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Muy buen sitio, quede realmente sorprendido de la calidad de la comida y el costo de la misma. La atención de 10, es grato tener un buen sitio para comer pizzas de calidad en el barrio del Pilar. Nos atendió Alma, gracias por tu buen trabajo y dedicación a los comensales.
No llegamos ni a entrar. Llamé un día antes para hacer una reserva para 6 personas. Al llegar a nuestra hora resultó que no teníamos sitio y nos dijo que teníamos que esperar a que se desalojara una mesa, con el consiguiente enfado por nuestra parte ya que a esa hora y para 6 personas no iba a ser fácil. No entiendo por qué hacen reserva si luego no cumplen.para eso que lo digan directamente y ya nos buscamos la vida por otro lado. Me pareció fatal el trato recibido.y comprobé efectivamente que estábamos en la lista de reservas, por lo que al tener clientes no dudaron en prescindir de las reservas efectuadas. Evidentemente nos fuimos y no creo que vuelva a dicho local ya que ni siquiera se disculparon.
La comida excepcional aunque cara, el local muy bien, las únicas pegas el tiempo de espera y la camarera que nos atendió que era una borde enfadada con el mundo.
El ambiente, la decoración y la experiencia del restaurante genial para ser un Ginos. La atención de Sara de calidad, muy amable pero sin agobiar. La pizza muy buena y la sangría sorprendentemente buena.
La milanesa de pollo era una especie de mazacote de 1,5 cm cruda, no tienen ni idea. En los platos que pedí, 4 hojas de ensalada, grandes, sin aliñar y ni un camarero cerca para pedir aceite y sal. Les comenté lo de la milanesa y ni caso. No pienso volver.
Como con frecuencia en Ginos, la lubina y las pizzas excelentes, fallan un poco con los espaguettis. Me parece muy bien la app, a veces te dan descuentos
Hay muy pocos trabajadores y como consecuencia el servicio es extremadamente lento y la coordinación es pobre y se dan un montón de fallos a la hora de servir los platos.
Esto se podría subsanar fácilmente contratando más gente.
El servicio pesimo.esperando una hora de reloj y m tuve q ir sin comer.despues de 2 veces q dije q si iban a tardar en servirme.es un trato lamentable.no lo recomiendo el de la vaguada y los camareros super lentos
Excelente, me encantó la comida y tienen muy bien las medidas contra el covid (mucha higiene, cristales entre las mesas y bastante distancia entre las mismas). Además la mujer que me atendió era muy maja y agradable; repetiría mil veces, sin duda!
Buen restaurante de la franquicia que aunque pequeño muy bien atendido. Comida muy rica, incluso mejor que en otros restaurantes de la misma franquicia
Personal amable. La comida le falta algo de sabor. Las pizzas están bien, pero podrían poner lonchas de jamón y no trocitos. A mejorar la ensalada cesar es muy pobre en ingredientes, muy mejorable ya que solo lleva lechuga salsa y pollo. Los postres están buenos, pero el precio algo elevado.
Acabamos de cenar y hasta ese momento bien, quitando que no estan pendientes de las mesas. A la hora de terminar siendo las 9: 30 no más.vamos a pedir el postre y nos dice la camarera que no, que por la hora que era ya no, y acto seguido a una mesa de al lado que habia entrado despues que nosotros les sirve el postre sin bibgun tipo de problema.si VAN a hacer este tipo de cosas, hagan lo mismo para todos y no amarguen la cena de la gente.
Me gusta Ginos, su comida, los locales, la atención del personal, sus medidas contra el Covid, muy bien instauradas en todos los locales, lo que te da una buena sensación de seguridad y tranquilidad. Por cierto, debéis probar sus fetuchini piratas, están muy buenos.
Un restaurante espacioso con muy buena atención y comida deliciosa. La pizza de huevo y trufa es mi favorita, y el parpadelle de ragut de ternera ha sido espectacular
Fuimos para pedir unas pizzas el fin de semana, tardaron poco tiempo y estaban muy buenas, hubo un problema con el pedido pero hablando con el manager pudimos solucionarlo.
Comida de calidad, servicio rápido y buena presentación de los platos, la chica que nos atendió era muy atenta y se notaba su interés por el trabajo. El lugar cumple las medidas de Seguridad, y está bien organizado. Sitio recomendado.
Estuvimos el domingo.y penosa la comida. Nos pedimos una pasta rellena con salsa de trufa (no recuerdo exactamente el nombre del plato). MALISIMOS. La trufa se la debieron enseñar al plato y punto. Me deje casi todo el plato y los camareros ni siquiera preguntaron pq los habia dejado.hubiera sido todo un detalle. El pan de ajo nos lo trajeron despues de comernos la ensalada y lo trajeran con la pasta.vamos.creo q no volveremos a ningún Ginos mas.
Experiencia regular. Tardaron más de 20 min en servinos un entrante. Al preguntar a la camarera sólo pudo decirnos que estaban muy liados, que iba a tardar, sin una disculpa ni nada. Las pizzas ricas y los postres buenos pero no sería mi primera opción si volviera a La Vaguada
Restaurante italiano. Pizzas ricas por unos 11€. (No son napolitanas auténticas, son finas). Hay sin gluten. Opciones vegetarianas. Ambiente agradable. Postres ricos (unos 5€).
Le doy 3 estrellas pero por no poner 1, han cambiado de cocinero? , la comida estaba sosa, las hojas que van en el pan de pizza estaban sin lavar, muy mal la comida, lo único que me gusto fue el postre, aunque demasiado helado de chocolate y nada de vainilla.
Al igual que otros restaurantes de la franquicia la comida está muy buena y tienen mucha variedad, el menú diario es completo y económico. Los camareros muy atentos y amables. Volveré a este Ginos sin dudarlo.
Una muy mala experiencia, me Han tirado una jarra llena de tinto de verano encima un camarero y me a bañado entero, la respuesta de la camarera es decirme que era nuevo y también me dicen que me podía sentar en otr mesa para comer y yo calado de tinto de verano hasta los calcetines me parece insultante un sitio que el personal deja muchísimo que desear sobre todo la camarera y por supuesto reclamación. No volveré en mi vida. Recomiendo no ir
Como todos los Ginos. Cocina italiana a precios razonables. Unos 25 euros por persona de media, con vino. Limpio y buen trato. En este en concreto no suele haber que esperar para que te den mesa salvo en fechas muy concretas. Al estar en un centro comercial, el aparcamiento no es problema.
Muy caro y los 2x1 del grupo vips me parecen un timo por que no es un 2x1 general sino un leve descuento y aun asi lo pintan como general y tienes que tener la app para todo cosa que es un incordio y que en otras cadenas te lo ponen mas facil
Ensalada con tomate frito de bote.pasta "carbonara" con nata de bote de mala calidad.probablemente la peor cadena de restaurantes de comida "italiana". Alimentos de muy baja calidad, de italiano, tiene poco.
Solemos ir todos los domingos al ginos al cenar porque suelen tener 2x1. En éste en concreto son muy rápidos y amables. María la camarera siempre atenta y sonriendo. Con un ambiente así da gusto venir a cenar.
La comida de Ginos siempre me ha parecido regular. En este caso time un risotto con el arroz duro y poco sabroso. Además como siempre tuve que esperar algo de cola. Por lo demás, es un sitio agradable para ir con niños, aunque yo prefiero Vips por la variedad e incluso diría por la calidad.
El restaurante chulo, la atención excelente. No me gustó el risotto xq era un arroz blanco q tenía algunos granos pegados entre ellos sin ningún tipo de sabor, no estaba cremoso era un simple arroz blanco con cosas, lo sentí porque siempre pido risotto en los restaurantes y este es el q menos me gustó. La cantidad me pareció excesiva también. El resto de los platos estaban ricos.
A día de hoy, aunque desconozco si será una franquicia o no, está mal gestionada, tanto a nivel de personal como de calidad de la comida. El menú infantil precalentado y la salsa carbonara cuarteada y sin rastro de beicon. No volveremos
Servicio muy lento, 30 minutos para que traigan los postres y encima se llevan los vasos llenos de agua y fanta, que teníamos sin dejarnos nada para beber. No había casi gente.
Hacía mucho tiempo que no encontraba a una persona que disfrutara y desempeñara su trabajo de la forma que Aracelys nos ha demostrado. 5 estrellas para ella sin duda, por hacer que la comida de 9 amigas saliera a la perfección. FELICIDADES!
Pésimo. Ensalada César incomible. Comida muy mala. Servicio de mesa como todas las cadenas, nada que objetar, pero si queréis comer medio normal huir de allí.