Imagino que en fin de semana tienen de todo

Cada vez peor, poco personal para dar atender a los clientes con rapidez y buen hacer.
Esperas de casi 30 minutos entre platos y cuando te llega la pizza no hay nada peor que la masa sin cocinar.la devuelves te traen otra y casi lo mismo.una lastima porque Ginos siempre estuvo muy bien
Es de agradecer la voluntad de los empleados en intentar resolverlo satisfactoriamente

Comida un poco fría, sin sabor prácticamente. Trajeron los entrantes a la vez que los platos principales. Aún siendo una cadena de comida deja bastante que desear.

Servicio rápido con camareros muy simpáticos y un sitio acogedor, recomendadisimo para una cita o cena formal o informal

Un grupo de amigos comiendo después del trabajo y nos atendieron a toda prisa, no habiamis acabadi un plato y nos lo quitaban para traer otro, nos trajeron la cuenta sin haber terminado de comer y sin haberla pedido. La comida bien pero fue extresante

Comida fría y tardan muchisimo! Hemos estado 50 min esperando a la comida y encima la sacan helada. Mal servicio. Estaba todo bueno pero repito muy frio.

Si es el ginos de islazul.e de decir q solo e ido dos veces y las pizzas salen quemadas.y encima te dicen q es normal.lo q es normal es que sólo le pasen a ellos.pesimo

Es ideal para ir a cenar. No es un local muy amplio pero está bien distribuido.

Los aseos son difíciles de encontrar y hay que subir unas escaleras para después localizarlos. Algo un poco enredado.

La calidad de la comida es buena. Eso sí, en fines de semana es muy fácil que no encuentres mesa y tengas que esperar.