Ginos / Gino's

Muy buena atención por parte de los camareros! Muchas gracias, sin duda volveremos a repetir.

Fuimos a pedir para llevar con mi nieto y mientras nos lo prepararon nos cobraron hasta un trozo de pan.

Muy buen servicio por parte de Carmen. Muy rico todo y el moscato que nos recomendó maravilloso. Gracias por este servicio y por esta noche tan agradable

Carmen muy agradable, proactiva y conoce el producto a la perfección.
Nos recomendó un entrante de provolone ya que no comemos carne y pedimos la pizza de mortadela sin mortadela pero muy buena.
Muy buena atención, volveremos.
Gracias Carmen <3

Muy tranquilo, no tienes a gente pegada a tu mesa como ocurre en otros Ginos, el entorno muy bonito y el personal muy agradable. Volveremos!

La comida está bien, es una pena que para celíacos solo haya 2 pizzas y 1 plato de pasta como opción sin gluten, se agradecería algo más de variedad… respecto a la masa de la pizza sin gluten, esta buena aunque no está del todo conseguida, si tardas en tomártelo al final se queda un poco dura… el resto de ingredientes muy ricos

Excelente lugar. Donde también me percaté que tiene un buen ambiente de trabajo entre compañeros, dedican el tiempo suficiente a la hora de ordenar. Siempre acompañado de una linda sonrisa de parte de l@s camareros. Definitivamente, me encanta el lugar.

Posiblemente la peor experiencia en esta cadena, 31 comensal, mas de 1.30h de espera de los platos ya estando sentados, faltando aún dos pizzas, las cuales además salieron crudas por 2 veces seguidas.si aceptan grupos grandes deberían estar a la altura, ya que era una reserva previa.

La camarera, Carmen, muy atenta y amable.
A pesar de que la carta puede parecer un poco cara, juzgando mi experiencia, cumple bastante bien.
Pedimos 2 platos de Fettuccine Alfredo e uovo y una pizza prosciuto e fungi.
Recomendable

Buen sitio para comer con amigos / pareja, la atención no es especialmente buena y la comida no es la más exquisita pero si encontráis una buena oferta no es mala opción para comer / cenar, los precios están un poco elevados pero la cadena merece la pena

Muy guay, nos lo pasamos que flipas, de chill, con los colegas y tal, a tope, fijo repito: v

Restaurante vacío, ya han dicho a varias personas que se vayan porque no tienen reserva. Se trata mejor a la gente que hace una reserva (y luego puede o no venir) que a la gente que hay en la puerta. Falta de profesionalidad en la gestión del restaurante, del servicio de reservas y de la atención al cliente que se acerca al restaurante. Grupo Vips. Mal

Un sitio tranquilo y agradable donde pasar el rato con tus amigos, situado correctamente y con una comida más que aceptable.

Amabilidad, Servicio, Calidez Humana

En un mismo lugar encuentras lo mágico que combina la parte humana y la atención dedicada
Excelente ginos Castellana

Would recommend 100% The food is delicious! The service was great (be mindful of what good service is considered in Spain, do not expect the server to check on you or the food unless you request it). Very friendly staff, delicious food, and great ambiance make it deserving of 5 stars! Would definitely come back!

Servicio lento. No están atentos a los deseos de los clientes. No miran las mesas por si queremos algo más. Que están completos? Ese no es el problema del cliente

Servicio rápido y con buena comida. El trato de los empleados muy bueno. Atentos en todo momento

Engañan las fotos de la carta le falta sabor a la comida comparado con otros este no le doy mucha calificacion estan por mejorar

Excelente bienvenida. Da gusto volver a disfrutar del equipo de trabajo especialmente la camarera Carmen.

Servicio muy rápido y personal muy amable. El menú de comida está muy bien en cuanto a la relación calidad-precio.

Un lugar donde perderte entre buenos sabores, servicio perfecto, lugar tranquilo, con ambiente agradable. Muy recomendable.

Muy buena atención, las vistas a las 4 torres son un plus, y en verano se esta fresquito así que todo genial

Muy buena atención, Nuria muy buena camarera y atenta, volveremos! Comida también muy rica con buena calidad/precio

Muy buena atención. La comida muy bien hecha. Sobre todo la atención de Nuria a destacar. Lo recomiendo.

Los empleados bien. Pero estuvimos 3h para comer. No hay suficiente personal, y desde que nos tomaron nota para comer, tardaron 1h exacta en traernos la comida. No hay derecho

La comida está muy buena en general en todos los Ginos, pero sí es cierto que éramos los únicos en la terraza (18 personas divididas en 3 mesas) y tardaron bastante en salir a atendernos, habiéndonos saludado y sentado ellos, y tardaron, por consiguiente, en tomar nota y volver con la comanda.
¡No me quiero imaginar cuando la terraza esté llena cómo será!
Por lo demás, normal. No era excesivamente caro y, lo dicho, la comida está rica.

No habiendo gente, tardaron 30 minutos en atendernos y otros 30 en servirnos. Empezaba a hacer frío. Nada más que decir.

Muy buena Pizzería. Buen rosado y excelente servicio. Volveremos.
Tiene una terraza muy agradable y amplia para comer o tomar el aperitivo

Hemos reservado mesa para comer.

Han tardado injustificablemente tooooooda una vida.

No debéis aceptar más comensales de los que podáis atender correctamente.

Me quejé, ni se han disculpado.

He pasado muchísimo calor en esta eterna espera.

No volveré hasta que se me pase el cabreo.

Me encanta el Ginos por su situación, la comida y porque los camareros Miguel y Laura me hacen sentir como en casa. Son super atentos y educados

Todo correcto, fuimos con un carrito de bebe y nos sentaron en una mesa más apartada. La comida correcta, trajeron las bebidas rápido, las pizzas tardaron algo más. Pero como siempre, tardan en traer la cuenta, tuvimos que levantarnos a pedirla. Quizás volvamos si cambian la carta.

Estuvimos un grupo de 6 personas con 2 niños, y un niño era alergico a la lactosa, el personal no sabia si los productos del menú infantil contenia lactosa o no, en el menú ofrecian postre de frura y dijeron que no tenían tampoco tenían zumo d naranja y no tenian alternativa d no lactosa. Se equivocaron al traernos los platos elegidos y en los postres trajeron de más d lo pedido. El servicio malisimo y a la camarera parece que le molestaba que estuvieramos alli. El jefe o responsable nunca dio la cara y eso que pedimos k saliera.

Buen sitio para comer, te atienden rápido, aunque el local es muy grande se está suficientemente cómodo. Los camareros y el personal en general muy amables y atentos. En cuanto pueda repetiré. Si te ha servido la reseña dale a me gusta. Gracias.

No volvería a este ginos. Siempre me han atendido bien, y se que mis platos tardan más por ser celíaca, pero mi pizza y la de mi hermana (pizza normal) han tardado 45 minutos en traernosla. Éramos 5 personas y tres personas comiendo, y las otras dos mirando como comían. Si quieres venir a pasar el día, este es tu sitio.

De acuerdo con otras reseñas, el servicio es lento muy lento y además pésima atención. Sin terminar el único plato de cena nos preguntan que si queremos algo más, que ya están cerrando. Llegamos las 22: 15 y se supone que cierran a las 23: 30. Si no podéis atender en condiciones no deberíais aceptar más gente a partir de las 22 como sugerencia.

Muy mal servicio, nos sentaron y a los 2 minutos nos pidieron que nos levantaramos porque la mesa estaba supuestamente reservada. Las mesas estaban vacías.

Atención muuy lenta. De 4 menús pedidos solo apuntan 3, cuando nos damos cuenta porque no traen ni pan ni bebida suficiente, lo decimos, pero aún así, tiene que venir un tercer camarero para que lo solucione.el segundo plato esperando en la barra y sin traerlo, haciéndonos esperar. Cuando lo traen tienen que volver a llevárselo porque está helado.ah! Y un trozo (no trozito) de plástico entre los espagueti!
Para terminar, estando ya casi el restaurante vacío, también espera para pagar.en fin.desastre!
Aún teniendo pocas opciones para comer por la zona, lo tengo clarísimo, no vuelvo.

Excelente servicio, fuimos un domingo aprovechando el 2x1 y esta genial, fuimos a primera hora de la cena y muy rápido todo, la atención de los camareros y del encargado, resolvieron todas las dudas y trajeron rápidamente todos los platos, todo recién hecho y calentito, a mi esposa le encanto los fettuccine fruti di mare. Gracias

Mucho ruido habiendo otro salon vacío podrían haber abierto ese espacio para varios grupos que alli estaban.
En cuanto a la comida; pedí Risoto, el arroz estaba duro y sin sabor, para mi muy mal cocinado. Otro punto en contra fue el agua con gas; no tenían y me dijeron que pidiera refresco o cerveza.
El trato fue correcto pero no estaban pendientes de los comensales y Tube que levantarme para que vinieran a atenderme.
Creo que no volveré a ese restaurante

El sitio es mono y las camareras amables. La comida no es de gran calidad, los precios son módicos, pero lo mismo por esa calidad no se puede pedir más.

La comida bien, pero apesar de no haber apenas comensales, el servicio horroroso, lento, desordenado, llegando al punto de servirnos los postres sin siquiera recoger los platos ya vacios de la comida previa. Un chorro de aire frío directo a la cara era lo que faltaba para aderezar el plan.
Carísimo y desastroso. No volveré.

Primera y última vez. Nos pusieron encajonados en una esquina. Pedimos el menú y el primer plato llega con un pelo. Antes de que me haya comido la mitad del plato ya me traen el segundo que lógicamente, se queda congelado esperando en la mesa. Los camareros a voces por la sala. En definitiva no pienso volver.

El servicio lento en hora punta, si vas con tiempo limitado mejor decirlo antes de entrar, intentan ser más rápidos (intentan). Para pagar tuve que levantarme (después de pedirla 2 veces) de la mesa y atrapar a una camarera que me cobro en el acto. La comida bien, la pizza con el aceite picante gana unos buenos puntos (pica poco)

Rápido y muy buena atención. La comida podría mejorar un poco, pero nada mal en comparación con lo rápido del servicio y los precios.

Restaurante de cocina italiana, básicamente. El menú son básicamente pastas, pizza y alguna ensalada.

Y si bien cuando fui tenían mucho lío, no sé si justifica esperar media hora o tres cuartos para una pizza basiquita que encima era el segundo plato.

No sé, no me dejó buena impresión, ni ésta vez ni otras veces. Al menos el personal siempre intenta poner buena cara, lo que se agradece.

A la hora de comer, de menú, es espectacular. Entrantes muy decentes, y de segundo unas pizzas iguales que las de carta, enormes de tamaño. El postre también muy bueno, el tiramisú está muy conseguido.

Comidade estilo italiano cocinada con poco acierto. Los platos no son muy generosos en comparación con el precio que tienen, las salsas escasas que dejan la pasta seca. El menú lo mismo poca cantidad y mala elaboración. No recomendable si te gusta la auténtica comida italiana.

Llegue 1/2 hora antes de cierre, el responsable me recordó la hora del cierre, diciéndome que la cocina cerraba en breve. Al personal se le veía con cara de cansado y cara de pocos amigos

Ni nos han llegado a servir, después de 20 minutos esperando y que a la mesa de al lado que ha entrado con nosotros le han servido el primer plato, y a nosotros ni siquiera nos han tomado nota, nos hemos visto obligados a levantarnos e irnos, si no nos queríais atender, decirlo en la entrada, por favor

Si te gusta la comida italiana aquí se come bien por poco dinero. Compensa especialmente el menú del día. El servicio es bueno cuando no están llenos. Recomendable.

La comida deliciosa, la pasta me ha encantado, y las pizzas son deliciosas. Pero el servicio muy lento, demasiado lento, aunque amable y servicial. Deben arreglar ese detalle. Y la relación calidad precio también es muy mejorable.

En pleno centro de negocios nos encontramos este restaurante de la cadena Tonos, dónde encontrarás toda la carta a la que nos tiene acostumbrados esta cadena aderezado con un local y terraza con encanto, tanto por su ubicación como por la decoración y el trato amable, ágil y cercano del personal. La relación calidad-precio merece la pena, pruébalo

Pesimos servicio, han tardado una hora y media en servir los tres platos del menu. Están mas pendientes de recoger y marcharse a casa que de atender a los clientes. De pena, no vuelvo.

Ofrecen una gran variedad de platos Italianos y la posibilidad de crear tu propio plato de pasta o tu propia Pizza. Muy bueno para grupos de amigos, de trabajo o familiares, o para una pequeña cena con tu pareja.

Son demasiado lentos y tranquilos, no se van a estresar. Por todo lo demás la comida no está mal, pero por un poco más de dinero, enfrente hay un Tagliatella que está mucho más buena la comida

Decepción total. Llegamos sobre las 10: 30 y nos dicen que está ya cerrada la cocina. Que pena cargarse los negocios así. Dicen que no hay ambiente en esta zona pero por lo que se ve tampoco hacen por tenerlo.

Platos con bastante cantidad. Para comer pasta, pizzas, también ensaladas, entrantes y postres. Gran variedad de pasta y salsas y bien elaborado.

Buen sitio para disfrutar de comida italiana. El tiramisú un poco pasado de licor para mi gusto, y las raciones del menú infantil son abundantes para niños. Todo lo demás muy correcto. Las pizzas deliciosas

Que más se puede decir de su pasta y pizzas? Geniales. Dejamos la 5a estrella para cuando le den una vuelta de tuerca a las ensaladas. La ensalada Cesar. Precio/producto. Mejorable.