Ginos

Los camareros de la mañana súper amables, atentos, rápidos, la comida deliciosa!
Sitio tranquilo, amplio y muy agradable!

No es la primera vez que como en un Ginos, pero si la primera vez que fui al Ginos de Bravo Murillo, la comida genial, lo que no me gustó fue el trato, había una chica que fue muy borde, desde el primer momento que llegamos mi niño de 3años y yo, tampoco me gustó como nos trajeron la comida, el ambiente tranquilo porque era domingo, la verdad no sabría si volver a este Ginos.ojalá supieran tratar bien a la gente que va, solo queremos comer bien y sentirnos a gusto en el sitio.

Me guastaría que haya más variedad de platos para servirse con respecto a la Gastronomía Italiana, considero también que el sabor del helado de Pistacho le hace falta más sabor a Pistacho y un poco menos el sabor del chocolate ya que al deleitarlo el sabor del helado se pierde y no se distingue entre el pistacho y el chocolate.

Mala atención, si no llamabas a los camareros no se preocupaban por la mesa. Hemos pedido una piadine que ha venido quemada pero no lo hemos cambiado por todo lo que tardaban. Decepcionante

El ambiente es súper bueno me encanto la cómoda súper rica y yurisa es una persona amable y muy simpática lo recomiendo

La cantidad de comida excelente, estaba todo buenísimo, viene bastante, sabor y temperatura excelente y destacar especialmente la atención de la chica que nos atendió Yurisa, volveremos

Estuvimos cenando y todo estuvo riquísimo, tuvimos una noche muy agradable Gracias al servicio que nos prestaron, siempre venimos a esté ginos y seguiremos viniendo.

Las pizzas muy buenas, pero me apena que hayan quitado la napolitana de sobrasada. Ha sido una gran decepción.
En cualquier caso, no es algo que decida un local específico sino toda la cadena.

Como restaurante italiano muy bien ambientado. Pedimos pizza 5 quesos y pizza calzone, nos lo sacaron rápido y ambas estaban bien elaboradas y muy buen sabor, nos sacaron unas aceitunas al pedir la bebida. Si pides una Pepsi cola, puedes rellenar el vaso por 1.5€ más cada vez.
La única incidencia es que al pedir la cuenta por algún motivo se olvidaron y estuvimos un montón de tiempo esperando hasta que al final tuvimos que entrar a preguntar que pasaba (estábamos en la terraza) nada importante, cosas que pasan, en general recomendable.

En mi vida he comido una tarta de chocolate como esa, soy pastelero y goloso declarado, lo juro en mi vida, cosa más buena Dios!

Febrero 2023. Ideal para ir con niños. La comida es buena; similar a la de cualquier otro Ginos. Un local amplio y buen servicio aunque últimamente tardan bastante en traer la cuenta y servir los postres. Carta renovada y platos muy ricos.

Hace mucho no venía y hoy me atendió una chica muy agradable, amable y me recomendó para mi cena una buena pizza de margareta. Excelente todo y la pizza mejorando. Volveré pronto.

La comida está buena, el servicio es rápido. No pasa mucho tiempo desde que pides hasta que lo traen a la mesa.
Quizá lo único malo es el tamaño de la pizza, en otros lugares por ese precio te dan una más grande.

Una comida muy rica, todo es lo que nos esperábamos. Lo que nos sorprendió es la amabilidad y atención del servicio, no siempre se encuentra uno con gente así.

Trato muy amable.

Los platos en su línea, muy buenos como siempre. Pero el personal de 10.

Nuestra camarera fue Angélica, super maja y atenta. Muy buena experiencia, repetiría sin dudarlo

Sitio muy agradable y muy limpio, las camareras Naydelin y Angelica muy simpáticas, educadas y agradables. La comida estaba riquísima

La comida genial. Nos atendió muy bien una chica que se llama Alexandra, muy amable y atenta. Muy contenta

La experiencia fue desastrosa. Había reservado el día 11 de octubre para el día 12 al mediodía para celebrar el santo de mi hija. Llegamos allí y había cola en la calle, menos mal que no hacía frío ni llovía, pregunté por si no tenían reserva para entrar nosotros. Como todos los que estábamos en la cola tenían reserva nos quedamos en la calle. Al cabo de estar allí media hora, mi marido entro a preguntar por el encargado y le dijeron que en ese momento no estaba. Al final, al cabo de tres cuarto de hora ya entramos. Había tres camareras para todo el restaurante, un día de celebración, osea que la dirección deja mucho que desear
Cuando llegan los postres, nos ofrecen un chupito y le decimos que queremos un postre, y la camarera nos contesta que uno si pero que más no. Le pedimos un par de postre y nos lo trae. No se porque nos dijo eso sí luego nos los iba a traer igual.
Por cierto, los baños asquerosos, no había papel, ni jabón para lavarse las manos.
A todo esto, me entero que los ginos pertenece al grupo Vips, que precisamente no se caracterizan por su organización. Vamos una porquería la celebración del santo de mi hija. Seguro que no volveremos a ningún Ginos ni Vips

Lugar tranquilo (eran las 20: 45h cuando llegamos) y comida bastante buena. No le doy el total de las estrellas por el servicio, ya que teníamos prisa y tardaron en darnos la cuenta y hacernos un descuento, algo que no comprendemos ya que el restaurante estaba prácticamente vacío.

Restaurante para comer o cenar en Madrid norte excelente la comida está buenísima y te tratan fenomenal en todo momento no te falta nada y son muy amables sobre todo la camarera nai

Muy buenas las pizzas y la pasta que pedimos. Normalmente vamos cuando estamos por Madrid porque el servicio es bueno y los precios están bien.
El local también es muy agradable.
Por ponerle una pega, sigo extrañando la pizza de pollo a la barbacoa con cilantro que tenían hace unos años.

El lugar es bellísima, te atienden rápido, la comida está rica, todos son muy amables. Muchísimas gracias.

Nos han atendido fenomenal en el que esta cerca de cuatro caminos.
La comida muy buena. El postre sin palabras.

Ha sido una experiencia excelente con un servicio genial, la comida bien caliente y en su punto todo y esto ha sido gracias a Angélica y Nai. Volveremos!

Muy buena atención por parte del personal, hemos comido muy muy bien, destacar la atención de Antonio, estuvo pendiente en todo momento de que no nos faltara nada. Volveremos

Hemos estado cenando en familia, compartiendo ensalada, pizzas y algún postre. Todo genial y el camarero estupendo.
Recomiendo totalmente

Siempre que he ido a este restaurante me han atendido muy bien, el personal es muy agradable y atento, yo diría que los camareros son muy buenos haciendo su trabajo.
La comida está muy buena (mejor que en otros ginos a los que he ido) y en verano la temperatura en el local es muy agradable ya que tienen aire acondicionado.

Buen lugar para almorzar y cenar. Tranquilo y muy fresquito en verano. Personal muy profesional, atento y rápido. Merece la pena almorzar / cenar este Ginos de Bravo Murillo.

Hacia tiempo que no me sentía tan bien atendido como hoy en el ginos de Bravo Murillo, nos han atendido dos camareros especialmente amables, dos grandes profesionales, destacar al de camisa azul que parecía ser el encargado, trato inmejorable, explicando todos los menús que teníamos dispinibles, nos ha recomendado Unos platos verdaderamente espectaculares, hemos quedado sorprendidos por la calidad y sobre todo por el trato del personal, volveremos sin duda.

Encantada con el servicio. Te atienden muy bien, rápido, son educados, amables y profesionales. De 10.

Genial atención y trato en Gino's Bravo Murillo. Y el plato Pollo Capresse riquísimo y sano. Muchas gracias

Conozco este Gino's desde hace años y siempre me han tratado bien. La comida siempre genial y la atención inmejorable. Son pura amabilidad. El equipo es estupendo.
Me llama la atención, sin embargo, que no se haya renovado la imagen corporativa como en otros Gino's.embellecería el local y lo haría, si cabe, aún más acogedor.

Soy un cliente asiduo pero hoy a sido terrible la atención y la comida ni se diga han cambiado mucho

Estupendo trato personal, los camareros muy amables y la comida muy sabrosa.
El ambiente muy agradable y familiar, todo contribuye a una experiencia muy positiva en familia, en pareja o entre amigos.

El sitio es muy agradable por dentro. Comí con mi familia, las verduras al horno y pasta carbonara muy recomendables. Buen situado y con personal muy amable

Genial la comida y el trato. El paisano Antonio y el camarero dos grandes personas. Volveremos seguro

I had a cranky toddler who woke from a nap howling. The staff were great at making it easier for me to try to calm her down, to make it easier for me to be less disruptive to others and then to leave quickly. (They have high chairs, a kid's menu and balloons.) That alone, five stars.

I like Gino's in general. I get delivery from them regularly. They are close to sort of but not really like Olive Garden in the USA. Their food is good. The pasta isn't killed with an overdose of pepper like a lot of Italian places in Madrid. The chocolate dessert is super yummy.

Ginos enclavado en un sitio excelente. Local amplio, ventilado, luminoso… platos bien presentados y sabrosos. Carta para celíacos. Atención estupenda

Muy amables y profesionales, como siemore, y el producto a la altura lastima que la cadena no limpie la cara al local

Hemos ido a cenar con el cupón de 2x1. La comida estaba muy buena y la atención también ha estado muy bien. Con el cupón sale mucho mejor de precio. (Las fotos están hechas habiendo empezado a comer, las cantidades son mayores que en las fotos).

Muy buen sitio, la comida riquísima y muy buena atención de parte de los camareros, en especial de un chico mexicano que ha sido muy amable y atento con mi niña.

The food and service is good. Best time is during the week when there are fewer people and good deals on the Vips App.

Muy mal, no me ha gustado nada, ni la atención ni la comida. Esta cadena cada vez peor, no volveré más.

Experiencia súper desagradable. Hemos pedido lo que pudimos para llevar porque el ambiente era muy desagradable. Todo el personal es muy amable, excepto el encargado de sala. Mi pareja y yo fuimos a comer en el día de hoy, domingo, para probar menú navideño. Al entrar en el local, que estaba bastante lleno, nos hicieron esperar en la entrada hasta que la mesa estuvo lista, cosa comprensible, entiendo, por el Covid. Para empezar, nos trajeron lo que quisieron: pedimos dos menús navideños, a un precio de 19€, que tiene incluida para dos personas una botella de Lambrusco. Hemos pedido según la carta (por lo que vimos en el menú navideño no habia restricciones) y el encargado ha "anotado" la comanda. Nos empiezan a servir la comida y, según me parece, mi plato de pasta no coincide con el que pedí (pedí pasta al ragú y me sirven pasta con champiñones y trufa). Lo comento con el encargado y me dice que "a lo mejor me malinterpretó" y que nos está sirviendo lo incluido en el Menú Piamonte, con un precio de 18€ con algo (que no incluye botella de Lambrusco). Mientras estamos comiendo, el resto de clientes se retiran y el encargado -y otro empleado- empiezan a recoger y limpiar. Mientras, y delante de nosotros, el encargado dice que "todavía falta una mesa por recoger" entre risas. En ese momento somos los únicos clientes en el local y, sinceramente, pienso que nos están queriendo echar del local. Yo trabajo de cara al público y, si acceso a un local a una hora en la que no me pueden atender, me gustaría que me lo hiciesen saber, ya que he tenido que comer corriendo. Hemos pedido lo que nos faltaba por comer para llevar y el café nos lo tomamos allí deprisa y corriendo. Además, nos han cobrado el menú Navideño, 19€ con algo. Aunque según el encargado habíamos pedido otro menú (¿?)
Una experiencia que no recomiendo como clienta. Personalmente, dejaré de acudir a este establecimiento.

El menúno está mal, pero el encargado no puede ser menos profesional, pefimos yna jarra de sgua y la cogió por todas partes, tocaba los cubiertos, el plato, en fin, super incómodo.

Entrantes magníficos. Prueben el pan con scamorza! Vermicelli con gulas está de muerte! Mi restaurante preferido de pastas!

La pizza de buen sabor, la masa, excelente, muy buen servicio, el menú de el día completo, trabajadores amables.

Comimos el menú del dia que en general bien, la pasta con hongos pues el plato que quita la estrella, casi sin salsa, sin sal, deja mucho que desear; el postre salvó el momento

La piadina está muy buena la verdad y los camareros son muy amables. Las pizzas son grandes no esecatuñes pero están buenas el menú en general merece la pena por 12€

Pasamos frió teniendo que cenar con el abrigo puesto, a pesar de q se lo dijimos a la chica q nos atendio.

Mi esposo y yo frecuentamos éste Ginos porque nos queda al lado de casa. Siempre nos atienden muy bien. La comida es buena y los precios también
Me encanta el tiramisú!

Cadena de restaurantes italianos. Vale más la pena ir a algún otro restaurante italiano que no supone mucha diferencia de dinero y son mejores

La comida buena como siempre, pero el servicio pésimo, 40' entre plato y plato. No debían tener personal en la cocina, espero que lo arreglen, porque el restaurante me gusta

Las camareras son una dulzura. Nos tardamos un poquillo porque era hora de almuerzo pero valió la pena. Pedimos pasta y carnes y un fonduta di formaggi que estaba espectacular. Y los profiteroles, son imperdibles ¡Buenísimos. Sin lugar a duda, repetimos.

Menú. Crema de zanahorias exquisita, baja en sal y grasas. La pizza del día. Masa crujiente exquisita (foto), tiramisú gracias, suave, podría cualquier vegano comer aquí. Comida fresca, excelente atención. Calidad.

Tardan mucho en atender y en traer la cuenta. En mi caso acudo entre semana a comer y no ayuda a la hora de volver rápido al trabajo

Buen restaurante. Puedes comer con tu familia o tener una pequeña cita con tu pareja. Ofrecen una gran variedad de platos, todos pastas y similares muy sabrosos y con buena cantidad. Crei que lo mejor que tienen es la pizza. Además tienen muchos platos sin gluten así que si eres celiaco no tendrás problema

Un italiano standard pero rico y apañado para ir con crios. Muy buena atencion de su personal.y mucha pacienncia que tienen con sus clientes menudos sin perder la sonrisa

Uno de los mejores restaurantes de comida italiana en Madrid, con una carta muy variada a excelente precio y buenísima calidad. La atención es muy buena. Recomendado 100%

Han tardado hora y media en traernos el plato.increíble.y el local vacío.
Encima de todo, raciones escasas por 14 euros.
Le pedimos pan, somos tres y nos traen dos piezas.
Al pedir la cuenta se equivocan y nos cobran de más.
Y lo peor de todo es que a los comensales de alrededor nuestra les pasa lo mismo.
Definitivamente un timo y una pésima organización

Servicio muy lento y el local sin estar lleno. Algún plato del menú inaceptable. Un pollo gratinado que ni siquiera se podía partir con el cuchillo. Nos ofrecieron cambiarlo pero con lo que habían tardado en traerlo no nos daba tiempo. El problema de las cadenas de comida, mucha irregularidad en la calidad.

Las camareras no eran muy agradables. Falsa sonrisa, tono elevado y desagradable. Aunque sean amables con las palabras el resto no acompaña nada. Llegó una de ellas con dos pizzas y un plato de merluza en la bandeja y no solo casi me tira un pizza encima sino que me tiro un cuchillo. Bastante poco recomendable aunque supongo que el personal ira rotando. La comida no estaba mal, cara pero decente y el lugar es agradable.

Hoy lunes, no ha sido un buen dia. Los segundos platos, secos y ni parecido a la carta. No nos pusieron aperitivo porque solo lo ponen ahora, los viernes, sabados y domingos. El postre bueno. El personal bien

No soy nada delicado con la comida, y la calidad de lo que pesos los tres que fuimos me pareció pésima, no se merece ni una estrella, no vuelvo

Gino es un restaurante italiano de la cadena Vips. Tiene una gran variedad de entrantes, ensaladas, pizzas, pasta y postres. Tienen un menú del día de lunes a viernes de 12,95€ (entrante, plato principal, postre o cafe, pan y bebida). Este restaurante está junto a la glorieta de Cuatro Caminos, el personal es muy amable y atento. Puedes ir con niños dado que tienen sillitas para ellos y tienen un menú infantil con un plato principal, bebida y postre.

La sangría es una estafa, media jarra que es un vaso por nueve euros. Los ingredientes no son de buena calidad como lo pintan. Definitivamente no volveremos.

Lo frecuentaba bastantes veces por estar cerca del trabajo.
Pero últimamente la carta es bastante siempre lo mismo, sin decir que el tiempo de espera es alto entre plato y plato de 20 a25 min.
Si vas a comer con tiempo justo te la juegas.
La cantidad también cambió a menos incluso un par de veces no había algún plato de la carta de menú diario que para 12€ que cuesta hay mejores ofertas en los alrededores.

Ha sido la peor experiencia en un restaurante en los 27 años que tengo. La comida ha llegado fría, nos han juntado el primero con el segundo, de una forma bastante impertinente nos pidieron permiso para limpiar la mesa, se querían ir y nos presionaban con el tema de los postres y mi amigo estaba comiéndose unos espaguetis y mi amiga un chocolatisimo al mismo tiempo. Surrealista para una cuenta de 70 € de 3 personas. La encargada, Alieen Esther según pone en la notacoma asegura que es la primera crítica que ha recibido en su vida en el restaurante y estaba asombrada de esto que le estábamos comentando. Por favor, haced algo con esta situación porque me ha parecido una comida demencial.

El formato Ginos está más que consolidado, al igual que otros formatos del grupo. Al respecto hay que reconocer que, sin complicaciones, consiguen una carta solvente a los precios moderados que caracterizan su segmento.
Dicho esto, la crítica habrá que centrarla en este local concreto:
El personal algo escaso y despistado, amable.
El aspecto cocina bien, mantiene el nivel de la cadena, eso si, dependiendo del pedido puede ser lento. En el
Menú del día que se ve, la velocidad fue correcta pero no la suficiente para los que van a trabajar después (casi todos), pude oír varias mesas insistiendo por los platos o la cuenta. El propio menú, bien, especialmente la pizza.
Por terminar con este tema, alguna vez que he pedido para llevar la demora fue enorme, y la pizza fría. Para usar ofertas muchas veces hay que darse de alta en la web de forma muy incómoda. Eso si, admiten Ticket restaurant.

Es muy tranquilo. Tardaron en sentarnos pero luego fueron bastante rapidos en atendernos. La comida como en todos los restaurantes de la cadena

Los camareros un poco dispersos. En cuanto a comida lo básico no está mal por el precio calidad. Es la típica franquicia de comida italiana. Lo que está espectacular es la fonduta para compartir.

Comimos menú del dia y muy bien. Relación calidad/precio ajustada. El personal amable y el servicio rápido.

La comida está buenísima, el servicio suele tardar unos 20 minutos como mínimo en tener los primeros platos listos.
Los camareros muy amables y serviciales cualquier cosa que necesites te solucionan rápidamente.
Siempre buscan la comodidad y satisfacción del cliente, si pueden compensar el tiempo de espera excesivo lo hacen.
Genial para grupos numerosos, celebraciones y eventos.

Si buscas comida italiana congelada y a medio peldaño por encima del mcdonalds este lugar es perfecto