Ginos

Excelente el servicio con el camarero. Siempre pendiente. La comida de gran calidad. Si que es cierto que cuando llega mucha gente al mismo tiempo puede desbordar la cocina pero los platos van saliendo y no baja la calidad. Muy amable el camarero que nos asistio

Suelo ir al de Méndez Álvaro por cercanía al trabajo. Los camareros don muy amables. La comida, como en todos los Ginos, el.menu del día tiene buen precio.

El encargado simplemente el mejor, muy atento con la mesa, que no falte nada, muy atento, al igual que los camareros, muy muy satisfecha, así que repetiremos,

Edicion Octubre 2023
Hemos ido al restaurante estaba totalmente vacío al entrar hemos saludado había una camarera al fondo que nos saludo y salió a la calle a llamar a otra, esta entra le decimos que queremos una mesa para dos y le decimos que tenemos un cupón de descuento a la vez que se lo enseñamos, está comienza a hacer preguntas absurdas del tipo pero es para aquí? Y donde lo tienes? Y es de algún club? Pero quien te lo ha mandado? Y según yo la voy contestado me dice bueno luego lo miramos y se va, a lo que no nos ha gustado su atención y después de ella nos hemos ido al restaurante de al lado.
Año 2022 La comida muy rica, lugar tranquilo, limpio, personal amable, buena atención, las mesas separadas con mamparas. Me gusto mucho! Volveré!

La calidad muy buena, pero hoy andaban un poco despistados, varias cosas que pedimos se equivocaron o se olvidaron, pero por el resto todo bien, la atención por parte de Reynaldo muy buena.

Desastroso, realicé un pedido por glovo, uno de los platos debía ser spaghetti prosciuto e panna sin gluten. Vino el tupper indicado sin gluten con spaghetti con salsa de queso CON GLUTEN.
Un DESASTRE, si no me llego a dar cuenta por el olor de la salsa y porque no llevaba prosciuto acabo en el hospital!

Lo primero que me gustaría destacar es que según entramos, estábamos esperando cuando nos dice una empleada que salgamos! Y que entremos por la otra puerta por que esta es de salida.con un tono nada agradable. (cuando no pone si una puerta es de entrada o salida) entendemos que hay que tener ventilación, pero no cuesta nada poner una cuerdecita, una cinta.una silla, Luego el servicio deja mucho que desear, nos tuvimos que levantar varias veces a pedirles bebida y el aceite picante, la comida, al menos las dos pizzas que pedimos, estaban muy ricas. Lo dicho, comida buena pero tiene que mejorar mucho en trato al cliente.

Hemos estado anoche en el restaurante de Méndez Álvaro. Desde el primer momento nos recibieron con gran amabilidad, la calidad de la comida altísima y las mamparas crean un ambiente de privacidad. Todos los empleados muy preocupados de conocer si nos gustaba la cena. Muy recomendable.

Ayer por la noche cenamos mi pareja y yo en este establecimiento, nos atendió un trabajador de nombre Mohamed (espero escribirlo bien) y desde el primer momento tanto el trato como su tono hacia nosotros no nos gusto un pelo. Luego mientras pido nuestra cena se toma la libertad de decirle a mi mujer que si ella está a dieta.a lo que le contesto que a ella no le hace falta. Querido Mohamed, intente crecer como profesional y no tomarse confianzas que nadie le ha dado, y ya que estamos, la dieta a lo mejor la debería hacer usted.

Están muy mal organizados y tardan muchísimo en servirte la comida. Hablo de casi 2 horas. El encargado deja mucho que desear en atención y en servicio. En cambio, l@s camarer@s son muy maj@s. Tienen que mejorar mucho para poder repetir en este sitio.

El teléfono para reservas y pedidos está comunicando o suena pero te cuelgan. Si los trabajadores necesitan hablar por el teléfono de reservas, podríais poner dos líneas para que lo podáis coger.

It's a dinos, you know what you go for, decent pasta and pizza at ok price. The low rating is due to the speed of service. They are nice but soooooo slow.

La atención es muy buena. Los camareros son muy agradables. Pero tuvimos un problema con la comida. Pedimos y el plato estaba muy agrio. Lo retiraron y tras un periodo bastante grande nos dieron el otro plato. Hiper congelado! Era como si los spaghetti saliesen del frigo. Nos pidieron disculpas pero optamos por comerlos ya que era muy tarde. Lo dicho: la atención una maravilla pero la comida mal, muy mal!

Pues después de esperar 35 minutos para que nos atiendan, con previa reserva.
Al pedir que por favor nos atendiera de malos modos nos indica que tiene una mesa antes.
Pésimo servicio, con lo cual nos marchamos.

Un poco lento el servicio en este Ginos, el personal sin más, se limitan a servirte. Aún así pizza y pasta están buenas.

Notamos que la calidad ha bajado y la manera de preparar los platos también. Lo mejor, el servicio prestado, muy atentos los camareros

Lunes, 2 camareros para lo que seríamos 8 personas. Tras 15 min esperando que nos tomen nota, nos vamos. Se lo decimos y no les ha importado absolutamente un bledo. Especialmente a la camarera, que viéndonos fuera sin atender se pone a recoger una mesa que había por ahí sin ninguna prisa. Trato vergonzoso para clientes del grupo. No volveremos a este local con un personal tan incompetente.

Perfecto, nos encanta ir a este Ginos por el trato tan amable y afable de los componentes del equipo, y la comida muy buena como siempre

Sirven el segundo plato antes de haber terminado el primero. No hay camareros sirviendo la terraza por lo que nos tuvimos que levantar a pagar la cuenta. Y de los platos elegidos, no recomendamos el risotto si lo que se espera comer es algo similar a risotto. Lo único positivo es que la camarera que nos recibió fue agradable.

Está bien, como todos los ginos. La pasta está muy rica, la pizza piamontesa también, los entrantes están bien, como el provolone al forno aunque un poco caros. Es bastante grande. Está genial aprovechar las ofertas de la app

Demasiado caro para la cantidad de comida que ponen. Y cobrar 2.55 euros por dos rebanadas de pan de ajo, me parece abusivo.

Oshe rovao el aceite jaja y mi piba no encontrava el baño xke lo teneis mal puesto. Lo del aceite es xke stube mazo esperando a la cuenta y el postre. El calvo muy majo el se salva

Mal atendido. Pocos camareros y excepto alguna recién contratada, malhumorados. Una vergüenza, el peor de los establecimientos Finos que he visitado. Y llevo años entrando.

La comida salió rápida y estaba muy buena, el único fallo que le puedo encontrar fue que una de las camareras que nos atendió no fue muy amable. Lo demás 10/10

Para no volver nunca!
Acabamos de salir de "cenar" si se le puede llamar así, una verdadera vergüenza.
La camarera (una chica con el pelo castaño y medios a puntas más o menos rubia, de ojos marrones) no sé su nombre, una verdadera borde y una sinvergüenza ni si quiera despide a los clientes cuando se marchan del local.
Pedí una ensalada y al rato vino diciendo textualmente "los que habéis pedido ensalada, cambiar de menú no queda lechuga", no se me ocurriría contestar así a un cliente, después, pido una pizza con jamón y champiñones, los champiñones debían ser invisibles, porque no los vi en ningún momento.
Y al traer la cuenta, la trae mal, le decimos que nos aplique el descuento pertinente y nos la vuelve a traer, comentamos que vamos a pagar mitad en efectivo y mitad en tarjeta y con cara de asco dice "a, que vais a pagar en dos formas? " Parece que la sentó mal.

En resumidas cuentas, no pienso volver, ni yo, ni nadie de mi círculo. Una pena, con otra atención al público me lo replantearía.

Una estrella porque no hay valoración más mala.

Los camareros muy amables y atentos, pero la comida nos la han servido prácticamente fría y a los saquitos de gorgonzola Le faltaban las almendras tostadas.

Como siempre todo muy rico. Pero el camarero iba atendiendo a otros antes. Sabiendo que íbamos primero.

Un desastre, para no volver, nos sirven la ensalada antes de la bebida, traen la bebida pero se olvidan un vaso. La ensalada no viene igual que en otros restaurantes de la cadena, faltan ingredientes y calidad de emplatado, como si pasa en Ginos Ventas entre otros. Después pedimos la pizza barbacoa, que de sabor barbacoa no tiene ni una pizca.la masa un desastre, era como hojaldre. Para colmo en un plato roto, y no es que no se viera.
El único amable el chico que nos llevó hasta la mesa. Una pena porque me dedico a esto y me daría vergüenza trabajar en ese restaurante.

Mis felicitaciones el chef la comida exquisita, lo único que me disgusto es una mesera que creo que se llamaba Nora que tenía un cierto aroma desagradable, de lo contrario todo excelente, muy bien servicio.

Más de una hora esperando a comer, ya se me ha pasado el tikect del parking, una mesa de al lado igual que nosotros y otra que estaba en el pasillo-ventana, llegan más tarde y ya les están quitando los primeros mientras seguimos esperando.encima cuando llegan los platos del menú, son 4 trozos de berenjena con un chorro de tomate y otro de aceite balsámico, y más de medio plato vacío.

Que contraten gente. Había mesas vacías y estábamos varios esperando porque no tienen personal para limpiar las mesas y sentarnos. Una pena porque la comida es exquisita.

Vamos con frecuencia. La comida está rica, bien elaborada, presentada y variada ademas de tener un precio asequible. La atención es relativa según el día que vayas y quién te atienda. Destacar la atención de Juanjo, cuando tenemos la suerte de coincidir en su turno es excepcional.

Lentos, muy lentos, tienes que pedir los cubiertos, la bebida, estar pendiente de todo. Tienen mucho que mejorar.

Experiencia muy mala la atención del encargado con mala cara cuando nos atendió y después como que medio nos obligaba a pedir bebida cuando no me apetecia y se la dijo que no queriamos beber nada con alcohol ni ningun refresco y desde entonces la atención fue pesima

Buen sitio para cenar, comida italiana y buenos postres. El servicio muy lento y la calefacción escasa por poner en una pega.

Comida italiana, muy buena. Se puede comer de menú, y también a la carta. El servicio es muy rápido y los camareros son agradables. El restaurante es muy acogedor.

Restaurante cerca de la estación de Méndez Álvaro. Comida italiana rica, aprovecha los domingos para cenar 2x1. Pizzas de masa fina y servicio correcto. A veces hay que esperar un cuarto de hora, recomiendo reservar.

El Gino's de Méndez Álvaro destaca por la atención de su personal. Son muy atentos. De lo mejor que me he encontrado en ningún sitio

Muy bueno, la comida esta excelente y trato tabien, no pongo cinco estrellas xq tiene el baño compartido con el vips

Buena calidad de los platos. Local limpió y bastante nuevo. Algo caro, pero con oferta está bastante bien

Estuvimos mi pareja y yo más se 1 hora a que nos sirviesen los primeros platos el trato de los camareros super malo al levantarnos para marcharnos sin cenar su explicación era que se les había caído el sistema cosa que no entiendo porque estaban todas las mesas con sus platos servidos incluso llegando mucho más tarde que nosotros. El encargado fue correcto pidiendo disculpas sin duda no volveremos.

Restaurante de la cadena Ginos ubicado en la zona de Méndez Álvaro. El local está decorado con bastante encanto. La comida como en todos estos sitios está buena y el servicio fue rápido y amable. Es un sitio recomendable para ir con la familia ya que hay una variedad para que coman los niños y el precio final no es excesivamente elevado.

En Méndez Álvaro, Madrid, magnífico trato del Metre Mohamed, todo perfecto y sus recomendaciones acertadas. Volveremos. He probado las nuevas limonadas las ensaladas canelones tostas etc

Te ponen las piezas de pasta contadas, te quedas con hambre, no os podáis los raviolis porque te vienen 4 contados

Pocos camareros para una noche de miércoles, ya que va más gente al cine. Los aseos de auténtica vergüenza, pero debo reconocer que la comida estaba muy rica.

Menú del día caro para lo que se ofrece. Mucho producto congelado. Sólo se salvan las pizzas. Además el servicio fue lentísimo y a trompicones. Eterna espera para pedir, para ser servidos y 15 minutos desde que pedimos la cuenta hasta que vinieron a cobrar. Nos trajeron los segundos antes de terminaros los primeros. Un caos.

Han Remodelado el local pero se les ha olvidado el detalle de invertir en los comensales (tiempos de la cocina). Un desastre! Una hora esperando pan de entrada. La gente desesperada porque no llegaban sus platos a la mesa. Tenía tiempo sin ir, dejé de ir por lo Mismo. He vuelto y están peor! Lo único rescatable son los chicos que son majos, que no saben dónde poner la cara ante tanto desastre en la cocina! Ni de coña vayan a ese local

Mediocre, para el precio que tiene no merece la pena, solo con promociones o similar. Los ingredientes son buenos y las recetas normales pero no termina de estar del todo bien.

Siempre que vamos todo fenomenal.las pizzas riquísimos y los camareros muy simpáticos. Vino mi pizza con poca albahaca y muy amablemente me han puesto más!
Siempre me echan una mano con lo de la aplicación.

Bueno atención y buena comida. Con las promociones de 2x1 en cenas en domingo, la visita es obligatoria.