Ginos

Sin dudarlo uno de los mejores ginos en los que he podido estar el gerente de los mejores que he visto a pesar de dar un poco de guerra el trato especial agrado gracias por la atención y la verdad que volveremos mi familia y yo muchas gracias por todo

Teniendo en cuenta que es un ginos, es decir, que su comida es la de todos los ginos, el restaurante destaca bastante por su servicio, atención y rapidez. La comida está muy bien presentada y la cantidad y calidad es la del resto de ginos, buena.

Lo recomiendo y volvería sin duda ya que creo que supera en atención a otros restaurantes de la cadena.

Atención dependiendo de los camareros buena o ñe, avisos de vegetariano sin atender y platos cambiados. Por lo demás comida rica aunque mucho pijillo (no es malo, pero es así el ambiente).

Fuimos este domingo y tras esperar hora y media a que nos trajeran los platos estaban todos fríos. Los escalopines tan duros que los tuvimos que devolver, nos ofrecieron otro plato en su lugar y el relleno estaba congelado (al menos no nos lo cobraron). Falta de personal para un domingo lleno de reservas.todo el restaurante estaba bastante descontento. Una pena.

Fuimos a cenar para celebrar el cumpleaños de una amiga y el servicio estuvo de diez! Muchas gracias a cami que nos atendio con mucha simpatía y hasta le cantó el cumple a mi amiga con todos nosotros! Salimos muy contentos

La comida excelente destacando el tiramisú como lo mejor del menú. Me atendió un venezolano llamado Andrés muy amable, servicio 10/10.volveré

45' de espera para el entrante, un sencillo pan de ajo. Es domingo y estaba lleno pero inaceptable espera. Cuando he protestado nuestra camarera ha venido el entrante y las pizzas rápido. La, calidad de estas buena y precios ajustados pero espera interminable.

Carta totalmente cambiada. Mantienen algunas preparaciones clásicas pero los rissottos han desaparecido

Desde que llegamos hasta que nos sirvieron la comida tardaron una hora en servirnos con diferencia de tiempo entre unos y otros comensales. Y lo mejor es que nos traen La mesa de al lado igual que nosotros. Para no volver.

La carta se ha reducido mucho. Antes había muchos más platos, y ahora ya no hay vegetarianos.
Primero nos dicen que no hay carta en papel, solo a través de la app.
Luego nos la traen, pero no nos dicen que hay menú del día. En la web no aparece ni en la carta.
Ha resultado que había otro menú (formato papel) con el menú del día. Solo al pedirlo expresamente nos lo han traído.
En fin.me da la impresión de que preferían que comieramos de la carta.

El mejor ginos sin duda!
El mejor trato por parte de Samuel y Andrea. Las pizzas increíbles y la pasta nueva 10 de 10.
Repetiré sin duda esta semana!

No nos atendían, aunque les llamasemos para tomarnos nota. Al final, cominos muy tarde. Todas las mesas tenían aperitivo de cortesía, menos la nuestra.

No sé por qué, hay zonas muy oscuras del local, y lo comentas y te dicen que no.
Comida rica, atención buena, pero por favor un poco más de iluminación!

Estuve la semana pasada y nada malo que decir. Tenían la terraza cerrada y nos la abrieron para poder cenar. Fueron muy atentos y educados, en especial a Samuel. La comida también estaba muy buena.

He comido menú, muy rico y rápido el servicio, he ido a buena hora y eso ayudo a ser atendida rápido. Los meseros atentos y el local muy limpio con música de fondo agradable.

Los platos de pasta brutales, y las pizzas magníficas.trato muy bueno por parte de los camareros y la encargada.volveré

Yo y mi familia éramos muy negados a volver después de una mala experiencia que tuvimos. He de decir que volvería 5000 veces más. Fuimos atendidos por Samuel, encantador super atento y supo recomendarnos a la perfección. La comida calidad 100% buenisimo todo! El local impoluto y precioso, orden y limpieza de 10 incluidos trabajadores! Nos veremos muchas veces mas. Mil gracias por todo y cuando las cosas se hacen bien hay que felicitar! Enhorabuena

Espectacular trato, muy buena cocina.
En especial una camarera que se llama Andrea, genial todo el personal!
Volveré

Hemos comido estupendamente, la atención magnífica, es cierto que no había mucho público pero las veces que en invierno hemos venido y estaba lleno, nos atendieron igual de bien. Son encantadores, y la comida muy rica, volveremos!

El personal super atento y muy disponible, pendientes de aliviarnos el calor al llegar con una bebida fría inmediata, traen la comida a tiempo y perfecta. La pasta en su punto, absolutamente nada de lo que quejarse, muy muy bien, para volver muchas veces.

Lo mejor el servicio, me atendió una chica muy guapa llamada Nuan, que me recomendó una pizza buenísima, eso si el local estaba muy lleno, pero bueno era un sábado noche…

Con el paso del tiempo el lugar ha ido perdiendo tanto en calidad de la comida como, sobre todo, en servicio.
Cabe decir que esto no es responsabilidad de las personas que atienden, por más que se perciba la inexperiencia de algunos. Más bien es debido a la escasez de personal. No se puede tener a 3 personas para 25 mesas. Es una garantía de fracaso, o sea de tardar 2.5 horas en comer. Además de explotar a su personal. Lamentablemente, no volveremos.

Buena comida, excelente trato agradable y profesional nunca me decepciona, un gran equipo el de López pozas, gracias

Pongo una estrella por no poner cero. Menú entre semana a mediodía en el restaurante, una hora y media de espera, y la pechuga de pollo congelada (la pedimos 6 personas y todas igual). Horrible y encima 16 euros de menú.

Camareros super majos y atentos, servicio rápido, baños muy limpios, y comida muy rica y caliente. Gracias

Me. Sentaron junto a la cocina, separada por una cristalera y salí oliendo a comida, cosa que no me gustó nada.
Mediante la oferta de 2x1 el precio es llevadero. Pero si no fuera por esta oferta sería un restaurante francamente caro para ser una franquicia y el tipo de comida que dan.
Deberían ampliar un poco la oferta de ensaladas. Solo tienen 4. Creo recordar

Resumiendo, hora y media de espera, para un menu de 16€ que consta de 6 lonchas de calabacin en tempura y un filete de pollo a la plancha, frío, con 2 tomates cherris y unas hojas verdes, y de postre si pedíamos 2 de las 3 cosas que tenían, la demora era mayor.
Entre medias la encargada nos dijo que estaba con nuestra carne, pero salió fría.

La comida bien, el servicio pésimo, muy lento. Hemos pedido bebida a dos camareros distintos, y a la hora de irnos, todavía no nos la habían traído

Me gusta este Ginos porque no está lleno de gente y es tranquilo. La comida no es de super calidad pero está bien. Un punto es que dan colores y hoja para dibujar a los niños.

He pedido a través de una aplicación y todo mal, la pasta que viene con almejas y demás traía 4 gambas. Y el pollo a la milanesa venia quemado y sin queso, un filete de pollo empanado normal. Y la porción de tarta de queso se podrían a ver ahorrado en ponerla. Muy mal todo

La primera vez que probé está cadena. Probé la lasaña de espinacas. Estaba brutal. Un poco pequeña pero muy buena.

Excelente atención de Javi y riquísimas pizzas!
El Tiramisú súper rico y las entradas también súper ricas!

Las pizzas son de masa superfina y tienen mucha variedad. Los entrantes merecen la pena, sobre todo la piadina y el pan con scamorza. El precio es bastante bueno y los camareros muy amables.

Celebramos el cumple de mi hijo y la atención y paciencia fue espectacular. Repetiremos sin duda

Solo he ido una vez y la verdad que muy bien les pregunte que cuanto iban a tardar ya que no tenia mucho tiempo porque tenia que volver a trabajar, y al final no tardaron nada.
Me pedí una lasaña con pan de ajo y estaba riquisima.

La comida fenomenal, como siempre; y ello sumado al trato estupendo de la camarera Carla Lisette, todo amabilidad, hacen que sea un sitio para volver

Ir a Ginos a comer, siempre está bien. Los mejores espaguetti peperoncino que he comido en Madrid. Y la nueva tarta de queso con coulis de frutos rojos es rompedora. Le doy 5*

La comida muy bien. Los spaguettis al ragú que me ha recomendado Carla saben a gloria. El trato exquisito.

De mal en peor. Con razón habían cuatro gatos. El camarero (uno) amable y atento. El resto para olvidar y no volver.

El plato que me pedí, escalopines de pollo muy baja calidad, el pollo que era un filete empanado era una suela no se podía comer.
No repetiría muy mal.

Buena experiencia. Servicio atento, amable y rápido. Se agradece la posibilidad de comer en la terraza. El menú del día es correcto, 4 primeros, 4 segundos y postres o cafés. Incluye bebida (cerveza, vino, refresco o agua) por 12,95€.

La comida como todos los Gino's, nada que objetar, la amabilidad del servicio también, la espera insufrible, tanto para sentarse, para pedir, para que traigan la comida e incluso para pagar.
Claramente, necesitan más empleados.

Estuvimos más de hora y media para comer un menú del día. La calidad de la comida estaba bien pero los tiempos de espera, absolutamente inadmisibles

Muy muy lentos a la hora de servir la comida del menu del dia.
Esta muy rica pero de todos los ginos a los que he ido son de los mas lentos

Un sitio agradable con muy buen servicio. Lo unico y a mi no me afecto es que no les funcionaba el horno y no podian servir pisas, esto lo observe como se lo decian a otros clientes.

Ginos de General López Pozas es un sitio muy agradable y el personal muy amable, pero es una lástima que los responsables no sean conscientes del problema acústico que tienen llevo tiempo escribiendo esta queja, es imposible tener una conversación me gustaría saber cuántos decibelios soportamos cada vez que vamos a ese Vinos
¿tan dificil es encontrar la solución?

Atención perfecta, cuidando todos los detalles de un restaurante italiano. Los spaghetti alfredo, al punto de sal y queso, deliciosos.

Carísimo! Hemos parado a tomar un vermú en la terraza y nos han clavado 8 euros por los dos. Y encima en un vasito que lo han dejado a medio llenar. Ahí tenéis las fotos. Con 8 aceitunas de tapa. No lo recomendamos y no volveremos, eso seguro. Para no repetir

Siempre tardan mucho en atender. Ultimamente se lian con los platos, no traen cucharas para los postres y como negativo para toda la cadena, los espaguetis carbonara los sirven con nata. Es sangrante que una cadena de comida italiana no sepa que la carbonara no lleva nata. Esto hace llorar a cualquier italiano.

Realmente si lo que quieres es pasar mucho tiempo de conversación este es tu sitio. Entre la bebida y los entrantes 20 minutos, entre los entrantes y los platos, pizzas, pasta etc. 35 minutos. Las raciones son de tamaño respetable y están buenos sin tirar cohetes. Con un entrante compartido y un plato de pasta o pizza comes perfectamente. El lugar tiene una decoración agradable. El personal.atento pero muy, muy lentos.

La atención muy lenta. La comida tampoco es nada del otro mundo, hay muchos restaurantes italianos mejores.

Un italiano decente. No recomiendo ir un domingo porque atienden fatal. La patata asada con salmón y salsa inglesa no merece la pena pedirla. Viene muy pequeña y cuesta carísima. Pizzas ricas

Su calidad ha caido en picado desde hace un tiempo. Media hora esperando el primer plato con el restaurante ni al 50% de ocupación un jueves por la noche. Van sacando platos a cada comensal sin orden ni concierto. Unos van por el postre y otros aún sin empezar. Y éramos sólo 5. Ni reconozco la pizza cuatro estaciones que me han servido. Hacía tiempo que no comía tan mal.

Mal atendidos, poco personal, comida muy lenta en salir NADA RECOMENDABLE, eso si a sus amiguitos les servian bien rapido: (aunque llegaran mas tarde

He pedido una pizzaa domicilio. A parte de llegar fría, casi no tenia contenido, era sólo masa.

Las pizzas no son lo mejor de su menú. La base está muy bien, pero el relleno deja mucho que desear.
Los precios están bien. Lo que resulta más caro son las bebidas. Ejemplo: por una Coca-Cola nos cobraron 2,85€
En conjunto creo que hay otros lugares por ese precio mejores