Glassdrive Alcobendas

Buena experiencia. La atención de Hugo, el mecánico, ha sido muy cercana y amable. Sin duda, recomendable

Porque no se puede poner un cero, el señor del taller de Alcobendas a demás de su mal trabajo, ejerce una mala atención al publico, rayando en la mala educacion.

No lo aconsejo, cero profesionalidad y chapucero, en caso de tener algun problema después de montar el cristal no te lo solucionan, si en el desmontaje o montaje del cristal se estropea o deforma alguna pieza de sujeción del cristal no te lo recambian, se limitan a poner cinta adhesiva de doble cara que se despega en horas.

Buen servicio!
Personal muy amable y profesional!
El local no esta acondicionado para trabajar con el publico! No tienen sala de espera, ni servicios, ni nada asi que hay lugar para mejorar.

La luna nueva está hundida y se ven los tacos donde se apoya. Además las gomas que rodean la luna y el techo solar han quedado en muy malas condiciones, incluso una de ellas completamente suelta.

De un día para otro consiguieron la luna del fabricante y en una hora me la habían cambiado. Muy eficaz el chico

No pongo un 0 porque no se puede, UNA VERGUENZA, pido 1 cita por la web, la cual me toca repetir 2 días más tarde porque no la asignan, cuando me la asignan, me llaman 5 veces para confirmar la cita, y cuando llegó, me dicen que no trabajan con mi aseguradora! Habiendo facilitado mis datos 3 veces! Encima de la inoperancia de esta compañía, el mecánico que tienen allí un chulo que encima contesta mal a los clientes.una vergüenza, me preocuparé personalmente de que NADIE de mi entorno vuelva a pisar esta sucursal de GlassDrive

Un taller para no volver nunca el personaje que tinta las lunas me forzó el portón trasero por qué no sabía que el Volvo xc60 lleva un interruptor que cierra el portón y me lo desconfiguro por lo que túve que llevarlo al servicio volvo. UN DESASTRE

Todo perfecto. La cita a la hora acordada y tenían el material disponible como me habían dicho. En el tiempo que me dijeron estaba el coche listo. Se encargaron 100% de tramitar todo con el seguro y sin incidencias. Totalmente recomendable.

Los chicos muy majos y todo pero me encontré rota la moldura que lleva en el lateral el parabrisas, se ve que al sacarla para cambiar el parabrisas la sacaron tirando y se partió y la montaron así mismo, ni siquiera la cambiaron. Lo que me molestó realmente es que no me avisaron de nada que la verdad ni me hubiera importado pero al menos que lo avisen. Esto pasó la semana pasada. El año pasado en el centro de san sebastian que esta en av españa me montaron la cámara de helloauto y al tiempo se me descolgó el plástico de tapizado del pilar, se ve que al desmontarlo para pasar el cable rompieron el enganche de la grapa superior y tampoco me dijeron nada. Muy mala mi experiencia con Glassdrive

Los chicos se han portado de manera espectacular. Eficientes, amables, rapidos. Mi enhorabuena a Glassdrive por los dos chavales que trabajan aqui.

Me regalaron un tratamiento antilluvia y nada reseñable que añadir, lo dieron, nada del otro mundo, y me fui. Aún no he probado los efectos, 1 semana después, por lo tanto no puedo opinar, aunque en otra ocasión me fue fantástico, pero dura poco tiempo.

Glassdrive es una marca genial, vayas al taller que vayas, te tratarán como en el de Alcobendas, con amabilidad, tratando siempre de solucionar tu problema con la mayor rapidez y profesionalidad posible.
Siempre te pondrán cristales originales.

El cambio de luna se realizo sin problemas y destacar la amabilidad y profesionalidad del tecnico que me atendio (Roberto)

Muy amables, rápidos y resolutivos.
Se pudieron rescatar tanto la pegatina de tipo de coche como la de la ITV en perfecto estado para ponerlas en la nueva luna. Puntuales. Taller muy recomendable.

Muy contenta con el trato recibido. Me llamaron enseguida y me solucionaron el problema muy rápido.

Una grandisima vergüenza, vas pides cita para un cambio de luna y resulta que cuando llega el día de la cita te dicen que no la tenías, la atención malísima y a todo eso no hacen nada para cuidar el cliente, falta de profesionalidad, estoy de vacaciones, pero me imagino si estoy trabajando y tengo que pedir el día. Muy mala organización, a ver si ponen una persona más responsable que no se entera de nada la que apunta las citas. No lo recomiendo para nada.

Nefastos! Me dieron cita el lunes 11 para el jueves 14 para un tintado de lunas, me dieron a las 8.00 de la mañana porque la chica que me tomó la cita me dijo que abrían a esa hora, pensé genial porque trabajo en Alcobendas y entro a las 8.30, a las 8 y 3 minutos estaba alli, taller cerrado, como a las 8.15 llegan 2 señores con el uniforme del taller y una furgoneta del mismo, para en doble fila, nos miran y ni nos preguntan nada, se van a aparcar enfrente se bajan de la furgoneta y directamente se van.nos quedamos alli con cara de tontos esperando (pensando que iban a volver) pues no! Las 8.50 y allí pelados de frio el taller sigue cerrado.me da por llamar a la centra de glassdrive "902" y les comunico la incidencia, me dice una operadora que que raro porque ese taller abre a las 8 (tal como me dijo la recepcionista y tal como se puede leer en el cartel que tienen en la puerta) me dicen que espere que van a intentar comunicarse con ellos, mientras estoy en espera llegan los dos "señores" antes mencionados que lejos que preguntarnos ni nada parecido se limitan con muy malas maneras a decirnos que quitemos el coche que tienen que pasar con la furgoneta, les digo mira perdona es que os estamos esperando que tenemos cita a las 8.sin preguntar para que, ni sorprenderse ni nada absolutamente el comentario fué textualmente: "y quien os a dado la cita a las 8? La chica no? Pufff" y con el mismo despotismo se mete en el taller y nos deja alli plantados, a todo esto me pasan con la chica que me dio la cita, la cual me dice que estan llegando que han pilllado atasco. ¿¿¿perdona? ? Le digo mira no me cuentes milongas porque tus compañeros llevan aqui desde las 8.15 solo que no han abierto el taller.claro como ya no le gusta mi respuesta se pone a la defensiva (no es ninguna milonga te digo que hemos pillado atasco le puede pasar a todo el mundo, asi que es lo que hay). A todo esto los otros dos señores metidos dentro del taller si ni siquiera hacer un mínimo atisbo de preocuparse por lo que estaba pasando y mucho menos intentar solucionarlo y pedir disculpas, por supuesto me marché. Pues anda que no hay sitios para poner lunas, repetí en cronolunas (ventas-madrid) 10 euros mas pero infinitamente mas profesionales y amables, el mismo día me dieron cita y las tenia puestas, conclusión, déspotas, prepotentes, mala atención al cliente, servicio pésimo, no lo recomiendo para nada!

SE RIEN DE TI, TE VACILAN; TE ENGAÑAN, TE AGREDEN VERBALMENTE

Que aún permanezcan abiertos sobrepasa todo lo imaginable. En este país, hoy, vale todo. El pájaro que allí trabaja y pone las placas de matrícula a gritos te dice que no puedes llevar una de vinilo y una metálica. Vale, le dices que bajo tu responsabilidad que la ponga. Y se niega. Vale, pides una metálica, te fotocopian DNI, permiso circulación, pides una metálica y te dicen que 2 -4 dias para que la reciban. Dos semanas después ni la tengo, ni llaman, ni se comunican contigo. Eso sí, se quedan con tu documentación, tu número de tfno y email. Reclamación a la OCU al canto. Una vergüenza que aún permanezcan abiertos al público. - AGRADECER AL BOOT su respuesta, cada vez la inteligencia artificial funciona mejor. - Nadie se pondrá en contacto conmigo porque hace un mes que espero que lo hagan. Nadie cumplirá la ley de datos y se quedarán con los míos para venderlos al mejor postor o hacer lo que les salga. Cada día que paso por la puerta y veo que siguen abiertos, me sorprendo (negativamente), más.