Ginos

Toni estuvo pendiente en todo momento de nuestra mesa, de la puerta… la atención de todos fue estupenda, volveremos

Lamentablemente la cocina demoró demasiado! Esperamos casi una hora para que nos llegue el pedido, solo eran 3 menús y demoró demasiado, por suerte el servicio fue de calidad y los mozos se portaron bastante bien. Deberían de cambiar de cocineros.

No sé si si tendrán que contratar a más camareros o a más personal de cocina, pero no puede ser que hayamos estado 2h para comer solo dos personas. Atención muy deficitaria. No volvería, no merece la pena.

Tardaron en atendernos, la mesa estaba sucia, los vasos nos los tuvieron que cambiar porque estaban sucios, faltaban cosas de la carta. Nuestra experiencia no ha sido muy buena.

Hemos ido a comer hoy domingo y el restaurante estaba llenísimo. Nos han tomado la comanda rápido y en todo momento nos han mantenido informados del estado de nuestro pedido. Me han traído el plato picante cuando lo había pedido sin picante y enseguida lo han solventado. La comida estaba muy rica y la hemos disfrutado.
Sin duda repetiríamos la experiencia en Ginos Príncipe Pío.

Lento no, lo siguiente. El restaurante no estaba ni siquiera lleno y tardaron 40 min en tomarnos nota y otros 30 min en sacar 3 pizzas. Para rematar con otros 20 minutos esperando la cuenta cuando quedábamos 3 mesas y había 4 camareros parados sin hacer nada.

The food was amazing the portion was very suitable, the dishes filled with italian flavor. Bolognese was so delicious and chicken caprese also was amazing

We just had to wait too long for the food!

Excelente sitio me gusto mucho la atención de Carmen y Antonio, estuvieron muy atentos. Tenía mucha hambre por lo que se me olvidó hacerle foto a la comida pero estuvo estupendo, solo logré hacerle foto al postre que ni hablar estaba buenísimo, súper recomendado.
Volveré pronto

Estaba todo muy bueno como siempre, el servicio bueno y los camareros muy atentos. Lo único negativo que el postre (tarta de queso) no venía con la galleta de pistacho y al pedir el postre tampoco nos dijeron que se les había agotado.

El lugar es agradable, lamentablemente la comida tardó mucho y no estuvo a la altura de una comida italiana, pedí tres platos con milanesa de ternera y estuvo sobre cocida y seca, las ensaladas sin aderezo o tan escaso que no se le sentía el sabor, las jarras de las bebidas con poco gusto, de 8 platos que nos sirvieron solo dos estuvieron según lo pedido debo decir que el camarero es muy amable y el solo atendiendo muchas mesas, por lo que era lento el servicio, no sé, si será por falta de personal que no están dando un buen servicio

Pésima atención no vuelvo. Ya Hacía un par de años que no volvía y puedo decir que la diferencia en la calidad en el servicio ha bajado de una manera tremendamente terrible La pizza se notaba que venía descongelada la masa chiclosa la ensalada 4 hojas verdes la atención pésima me he tenido yo que poner los cubiertos enmi sitio y la servilleta de mantel porque aquí nadie se ocupa de nada, poco atentos y muy desubicado, un gran error no haber subido a la Tagliatella porque son siempre excepcionales

Mis 5 estrellas van para Antonio! Es un camarero súper fantástico y con una amabilidad que te hace sentir en casa. Mil gracias:)

Fuimos a comer mi amigo y yo y pedimos una pizza para los dos que pudimos hacer q nuestro gusto. Estaba muy buena. Los camareros muy amables y cercanos. Además tiene algunos productos para celiacos lo cuál hoy en dia suma puntos entre los clientes.
Sin duda repetiré

Nos ha entendió muy bien el camarero, muy amable, educado y súper atento… mi prima estaba cumpliendo años y nos gestionó un trozo de tarta y unas velas ; muy augusto con la comida, la atención y el lugar.
Pdt: Había un hombre muy desagradable que armó un escándalo, hablando mal por un error o un cambio de la pizza. Para mi exagero demasiado el Hombre y solo lo hizo por llevarse la cuenta gratis y el camarero no se lo merecía.

Se tardaron 20 minutos en tomar la orden y 30 minutos más tarde nos dicen que no tienen lo que ordenamos. Ha perdido mucha calidad y profesionalidad.

El servicio es muy lento. La puerta del baño de mujer está rota y no se puede cerrar. Ambiente ruidoso. Comida más o menos. No voy a volver.

Fui 3 veces luego del cine y fue una experiencia muy agradable. Los mozos son super atentos y amables. Obtuve un 2x1 en el cine.

Reservamos mesa y tuvimos que esperar un poco, pero mereció la pena. Buen menú, buen servicio, buen ambiente, buena relación calidad-precio. Estupenda la experiencia, como siempre desde hace tantos años. Gino's es Gino's. Una institución.

Este Ginos es una vergüenza la gestión que están teniendo. Las reservas no sirven para nada. Llevamos esperando media hora y han pasado a gente que no tenía reserva antes que nosotros. La atención es nefasta! Vergonzosa. Y nadie da explicaciones. No tiene registro de las reservas.

Ayer celebramos el cumpleaños de mi hija con 30 personas en total, estoy muy contenta con la atencion del personal excelente servicio rapido, amables y con mucha paciencia ya que eran muchos niños. Muchas gracias a todo el aquipo estoy muy agradecida.

Suelo acudir de forma habitual y el local, como el servicio y la comida ha ido gradualmente perdiendo calidad.
No solo la comida es de peor calidad sino que encuentras un servicio deficiente, incluso los camareros huelen fuertemente a sudor.

He ido con una amiga a comer, la comida exquisita y el trato fantástico. Hemos estado muy cómodas y nos han atendido fenomenal tanto Paola como Mounir (Ginos de Príncipe Pio). Incluso Paola nos ayudo a descargar y registrarnos en la aplicación. Ha sido una sobremesa muy agradable. Nos hemos sentido cuidadas. Gracias.

Ha sido magnifico, tanto la exquisitez de la comida como la excelente atención. 100% A1 …. Delicioso.

Aquí hemos degustado una rica pizza y una pasta pirata con un toque picante y langostinos, recomendable para ñ relación precio calidad está muy bien. La amabilidad y paciencia de Silvia es admirable…

Mis 5 stars no es al Gino's como entidad, sino a las personas como Paola, que hacen que, el paso por el restaurante se haga ameno, y divertido.

The place is quite huge space and comfortable. The service was fast and helpful. The dishes were good, especially the pasta, it is bit sad that they didn't have the classical lemonade in the moment. If we want to eat some Italian food with good price, you can come here to have a try.

La comida está buena, sin embargo sólo dos camareros 0ara el restaurante que suele ponerse a tope a la hora de la comida, así que unos 10 minutos para que te tomen la orden, unos 20 minutos para que llegase la comida, lueho intentando dicerle al camarero que mo teníamos cubiertos y pedirle agua, la verdad se pierde bastante tiempo esperando ser atendido por el hecho de que el peronal no es sufciente para la demanda del restaurante. Sería bueno mejorar ese punto, todo lo demás OK

La atención de Geraldo es espectacular!
Nos hemos sentido como en casa y la comida ha sido espectacular.
Volvería una y mil veces!

Los platos de calidad muy justa, pedí un risotto y me sirvieron un arroz caldoso y deslavazado, en resumen no era un risotto.
Pongo 2* en vez de 1* sólo pq los camareros fueron amables y atentos.

La comida está muy buena, sobre cantidad en algunos platos de pasta es mucha y en otros se queda más corto. Un contra que tiene es que el precio es un poco elevado para el tipo de restaurante, sobre todo el menú.

Complacido por el servicio de el personal, si busca una casa donde comer tomar algo no busque más está en el lugar indicado

El menú infantil de mi hijo muy malo, la salsa boloñesa era una cucharada puesta a pegote y los profiteroles eran como plástico no se podían ni cortar con la cuchara.
Estuve viendo como mi hijo comía durante 10 minutos que trajeron mi plato. Una pasta al forno que según la carta lleva chorizo y champiñones, pues bien me costó horrores encontrarlos.
Atención muy mala y borde de los camareros que nos atendieron a excepción de un hombre mayor que fue muy agradable.

Buen sitio para comer, recomendable reservar, y un poco excesivo el tiempo que han tardado en servir todos los platos, el grupo VIPS en general tardan bastante en este sentido, es el punto que pondría como negativo y lo que evita que sean un cinco estrellas.

Por lo demás los platos genial, aunque el precio bastante elevado para ser una cadena de restaurantes.

Y genial la comida vaya, sinceramente lo recomiendo, probablemente repita.

Está ubicado dentro del centro comercial de Príncipe Pío. Tiene bastante luz porque tiene la pared totalmente acristalada. Dispone de terraza dentro del centro comercial y de música en el baño. Buen trato por parte del personal.

, recomendaba este local con los ojos cerrados
pero ya no se dará más el caso
después de varias visitas continuadas y en la última de ellas esperar más de 50 minutos por problemas de personal y que no dan abasto y entenderlo.hoy llegamos con las ganas de disfrutar una buena comida y seguir recomendando amigos, cómo anteriores veces.la verdad es que salí bastante decepcionado de todo ello
para beber pedimos dos moretis una Alhambra y un kas de naranja
Al centro an
pedimos una tabla de embutidos uno de los ingredientes no los tenía y no nos lo comunicaron.
Esperaron a que nos diéramos cuenta y no tuvieron nigun detalle son unos caraduras por que el entrante me lo cobraron al mismo precio
La razón es que ningún local tenía ese producto
. Pues no lo ofrezcas y da otra cosa
seguimos con los principales
pedimos una lasaña boloñesa lo único que se salva
pedimos unos raviolis picantes picante y pepperoni aparte, rellenos de queso su salsa tenía demasiado ajo y en uno de los raviolis me encontré lo que era un trozo de algo bastante duro cuando se lo comentamos al encargado nos dejó con la conversación a medias diciendo que hablaría con la cocina a ver qué había pasado y nos quedamos esperando una cnt
yo me he pedido una pizza de crema de queso y bacon que ni fu ni fa, bueno intentando quitarme mi mál sabor de boca por que reitero he ido al local continuadamente al local en varias ocasiones seguidas.me pido mi postre preferido tiramisú no sé si sería la mala gana que ya tenía pero la verdad que no lo disfrute nada, sabía demasiado café el mascarpone estaba insípido y me lo comí por no dejarlo ahí es una pena no lo siguiente
porque tardaré mucho en volver si es que vuelvo.a la hora de pedir la cuenta y pedir las promociones el encargado me trajo la cuenta bastante borde diciendo que tenía que pedir lo que daba las promociones me hizo un descuento pero yo me quedé bastante Sock flipando a sabiendas que nos habíamos quejado
Y no tienen ni el detalle de nada y te dejan con la sensación de que te hacen Un favor ha sabiendas que uno de sus platos expresamente no estaba bien elaborado
Por lo tanto le pongo una estrella por que no hay menos
Pero es una pena que la gestión sea tan pésima

En este caso es el Ginos de Principe Pio, una muy buena atención, fue sorprendente lo bien que estaban los platos en cuanto a cantidad.

Decepción total. La calidad de los platos muy justa, precio del menú del día muy elevado para lo que ofrecen. Servicio lento. Típica cadena, con poca calidad y precio excesivo. No volveré sin duda. Me he sentido estafada.

¡Un 10 para Andrea, la chica que nos recibió nos dio una mesa rápido y eso que estaba lleno, fue super amable y profesional. La comida nos encantó porque puedes elegir tus propios platos, mi hijo de 10 años eligió su pizza a medida y yo el tipo de pasta que quería con la salsa: rigatoni con arrabiata de langosytinos y trigueros picante, muy recomendable. Las raciones están muy bien, no te quedas con hambre y tampoco sobra una barbaridad, nosotros con 1 plato cada uno comimos fenomenal, ni postre pedimos.

El menú de celiacos para niños de esta cadena merece la pena en cuestión de calidad precio. El resto de comida que pedimos muy escasa y con una parsimonia digna de mención

La comida excelente sobre todo el menu, pero la atencion se podria mejorar aunque entiendo que tiene mucha afluencia de clientela, fuimos mi esposa hija y yo hace 2 semanas, la chica que estuvo de host fenomenal, el comendador muy serio y lo unico malo cuando mi hija le hizo una pregunta a una de las camareras le dijo ahora no tengo tiempo, de resto el sitio impecable, un par de extras en la hora punto no les vendria mal!

Decepción absoluta, estuvimos comiendo y mi plato de spaghetti negro con gula sabía a ahumado, se lo comenté a la camarera y me dijo q tenía q habérselo dicho en el primer momento, el plato le quedaba más de la mitad, la pena es que fue mi hijo el q empezó a comerlos y el no lo aprecio, pero no estaban ricos como en muchas ocasiones q lo hemos pedido. Me fui de allí con un hambreee.

Muy mala experiencia, trato nefasto empezando por la encargada que se entera de poco, solo una camarera valía para dar un servicio, falta mucho protocolo, pero a saber tambienas condiciones que ofrece la cadena. Éramos 8 y sacaron los entrantes y dos principales, a los 15 minutos sacaron otros 3 principales, a los 10 minutos un principal y finalmente a los 8 minutos completaron la mesa.media hora paso desde q comieron unos hasta q empezaron a comer los últimos. La comida llena de aceite la salsa no se ligaba con la pasta. Hablo del dePrincipe Pío. No volveré claramente

Ginos es un clásico.

Lo pasamos bien.

Todo correcto sin muchas luces ni sombras.

Buen ambiente.

Buen servicio.

Precios adecuados.

En general buena experiencia

La comida está muy buena. Tienen una carta variada con precios bastante ajustados a la calidad del servicio. El personal es muy atento y amable.

Todo muy rico pero tenían mucho jaleo y les costaba atender a todo el mundo, nos tuvieron bastante esperando

Si eres celiaco no pidas pizza. Te clavan 12€ por una masa congelada la mitad de grande que las normales. Una vergüenza.

Personal muy atento y amable y la comida está muy rica. Además la ambientación del restaurante está muy bien

El sitio no está mal, la atención pasable y la comida.pues nada especial. La ensalada César patética, lechuga iceberg con salsa de yogurt o algo similar y carísima, para un plato algo más grandecito que los de postre para 2 personas y 10 / 11€ aproximadamente.

La comida perfecta, pero el servicio un poco lento, sobre todo en los platos sin gluten. Creo que es algo que deberían mejorar. Por lo demás trato bueno, los platos bien.

Hacia tiempo que no íbamos y la verdad es que no defrauda. Si quieres un italiano es un acierto seguro

Tanto si eres amante de la Comida italiana o buscas un sitio para una cita con tu pareja o amigos es un sitio ideal la atención es buena el ambiente es bonito y tanto si buscas comida rápida o más elaborada encontrarás que es un buen sitio además los precios son bastante buenos y calidad de la así como la porción de comida es bastante buena.

Lentos e inoperantes. A comida está ben, pero é cara e as racións escasas. 13€ un prato con 10 macarróns. Dantesco

Estuvimos la semana pasada en este restaurante.
No habíamos ni entrado, y la trabajadora Silvia nos dio un trato excelente explicandonos los platos de la carta, por lo que decidimos sentarnos a cenar.
Una vez sentados el trato siguio siendo de 10 tanto por Silvia cómo por Erika, siempre atentos a nuestro servicio y preocupándose por nuestro bienestar durante toda la cena.
Sin duda lo mejor de este restaurante, el trato de sus trabajadores (que espero que no cambie y se mantenga)

Tienen menú que incluye bastantes platos de la carta pero tienes que ir con hambre porque hay que elegir varios platos y a mi me parece mucho. La pizza es de masa muy fina y crujiente y tiene la cantidad de ingredientes justa. Un poco caro si te sales del menú y si pides la pizza prosciutto te cobran un euro más que si la pides de prosciutto y funghi, hasta el camarero se quedó sorprendido de este detalle.

El trato es muy agradable y la comida aunque es una franquicia tiene calidad. La pasta es mucho mejor que las pizzas. Si vas, es aconsejable que te pidas eso. Los entrantes muy buenos. Camareros muy simpáticos y agradables

El sitio muy bien, pero el servicio un poco despistado aunque he de remarcar que nos ayudaron mucho a la elección del plato incluso cambiándolo por otro una vez servido sin coste alguno. Como aspecto a tomar en cuenta, los baños estaban impecables.

No merece mi mayor puntuación, fuí a comer y te atendían serios y con desgana, al menos el plato de pasta a la carbonara que pedi no merece puntuación porque me lo sirvieron recalentado seco y apenas sin salsa y la pasta estaba aún sin cocerse apenas del todo.no estaba recién hecho.

Platos y vasos a medio lavar, plato de ravioli de 14€ que solo tiene 8 raviolis (contados), servicio mediocre que quitan vasos que aún tenía la mitad de la bebida, y en general un sitio mediocre. Lo peor es que no es la primera vez que pasa estas cosas en un ginos. Si fuese un local más barato sería aceptable pero por este dinero se puede comer muchísimo mejor en cualquier otro sitio.

Comida de buena calidad.
Servicio bueno, educado y atento. Muy servicial y respetuoso.
El precio es medio alto. Creo que podría ser un poco más barato pero es un precio razonable.

Variedad en la carta.