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Estoy en casa y te hacen ir a por el paquete, que no cabe en el buzón!. La puerta está abierta permanente por obras en el domicilio pudo entrar y no lo hizo, esta gente trabaja menos qué un ministro. Cuando AliExpress lo manda por esta empresa te toca fijo ir a por él, a no ser que sea minúsculo y entre. no usan citybox. pa qué?. Si vas a ir a buscarlo, muy cansado del servicio pésimo que dan.
Mala experiencia. No han venido a hacer la entrega, me dejan un mensaje como que no tengo capacidad en el buzón, lo cual no es cierto y además, en mi edificio hay buzones Citibox. Me dicen que vaya a recogerlo de 10: 00 a 14: 00, pero a esa hora trabajo, y encima en otra ciudad, en Alcobendas. No tiene sentido esta empresa. Reclamaré a Aliexpress y supongo que los trabajadores se quedarán con el paquete.
Pésimo, no han hecho el esfuerzo de entregar el paquete y ahora me toca ir a buscarlo, encima cierran a las 4 de la tarde y abren a las 11, un negocio redondo para ellos ya que en esos horarios la gente normalmente está en el trabajo, dejo una estrella porque lamentablemente no se puede dejar un 0
Pésimo me han obligado a recoger un paquete que no han intentado entregar directamente te mandan mensaje que vayas a recogerlo. Espero que Aliexpress no trabaje más con ellos, existen posibilidades mejores.
Al no poder dejármelo en buzón y que no me llaman al telefonillo para avisar es un poco jorobante! Son un poquito mentirosillos! Esta bastante lejos de donde vivo y al ir andando cuesta y sobre todo en verano porque no pillas sombra! Así que es fastidioso que no te avisen que tu paquete no entra en el buzón! Y que no te lo quieren entregar!
Que asco de empresa, no hacen la entrega a domicilio y te dan la única opción de recogerlo en una nave de 08: 00 a 10: 00 de la mañana de lunes a viernes
La misma timada que a todo el mundo. No traen el paquete a casa. Pone error de envío pero es que ni vienen a traérmelo. El paquete cabía en el buzón de sobrísima. Estafadores.
Una empresa de reparto que no reparte, le pongo una estrella porque no tengo la opción de no darle ninguna, dicen que si no entra el paquete en el buzón no lo dejan, ni llaman a casa, ni lo dejan en citybox ni nada, resumiendo que es una empresa mala llena de vagos.
No reparten los paquetes tienes que acercarte a recogerlos, malos, malos. Si son una empresa de carteros, dediquen se a las cartas y dejen los paquetes para empresas serías.
Además que los paquetes que vienes de Aliexpress la mitad ni llegan, ni dejan aviso ni nada, el trato con los repartidores de Global Post es pésimo, se niegan incluso a esperar a que bajes tú a por el paquete, bajé corriendo a por un paquete y ya se había ido el chico dejando el papel en el buzón como clte ausente, cuando le dije que bajaba enseguida a por el paquete porque él no quiso subirlo y dijo que no cabía en el buzón.
Mismo comentario que la otra gente. Pido un paquete a Aliexpress, y te envian un sms informandote que el paquete no entra en el buzon, lo cual puede ser cierto, pero podian al menos llamar al timbre a ver si hay alguien, que para algo hemos pagado la entrega en casa, y no es sus oficinas las cuales tienen un horario muy reducido y solo por las mananas.
Jamás entregan, indican que no cabe en el buzon cuando el lugar es una tienda (que no tenemos buzon) y pone que lo han intentado en horario comercial. Vamos que ni intentan entregar. Y ademas el horario de recogida que indican es imposible. Parece ser que es la tonica habitual de esta empresa por los comentarios. Una estrella porque no se puede menos.
Una empresa de paquetería debería entregar paquetes. Parece que no entregan nada. Además tienen un horario de recogida de paquetes demencial, de 9-14h. O vas por la mañana en tu horario de trabajo o pierdes el paquete. Terrible. Pongo una estrella porque no se puede poner menos.
Por fuera es cutrísimo, hasta tal punto que parece un sitio abandonado. Pero una vez te atreves a entrar te atienden bien. Se puede aparcar en la puerta
Llegas y no hay carteles en el interior. Estuve esperando 5 min que alguien me atendiera. Con todos los paquetes a la vista y al alcance de cualquiera. Dicen que no han podido entregar el paquete porque no cabía en el buzón, creo que no llegaron a ver el buzón que tengo. Una vez te atienden el personal agradable. Pero te hacen ir a propósito a por el paquete.
Dicen que no cabe en el buzón pero ni siquiera llaman al telefonillo. Ya he tenido varias veces el mismo problema. Si solo reparten cosas aptas para buzón por qué aceptan paquetes de mayor dimensión? El horario que proponen para la recogida es inviable para gente que trabajamos, al igual que ellos, por las mañanas. El teléfono ni se molestan en cogerlo, directamente te cuelgan.
Nefasto, peor imposible. Mandan whassap indicando que no estábamos en casa ni entraba en el buzón. Falsas ambas. Además de tener que ir a recogerlo a un polígono en SU único horario de mañana y que nadie atiende la línea telefónica. Pésimo trato, les salen baratas las entregas.
Todos los paquetes nuncan los envían, siempre tienes que ir a recogerlos que casualidad. Una de las peores agencias de envío de paquetería, además tardan en atenderte luego los paquetes no los encuentran, tienes que desplazarte a por ellos pagando servicio de entrega a domicilio, una vergüenza
Bueno, pues otra reseña negativa, recibo mensaje diciendo que no cabe el paquete en el buzón, y es verdad! Pero ese día me encontraba en casa (nadie llamo al telefonillo) además existe un buzón de Citibox en el portal en el que si entran paquetes voluminosos 15 x 11Cm en mi caso. Así que te tienes que pasar por su sede a recoger tu pedido, una vez allí al menos los empleados son agradables y rápidos. Resumiendo: ni siquiera intentan la entrega, directamente te mandan mensaje para que pases tu ha recogerlo, eso sí, antes de las 14.00.
Siempre que va a llegar un paquete con esta empresa me echo a temblar ¿llegará, no llegará? ¿cuándo? Y como no, esta vez no iba a ser menos Envían correo diciendo que no se ha podido entregar por ausente, cuando yo trabajo en casa y estoy siempre
Unos impresentables, no envían nada, se limitan a decir que no entraba en el buzón.cuando para ver el buzón alguien debería haberles abierto, y siempre hay gente en mi casa. En fin, si tenéis la mala suerte de que os toque esta empresa para vuestro envío, tendréis que ir a recogerlo en persona y solo en horario de mañana. Yo ya estoy abriendo disputa en AliExpress, cuando sé de sobra que no ha sido culpa del vendedor. Mi envio ha cruzado medio mundo, desde China hasta España, aduanas, almacenes. Y al final me quedo sin él por una panda de inútiles que no saben & no quieren hacer su trabajo.
Complicada la gestión de recogida de paquetes por ser en localidad distinta a donde resido y en horario solo de mañana. Menos mal que tienen a una chica que atiende de manera amable.
Esta "empresa" de reparto, es un timo. Nunca intentan hacer la entrega. Directamente te dicen que no cabe en el buzón y que pases a recoger por su oficina y solo por las mañanas. Solo trabjaran con AliExpress hasta que se den cuenta de timo.
De lo peor que puedes encontrar de empresas de paquetería, ni siquiera se pasan y te manda un sms que vayas tu a recogerlo de verguenza. Incompetentes es decir poco, voy a dejar de pedir en Aliexpress por el servicio de mierda que dan.
Han dejado un aviso de llegada en el buzón a una hora en la que estaba en casa. El conductor no siquiera ha tocado el timbre. Posteriormente me he puesto en contacto con ellos por teléfono y la persona que me ha atendido ha sido muy amable y resolutiva, ha concertado inmediatamente una nueva fecha para la entrega, la cual esta vez sí han cumplido.
Hola, he recibido un mensaje indicando que tenéis mi paquete y que me pase a recogerlo en 14 días lunes a viernes de 10 a 15 y en ese horario me es imposible por mi situación laboral, llevo llamando al teléfono que indicáis en vuestra página y no consigo que nadie me atienda.por favor me podéis dar alguna solución?
Nunca entregan los paquetes en casa y te dicen que no entran en el buzón, esta vez no les entran unos cascos de AliExpress que son estilo los que regalan en los aviones, una vergüenza de excusas
Lo mismo que los demás por lo que veo. No entregan a domicilio. Hasta que poner también una valoración al vendedor de AliExpress por no cambiar de servicio de correos visto lo visto.
Menuda estafa de empresa. Dos paquetes, dos veces que me dicen que no estaba en casa. No he querido ni ir porque entre ver las reseñas y ver que cada vez que llamas te lo cogen y cuelgan. Una panda de sinvergüenzas, se pueden meter el paquete por donde les quepa. Vale mas mi tiempo que pasar a ver a esta gentuza.
Unos auténticos delincuentes. No reparten los paquetes y se los quedan. Sólo siento que para poder publicar la reseña tenga que darle 1 estrella, porque sólo merecen un 0.
No reparten los paquetes, con la disculpa de que no entra en el buzón. Pongan quejas escritas al recoger su paquete, esto es engaño del que se benefician yo ende un delito.
Es increíble, te envían un mensaje y apañate recógelo y si trabajas pierdes el paquete y ya está, ni se molestan en llamar para ver si lo pueden acercar o no. Ni si cabe o no en el buzón Hablo de Valencia, sin vergüenzas.
Me mandan un mensaje avisando de que por exceso de tamaño no me lo podían repartir, que debía ir yo a por ello. Se trataba de unas etiquetas del tamaño de una palma de la mano para poner en los regalitos de navidad.
El horario está mal. He llegado a las 2 y estaba cerrado.llameel día de antes y les dije q llegaba a las 2, que salgo de trabajar y voy para allá. Les pregunté q si cerraban a las 3 y me dijeronq si, pero q intentará llegar un poco antes. Voy en cuanto salgo y me lo encuentro cerrado.